Ահա թե ինչպես պետք է հետեւել
Հնարավոր է դա խուսափել: Թերեւս, սակայն խաղում շատ փոփոխականներ կան, անհնար է գտնել եւ իրականացնել անհեթեթ բանաձեւ:
Այսպիսով, ինչպես եք պատահում, երբ դա տեղի է ունենում: Մենք ունենք մի քանի երաշխիքներ, որոնք դուք կարող եք տեղադրել, ինչպես նաեւ որոշ առաջարկություններ, որոնք կօգնեն ձեզ, երբ դուք պետք է հալածեն հաճախորդին `ձեր նպատակը ստանալու համար:
1. Իմացեք Ձեր Հաճախորդին
Կան բազմաթիվ եղանակներ, որոնք կարող եք ստանալ տեղեկատվություն պոտենցիալ հաճախորդների մասին, հատկապես տեղեկատվական շրջանում: Բազմաթիվ գործակալություններ եւ ծառայություններ կօգնեն Ձեզ ֆոնային ստուգումներ, եւ կան նաեւ այլ ուղիներ: Մի փոքր փորեք, եւ դուք կարող եք պարզել, թե ինչ այլ հատկություններ ունի անհատը կամ ընկերությունը, եւ պարզել, թե ով է պայմանավորվել դրանք կառուցել: Հարցրեք, թե ինչն էր նման հաճախորդի հետ աշխատելը: Եթե սարսափելի պատմություններ առաջանում են, մի գործեք:
2. Միշտ պայմանագիր ունեք
Սա կարող է թվալ, թե ոչ brainer, բայց դա անցնում է պարզապես ստանդարտ գրավոր պայմանագրային պայմանագրի. Շատ անգամներ, հաճախորդները որոշում են, թե նրանք ցանկանում են փոփոխություններ կատարել աշխատանքից սկսած կամ ուզում են ավելացնել ավելի շատ աշխատանքներ `գործող կարգին:
Երբ դա տեղի ունենա, դուք պետք է վերանայեք ձեր պայմանագիրը նախքան որեւէ լրացուցիչ աշխատանք սկսելը կամ ծախսատար փոփոխություններ կատարելը:
Այնտեղ կան օգտակար պայմանագրային կառավարման լուծումներ, որոնք կարող են այդ գործընթացը շատ ավելի հեշտ դարձնել, այնպես որ մի քայլեք այս քայլը: Դա այն խոշորագույն խոչընդոտներից է, որը վճարելու համար, եթե դա անտեսում եք:
3. Նկարագրեք վճարման ժամանակացույցը
Ձեր պայմանագրի մի մասը պետք է ներառի վճարման գրաֆիկը նախագծում որոշակի ընդմիջումներով: Վճարման գրաֆիկները մեծ ճանապարհ են, համոզվելու համար, որ անհրաժեշտ դրամական հոսքը շարունակելու է աշխատանքը: Եթե հաճախորդը բաց է թողնում վճարման ամսաթվով, պարզ է, որ կա որոշակի արտոնյալ ժամանակահատված, որից հետո աշխատանքը կդադարեցվի, մինչեւ վճարման ենթակա մնացորդը ամբողջությամբ վճարվի: Հիշեք, որ դուք պետք է ասեք այն, ինչ նկատի ունեք, նշանակում է, թե ինչ եք ասում, եւ կատարեք այն, ինչ ասում եք, ամեն անգամ անելու եք:
4. Մթնոլորտը բարեկամական պահեք
Եթե դուք շատ ուժեղ եք, ապա հաճախորդը կարող է դա օգտագործել որպես պատճառաբանություն `ձեզ հետ աշխատելու համար: Հիշեք, որ դուք պետք է պաշտպանեք ձեր հեղինակությունը եւ լինեք պրոֆեսիոնալիզմ:
Մի վախեցեք բանակցել ձեր հաճախորդի հետ եւ տեսնել, թե արդյոք դուք կարող եք գալ վճարային համաձայնություն, որը բոլորի լավագույն շահագրգռվածությունն է: Հասկացեք, թե արդյոք դա արդար է, թե ոչ, հնարավորություններն այնպիսին են, որ դուք պետք է լինեք այդ գործերում ճկունություն վարողը, եւ ոչ, դա երբեք հարմար չէ:
5. Դադարեցնել աշխատանքը
Երբ վճարման բոլոր փորձերը սպառվել են, ժամանակն է մի բան անել, որը կստանա հաճախորդի ուշադրությունը: Դադարեցնել բոլոր աշխատանքները եւ թույլատրել հաճախորդին իմանալ, որ աշխատանքը կանցկացվի մինչեւ հաշիվը ներկայիս:
Կրկին պետք է պարզեք, թե ինչպես անել դա ընկերական եւ պրոֆեսիոնալ ձեւով: Հաճախորդին տվեք ամեն հնարավորություն, որպեսզի այն ճիշտ դարձնի եւ հավաստիացնի, որ հետագա հետաձգումները չեն լինի, երբ բոլորը վերադառնան նույն էջում:
6. Հետեւեք կանոնավոր կերպով
Սպասվում է որոշակի դժգոհություն հաճախորդի կողմից, նույնիսկ եթե ամեն ինչ ճիշտ եք անում: Եղեք համառ, բայց միշտ ողջունեք բարեկամական ազդանշան: Որքան ավելի շատ լարվածություն եք ստեղծում, այնքան քիչ հավանական է, որ հաճախորդը կցանկանա կարգավորել իրավիճակը: Սպանեք հաճախորդին բարությամբ, եւ այն ավելի անհարմար է դառնում, որ ձեզ հետ աշխատեն:
7. Ստացեք որոշ օգնություն
Եթե ձեր ջանքերը իսկապես չեն ստանում ձեզ, ապա դուք կարող եք ունենալ ձեր փաստաբանը: Նա կարող է դիմել ձեզ հավաքածուի գործակալությանը, որի իրավաբանական վարչությունը վճարելու համար նամակ է պատրաստում:
Եթե որոշ դեպքերում դուք չունեք վստահված անձի փաստաբան, բազմաթիվ օնլայն հավաքածուներ կարող են օգնել ձեզ:
8. Հաճախորդին վերցնել դատարան
Եթե ամեն ինչ չհաջողվի, ապա գուցե հարկավոր է դատի տալ հաճախորդին, որ ձեր պարտքը վերադարձվի: Այս գործընթացի պարզեցման լավագույն տարբերակն այն է, որ վճարման գրաֆիկը պահպանվի այն գումարներով, որոնք նվազագույն պահանջների համար առավելագույնը ներսում են պետության մեջ: Փոքր դատական հայցերի դատարանն ավելի հեշտ է եւ ավելի արագ, քան գումարները մեծ գումարից հետո, ուստի հիշեք, որ դուք գրում եք ձեր պայմանագիրը: