Որոշեք վաճառել եւ սահմանել, թե ինչ է իրենից ներկայացնում լավ վաճառող
Վաճառքը նախ եւ առաջ գործարք է վաճառողի եւ ապագա գնորդի կամ գնորդի ( թիրախային շուկայի ) միջեւ, որտեղ փողը (կամ դրամական արժեք ունեցողը համարվում է) փոխանակվում է ապրանքների կամ ծառայությունների համար: Այսպիսով, վաճառքի սահմանման լավագույն միջոցը կենտրոնանալու է վաճառքի հմտություններին, որոնք անհրաժեշտ են այդ գործարքը կատարելու համար: Որպես վաճառքի վաճառք, որպես գործարքի փակման արվեստը, վաճառքի էությունը ներառում է:
Եթե դուք հետաքրքրված եք ձեր վաճառքի հմտությունները բարելավելով, դուք կգտնեք, որ գոյություն ունեն ենթադրաբար վաճառքի շատ տեսակներ, որոնք դուք պետք է օգտագործեք կամ պետք է խուսափեք, ինչպիսիք են բարձր ճնշման վաճառելը, համոզիչ վաճառելը, անթափանց վաճառելը, համատեղ վաճառելը եւ այլն: սակայն բոլորն էլ հավասար են նույն հիմնական փոխանակմանը վերջում:
Սակայն ...
Ասվում է, որ մեծ տարբերություն կա հիմնական վաճառքի փոխանակման միջեւ, ինչպիսին է գազի բենզալցակայանում գազի գնման եւ ավտոմեքենա ձեռք բերելու միջեւ:
Առաջին հերթին փոխանակումը կառուցված է հասարակ կարիքի վրա: Ձեր ավտոմեքենայի գազի բաքը դատարկ է. դուք պետք է լրացնել այն գազով: Կարող չէ լինել (եւ, հավանաբար, չէ) նույնիսկ վաճառողը:
Երկրորդ, փոխանակումը կառուցված է արտադրված կարիքի վրա (ստեղծվել է մարքեթինգի միջոցով): Կարծում եք, որ ձեզ հարկավոր է նոր մեքենա, քանի որ համոզված եք, որ դա հավատա: Մուտքագրեք վաճառողին ուղղորդելու եւ ձեր կարիքը բավարարելու համար:
Այսպիսով վաճառքը իրականում սպեկտր է եւ վաճառքի մեծ մասը բաղկացած է սպառողին համոզելու արվեստն իրականացնելուց, որը ապրանքը կամ ծառայությունը ձեռք բերելը օգուտ կբերի նրան:
Որոշ մարդիկ գերադասում են ղեկավարել եւ համոզել. դրանք սուպեր վաճառողներ են, որոնք իսկապես արժանի են իրենց քաշի ոսկու մեջ:
Ինչպես եք վաճառում ինչ-որ բան:
Այն, ինչ ապրանք եք վաճառում, ապա դուք պետք է կենտրոնանաք ձեր վաճառքի վրա, ձեր ապրանքի կամ ծառայության օգուտները հաղորդելու սպառողին:
Առավելությունները կարող են լինել շոշափելի կամ ոչ նյութական, բայց եթե անհատ սպառողը չի համոզվում, որ ինքը անձամբ կկատարի այդ նպաստները, ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը չի վաճառվի:
Մտածիր այդ մասին. Ինչու են կանայք իրենց գլխարկը գունատում: Արդյոք որեւէ մեկին ամբողջ աշխարհում երբեւէ իրականում պետք է hula hoop? Դա վաճառքի արվեստ է:
Որն է հաջող վաճառողը:
- Միաժամանակ հաճախորդների հետ երկարաժամկետ հարաբերություններ կառուցելու ունակությունը: Շատ լավ վաճառողներ կարծում են, որ երկարաժամկետ են եւ ինչպես կարող են ապագայում դրանք ներկա վաճառքը դարձնել առավել գործնական, նույն հաճախորդից կամ ուղորդումների միջոցով :
- Հաճախորդի կարիքների հետ համաժամանակյա լսելու եւ մնալու ունակությունը: Շատ շատ վաճառողներ ծախսում են բոլոր ժամանակները `փորձելով խոսել վաճառքի կամ ծառայության մասին` առանց ակնկալելու, թե ինչ է պատվիրատուն: Հաճախորդը չի կարող շահագրգռված լինել այն ապրանքի վրա, որը դուք վաճառում եք, բայց նա կարող է ունենալ այլ ապրանք կամ ծառայության կարիք, որը դուք կարող եք կատարել այժմ կամ ապագայում: Իմացեք, թե ինչպես դառնալ ակտիվ լսող:
- Խոստանալով, թե նրանք չեն կարողանում մատուցել: Հաճախորդից արագ ոչինչ չի անցնում, քան վաճառված խոստումները:
- Հավասարակշռություն: Լավ վաճառողը գիտի, որ կարող է վաճառել մի քանի փորձ, եւ երբեք չի հրաժարվի պոտենցիալ հաճախորդի վրա: Ինչ-որ տեղ գիծում էլփոստը կամ հեռախոսազանգ հիշեցումը կարող է փակել գործարքը: Լավ վաճառողը նաեւ գիտի, թե որտեղից կարելի է նկարել պոտենցիալ վաճառքի հետապնդում եւ հաճախորդին վնասել:
- Ինքնավստահություն եւ դրական վերաբերմունք: Հաջող վաճառողներն ունեն բարձր մակարդակի նախաձեռնություն եւ կարիք չունեն micromanagment: Նրանք անընդհատ փնտրում են նոր հնարավորություններ եւ ընկալումները, որպես ուսուցման փորձ: Նրանք պատասխանատվություն են կրում իրենց կատարած աշխատանքի համար եւ չեն մեղադրում ուրիշներին կամ ներկայիս տնտեսական պայմաններին, հաջողության համար:
- Մշտապես փնտրում է ապրանքներ եւ ծառայություններ խթանող ուղիները ` վկայականներ եւ այլ խթանման նյութեր տրամադրելով` բառը ստանալու համար : Սա ներառում է էլփոստի, կայքի թարմացումների եւ սոցիալական լրատվամիջոցների գրառումների օգտագործումը, որպեսզի հաճախորդները կարողանան պահպանում վերջին ժամանակահատվածում Facebook- ի , LinkedIn- ի , Twitter- ի եւ Pinterest- ի վերջին արտադրանքի կամ ծառայության առաջարկներով: (Տեսնել
- Ներդրումներ իր համայնքում: Բարեգործություն նվիրաբերելով համայնքներին, համայնքային խմբերին հովանավորելու եւ կամավորական գործունեության մեջ ներգրավվելու համար ոչ միայն լավ է հոգին, այլեւ բիզնեսի համար: Ներդրումներ, որտեղ դուք ապրում եք, մեծացնում է այն հավանականությունը, որ հաճախորդները կվերադառնան բարեհաճությանը, երբ նրանք ունեն ձեր արտադրանքի կամ ծառայությունների կարիք:
Նաեւ հայտնի է որպես վաճառքի հմտություններ:
Օրինակներ. Օրգանական սննդի վաճառքը դառնում է ավելի ու ավելի շահավետ, քանի որ ավելի շատ սպառողները պատրաստ են վճարել պրեմիում `իբրեւ« առողջ »սննդի օգտին: