Bad աշխատողի թաքնված արժեքը

Կասկած չկա, որ բոլորը կհամաձայնեն, որ մանրածախ աշխատող վատ աշխատողը կարող է արժե ձեզ գումար: Բայց գիտեք, թե որքան: Հնարավոր է հաշվարկել այն: Դե վաճառքի միջավայրում կարծում եմ դա:

Թեեւ մենք կարող ենք կորցրած եկամուտների գործը վատ ծառայությունից կամ արդյունավետ աշխատելուց, եկեք կենտրոնացնենք այն թվերին, որոնք մենք գիտենք: Ես շատ բան եմ գրում Add-on վաճառքի կամ աքսեսուարների վաճառքի մասին, քանի որ դա շատ կարեւոր է մանրածախ խանութի շահութաբերության համար:

Մենք կարող ենք հաշվարկել վնասը, համեմատելով մեր լավագույն կատարողների եւ մեր ամենավատ կատարողների արդյունքները: Մտածեք այս ձեւով, բեյսբոլում, նրանք խաղացողի վրա ուղարկում են լավագույն կշռված տոկոսը այդ կուժի վրա ափսեի մեջ: Այսպիսով, ձեր լավագույն վաճառքի կատարողը ձեր լավագույն հեգնանքն է այս անալոգիայում:

Եթե ​​ձեր լավագույն վաճառքի կատարողն ունեին 15% հավելված (այսինքն, նրա ընդհանուր եկամտի 15% -ը պարունակում էր պարագաներ), եւ ձեր ստորին մարդը եղել է 5%, դա հսկայական ռիթմ է համախառն մարժա դոլարով մեկ տոմսի համար: Բայց հաշվի առեք տարբերությունը ավելի տարբերակելու համար: Համեմատեք ձեր լավագույն վաճառողի միջին տոմսը մնացած թիմին: Ոչ ներքեւում, ոչ միջին: Եթե ​​բարձրաստիճան անձը 100 դոլարով միջին տոմս էր ունեցել, իսկ մնացած խանութը մեկ տոմսի միջին արժեքը ունեցել է 75 դոլար, ըստ էության, դա $ 25 է հաճախորդի ավելի լավ կատարման համար:

Պատճառն այն է, որ ես համեմատում եմ միջինի հետ, որովհետեւ ավելի մեծ հավանականություն ունես, որ ձեր միջին տղան ստանա բարձրագույն ստանդարտը, իսկ ձեր ստորին տղան `միջին:

Կենտրոնացեք ձեր դասընթացի հմտությունները ձեր թիմի միջին անդամների վրա `նրանց բարելավելու համար: Եվ հետո կենտրոնացրեք ձեր հավաքագրման հմտությունները ներքեւի մասում: (Այլ կերպ ասած, փոխարինեք դրանք):

Այսպիսով, ինչ է մաթեմատիկան նման մեր օրինակում: Մտածեք այս մասին.

Միջին եկամուտ = $ 25 մեկ տոմս (հիմնված մեր երկու վաճառողներից վերեւից)

Օրվա միջին տոմսը = 20

Մեկ օրվա վաճառքի արդյունքը = 500 դոլար

Վաճառքի մեկ ամսվա ընթացքում = $ 15,000

Վաճառքի մեկ տարվա ընթացքում = $ 180,000 (մոտավոր)

Ինչպես կարող եք այդ մասին ոգեշնչել: Ահա խնդիրը, հազարամյակներն աշխատում են աշխատուժի վրա, եւ նրանք պահանջում են ավելի շատ խնամք եւ կերակրողներ, քան նախորդ սերունդները: Նրանք ավելի շատ ուսուցում են պահանջում: Իրականացրեք ձեր վաճառքի միասնական վաճառքի գործընթացը , ինչպես օրինակ, Retail Sales Bible- ից : Նրանք ավելի շատ թափանցիկություն եւ տվյալների կարիք ունեն: Ձեր թիմի համար վաճառեք վաճառքի բոլոր արդյունքները: Դուք զարմանում եք, թե որքան զեղչի ճնշումը եւ ձեր միջեւ մրցակցությունը, վաճառքի թիմը կարող է բարձրացնել ձեր համարները: Դոն, վախեցեք, որ նրանք իմանան, թե որտեղ են նրանք կանգնած: Տարիներ շարունակ Nordstrom- ը հրապարակել է վաճառողների վարկանիշը այն գծով, որի վրա գրված է: Եթե ​​դուք գիծից ցածր լինեիք, դուք վտանգի տակ եք կորցնում ձեր աշխատանքը: Մնացեք գիծից ցածր երկար եւ դուք կորցրեցիք այն:

Սակայն վերապատրաստումը վերջնական լուծում է: Որն է ձեր լավագույն վաճառողը, որ անում է, որ ձեր այլ վաճառողներն ընդունեն եւ կօգտագործեն: Ճիշտ է, վաճառքի ժամանակ միշտ կա անձնավորություն, որը կարող է հաշվի առնել որոշ տարբերություններ: Սակայն վաճառքը ծառայությունն է եւ ծառայությունը վաճառվում է այսօրվա մանրածախ միջավայրում:

Եթե ​​դուք չեք ներդրումներ կատարում ձեր ժողովրդի վերապատրաստման եւ զարգացման մեջ, ապա սեղանի վրա փող եք թողնում:

Նույնիսկ եթե դուք վճարում եք ինտերնետի կամ խանութի դասընթացների համար արտաքին ընկերության կողմից, կարող եք հեշտությամբ հիմնավորել ներդրումը, երբ նայում եք թվերին: