Առկա շուկաներում վաճառքի աճը

Վաճառքի աճի ռազմավարություն Ցանկացած փոքր բիզնես կարող է օգտագործվել

Peerless II- ի նավապետը շատ բան գիտի ձկնորսության մասին, բայց նա նաեւ շատ բան գիտի վաճառքի աճի ռազմավարությունների մասին: Ամեն անգամ իր նավակը գալիս է նավահանգստում, սեզոնին պտտվում է թարմ halibut, cod կամ սաղմոնի բեռնվածությամբ, նա օգտագործում է իր ավտոմատացված հաղորդագրությունների համակարգը `զանգահարելու իր բոլոր կանոնավոր հաճախորդներին ` թույլ տալով նրանց իմանալ, որ ժամանակն է կրկին վերադառնալ դեպի նավահանգիստը եւ գնել թարմ ձուկ (նշեք, որ կապիտան հին դպրոց է, եթե նա երիտասարդ էր, հավանաբար կկարողանա օգտվել սոցիալական մեդիա պլատֆորմից, ինչպիսիք են Ֆեյսբուքը կամ Twitter- ը `իր հաճախորդներին տեղյակ պահելու համար):

Ավելի հեշտ է վաճառել նոր արտադրանքներ առկա հաճախորդների համար

Առկա շուկայի աճող վաճառքը ձեր բիզնեսի աճեցման ամենահեշտ ձեւերից մեկն է: Դուք արդեն սկսել եք այս աճի ռազմավարությունը, քանի որ ձեր բիզնեսը ստեղծվել է, այն կանոնավոր հաճախորդներ ունի, եւ, ինչպես եւ բիզնեսի մեծ մասի, հավանաբար, նրանց մասին տարբեր տեղեկություններ են հավաքել: Առկա շուկայում ձեր վաճառքները հաջողությամբ ավելացնելու բանալին է ` իմանալ ձեր հաճախորդների գնման պատմությունները , ինչպես ընդհանուր, այնպես էլ անհատական:

Նպատակը, իհարկե, այն է, որպեսզի ձեր ներկա հաճախորդները ձեռք բերեն ավելին : Տվյալները, թե ինչ է ձեր հաճախորդները գնել, երբ եւ երբեմն հաճախ կօգնեն ձեզ հասկանալի որոշումներ կայացնել պարկերի եւ մարկետինգի վերաբերյալ : Սառը սնունդը տաք վաճառող է ամռանը: Առաջարկեք զանգվածային գնում զեղչ: Կամ օգտագործեք ձեր տաք վաճառողներին, ինչպես նաեւ այլ տարրեր տեղափոխելու համար: Երբ նրանք ձեռք են բերում տաք ապրանքը, նրանց հնարավորություն է տրվում ձեռք բերել եւս մեկ առարկա `նվազեցված գնով:

Առաջարկներ Զեղչեր կամ Գնորդներ Ծրագրեր `կրկնել հաճախորդներին

Այս վաճառքի աճի ռազմավարության իրականացման համար կարճուղի որոնում: Ինստիտուտը հաճախակի գնորդի պարգեւատրման ծրագիր է: Նման ծրագիրն անհրաժեշտ չէ բարդ լինել: Դա մի միջոց է, պարզապես պարզապես ձեր կանոնավոր հաճախորդներին ուղղակի զեղչ առաջարկեք այն ամենի վրա, ինչպիսին 10 տոկոսը:

Մեկ այլ մոտեցում է զեղչը կապել կոնկրետ դոլարի գումար ձեռք բերելու համար, ինչպես, օրինակ, յուրաքանչյուր $ 300-ի համար ծախսում է 10 տոկոսը: Մեկ այլը `այլ ապրանքներ առաջարկելու համար, որպես պարգեւներ հաճախակի գնորդների համար: Հաճախորդի հաճախակի գնման ծրագրի հետ հաջողության բանալին այն է, որպեսզի կանոնները հստակ լինեն եւ կիրառվեն հավասարաչափ:

Անհատականացրեք ձեր վաճառքի ջանքերը

Զամբյուղը գնում է, գնումների խթանման եւ հաճախակի գնորդի պարգեւատրման ծրագրերը բիզնեսի աճի ռազմավարությունների բոլոր օրինակներն են `առկա շուկաներում վաճառքի ծավալների ավելացման համար` հիմնվելով ձեր հաճախորդների ընդհանուր գնումների պատմությունների վրա: Առանձին հաճախորդների գնման պատմությունների հիման վրա վաճառքի ռազմավարությունները կարող են ավելի հզոր լինել: Անհատ հաճախորդի գնման պատմությունը ձեզ հնարավորություն է տալիս հասկանալ իր նախասիրությունների եւ վերաբերմունքի մասին եւ թույլ է տալիս հարմարեցնել ձեր վաճառքի եւ մարքեթինգային ջանքերը :

Մտածեք կրկին Peerless II- ի օրինակի մասին: Քանի որ մենք (հաճախորդները) ունենում ենք որոշ տեսակի ձկների պատմություն, դա անվտանգ խաղադրույք է, որը մենք ավելի շահագրգռված կլինենք գնել: Բայց դա նաեւ բավականին անվտանգ խաղադրույք է

1) մենք շատ հետաքրքրված կլիներ ձեռք բերել այլ տեսակի թարմ ծովամթերք եւ այլն

2) մենք այնպիսի մարդիկ ենք, ովքեր նախընտրում են հնարավորինս թարմ ծովամթերք գնել (դանակից դուրս):

The Peerless II- ի կապիտան կգտնի աներեւակայելի հեշտությամբ վաճառել մեզ այլ ծովամթերքային իրեր իր նավակից, եւ այստեղ ամենալավ բանն է, մենք ավելի շատ կզարմանանք, որ այդ ծովամթերքները ոչ թե այլ նավակներից գնելուց, որ նա անհանգստացած է հարմարեցնել իր վաճառքի ջանքերը:

Դուք տեսնում եք, որ ճիշտ է, վաճառքի եւ մարկետինգի հարմարեցված ջանքերը կախված են հաճախորդի հավատարմությունից , ինչը նաեւ օգնում է վաճառքի ծավալների ավելացմանը: Սա ( հաճախորդների մեծ սպասարկումների հետ միասին) նաեւ կառուցում է ձեր բիզնեսի համար բերած դրական բառը, որը կարող է բերել ավելի մեծ վաճառք:

Կայքերը հիանալի են այսպիսի հարմարեցված վաճառքի ջանքերի համար: Օրինակ, Amazon- ի կայքում զետեղելիս ինչ-որ բան եք տեղադրում, օրինակ, արդյունքում դուք կտեսնեք մի քանի այլ ապրանքներ, որոնք նշված են «Հաճախորդները, ովքեր գնել են նաեւ _______» -ը: Քանի որ ցանկը հարմարեցված է այդ հաճախորդի հետաքրքրությանը, հաճախորդի հնարավորությունը նույնպես բարձր է, քանի որ այդ ապրանքներից մեկին ավելացնելով զամբյուղի մեջ :

Բայց դուք չեք պետք է ունենա կայք, հաջողությամբ օգտագործելու այս բիզնեսի աճի ռազմավարությունը, քանի որ Peerless II- ի օրինակն է ցույց տալիս: Բոլորը պետք է անեք ձեր անձնական հաճախորդի գնման պատմությունը եւ օգտագործեք տեղեկատվությունը `ձեր վաճառքի դիմումները կարգավորելու համար: Մտածեք «այս հաճախորդը գնել է սա եւ սա: Հետեւաբար, նա կարող է նաեւ շահագրգռված լինել _______ եւ _______: Այնուհետեւ հաճախորդը կարող է իմանալ այդ այլ ապրանքի մասին սոցիալական լրատվամիջոցների , էլեկտրոնային փոստի, հեռախոսազանգի կամ հատուկ փոստի միջոցով:

Ավտոմատացրեք ձեր վաճառքի բողոքները

Չնայած ձեր վաճառքի ջանքերը հարմարեցնելը նման է շատ աշխատանքների, այն պետք չէ: Դուք արդեն ունեք տվյալներ, եւ հնարավորությունները լավ են, դուք արդեն օգտագործում եք որոշակի հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) ծրագրեր, ինչպիսիք են Microsoft Outlook Business Contact Manager, Maximizer, Goldmine կամ Act! օգնել ձեզ հետեւել եւ վերլուծել այն:

Սոցիալական լրատվամիջոցները իդեալական են ձեր վաճառքի դիմումները կարգավորելու համար `կախված ձեր հաճախորդի ժողովրդագրականից: Կան նաեւ այլ տեսակի արտադրանք, որոնք կօգնեն ձեզ ավտոմատացնել գործընթացը: Կա ծրագրավորող `ավտոմատացնելու հաճախորդներին ծանուցելով բջջային հեռախոսները` օրինակ `օրինակ: Վերոնշյալ CRM- ի ծրագրային ծրագրերից որոշները ներկառուցված կարողություններ ունեն էլփոստի արշավների կառավարման համար: Կան նաեւ առանձին էլեկտրոնային մարկետինգի ծրագրային ծրագրեր:

Առկա շուկաներում ձեր վաճառքների ավելացման վրա ուշադրություն դարձնելն արժե արժենալ, քանի որ այն բիզնեսի աճի ռազմավարություն է, որը կաճի ձեր բիզնեսի հետ: Եվ քանի որ մենք բոլորս գիտենք, մեկ հերթական հաճախորդը արժե տասը մեկ գնորդներ, կամ ավելին: