Getting ճիշտ տաղանդը ձեր մանրածախ խանութի համար
Հազարամյա բանվորների ներգրավումը Baby Boomer աշխատուժի համար կարող է դժվար լինել: Սակայն մինչ մշակույթը տարբերվում է ավելի վաղ սերունդներից, նրանք կիսում են շատ դրական արժեքներ, որոնք մանրածախ են:
Ընթացիկ միտումները ցույց են տալիս, որ «Հազարամյակի մարտահրավերներ» -ը շահագրգռված է փողի սահմաններից դուրս շատ բաներով, նրանք ժամանակի արժեք են գնահատում ընտանիքի հետ, չեն զոհաբերում իրենց կյանքի որակը կարիերայի համար եւ շատ թիմային կողմնորոշված են: Այս հատկանիշները կարող են բացատրել, թե ինչու են հարցազրույցներն աճել մանրածախ առեւտրում, ըստ աշխատանքի ընդունման ծրագրային ապահովման ընկերությունների, միջին մանրածախ վարձույթը դեմ է 35 այլ թեկնածուների:
Դա կարող է լինել այն պատճառով, որ Հազարամյակի մարտահրավերները հակված են ավելի շատ հարցազրույցներ անցկացնելուց առաջ եւ ավելի պոտենցիալ գործատուների հետ խոսելուց առաջ, եւ դա կարող է լինել մեծ լուր մանրածախ:
Ինչպես հավաքել հազարամյա տաղանդը
- Անհատականացրեք փորձը : Ոչ մի տարբերություն, քան Millennials- ի առեւտրային սովորույթները, որոնք ցանկանում են մանրածախ խանութում փորձել , դիմորդը նայում է նույնը: Դա նշանակում է, որ նրանք քննարկում են հարցազրույցը եւ աշխատանքի ընդունումը որպես նախադիտում, թե ինչպիսի կյանք կլիներ աշխատել ձեր խանութում: Օրինակ, հարցազրույցը զուգարանից դուրս պահեք խանութից դուրս: Պարզեք, թե արդյոք նրանք սիրում են սուրճ կամ մածուն կամ դիետիկ քոքս եւ հարցնում են նրանց: Համոզվեք, որ դուք ավելի շատ լսում եք, քան խոսելը: Սա ամենավատն է մենեջերների համար, բայց դա խոսում է թեկնածուի ծավալների մասին: Նրանք պետք է լսեն:
- Վճարեք ուղղորդման բոնուսներ: 2016-ին ավելի շատ մարդիկ վարձել են ուղղորդումից, քան թերթերից կամ ցուցանակներից: Տեղեկացրեք ձեր աշխատակիցներին (եւ հաճախորդներին), որ դուք կվճարեք բոնուս, ձեր վարձակալության ուղեգրման համար: Դրա համար արժե այն: Ազատ լոտի համար ինչ-որ մեկին տալու նվեր քարտ չի նպաստի որեւէ մեկին: Իմ խանութներում մենք ուղղորդում էինք 250 դոլարի դիմաց: Այժմ դա մեծ թվով աշխատող կամ պատվիրատու է, բայց քանի որ իրենք գնում են ապրանքի հետ, ապա դա ազնվորեն ինձ համար կախված է կիսատ- պռան կողքին : Հիմա դա վստահ հաղթանակ է:
- Եղեք սոցիալական մեդիայի վրա : Ձեր կադրերը բացեք սոցիալական լրատվամիջոցների վրա: Սա է, որ Հազարամյա բանկերը այս օրերին որոնում են: Եվ ստեղծագործական եղեք, երբ դուք կատարեք: Ուղղորդող բոնուսը, օրինակ, կիսեք: Հիշեք, որ ձեր հետեւորդների մասին չէ սոցիալական լրատվամիջոցներում, դա նրանց մասին է: Նրանք կփորձեն փոխանակել կամ կիսել ձեր գրառումը կամ Instagram- ը իրենց անձնական ցանցով, եւ դուք ստանում եք այն ուղարկելու հազարավոր:
- Թիմի հարցազրույցը : Հազարամյա տարիքը շատ ավելի սոցիալական բնույթ ունի: Եվ մինչ նրանք սիրում են իրենց բջջային սարքերը , նրանք ավելի շատ սիրում են մարդկային կապը: Ձեր աշխատակիցները նաեւ հարցազրույց են տվել թեկնածուին: Նախ, սա ցույց է տալիս, որ ձեր ներկայիս աշխատակիցները գնահատում են ձեր կարծիքը եւ օգնում նրանց ներգրավել դրանք ձեր խանութում, երկրորդը `այն թեկնածուների համար, որոնք գնահատում եք թիմին, որը առաջնային է նրանց համար, ովքեր ընտրում են մանրածախ առեւտրով զբաղվող ընկեր կամ ընկերություն: Ընդ որում, խնդրում ենք ձեր ընթացիկ աշխատակիցներին ընդունել այս նոր վարձավճարը, վերապատրաստել դրանք, մարզել եւ ուսուցանել դրանք եւ դրանով աջակցել նրանց: Պատկերացրեք, թե որքանով են նրանք ավելի շատ աջակցում նոր վարձավճարին, երբ նրանք ընտրություն կատարեցին: Հիշեք, ես չեմ խոսում օգնականի ղեկավարի մասին, բայց փաստացի ճակատային աշխատակիցների մասին:
- Shadow . Թույլ տվեք թեկնածուին ստվեր տալ մեկ այլ աշխատակցի `տեսնելու, թե ինչ է նշանակում աշխատանքը: Միայն այս մեկ հուշում կարող է փրկել ձեզ շատ վրդովմունք: Անկախ նրանից, թե որքան լավ եք բացատրում դերը, ոչ ոք երբեք իսկապես չի հասկանա, մինչեւ որ նրանք փորձեն: Մի նշում, որոշ երկրներում (Կալիֆոռնիայի նման) այս գաղափարը կարող է ընկալվել, քանի որ դա լավ գծի է աշխատող եւ դիտորդի միջեւ: Բայց հիշեք, նրանք պարզապես ոչինչ չեն անում:
- Օգտագործեք վարքագծային հարցեր : Ձեր թեկնածուներից շատերը քիչ աշխատանքային փորձ ունեն, ուստի դժվար է իմանալ, թե արդյոք դրանք ճիշտ են ձեզ համար: Նախ, հիշեք, դուք միշտ վարձում եք մարդկանց, ովքեր համապատասխանում են ձեր մշակույթին , այլ խոսքերով, դրանց հիմնական արժեքները համապատասխանում են ձեր մանրածախ խանութի հիմնական արժեքներին: Բայց եթե օգտագործեք իրավիճակային (վարքային) հարցերը, կարող եք չափել, թե արդյոք այս թեկնածուն կարող է կատարել այն մակարդակով, որն անհրաժեշտ է նրանց: Օրինակ, «տեղեկացրեք մի մանրածախ խանութում մի մեծ ժամանակահատվածի մասին, ինչն էր նման»: կամ «Մի խոսեք մի ժամանակ, երբ դուք վատ ծառայություն ունեցաք, ինչպես է դա ձեզ զգում, ինչ եք արել դրա մասին»: Ակնհայտ է, որ լավագույն սցենարն այն է, որ իրավիճակին վերաբերող հարցերը նրանց աշխատանքի մասին են, օրինակ, «ասեք ինձ մի ժամանակ, երբ դուք հիասթափված հաճախորդ եք ունեցել, ինչ եք արել»: Բայց դուք պետք է հաշվի առնեք, որ Հազարամյա աշխատուժի մեծ մասը սահմանափակ աշխատանքային փորձ ունի: Բայց բոլորն էլ ունեն կյանքի փորձառություններ, որոնք կարող են ձեզ ասել, թե ինչպես են նրանք «սփռված»:
- Share Ինչ է սպասում թեկնածուին: Շատ հարցազրույցներում ես նկատում եմ, որ տոնն է խոսել մենեջերի մասին, թե ինչ են ակնկալում կամ սիրում են մանրածախ խանութում: Սակայն, թեկնածուը երբեք շատ բան չի ասում: Նախ, այս մոդելները, թեկնածուի համար, որ կյանքը ձեզ համար է աշխատում, ձեզնից է, ոչ թե նրանց: Millennials- ը աշխատանքային միջավայրի մասին է, որը կենտրոնանում է նրանց վրա: Այսպիսով, ձեր մանրածախ ընկերությունների մասին մտածելու փոխարեն, ձեր կարծիքով, յուրահատուկ դարձնեք, ուշադրություն դարձրեք Հազարամյա թեկնածուների գործատուին: Նման բաներից մեկը զարգացումն է: Millennials- ը ցանկանում է աշխատել այն ընկերության համար, որը կզարգանա նրանց եւ օգնելու նրանց աճել: Այսպիսով, խոսեք ձեր պատրաստակամության մասին եւ վերապատրաստման եւ զարգացման մասին, եւ այն, ինչ ձեր ընկերությանը նման է:
- Զրույցի նպաստները չեն վճարում : Millennials- ը չի վճարվում, ինչպես մենք տեսել ենք նախորդ խմբերի մեջ: Նրանք ուզում են ավելի շատ: Նախ, օգուտներով ես չեմ խոսում ապահովագրության կամ հիվանդ աշխատավարձի մասին: Ես խոսում եմ ձեր խանութի հետ աշխատելու լրացուցիչ օգուտների մասին: Օրինակ, խանութներում ես աշխատակիցներին թույլ եմ տալիս ժամանակացույցը տալ եւ ինձ հաստատել: Նրանք ընտրեցին իրենց տեղաշարժերը եւ ժամերը, որոնք նրանք ցանկանում էին, որ ստեղծեին տարածք, որպեսզի ունենան ուժեղ աշխատանքային-կենսական հավասարակշռություն: Կիսվեք «ձեզ համար աշխատելու» «հատվածները», որոնք ներառում են այն անհամապատասխանությունները, որոնք դուք կարող եք թողնել անցյալում: Ցույց տալ նրանց պարգեւներ եւ պարգեւներ, որոնք դուք տալիս եք մեծ կատարողականության եւ հաճախորդների մեծ փորձի համար: Ճանաչումը մեծ գործարք է Հազարամյակի համար:
- Ցանկալի կլինի : Գործատուի համար ամենակարեւոր բաներից մեկը, որը կարող եք անել, որպես գործատու, ցանկալի է թեկնածուների համար: Ձեր խանութը ունի սոցիալական խղճուկ: Դուք համայնքի հյուսվածքների մի մասն եք, թե պարզապես ստանձնում եք: Դուք լավ նորություններ եք կամ ստեղծագործական վաճառքի միջոցառումներ: Եթե ոչ, դուք կունենաք ծանր ժամանակ, ներգրավելով Հազարամյա տաղանդը: Ճշմարտությունն այն է, որ եթե դուք չեք կարող պատասխանել այո այս վերջին մի քանի հարցերին, դուք պատրաստվում եք դժվար ժամանակ մնալ բիզնեսում: Հիշեք, որ Millennials- ը կազմում է աշխատուժի մեծամասնությունը, ինչը նշանակում է, որ դրանք կլինեն գնորդների մեծամասնությունը:
Տարիներ շարունակ, թիվ մեկ պատճառը, աշխատակիցը մեկ ուրիշ տեղ աշխատելու աշխատանք է կատարել, ճանաչման պակաս էր: Millennials- ը փոխվում է: Նրանք աշխատանքից հեռանում են ներգրավվածության բացակայության պատճառով: Աշխատանքը նրանց է ներգրավում: Արդյոք մանրածախ առեւտրով զբաղվում է համայնքում: Արդյոք ընկերությունն օգնում է աշխատակցին ավելի լավ մարդ լինել զարգացման եւ թափանցիկ հաղորդակցության միջոցով: Բոլոր հազարամյակների 60 տոկոսը առաջին երեք տարվա ընթացքում մանրածախ վաճառում է ոչ թե փողի կամ կարիերայի առաջընթացի, այլ այն պատճառով, որ նրանք ցանկանում են ավելի շատ գործատուից: Եվ դա ավելի շատ սկսվում է ձեր հավաքագրման եւ հարցազրույցի ձեւով: