Այս մարքեթինգային բնութագրում հիմնական բառը «գործընթացն է». մարքեթինգը ներառում է ձեր ապրանքները կամ ծառայությունները հետազոտելու, խթանելու, վաճառելու եւ տարածելու համար:
Դա հսկայական թեմա է, որի համար կան մարքեթինգի վրա գրված տառեր, եւ ինչու կարող եք չորս տարվա մարկետինգային աստիճան: Բայց հիմնականում մարքեթինգը ներառում է այն ամենը, ինչ անում եք, ձեր պոտենցիալ հաճախորդներին եւ ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը միասին ստանալու համար:
Երբ դուք միացնում եք ձեր բիզնեսի համար մարկետինգային ծրագիրը, կենտրոնացեք հիմունքների վրա, ցանկացած շուկայավարման ծրագրի չորս հիմնական բաղադրիչ.
- ապրանքներ եւ ծառայություններ
- խթանում
- բաշխում
- գնագոյացում:
Մարկետինգի խաղի անվանումը գրավում եւ պահում է բավարարված հաճախորդների բազա: Մարկետինգային պլանի ստեղծումը եւ իրագործումը կպահպանեն ձեր մարքեթինգային աշխատանքները եւ ավելացնում ձեր վաճառքը:
Apple Inc. - Մարկետինգի հաջողված պատմություն
1976 թ.-ին Կալիֆոռնիայի Մենլո պարկի ավտոկանգառից սկսած Apple Inc.- ը շուկայի կապիտալիզացիայի միջոցով աճեց խոշորագույն ընկերությունում: 2015 թ.-ին աշխարհի 100,000 աշխատակիցների եւ 233 մլրդ դոլարի եկամուտով, եթե Apple- ը երկիր է, ապա շուկայի կապիտալիզացիան այն կդարձնի աշխարհի 20-րդ խոշորագույն պետությունը ՀՆԱ-ի մեջ:
Apple- ի համահիմնադիր Սթիվ Ջոբսը սկսեց մշակել մի շարք եզակի եւ նորարարական տեխնոլոգիական արտադրանք, ներառյալ Mac համակարգիչը, iPod, iPhone, iPad, Apple- ը: Հեռուստացույց եւ Apple Watch- ը:
Մինչեւ Սթիվ Ջոբսը հիշատակվում է որպես տեխնիկական հանճար, նա նաեւ փայլուն վաճառող էր : Իրականում, Apple- ի համահիմնադիր Սթիվ Վոզնյակն ասել է, որ մարքեթինգը Ջոբսի ամենամեծ հմտությունն է: 2007-ին Macworld բեմի վրա iPhone- ի իր առանցքային ներդրումը իր ապրանքային նշանով «One More Thing ...» կատակը դեռեւս համարվում է որպես լավագույն մարկետինգի ներկայացումներից մեկը:
Apple- ի 1984 Super Bowl- ի հայտարարությունը Macintosh- ի գործարկման համար լայնորեն համարվում է լավագույն Super Bowl առեւտրային ապրանքանիշը: Հայտին անցնելու որոշումը խիստ հակասական էր Apple- ում, տնօրենների խորհուրդը չէ, օգտվելով գովազդից, դիտելով այն որպես թանկարժեք եւ հարված, դեմ մրցակից IBM- ին: Այնուամենայնիվ, Ջոբսը սիրում էր գովազդը եւ առաջարկեց վճարել եթերաժամանակի համար: Մնացածը պատմությունն է, որի առաջին 100 օրվա ընթացքում Apple- ը թողարկել է Macintosh- ի վաճառքի ծավալը 150 միլիոն դոլար:
Jobs- ը կրում էր նորարարական, գեղեցիկ նախագծված ապրանքներ զանգվածային շուկայի համար : «Ես սիրում եմ այն, երբ դուք կարող եք իսկապես մեծ դիզայն եւ պարզունակություն բերել այնպիսի մի բան, որը շատ չնչին է», - ասել է նա: «Դա Apple- ի բնօրինակ տեսլականը էր: Դա հենց այն է, ինչ մենք փորձեցինք անել առաջին Mac- ի հետ: Ահա թե ինչ ենք արել iPod- ի հետ »(Smithsonian.com):
Գեղեցկությունն ու պարզությունը դարձել են Apple- ի հիմնական բրենդային արժեքները, սակայն մինչ Apple- ի բազմաթիվ արտադրանքները շատ լավն էին մարքեթինգային շուկայում, Ջոբսը վաղ հասկանում էր, որ ինքը պետք է ինտեգրվի ձեւը, գործառույթը եւ մեծ շուկայավարումը `դառնալու իսկապես հաջողակ եւ դրանով նա շարժեց Apple- ին աշխարհում ամենատարածված սպառողական ապրանքանիշերից մեկի մեջ:
Նույնիսկ այն ժամանակ, երբ Apple- ը առաջինն էր հեղափոխական նոր արտադրանքով դարպասից դուրս, հաճախ այն ընկերությունը, որը վերցրեց իր արտադրանքը, վերափոխեց այն եզակի ձեւով, զարգացրեց փայլուն մարկետինգային արշավ եւ դարձրեց այն հսկայական առեւտրային հաջողության .
IPhone- ն այնպիսի օրինակ է, որը մի քանի տարի հետո ազատ է արձակվել այնպիսի մրցակիցներին, ինչպիսիք են Nokia- ն ու Blackberry- ը:
Apple- ի մարքեթինգային հաջողությունը շոշափվում է ապրանքանիշի հավատարմության կառուցման եւ կայացման շուրջ: Apple- ի բաժանորդները հակված են չափազանց հավատարիմ մնալ բրենդին, իսկ Apple- ի շատ երկրպագուները կստանան Apple- ի ամեն մի նոր թողարկում, որը iPhone- ի կամ Apple- ի այլ արտադրանքի թողարկման համար սպառողների համար հազվադեպ է ժամերով կամ օրերին: 2014 թ Morgan Stanley Research- ի ուսումնասիրության համաձայն, Apple- ի iPhone- ն Samsung- ի, LG- ի եւ այլնի նկատմամբ պահպանում է 90 տոկոս ապրանքանիշ:
Apple- ը մարքեթինգի գերազանցության համար պարգեւների հետեւողական հաղթող է, այդ թվում `
Apple Inc.- ի «Get Mac» - ը 2007 թվականի ամենահաջողված մարքեթինգային քարոզարշավը անվանեց «Տարվա արդյունավետության պարգեւներ» («Get Mac» գովազդային արշավը Apple- ի համար շատ հաջող էր եւ իր առաջին տարվա ընթացքում աճել է 42% շուկայական աճ:
Սերիալը պատկերում է երիտասարդ, կիթառ Mac- ի սեփականատեր ընդդեմ bumbling, անհեթեթ, հստակորեն uncool PC- ի սեփականատեր): 2010 թ. Adweek- ը հայտարարեց «Get Mac» `լավագույն տասնամյակի լավագույն գովազդային արշավը:
2012 թ. Եւ 2016 թ. Մարքետինգի գերազանցության համար CMO Survey Award- ի ընդհանուր հաղթող:
«Տարվա բրենդը» 2013-ին սմարթֆոնների, պլանշետների եւ համակարգիչների կատեգորիաներ `Harris Interactive մարքեթինգային հետազոտական ընկերությունը:
Մարքեթինգի օրինակ. Մարքեթինգի նպատակներից մեկն այն է, որ շահութաբեր վաճառքի ծավալը առավել ցանկալի է, քան վաճառքի առավելագույն ծավալը: