Ձեր փոքր բիզնեսի ուղեցույցը ժամանակին առաքման համար

Եկեք ասում եք, որ դուք ձեր տանը նստած եք ձեր iPad- ի միջոցով եւ գիտակցում եք, որ անհրաժեշտ է ատամի մածուկ: Մի քանի մատով սահեցրեք եւ կտտացրեք ձեր iPad- ում `voila - ձեր ատամի մածուկը պատվիրված է: Ամազոնն ասում է ձեզ, որ այն կկայանա վաղը: Քաղցր.

Բայց հետո վաղը գալիս է, եւ ձեր ատամի մածուկը չի:

Ինչ գործողություններ եք ձեռնարկում: Դա կախված է նրանից, թե արդյոք դուք ունեցել եք ատամի մածուկի անվտանգության պահեստ կամ, եթե վերակազմավորվեք միայն մեկ օրվա արժեքով:

Եթե ​​դուք ունեիք ատամի մածուկի անվտանգ պահեստ, ապա կարող եք պարզապես դուրս գալ այն: Դուք կարող եք ստուգել Amazon- ի միջոցով եւ տեսնել, որ ատամի մածուկը երթուղին է եւ նախատեսվում է մի քանի անգամ առաջարկել, երբ դուք սեղմում եք վերջին տոպրակը Կրեմի գլորել խողովակից, ձեր լոգարանի համար:

Նույնիսկ այս դեպքում, դուք կարող եք մտածել կրկին Amazon- ից ատամնաբույժ պատվիրելու մասին: Կա ատամի մածուկի այլ մատակարարներ, ներառյալ տեղական Safeway- ը: Բոլորը պետք է անեք, որ հիշեք, որ հաջորդ անգամ հանգստյան օրերին վեց փաթեթով կապույտ լույս է մտնում:

Եթե ​​դուք չեք պահպանում անվտանգության պահեստը, դուք կարող եք վազել դուրս Rite Aid իսկապես արագ եւ տեսնել, թե արդյոք դուք կարող եք չեղյալ կարգի հետ Amazon.

Ամեն դեպքում, ինչ է տեղի ունեցել մատակարարի հետ:

Amazon- ը շարունակում է իր վաճառքը `« ձիով զբոսնելու համար, քանի որ դուք ունեք որոշակի անվտանգության միջոցներ »: Սակայն դա վտանգավոր է իր վերգետնյա կրկնակի վաճառքի համար:

«Մրցավազքի դուրս գալը Rite Aid- ում եւ չեղյալ հայտարարել Amazon- ի կարգը» սցենարով, Amazon- ը կարող էր կորցնել վաճառքը ուշ առաքման պատճառով:

Հետագա առաքում առաջացնում է կորուստ

Երկու դեպքում էլ ուշ առաքումը հանգեցրել է եկամտի կորստի կամ մատակարարի եկամտի հնարավոր կորստի: Այս դեպքում դա Amazon- ը, ով, ամենայն հավանականությամբ, չի հուզում շատ $ 5 ատամի մածուկի վաճառքի մասին: Սակայն դա հետեւում է իր ժամանակին առաքման չափանիշներին `սովորելու միտումները, հաճախորդների բավարարվածության վերլուծությունը եւ կախված պոտենցիալ խնդիրները, մինչեւ դրանք լուրջ դառնան:

Ձեր ատամի մածուկով, դա կարող էր լինել այնպիսի իրավիճակ, երբ որոշակի Amazon պահեստը պատվերներ է առաջացել, եւ ձեր ատամի մածուկը վերջնահավաքի վերջում էր, ուստի բաց թողեց այդ օրվա արտահանումները: Amazon- ի ալգորիթմները կկենտրոնանան այնտեղ, որտեղ նրա պատվերներն ուղղվում են դեպի ուղղություն, այնպես որ հաջորդ անձնավորությունը, ով պատվիրում է Crest- ի խողովակը, չի կատարում ձեր կատարած անհարմարությունը:

Ինչ կարող է ձեր փոքր բիզնեսը սովորել Amazon- ից: Ընդհակառակը, «օգտագործեք տիեզերքի պատմության մեջ օպտիմիզացված մատակարարման շղթաներից մեկը, որպեսզի գերակշռի ձեր մրցակցությունը եւ փոխեք մանրածախ արդյունաբերության դեմքը»:

Դե, գուցե դա չէ: Բայց դուք կարող եք ուշադրություն դարձնել ձեր ժամանակին առաքմանը եւ համոզվել, որ ձեր փոքր բիզնեսը ճիշտ ուղղությամբ է ընթանում:

Ձեր ժամանակի առաքման նպատակը պետք է լինի 100%: Դա ոմանց համար սարսափելի թիվ է: Դա նշանակում է կատարյալ լինել: Նպատակը երբեմն սահմանվում է 99.5%, 98% կամ նույնիսկ 95%: Բայց դրանք ծանր թվեր են:

Մտածեք ձեր ատամի մածուկի առաքման պատասխանը:

Ցանկանում եք .5% կամ 2% կամ 5% ձեր հաճախորդների համար, փոխարինելով ձեզ Safeway կամ Rite Aid (կամ ում ձեր մրցակիցները կարող են լինել): Առավոտյան առաքումները շատ տեսանելի եղանակ են, որպեսզի ձեր հաճախորդները իմանան, որ ձեր մատակարարման շղթան չի օպտիմիզացված:

Դուք հաճախորդ եք, այնպես որ դուք գիտեք դա:

Ուրեմն ինչ կարող ես անել դրա մասին: Այո, դուք կարող եք սահմանել ձեր ժամանակավոր առաքման նպատակները 100% -ով, բայց այն, ինչ:

Ձեր հաճախորդին ժամանակին մատուցվում է մի քանի գործոն: Առաջատար ժամանակի կառավարումը, գույքագրման կառավարումը եւ ձեր սեփական մատակարարների կառավարումը պետք է օպտիմալացվեն, որպեսզի կարողանաք պայքարել ձեր փոքր բիզնեսի ժամանակավոր առաքման հսկողությանը:

Առաջատար ժամանակի կառավարում

Գիտեք, թե որքան ժամանակ տեւում է ձեզ, որպեսզի ձեր արտադրանքը մատուցեք ձեր հաճախորդներին: Այո, կարծում եք, գիտեք, բայց դու իսկապես գիտեք: Յուրաքանչյուր բիզնես, այդ թվում նաեւ ձեր փոքր բիզնեսը , ունի բազմաթիվ առաջատար ժամանակներ կառավարելու համար:

Գոյություն ունի այն ժամանակահատվածը, որը տեւում է Ձեզ գնելու գույքագրման պատվեր ստանալու համար: Եվ այդ փաթեթը փաթեթավորեք եւ պատրաստեք առաքման համար: Եվ հետո այն ժամանակն է, որ տրանզիտով ճանապարհորդում է ձեր հաճախորդին եւ հասնում դանակին կամ դռներին:

Դա մեկ ելքային ժամանակ է:

Բայց եթե հաճախորդը պատվիրում է ապրանքը ձեզանից, որ դուք չունեք գույքագրման մեջ, ապա որքանով է ձեզ այդ ապրանքը ձեռք բերելու կամ կեղծելու համար: Սա եւս մեկ հանգրվան է: Իսկ այդ տեւողությունը բաղկացած է բազմաթիվ ներքին կապարի ժամանակներից:

Որքան ժամանակ է պահանջվում արտադրանքը արտադրելու համար: Կա բաղադրիչներ կամ հումք, որոնք անհրաժեշտ են ձեռք բերել, եթե այդպես է, որքան է դա կատարվում: Երբ ապրանքը դարձնում եք, որքան է տեւում ստուգել այն եւ հեռացնել այն, որպեսզի այն դառնում է զուտ պահեստային գույք (այսինքն, պատրաստ է հաճախորդի տեղաբաշխման համար):

Եվ երբ դուք պետք է ձեռք բերել բաղադրիչ կամ հումք, ձեր մատակարարը պետք է կառավարել բոլոր իրենց կապարի անգամ, այնպես, որ այն կարող է մատուցել ձեզ ժամանակին:

Առաջատար ժամանակի կառավարումը ժամանակին առաքման վերահսկման ամենակարեւոր եւ անտեսված կողմերից մեկն է: Եթե ​​դուք թույլատրում եք ձեր պատվիրատուին պատվիրել ձեր փոքր բիզնեսի վրա, որը պահանջում է ապրանքի առաքում երկու շաբաթվա ընթացքում, եւ ձեր կապի ժամանակները մանդատ են տալիս, որ վեց շաբաթ տեւողությամբ ապրանքը մատուցելու համար դուք պատրաստվում եք ժամանակի աղետի համար:

Բայց եթե գիտեք, որ վեց շաբաթ տեւողությամբ ապրանք կհանձնվի, եւ դուք աշխատում եք ձեր հաճախորդների հետ, որպեսզի նրանք նախապես պատվիրում են վեց շաբաթ առաջ, դուք ինքներդ եք ստեղծում ժամանակին առաքման հաջողության համար:

Գրապահոցների կառավարում

Գիտեք, թե ինչ եք ձեռք բերել եւ մատչելի է նավը: Դուք հավանաբար կարծում եք, որ դուք անում եք, բայց իրականում եք:

Այսպես, ինչպես դուք կարող եք իմանալ: Ստուգեք ձեր գույքահարկի կառավարման համակարգը մի քանի ընտրանքային ապրանքների համար: Ձեր գույքագրման կառավարման համակարգը կարող է լինել ERP համակարգ, Excel աղյուսակ կամ Post-It նշում է գրված է դրա վրա: Եթե ​​դուք չեք ունենա դրանցից որեւէ մեկը, դուք ունեք բարձր գույքագրման ճշգրտության բարձր հավանականություն: Երբ ստուգել եք ձեր գույքագրման կառավարման համակարգը, այժմ քայլեք այնտեղ, որտեղ ձեր գույքագրումը ֆիզիկապես տեղակայված է `ձեր պահեստը, ավտոտնակը կամ դահլիճը: Այժմ ձեր ֆիզիկական հաշվարկը կատարեք ձեր համակարգում ստուգված ապրանքատեսակների մասին: Ձեր ֆիզիկական հաշվարկը համապատասխանում է համակարգային տվյալները:

Եթե ​​այո, շնորհավորանքներ: Դուք գույքագրման վերահսկողություն եք ստացել: Այժմ այս խնդիրը կրկնում եք ամեն օր տարբեր մասերով եւ կրկին սկսեք այն բանից հետո, երբ դրանք հաշվի եք առել բոլորը (կամ առավել արժեքավորները): Եթե ​​ձեր ֆիզիկական հաշվարկը չի համապատասխանում համակարգի տվյալների, վերադարձեք քառակուսի մեկ:

Ինչու չէին համընկնում: Կատարել հակազդեցություններ `կանխելու համար, որ դա կրկին տեղի է ունենում:

Ինչ է գույքագրման կառավարումը պետք է անել ժամանակին առաքման հետ: Եթե ​​դուք պատվիրում եք պատվիրատուին, կարող եք առաքել իր 100 կտոր պատվերով, քանի որ ձեր գույքագրման կառավարման համակարգը ձեզ ասում է, որ դուք ունեք 100 կտոր, բայց դուք հայտնաբերում եք, որ միայն 90 կտոր կա, լավ չեք պատրաստվում ուղարկել այդ հաճախորդի պատվերը: ժամանակին.

Մատակարարի կառավարում

Երբ ձեր հաճախորդը աշխատում է ձեզ հետ, համոզվելու համար, որ դրանք ժամանակին մատուցեք, նրանք զբաղվում են մատակարարների կառավարման մեջ : Եվ քանի որ մատակարարման շղթան, լավ, շղթա է, դուք պետք է ակտիվորեն կառավարեք ձեր մատակարարների ժամանակին առաքման, որակի եւ իր սեփական կառավարման ժամանակի կառավարումը: Ձեր մատակարարների հետ սերտորեն համագործակցելով, կարող եք վստահ լինել, որ ձեր հաճախորդներին ժամանակին մատուցեք:

Դուք կարող եք գրազ գալ Amazon- ն աշխատում է իր մատակարարների հետ `համոզվելու համար, որ հաջորդ անգամ պատվիրում եք ատամի մածուկի ձեր խողովակը, այն կստանաք այն ժամանակ, երբ այն ցանկանում եք: