Ինչպես համազգեստը ազդում է հաճախորդի փորձի վրա
Այսպիսով, մենք անցկացրեցինք մեր սեփական ուսումնասիրությունը եւ գտանք, որ իսկապես մի մղոն հաճախորդի կողմից նախընտրում են աշխատակիցներին համազգեստով:
Որոշ դեպքերում տրված է, որ համազգեստը այնքան պարզ էր, որքան nametag- ը, բայց միայն այն դեպքում, եթե աշխատողը կրում էր հանդերձում, դուք կարող եք ստանալ խանութում: Փաստորեն, հսկայական ազդեցություն ունեցավ հաճախորդի փորձի վրա: Մենք ստացանք մարդկանց դժբախտությունների տոննա պատմություններ, չկարողանալով գտնել աշխատող, միայն հայտնաբերել այնտեղ աշխատող, նրանք պարզապես չկարողացան ասել, թե նա հագնված էր:
Շատ մանրածախ առեւտրով զբաղվողները հազարամյակի աշխատակիցների հետ սխալ են անում, մտածելով, որ նրանք պետք է «արտահայտեն իրենց անհատականությունը»: Խնդիրն այն է, որ դա կարող է լավ լինել աշխատողի համար, այն ազդում է հաճախորդների փորձի վրա եւ հաճախորդների փորձը ձեր խանութի ամենակարեւոր մասն է:
Ներքեւի գիծը, աշխատակիցների տեսքը եւ համապատասխան համազգեստը ազդում են գնման որոշման վրա: Վիճակագրական տվյալներով, հաճախորդները ավելի հավանական է , որ համազգեստի աշխատակիցը գնի : Համոզված եղեք, որ համազգեստը պետք է լինի կոկիկ, սեղմված եւ մաքուր:
Side Note: Չնայած մեր բնօրինակի մասի մի մասի, մենք նաեւ հայտնաբերեցինք, որ վատ համազգեստը նույնպես ազդեցություն է ունեցել աշխատողների շրջապտույտի վրա : Եթե աշխատակիցը խառնաշփոթ էր համազգեստով, ապա ուրիշ աշխատանք փնտրեին:
Ահա խանութում մանրածախ համազգեստի 5 լավագույն փորձը:
1. Համապատասխանություն: Դուք պետք է լինեք շատ նկարագրող ձեր հագուստի կոդը:
Եթե ջինսերը լավ են, ապա ինչ տեսակի ջին: Ցանկանում եք հագնվում ջինսե երանգները մուգ երանգում կամ խունացած ջինսեր: Կարող են նրանք «bedazzled» կամ նրանք պետք է մնալ ավանդական? Որքան ավելի կոնկրետ եք դուք, այնքան ավելի հաստատուն եք ձեր տեսքով: PLUS, այնքան հեշտ է կառավարել: Դուք չեք ցանկանում իրականացնել հագուստի կոդը միայն ձեր օրվա 30 րոպե անցկացնելու համար `« թարգմանել », թե ջինսը կամ շալվարը կամ պոռնիկները, որոնք կրում են աշխատողները կրում են« կոդով »:
2. Անհավասարելի : Մեծ տեսքը պետք է հեշտությամբ որոշվի հաճախորդին: Այլ կերպ ասած, համազգեստը միայն լավ է, եթե այն հեշտությամբ դիտվում է որպես համազգեստ: Շատ հագուստի մանրածախ առեւտրով զբաղվողները պահանջում են աշխատակիցներին հագնվում խանութում վաճառվող հագուստով: Սա իրականում մեծ գաղափար է: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է ունենաք նշեք կամ այլ նույնականացնող, որը տվյալ անձը աշխատում է խանութում:
3. Հարմար : Շատ խանութներ անտեսում են այս փաստը: Եթե դա հարմար չէ հագնել եւ աշխատել, ապա աշխատողները ատում են այն: Եվ երբ նրանք ատում են այն, դա ազդում է նրանց հոգեկան վիճակի վրա, որն ի վերջո ազդում է հաճախորդի փորձի վրա: Մի անգամ աշխատել եմ մանրածախ խանութում, որում եղել է վերնաշապիկը, որը այնքան թունդ էր եւ «օսլայով», որ այն քաշեց ձեր ձեռքին: Ես չէի կարող սպասել, որ վերցնեմ: Եվ ես երբեք այն չեմ կրում խանութից դուրս:
Ցանկալի կլիներ վաճառել խանութը, որ ինձ հագնի:
4. Հարմար : Համոզվեք, որ ձեր ընտրած համազգեստը համապատասխանում է մարմնի ձեւերի եւ չափերի բազմազանությանը: «Մոդելի» տեսքը մի բան է, բայց ձեր աշխատակիցների մոտ այլ բան է: Մենք դա անվանում ենք «մանեկենային սկզբունք», նայում է մանեկենի վրա, բայց երբ փորձեմ դրանք ...
5. Նորաձեւ: Ես վատ եմ զգում «In and Out Burger» աշխատակիցների համար, ովքեր պետք է հագեն նման տգեղ գլխարկ: Ես գիտեմ, որ դա յուրօրինակ խանութի համար հարգանքի տուրք է, բայց այդ գլխարկները շատ ավելի լավն էին: Հաշվի առեք, որ ձեր աշխատակիցները ցանկանում են հպարտանալ, որտեղ նրանք աշխատում են: Աշխատողները հպարտանում են իրենց տեսքով: Խնդրում ենք համոզվել, որ դրանք կարող են հպարտ լինել ձեր համազգեստով: Մտածեք այս ձեւով, երբ ձեր աշխատակիցներն ինչ-որ տեղ գնում են ճաշելու համար, նրանք ամաչում են իրենց կրելու համազգեստով:
Խոսեք ձեր աշխատակիցներին համազգեստի մասին: Թույլ տալ, որ դրանք ներգրավվեն ընտրության մեջ, նրանց համար մեծ մոտիվացիա է:
Իհարկե, աշխատողները միշտ չէ, որ ոգեւորված են, երբ պահանջվում է հագնել համազգեստ, բայց ճշմարտությունն այն է, եթե դուք կատարեք մեծ պարգեւ եւ ճանաչում, նրանք արագ տեսնում են, թե ինչպես է համազգեստը բարելավելու իրենց կատարողականը: