Shift ձեր վաճառքի կենտրոնացում ավելի մեծ վաճառքի համար
Մտածեք այսպես. եթե ձեր բիզնեսը գտնվում է մի փոքրիկ քաղաքում, որտեղ բնակվում է 1000 մարդ, եւ այդ քաղաքում, տղամարդու, կնոջ եւ երեխայի համար վաճառում եք շնչափող, դուք վաճառել եք 1000 փաթաթոց եւ հագեցած է ձեր շուկան:
Ձեր փաթաթան վաճառքի օրերը ավարտվեցին: Ժամանակն է փաթեթավորել եւ շարժվել:
Ոչ Եթե դուք սկսում եք կենտրոնանալ ձեր ապացուցված հաճախորդների վրա ձեր վաճառքի ջանքերը , դուք կկարողանաք կտրուկ ավելացնել ձեր sprocket վաճառքները: Եվ վաճառքի բարձրացման այս վստահ ուղիներն էլ կօգնեն հաճախորդների հավատարմության ամրապնդմանը: Փորձեք այս կամ այն գաղափարներից մի քանիսը ավելացնել ձեր վաճառքը:
1. Ստեղծել վաճառքի խթանման ծրագիր:
Տվեք ձեր վաճառքի աշխատակիցներին այնտեղից դուրս գալու եւ վաճառելու , վաճառելու, վաճառելու պատճառ : Ինչու են այնքան շատ ձեռնարկություններ, որոնք ապավինում են իրենց վաճառքի աշխատակիցներին վաճառել վաճառքը խթանող ծրագրեր ունեն: Քանի որ վաճառքի վաճառքի աշխատակիցներին առաջարկվում է ուղեւորություններ եւ / կամ հեռուստացույցներ, վաճառքի գործարքների քանակի համար: Տես Paul Shearstone- ի ստեղծումը վաճառքի խթանման ծրագրեր, որոնք աշխատում են ձեր վաճառքի խթանման ծրագիրը «քաղցր եւ պարզ եւ մատչելի»:
2. Խրախուսեք ձեր վաճառքի աշխատակիցներին բարձրացնել:
Հատկապես բարձրացումն ընդգրկում է ձեր գծի վրա հարակից արտադրանքների եւ / կամ ծառայությունների ավելացումն ու հարմարավետ եւ անհրաժեշտ դարձնելը հաճախորդների համար:
Պարզապես ձեր սովորական արտադրանքի մոտ ավելի շատ ապրանքներ տեղադրելու շատ բան չի պատրաստվում անել: Ինչպես բարձրացնել վաճառքը: Հավատարիմ մնալ հաճախորդի շահին:
Օրինակ, երբ ես վերջին անգամ մաքրեցի իմ գորգերը, մաքրողը նկատեց մի բիծ: Պարզապես մաքրելու փոխարեն, նա իմ ուշադրությունը հրավիրեց այն եւ ցույց տվեց, թե ինչպես հեշտությամբ եւ արդյունավետ կերպով տեղում մաքրող լուծումը հանեց բիծը:
Արդյոք գնել եմ տեղում մաքրող լուծումը: Դուք գրազ. Նա համոզեց ինձ, որ դա ինձ ձեռնտու է եւ հարմար է այն ձեռք բերելուն: Արդյունքը `գորգերի մաքրման ընկերության վաճառքի աճը:
3. Ներկայացրեք ձեր հաճախորդներին:
Վերջերս ես գնումներ ունեի մանրածախ խանութների խանութում: Ես վերցրել էի մի կետ եւ սկսում էի գնել այն, թե արդյոք գնել այն, թե ոչ, երբ վաճառողը եկավ ինձ եւ ասաց. «Ես տեսնում եմ, որ դու հետաքրքրված ես այդ բլենդերի վրա: Հաջորդ շաբաթ մենք վաճառում ենք, եւ մեր բոլոր blenders- ը կդառնա 20 տոկոս: Դուք կարող եք այն ժամանակ վերադառնալ: Ես արեցի եւ գնեցի եւս երկու ապրանք:
Դասը, եթե ունեք առաջխաղացում կամ վաճառք, վաճառեք ձեր հաճախորդներին: Նրանք կվերադառնան, եւ, հավանաբար, նրանց հետ մի քանի ընկեր էլ բերեք, ավելացնելու ձեր վաճառքը: (Եվ մի մոռացեք, դուք կարող եք ձեր հաճախորդներին ներսից գցել, էլեկտրոնային փոստով ուղարկելով, զանգահարելով կամ սոցիալական մեդիայի վրա նաեւ):
4. Կատարեք ձեր հաճախորդներին:
Պարզ ու ակնհայտ տարբերություն պետք է լինի սովորական հաճախորդների եւ այլ հաճախորդների միջեւ, տարբերությունը, որ ձեր կանոնավոր հաճախորդները ընկալում են որպես ցույց տալով, որ դրանք արժեքավոր են: Ինչպես կարող եք ակնկալել հաճախորդի հավատարմությունը, եթե բոլոր հաճախորդները դիտարկվեն որպես «փողոց դուրս գտնվող մեկը»:
Կան բոլոր տեսակի եղանակները, որոնք դուք կարող եք ցույց տալ ձեր կանոնավոր հաճախորդներին, որ դրանք գնահատում եք դրանք , փոքր բաներից, ինչպիսիք են նրանց անունով ողջունելով ավելի մեծ առավելություններ, ինչպիսիք են կանոնավոր վարկեր կամ զեղչեր տրամադրելը:
5. Ստեղծել հաճախորդի պարգեւներ ծրագիր:
Մենք բոլորս ծանոթ ենք հաճախորդի պարգեւների ծրագրերին , որոնցում կան շատ խոշոր ձեռնարկություններ: Բայց ոչ մի պատճառ չկա, որ փոքր բիզնեսը նույնպես չի կարող ունենալ հաճախորդի պարգեւներ: Այն կարող է լինել այնքան պարզ, որքան հաճախորդի ծննդյան տարեդարձի զեղչը կամ բարդ է որպես միավորներ, որոնք տարբեր շահույթներ են վաստակում, ինչպիսիք են ապրանքների զեղչերը: Կատարված իրավունքը, պարգեւատրման ծրագրերը իսկապես կարող են օգնել հաճախորդների հավատարմության ամրապնդմանը եւ վաճառքի աճին :
6. Ազատ նմուշներ բաժանեք հաճախորդներին:
Ինչու են այդքան բիզնեսը ներառում այլ ապրանքատեսակների անվճար նմուշներ, երբ դրանցից ինչ-որ բան եք գնում:
Քանի որ այն կարող է մեծացնել վաճառքը շատ ձեւերով: Հաճախորդը, ով գնել է բուն արտադրանքը, կարող է փորձել եւ նոր ապրանքի նմուշների պես եւ դրա մի մասը գնել: Կամ նրանք կարող են անցնել նմուշի վրա ուրիշի մոտ, ով կարող է փորձել ապրանքը, նման, եւ գնել այդ եւ այլ ապրանքներ ընկերության կողմից: Առնվազն, բնօրինակը հաճախորդը մտածում է ձեր ընկերության մասին ջերմ մտքերը եւ հուսով եմ, որ ուրիշներին պատմում է ձեր արտադրանքի մասին :
Վաճառքի աճը ավելի հեշտ է
Նոր հաճախորդների ներգրավումը լավ բան է: Սակայն նոր հաճախորդների ներգրավումը միակ միջոցն է ձեր վաճառքների ավելացման համար, եւ, փաստորեն, դրա մասին դժվար ճանապարհ է: Ձեր վաճառքի ուշադրությունը շեղելու համար ձեր ներկա հաճախորդները գայթակղեցնում են ձեր վաճառքը ավելի հեշտացնելու եւ հաճախորդի հավատարմության մեջ, որը հանգեցնում է կրկնակի վաճառքի: