Արտաժամյա զանգերի ժամանակի կառավարման խորհուրդներ

Ինչպես կատարել ելքային հեռախոսազանգերը ավելի արդյունավետ եւ ավելի քիչ ժամանակ

Հեռախոսային ժամանակի կառավարումը կարեւոր է, քանի որ հեռախոսը դեռ շատ փոքր բիզնեսի համար առաջնային հաղորդակցման գործիք է: Սակայն ժամանակի մեծ մասը, որ բիզնեսը ծախսում է հեռախոսը , ժամանակի վատնում է: Մարդկանց հետ շփվելու փոխարեն, մենք ցանկանում ենք հաղորդակցվել ելքային զանգերի ժամանակ, մենք հեռու ենք ժամանակի հետ խոսել այլ մարդկանց կամ մեքենաների հետ, խաղալով հեռախոսի անվերջանալի անվանակարգերում:

Բայց եթե այն, ինչ մենք կարող էինք պարզապես զանգահարել եւ խոսել այն մարդկանց հետ, որոնք մենք ուզում էինք խոսել, ասել, թե ինչ ենք ուզում ասել եւ շարժվել:

Պատկերացրեք, թե որքան արդյունավետ կարող ենք լինել եւ որքան ժամանակ մենք պետք է անենք այլ բաներ:

Դե, մենք կարող ենք եւ ամեն ինչ տեւում է նախօրոք պատրաստված մի քիչ:

Ժամանակի կառավարում Հեռախոսային խոսակցություններ ելքային զանգերի համար

• Անկախ նրանից, թե նրանք մատակարարներ են , կանոնավոր հաճախորդներ կամ կապալառուներ , մեզնից շատերը միանգամից զանգում են նույն մարդկանց: Պահպանեք ձեր կոնտակտային տվյալները թարմացվեն ժամանակի պահպանման մանրամասներով, որպեսզի չկորցնեք ժամանակ, փորձելով հասնել այն մարդկանց, ովքեր մատչելի չեն:
  
  Օրինակ, եթե դուք գիտեք, որ ամեն օր, ժամը 1-ից 2-ը, ճաշ է կատարում, ուզում եք հասնել որոշակի անձի, ինչու է վատնում իմ ժամանակը, փորձելով նրան զանգահարել այս ժամանակահատվածում:
• Ծրագիրը պարբերաբար զանգահարեք ձեր հեռախոսահամարների համար: Ես զարմացած եմ այն ​​մարդկանցից, ովքեր չեն անում դա, քանի որ ժամանակն եք փրկել, երբ դուք չեք փնտրում թվեր եւ դրանք հափշտակելը հավասարապես զարմանալի է:
• Պլանավորել ձեր ելքային զանգերը: Նախքան զանգահարեք, զանգի հիմնական նպատակը եւ հիմնական կետերը, որոնք ցանկանում եք լուսաբանել: Դա կօգնի ձեզ մնալ այն կետին, երբ դուք գտնվում եք հեռախոսում եւ ապահովում եք, որ ծածկեք այն ամենը, ինչ ցանկանում եք ծածկել, զանգի ընթացքում խնայել ժամանակը եւ խուսափել կրկին զանգահարելուց, քանի որ մոռացել եք:

• Եթե ​​դուք զանգահարում եք ձեր կոնտակտների տվյալների բազա մուտքագրված որեւէ մեկին, կանչեք այն անձի մասին, որը դուք զանգահարել եք ձեր առջեւ: Անկախ նրանից, թե դուք օգտագործում եք սեղանադիր համակարգիչ, բջջային սարք կամ Rolodex, դա զանգի ընթացքում մեծ հիշողություն է: Ընդ որում, եթե դուք չեք փնտրում որեւէ բան, ինչպիսին է հաճախորդի ամուսնու անունը, դուք կունենաք զանգի ընթացքում նշումներ կատարելու հնարավորություն, ավելի շատ ժամանակ խնայելով:

• Իհարկե, եթե զանգի ընթացքում գրառում կատարեք (կամ հեռախոսով խոսելիս որեւէ բան անեք, լավ խոսիչ կամ ականջակալ): Ազատելով ձեր ձեռքերը, կարող են շատ ժամանակ ազատվել:
• Եթե ​​դուք հասնում եք ինչ-որ մեկի պատասխանատու մեքենայի կամ ձայնային փոստին, թողեք լրիվ հաղորդագրություն, որը երկու անգամ տալիս է ձեր հեռախոսահամարը եւ նշում է այն պատճառները, որոնք դուք կանչում եք : Օրինակ, «Սա Սյուզան Ուարդն է (հեռախոսահամար), ես կոչ եմ անում քննարկել ձեր նախագծի գնահատումը: Այս օրվանից կարող ես ինձ հասնել հեռախոսահամարով»:
  
  Ձեր համարը երկու անգամ նշելով, հաղորդագրության ստացողը հնարավորություն է ստանում այն ​​ստանալու ավելի լավ հնարավորություն ստանալու համար եւ ստանալ այն, առանց հաղորդագրություն վերադարձնելու:
• Մի տվեք հեռախոսազանգի մեջ : Երբ փորձում եք որեւէ մեկին հասնել, եւ դուք չեք ունենա, գայթակղիչ է զանգահարել, թերեւս, ամեն կես ժամ: Բայց, եթե թույլ տվեք պատշաճ հաղորդագրությունը, կարիք չկա ժամանակ ծախսել ձեր հաղորդագրությունները թողնելուց (եւ լրացնելով անձի պատասխանող մեքենայի կամ ձայնային փոստը): Տվեք այն անձին, որը դուք զանգահարել եք ողջամիտ ժամկետում զանգահարելու համար, ինչպես, օրինակ, հաջորդ աշխատանքային օրվա ընթացքում:
• Կարգավորել ձեր հեռախոսազանգերը եւ դրանք միացնել միասնական ժամանակահատվածում, հնարավորության դեպքում: Մեզանից շատերը այդքան լավ չեն բազմաստիճանում եւ կորցնում են մեծ արտադրողականություն, երբ մենք առաջ ենք քաշում մեկ խնդիրից մյուսը: Այսպիսով, եթե դուք ունեք տասնյակ զանգեր, որոշակի օրվա ընթացքում, ավելի արդյունավետ է մեկ ժամվա ընթացքում դրանք կատարել մեկից կամ երկուսից, ապա մեկ ժամ հետո եւս երեք զանգեր կատարելուց հետո, եւս երկու 45 րոպե հետո:

• Գրեք ձեր ելքային հեռախոսազանգերը, հնարավորության դեպքում: Եթե ​​դա արագ չի լինի, երբ առաջին անգամ զանգահարեք, ներկայացրեք ինքներդ ձեզ, պատմեք նրան, թե ինչու եք զանգահարում, եւ հարցրեք նրան, թե արդյոք դա հարմար ժամանակ է խոսելու կամ եթե նախընտրում է ժամանակ հատկացնել, քննարկելու համար . Այնուհետեւ կազմակերպեք, որ այդ ժամանակ կանչեք նրան: Սա կարող է ոչ միայն խնայել ժամանակին տեղում, այլեւ խնայել ժամանակ, երբ դուք զանգահարեք այն մարդուն, քանի որ դուք էլ պատրաստ կլինեք քննարկել այն հարցը, որը դուք սկզբում կոչվել եք:
• Եթե ​​հնարավոր է, ձեր ելքային հեռախոսազանգերը կատարեք «լավ ժամանակում»: Հետազոտությունները ցույց են տվել, որ առավոտյան վաղ առավոտյան ավելի շատ մարդիկ իրենց գրասենյակներում են եւ կարող են հասնել ժամը 8-ից մինչեւ 11-ը