Ձեր ընկերության ներսում մատակարարման շղթայի ops- ը պետք է մշտապես վերանայվի
Բենչմինգի գործընթացը կարող է ընկերությանը ապահովել ցանկացած բարեփոխումների իրականացման արդյունքում ստացված նպաստների որոշակի գնահատում:
Համեմատության պատմություն
Համեմատական գործընթացը այն գործընթացն է, որով ակտի կամ կատարման գնահատումը որոշ չափով չափվում է, թե արդյոք դա ժամանակի, արժեքի կամ քանակի չափումով է: Օրինակ, մեկ պահեստի վայրից տարրեր տեղափոխող տարրերի գնահատումը կարելի է չափել ժամանակի ընթացքում մեկ շարժման կամ քանակի դեպքում, եթե կատարումը որոշված ժամանակահատվածում է: A benchmarking նախագիծը կհավաքի գնահատումները եւ մշակել գործողությունների ծրագիր բարելավելու գործընթացը, որը գնահատվել է: Բենչմինգի ժողովրդականությունը սկիզբ է առել Xerox կորպորացիայի կողմից 1980-ականներին եւ այժմ գործում է կորպորացիաների ամբողջ աշխարհում:
Դասակարգման տեսակները
Կարող է նույնականացնել երեք տեսակի բենչմարքային քանակը ` ներքին, որը կենտրոնանում է մեկ ընկերության գործընթացների վրա, արտաքին, որը ուսումնասիրում է ընկերության ուղղակի արդյունաբերությունից դուրս գտնվող գործընթացները. եւ մրցունակ , որն ուսումնասիրում է նույն արդյունաբերությունում գտնվող ընկերությունների գործընթացները:
Ներքին համեմատություն
Ներքին բենչմինգի գործընթացը թույլ է տալիս ընկերությանը մի շարք օբյեկտների հետ աշխատել նույն մատակարարման շղթայի գործընթացների համար , համեմատելու եւ հակադրելու այն եղանակները, որոնց գործընթացը կատարվում է այդ օբյեկտներում: Օրինակ, եթե ԱՄՆ-ում եւ Կանադայում գործում է հինգ բաշխիչ կենտրոն, ապա բրենդինգի գործընթացը կարող է ուսումնասիրել բաշխիչ կենտրոններից յուրաքանչյուրում կատարվող մի շարք գործողություններ եւ համեմատել, թե ինչպես են դրանք կատարվում եւ ինչ բարելավումներ կարող են կատարվել արդյունքների համեմատությամբ: համեմատական:
Եթե ընկերությունը հավաստիացնում է գույքագրման ճշգրտության, առաքման ճշգրտության եւ պահեստավորման խտության շուրջ ընթացող գործընթացները, օբյեկտների գնահատման արդյունքները կարող են օգնել ընկերությանը բարելավել այդ գործընթացները բոլոր օբյեկտներում:
Արտաքին չափանիշներ
Ընկերությունների համար, որոնք իրականացնում են ներքին բենչմարքինգ եւ ցանկանում են ուսումնասիրել նոր ուղիներ, որոնցում կբարելավի իրենց ներքին գործընթացները, արտաքին բենչմարքինգը կարող է զգալի բարելավումներ առաջացնել: Շատ ընկերություններ հավատում են, որ իրենց գործընթացները հնարավորինս արդյունավետ են, բայց հաճախ, արդյունավետությունը սահմանափակվում է ընկերության գիտելիքներով: Արտաքին բենչմինգի գործընթացը իրենից ներկայացնում է մի ընկերություն, որը դուրս է գալիս իր սեփական ճյուղերից եւ դրանք բացահայտում է տարբեր մեթոդներ եւ ընթացակարգեր: Օրինակ, էլեկտրական բաղադրիչների արտադրողը եւ դիստրիբյուտորը մի քանի տարիների ընթացքում ներքին պահեստավորում են իրենց պահեստները եւ սպառել են արդյունավետությունը բարելավելու գաղափարներ: Նրանք մոտենում էին մի շատ հաջողված մանրածախ ընկերությանը, այցելելու իրենց կենտրոնական պահեստը եւ համեմատում այն գործընթացները, որոնք տեղի են ունենում, որպեսզի համեմատեն իրենց պահեստային գործընթացները: Արտաքին բենչինգը թույլ տվեց էլեկտրական բաղադրիչների արտադրողին `գնահատել մանրածախ առեւտրի պահեստում տեսած գործընթացները եւ արդյունքների հիման վրա մշակել բարելավման պլան:
Մրցակցային չափանիշներ
Ընկերությունների համար, որոնք չեն կատարում, ինչպես նաեւ իրենց մրցակիցները, նրանք կարող են իմանալ, թե ինչու են իրենց գործընթացները արդյունավետ չեն: Խորհրդատվական եւ հետազոտական ընկերությունները կարող են մրցակցային բենչմարքային հետազոտություններ իրականացնել այն ընկերությունների համար, որոնք կկարողանան բացահայտել իրենց պրոցեսների ուժեղ եւ թույլ կողմերը `հիմնված նրանց մրցակիցների վրա: Ընկերությունը, այնուհետեւ, կարող է արտադրել բարելավման ծրագրեր, հիմնվելով մրցակցային գնացուցակի արդյունքների վրա:
Համեմատության բաղադրիչները
Բենչմարինգի ուսումնասիրության համար կան մի քանի բաղադրիչ: Ոչ բոլոր համեմատական ծրագրերը չեն ներառում այդ բաղադրիչները, սակայն դրանք կարող են օգտագործվել:
- Ֆինանսական փորձաքննություն - Սա ներառում է գնահատված գործողությունների ֆինանսական վերլուծություն : Օրինակ, ընկերությունները կարող են համեմատել իր պահեստների յուրաքանչյուր բաղադրիչի պահեստի արժեքը:
- Արդյունքի բենչմարկինգ - Սա կարող է համեմատել մեկի գտնվելու վայրը մեկ այլ վայրում կամ մրցակցի առաջադրանքների արդյունավետությունը:
- Ապրանքի փորձաքննություն - Այս մեթոդը համեմատում է մեկ ընկերության արտադրանքի դեմ մյուսի հետ կամ համեմատում է նույն ընկերության օբյեկտների հետ:
- Ռազմավարական համեմատություն - Այս մեթոդը դիտարկում է, թե ինչպես են մյուս ընկերությունները մրցակցում: Սա կարող է լինել նույն արդյունաբերության մեջ կամ ընկերությունների արդյունաբերությունից դուրս:
- Ֆունկցիոնալ բենչմարքինգ - Սա համարվում է ավանդական բենչմարքինգ, որտեղ ընկերությունը կհամապատասխանի մեկ գործընթացի մի վայրում կամ մի շարք վայրերում `պարզելու համար, թե որտեղ կարող են կատարվել արդյունավետությունը: