Ենթադրելով վաճառքը

Հաճախորդները պետք է ձեզ հարցնել, որ դրանք ձեռք բերեն:

Մանրածախս աշխատելիս 26 տարիների ընթացքում ես օգտագործեցի եւ փորձեցի անթիվ փակման մեթոդներ: Իսկ առցանց եւ omni- ալիքների մանրածախ վաճառքի արդյունքում, կարծում եք, վաճառքի տեխնիկան պետք է փոխվի: Բայց այս բոլոր տարիներից հետո այս աշխարհում դեռեւս մեկ իսկական չեմպիոն կա `ենթադրաբար փակ: Բայց նախքան այս տեխնիկայի մեջ սուզվելը, եկեք խոսենք վաճառքի փակման հարցում ավելի մեծ հարցի մասին:

Անկախ այն բանից, թե որքան լավն է փակման տեխնիկան, դուք պետք է այն օգտագործել:

Զարմանում եմ, որ ուսումնասիրեմ մանրածախ վաճառքի հարկերը եւ տեսնեմ, որ ժամանակի 75% -ը այն վաճառողն է, ով վաճառում է վաճառքը ոչ թե վաճառողը: Օրինակ, վաճառողը կանգնած է եւ սպասում է մինչեւ հաճախորդը ասում է, «լավ, ես վերցնեմ այս մեկը»: Անկեղծ ասած, դա չի վաճառվում. այն է, որ քահանա է: Մեկ այլ հոդվածում ես գրել եմ, «Մանրածախ առեւտրի ամենամեծ հանցագործությունը», կետը արվում է, որ, ցավոք, պետք չէ պրոֆեսիոնալ վաճառող լինել մանրածախ առեւտրով զբաղվելու համար: Ինչու պետք է լինես, եթե հաճախորդը կատարի բոլոր աշխատանքները: Եվ ինձ համար սա հանցագործություն է:

Ինտերնետն ավելի վատացրեց: Դա շատ հեշտ է պատվիրատուի համար մանրածախ խանութում մուտք գործելուց հետո: Իրոք դուք պարզապես զանգահարում եք վաճառքի: Ձեր գործն է պատվիրել հարցնել (AFTO.) Բայց ամեն օր, ես մի տեղ մանրածախ տեղում եմ եւ ուղղակի չեմ տեսնում դա: Մենք պատվեր չենք խնդրում. մենք չենք փակել վաճառքը:

Այսպիսով, առանց վաճառողի, վաճառքի տեխնիկան որքան արդյունավետ է , այն աշխատում է միայն այն դեպքում, եթե այն օգտագործում եք: Մի վախեցեք: Հաճախորդը սպասում է ձեզ հարցնել: Ամեն ինչ կարգին է.

Հավատարիմ փակումը իմ սիրելի է, քանի որ այն հեռացնում է պրոֆեսիոնալիզմը: Նախ, օգտագործեք այն: դուք պետք է կատարեիք պատշաճ աշխատանք, ուսումնասիրելով հաճախորդի կարիքները եւ ցանկությունները նախօրոք:

Եթե ​​դուք լավ լսել եք եւ համապատասխանում եք պատվիրատուին իրենց կատարյալ արտադրանքի կամ լուծման հետ, ապա իրականում այնտեղ չկա քննարկում: Դրա համար էլ վաճառքի աշխատանքներն այնքան լավ են ընդունում:

Վաճառքը ենթադրելու համար սկսեք այս երեք բառերը `« Քանի որ մենք համաձայնեցինք »: Այս բառերը իմաստ են, քանի որ դուք վաճառում եք այս վերջը (փակումը) ողջ ժամանակն օգտագործելով վաճառքի այլ մեթոդներ, ինչպիսիք են կախվածքը եւ շահույթը: Դուք ծախել եք ամբողջ վաճառքի գործընթացը հաստատող եւ հավաքագրելու համաձայնագիր հաճախորդից, որ դուք ճիշտ ուղու վրա եք: Այնպես որ, հիմա, երբ ժամանակն է փակել, պարզապես պարզապես վերագրում եք ամեն ինչ, եւ պատվիրատուն համաձայնվել է :

Բառարանից հետո, քանի որ մենք համաձայնել ենք, հաջորդ ցուցակը ներկայացրեք վաճառքի ներկայացման մեջ ներառված հիմնական օգուտները: Փորձեք պահել այն երեք կամ պակաս: Շատերն են, եւ դա որոշում կայացնում է ավելի մեծ թվով, քան դա իսկապես: Հիշեք, որ հատկանիշների եւ օգուտների վերադարձի նվազման մի կետ կա: Մի թռիչքի մեջ ընկնեք, որ ավելի շատ առանձնահատկություններ ավելի լավն են գործարքը: Ճշմարտությունն այն է, որ հաճախորդների մեծ մասը օգտագործում է միայն այն ապրանքի 15% -ը, որն իրենք գնել են: Այսպիսով, եթե դուք 15 տոկոսը դնեք, ապա ձեր ճանապարհին եք: Օգտագործեք նրանց մոտ:

Այստեղ նշեք այստեղ, հատկանշվում առավելությունները, որոնք նշանակում են առավելագույնը հաճախորդին, ոչ թե ձեզ:

Ես տեսել եմ վաճառողներին նոր տեխնոլոգիաներով եւ պարզապես գնալով եւ դրա մասին հաճախորդի հետ: Եվ խնդիրը հաճախորդը կարող է ավելի քիչ հոգալ: Ծնողներս սմարթֆոն են ունենում ոչ թե բոլոր ծրագրերից, կամ GPS- ից, այլ այն պատճառով, որ նրանք կարող են լուսանկարել տատիկների լուսանկարները: Եթե ​​դուք ժամանակ անցկացրիք, երբ փորձում ես վաճառել իմ ծնողներին բջջային սարքավորման միլիարդ հավելվածների խանութում, նրանք անջատում էին: Եվ նրանք, իհարկե, չեն գնա: Վաճառեք միայն այն առանձնահատկությունները, որ հաճախորդը ցանկանում է, ապա փակել ենթադրվող վաճառքի գործընթացը միայն այդ նպաստների վրա: Ի վերջո, դա ճշմարիտ հաճախորդների սպասարկումն է :