«Ինտերակտիվ մեթոդը հատուկ մշակված է ինտերնետում ներգրավված մշակույթների եւ համայնքների սպառողական վարքագծի ուսումնասիրման համար» (Կոզինեց, 1998):
Էթնոգրաֆիա եւ նետագրագիտություն
Էթնոգրաֆիան որակական որակական մարդաբանության մոտեցում է, որը համարվում է սոցիալական հետազոտության «Cadillac»: Շուկայական հետազոտողները սովորաբար փոխարինում են հետազոտության անցկացման ավելի քիչ թանկ մեթոդներ, ինչպիսիք են խորացված հարցազրույցները կամ ֆոկուս խմբերը: Էթնոգրաֆիայի, ֆոկուս խմբերի կամ խորացված հարցազրույցների մասին զուտ ցանցի օգտագործման առավելություններն ավելի ցածր են, ավելի քիչ գայթակղիչ եւ ավելի բնական մեթոդներ (Կոզինեց, 2009):
Netnography- ն հակասում է սոցիալական մեդիաների քանակի, գրաֆիկների եւ գրաֆիկների արտադրության ներկա միտմանը հակասում է սոցիալական մեդիա ցանցի վերահսկման եւ վերլուծության բազմաթիվ եղանակներով: Համացանցում ավանդական էթնոգրաֆիական հետազոտությունների եւ մարդկանց ազատ վարքագծի միջեւ շփոթված բնութագիրը բնութագրվում է «Նելնոգրաֆիա» բառը, որը համադրվել է Յորքի համալսարանի Շուլիչի բիզնեսի դպրոցում մարքեթինգի եւ մարքեթինգի ամբիոնի պրոֆեսոր Ռոբերտ Վ. Կոզինեի կողմից: .
Սոցիալական մեդիա եւ նետագրագիտություն
Սոցիալական լրատվամիջոցների հետազոտությունները ենթակա են նույն կողմնակալության, ինչպես ցանկացած այլ հետազոտության ձեւ: Հետազոտողները հակված են ընկալել քանակական ճամբարի կամ որակական ճամբարի, ինչպես նաեւ այն հաճախորդներին, ովքեր զբաղվում են սոցիալական լրատվության հետազոտության արդյունքներից: Քանի որ որակական հետազոտությունների հետ մեկտեղ, ցանցային նմուշը նախատեսված է ուսումնասիրելու ընկալված եւ խորհրդանշական իմաստները, առցանց սպառողների սպառողական օրինակները եւ այլ մշակութային տեղեկատվություն թվային միջավայրի սոցիալական համատեքստում (Kozinets, 2010):
Netnography- ը նաեւ օգտագործվում է առցանց սակավության երեւույթի ուսումնասիրության համար `տեղեկատվության առցանց փոխանակման արդյունքը:
Սոցիալական լրատվամիջոցների երթեւեկությունը սովորաբար տեղի է ունենում առանց միջնորդության Որպես այդպիսին, ազնիվ ընկալումներն ու անկեղծ կարծիքները արտահայտող այդ ազատ վարքագիծը ապահովում է տվյալների հոսք, որը կարելի է հետեւել երկարաժամկետ հեռանկարում, հնարավորություն ընձեռելով հետազոտողներին ժամանակի փոփոխություններ դիտել եւ քանակական գնահատել, օգտագործել ինտերտերներ ստեղծելու համար վերլուծական գործիքներ եւ մեթոդներ: Ինչպես էթնոգրաֆիական հետազոտությունը ներառում է սոցիալական սոցիալական համատեքստում հաղորդակցման ձեւերի եւ բովանդակության վերլուծությունը, այդ գործունեությունը նաեւ վերլուծության ցանցային բնութագրիչն է: Ըստ Կոզինետի (1990, էջ 366), «այս սոցիալական խմբերը իրենց« իրական »գոյությունն ունեն իրենց մասնակիցների համար եւ այդպիսով հետեւողական ազդեցություն ունեն վարքի բազմաթիվ կողմերի, այդ թվում` սպառողների վարքագծի վրա »:
Սոցիալական լրատվամիջոցների ցանցային համայնքները հնարավորություն են ընձեռում մասնակիցներին ազդել եւ տեղեկացնել միմյանց ապրանքների, ծառայությունների եւ բրենդերի մասին (Muniz and O'Guinn 2001): Բրենդի կապիտալը խիստ աջակցում է սպառողների շահերի պաշտպանությանը (Almquist and Roberts, 2000), գործոն, որը չի կորցրել ֆիրմային բեռնափոխադրող ընկերություններին: Netnography- ն բացառապես տեղակայված է սոցիալական մեդիայի հետազոտության մեթոդների մեջ `մշակութային գաղափարների ստեղծման համար, այլ ոչ թե քանակական տվյալների փոխարեն:
Netnography- ը իրականացվում է վեց փուլերից բաղկացած քայլերով `նման էթնոգրաֆիական հետազոտության փուլերին` հետազոտության պլանի մշակման , տվյալների հավաքագրման եւ եռանկյունու ստեղծման, տվյալների վերլուծության եւ մեկնաբանման , էթիկական չափանիշների ապահովման եւ հաշվետվությունների հետազոտման եւ դրանց հետ կապված ասույթների վերաբերյալ :
Աղբյուրները.
> Ginga, Daiuchuu (2013), Kozinets- ի հետքերով. Դեպի նոր > ցանցային քարտեզ > տաքսոնիզացիա >: Ինտերնետի գնահատման ամսագիր , էջ 418-419:
> Կոզինետներ, Ռոբերտ Վ. (1998 թ. , «Նելնագրություն». «Կիբերկուլտուրայի սպառողների հետաքննության վերաբերյալ նախնական պատկերացումները», Ջոզեֆ Ալբա եւ Ուեսլի Հաչինսոն (Eds.), Հաճախորդների հետազոտությունների առաջընթացը, մաս 25. Պրովո, UT: Consumer Research, էջ 366-371:
> Kozinets, RV (2010): Netnography: The Marketer- ի գաղտնի զենքը: Սպիտակ թուղթ.
> Muniz, A., Jr.
> եւ > O'Guinn, TC (2001), Brand համայնք: Սպառողների հետազոտության ամսագիր :