Ֆոկուս խմբերի առավելությունները `որպես շուկայի հետազոտության մեթոդ
Ֆոկուս խմբի մեթոդները թույլ են տալիս սպառողներից տեղեկություններ ստանալ այլընտրանքային եղանակներ, առանց ընդհանուր աղմուկի արձագանքման, հետազոտության օգտագործման համար: Հետազոտության գործիքները հակված են դիտարկել որպես գիտական, մասնավորապես, երբ նրանք արտադրում են քանակական տվյալներ եւ, այնուամենայնիվ, կարող են չափազանցված լինել նրանց կողմից, ովքեր չունեն վստահություն այլ շուկայի հետազոտության ռազմավարության նկատմամբ:
Բայց ֆոկուս խմբերն ունեն որոշակի առավելություն շուկայական հետազոտության որոշ այլ տեսակների նկատմամբ, նրանք ճկուն են դիզայնով, որոշումներ կայացնողներին հնարավորություն են տալիս խոսելու իրենց հաճախորդների հետ եւ իրենց ապրանքանիշի , ապրանքի կամ ծառայությունների մասին: Լավ մոդերատորը, ով լավ է նախապատրաստում ֆոկուս խմբի համար, որոշում կայացնողների համար հանդես կգա վստահված անձ:
Ֆոկուս խմբերն անցկացվում են որպես սերիայի մի մաս, որի մասնակիցները տարբեր են, սակայն հետաքրքրության տարածքը մշտական է: Մի քանի ֆոկուս խմբերի անցկացումը կարող է հարթել ցանկացած անկանոն խումբային տարբերություն, օրինակ, երբ որոշակի խումբը պարզապես չի տաքանում թեմանին կամ մոդերատորին (կամ նույնիսկ միմյանց):
Բացի այդ, շրջակա միջավայրի փոփոխականները, որոնք կարող են կամ չեն երեւում շուկայի հետազոտողին, կարող են ազդել կենտրոնի արդյունքների վրա: Ապահովել, որ մի քանի ֆոկուս խմբավորումներ են անցկացվում, ուղղակիորեն խուսափել այս տեսակի «աղմուկից»:
Ֆոկուս խմբի նպատակը ոչ թե կոնսենսուսի, որոշակի մակարդակի պայմանավորվածության հասնելն է, թե որոշ բաների մասին որոշում կայացնել:
Ֆոկուսային խմբերն ուղղված են որոշակի արտադրանքի, ծառայության կամ լուծման մասին սպառողների զգացմունքների, ընկալումների եւ մտածողության բացահայտմանը: Դա միանգամայն ճիշտ է, քանի որ ֆոկուս խմբերը օգտագործում են որակյալ տվյալների հավաքագրման մեթոդներ : Ճիշտ կյանքի դինամիկայում մասնակիցները կարողանում են փոխազդել, ազդել եւ ազդել:
Ինչն է նպաստում Focus Group Success- ին:
- Ֆոկուս խմբի արդյունքների որակը կախված է քննարկումներից: Եթե ֆոկուս խմբի մասնակիցները դառնան կամ վախենում են բարձրակարգ ապարատի կամ նույնիսկ ստանդարտ աջակցությունից, կենտրոնանալով խմբային հետազոտությունների վրա, դրանք կարող են շեղվել առարկայական խնդիրից `ուսումնասիրելով իրենց խորը զգացմունքները, ընկալումները եւ որոշումների վերաբերյալ հետազոտական թեմաները :
- Մասնակիցները պետք է բավականաչափ հարմարավետ լինեն, որպեսզի բացահայտորեն համագործակցեն: Ֆոկուս խմբերում օգտագործված հարցաքննության գիծը, որը հայտնի է որպես հարցաքննության երթուղի կամ հարցազրույցի ուղեցույց կամ արձանագրություն , նախապես որոշված է եւ հետեւում է տրամաբանական հաջորդականությանը, որը նախատեսված է բնական փոխանակման բնորոշման համար: Մոդերատորները խուսափում են ուղղության կամ թեմայի կտրուկ փոփոխություններից, եւ նրանք զգույշ լինեն, որպեսզի ֆոկուս խմբի բոլոր մասնակիցները ներդնեն եւ նպաստեն հնարավորին չափ հավասար լինեն: Ֆոկուս խմբի անդամները պետք է կարողանան մեկնաբանել համատեքստը քննարկման համար եւ, որքան հնարավոր է, գտնել այն տրամաբանական եւ հարմարավետ:
- Ֆոկուս խմբի հետազոտության արդյունքներն ամուր են: Երբ ֆոկուս խմբի մասնակիցները իսկապես ներգրավված են ուսումնասիրության մեջ եւ մոդերատորը բավականաչափ հմուտ է, արդյունքը կարող է հստակ լինել հիմնական թեմաների վերաբերյալ: Հետազոտության արդյունքում առաջացած տեղեկատվության միկրո-վերլուծությունը հեշտ չէ ձեռք բերել ֆոկուս խմբի մեթոդների միջոցով: Սա պարզապես մատնանշում է ֆոկուս խմբերի համապատասխան կիրառումը եւ չի նշանակում, որ տեխնիկայի եւ արձանագրության մանրակրկիտ օգտագործումը չպետք է շարունակվի:
Ֆոկուս խմբերի փոփոխվող բնույթը
Ֆոկուս խմբի շուկայական հետազոտություններում օգտագործվող մոտեցումները փոխվում են:
Հետազոտողները փոքր խմբերը օգտագործում են շուկայական հետազոտություններ անցկացնելու համար, քան անցյալում եւ լավ արդյունքներով : Արդյունքները, երբ ֆոկուս խմբերի փոքր թվով մասնակիցների օգտագործումը հաճախ ավելի խորն է եւ հետազոտում սպառողների անգիտակցական կամ անսպասելի նախապատվությունները:
Ֆոկուս խմբերում օգտագործված վերլուծությունների որոշ ռեժիմներ արմատապես տարբերվում են տրաֆիկի վրա հիմնված վերլուծությունից, որը համարվում է ֆոկուս-խմբային հետազոտությունների չկիրառումը:
Ոչ հետազոտողները նպաստում են ժամանակակից ֆոկուս խմբերին, որտեղ անցյալում ոչ հետազոտողներն անջատված են, սովորաբար ավելի մեծ աշխատանք են ստեղծում շուկայի հետազոտողների համար, եւ նրանք փորձում են հետեւել հետազոտության գործընթացին, քանի որ հետազոտության գործընթացի գիտելիքների բացակայության պատճառով:
Ֆոկուս խմբերի մասնակիցները դարձել են ավելի բազմազան : Դա պահանջում է զգայունություն եւ ինքնազբաղություն, որպեսզի մարդիկ, ովքեր կարող են հասարակության մեջ մարգինալացվել, կարողանում են հարմարավետորեն կիսել իրենց ընկալումները եւ կարծիքները իշխանության հետ: