Հնազանդություն.
Որպես հաճախորդի գործակալ, դուք պետք է ենթարկվեք նրանց հրահանգներին: Դա միայն այն դեպքում, եթե նրանց հանձնարարականները անօրինական չեն եւ պայմանավորված են պայմանագրով:
Օրինակ, մի գործարք կդառնա վաճառողի գործակալը: Դուք ունեք երկու առաջարկ `գույք գնել, եւ դրանք գրեթե նույնական են գների եւ պայմանների պատճառով: Ձեր վաճառողը հանձնարարում է Ձեզ ընդունել առաջարկ B գործակալից, առանց գնորդի գնման գործակալների հետ հետագա առաջարկների, քանի որ ձեր վաճառողը «չի սիրում գործակալ A»: Թեեւ դուք կարող եք զգալ, որ դա A- ի եւ նրանց գնորդի համար անարդար է, դուք պետք է ենթարկվեք ձեր վաճառողի հրահանգներին:
Այնուամենայնիվ, եթե վաճառողը հանձնարարի ձեզ չհամարել մի գործակալի առաջարկը, քանի որ գնորդը որոշակի էթնիկության է, դա անօրինական է: Դուք չեք եւ ոչ, չպետք է հետեւեք այդ հրահանգին:
Հավատարմություն.
Քանի որ ձեր հաճախորդի գործակալը, դուք պետք է հավատարիմ լինեք եւ պահեք ձեր լավագույն շահերը, նախքան որեւէ այլ կուսակցության, այդ թվում ինքներդ: Որքան հանձնաժողով կարող եք կատարել, հատկապես մրցակցող առաջարկվող իրավիճակներում, չպետք է հաշվի առնվի եւ կդառնա ձեր հավատարիմին:
Մի իրավիճակ, որտեղ դա մտահոգիչ է, առաջարկը ընդունվում է գնորդի գործակալների համար բոնուս առաջարկ: Ոչ մի կերպ չպետք է գնորդ գործակալը նախապատվությունը տալ այդ գույքի բոնուսի պատճառով: Ընդունելի է հատկացնել գույքը գնորդին, բայց էթիկան պահանջում է նրանց բոնուսի մասին պատմել:
Ես միշտ վերադարձել եմ որեւէ բոնուս, կանոնավոր հանձնաժողովին, իմ գնորդին (օրինական պետությունում):
Թեեւ գաղտնիությունը քննարկվում է առանձին, դա նաեւ հավատարմության մասի բաղադրիչն է: Ձեր պատվիրատուի մասին առանց որեւէ բացասական համաձայնության հայտնաբերելը չի կարող համապատասխանել այս հավատարմության պահանջներին:
Բացահայտում.
Շատ երկրներում օրենքը պահանջում է անշարժ գույքի գործակալ , անկախ «գործակալության» կարողությունից, թե ոչ, նյութական փաստերը բացահայտելու համար: Նյութական փաստերը այն են, որ եթե գնորդի կամ վաճառողի կողմից հայտնի է, կարող է նրանց փոխել իրենց գնումների կամ վաճառքի գործողությունները:
Բացի դրանից, բացահայտման ֆիդուցիար պարտականությունը ներառում է միայն այն գիտելիքները, որ գործակալը ունի, որը կարող է օգուտ քաղել իր հաճախորդին գործընթացում: Եթե գնորդի համար աշխատում եք, եւ գիտեիք, որ վաճառողը գտնվում է ֆինանսական վիճակի մեջ, դուք կհայտարարեք, որ օգնելու ձեր գնորդին բանակցություններում:
Գաղտնիություն.
Ձեր գաղտնիության ձեր ֆիդուցիար պարտականությունը նշանակում է, որ դուք չեք բացահայտել որեւէ բան, որը դուք սովոր եք ձեր հաճախորդի, ձեր բիզնեսի, ֆինանսական կամ անձնական գործերի կամ շարժառիթների մասին: Այս պարտականությունը գոյատեւում է եւ փակվում է հավիտյան: Բացահայտելու միայն դատական հրահանգը կարող է ազատել ձեզ այս պարտականությունից:
Հաշվապահություն `
Գործարքի բոլոր փաստաթղթերի եւ միջոցների հաշվառումն իրենից ներկայացնում է ֆիդուցիար պարտականություն:
Գործարքի վերաբերյալ բոլոր մոնիտորների գտնվելու վայրի ճշգրիտ հաշվետվությունը եւ նրանց վերջնական դիրքավորումը ֆիդուցիարական պատասխանատվություն է:
Խելամիտ խնամք.
Այս պարտքն է լինել շատ զգույշ լինել: «Խելամիտ խնամք» բառերը միայն վերջնականապես ամբողջությամբ սահմանված են դատավորի կամ ժյուրիի կողմից, երբ չափազանց ուշ է ձեր գործողությունները փոխելու համար: Դուք, որպես արտոնագրված անշարժ գույքի մասնագետ, ակնկալվում է, որ որոշակի մակարդակի գիտելիքներ ունեք եւ կարողանաք խորհուրդ տալ եւ առաջնորդել գործընթացը, առանց հաճախորդի:
Անկախ նրանից, թե գնորդի կամ վաճառող կողմի վրա դուք ակնկալում եք, որ գնի, ստուգման, բանակցությունների, վերանորոգման եւ գործարքի բազմաթիվ այլ գործառույթների մասին: Եթե դա ոչինչ չեք ակնկալում, դուք ակնկալում եք տեղեկացնել, թե ինչպես ստանալ տեղեկատվություն:
Իմացեք ձեր ֆիդուցիար պարտականությունները որպես գործակալ եւ ջանասիրաբար կատարեք դրանք.
Նշենք, որ պարտադիր պարտականությունների առաջին տառերը թվարկված են OLD CAR- ով, ուստի ավելի հեշտ է հիշել:
Տարիներ շարունակ ընդհանուր եւ կանոնադրական օրենքներ են ձեւավորվել գործակալության եւ ֆիդուցիար պարտականությունների վերաբերյալ : Երբ անշարժ գույքի ներկայացուցչությունը զարգանում է, ամեն տարի շատ երկրներում նոր դատական գործեր կան, որոնք ավելացնում են մեր հաճախորդների եւ դատարանների սպասումները:
Գիտեք ձեր երկրում գործող օրենքները, որոնք վերաբերում են այն ժամանակ, երբ դուք «գործակալ» եք, եւ երբ դուք չեք: Երբ դուք եք, գիտեք, թե ինչ է պահանջվում ձեզանից եւ ուշադիր եւ ջանասիրաբար փորձեք կատարել համապատասխանաբար: Մի փորձեք խորհուրդներ կամ ծառայություններ մատուցել, որոնց համար դուք որակավորված չեք, բայց գիտեք, որ եղել են դատական որոշումներ, որոնք նշեցին, որ անշարժ գույքի մասնագետը պետք է իմանա, թե որտեղ պետք է ուղարկի պատվիրատուին, որն անհրաժեշտ է: