Վաճառողի կառավարում. Հաջողության համար ստուգաթերթ
Անկախ այն բանից, թե ինչ գործ ունեք, վաճառողներն առանցքային դեր են խաղում ձեր բիզնեսի հաջողության մեջ: Օգտագործելով հետեւյալ մատակարարի կառավարման լավագույն փորձը, ձեր մատակարարների հետ փոխադարձաբար ուժեղ փոխհարաբերություններ կառուցելու համար կկարողանաք ամրապնդել ձեր ընկերության ընդհանուր գործունեությունը շուկայում:
Անհնար է անտեսել այդ ձայնային վաճառողի կառավարման սկզբունքները, որոնք կարող են հանգեցնել դիսֆունկցիոնալ փոխհարաբերությունների, որոնք կարող են բացասաբար ազդել ձեր բիզնեսի վրա:
01 - Ինչու վաճառողի կառավարումը
02 - Վաճառողի կառավարման լավագույն փորձը. Մատակարարի ընտրություն
Վաճառողի կառավարման գործընթացը սկսվում է ճիշտ կողմնորոշիչով ընտրելով ճիշտ վաճառողը: Վաճառողի ընտրության գործընթացը կարող է լինել շատ բարդ եւ զգացմունքային նախաձեռնություն, եթե չգիտեք, թե ինչպես կարելի է մոտենալ հենց սկզբից: Ձեզ հարկավոր է վերլուծել ձեր բիզնեսի պահանջները , փնտրել հեռանկարային վաճառողներին, ղեկավարել թիմը հաղթող մատակարարի ընտրությամբ եւ հաջողությամբ բանակցել պայմանագրով `խուսափելով պայմանագրային բանակցային սխալներից :
- Կարդալ ավելին, թե ինչպես պետք է առաջնորդել հաջող վաճառողի ընտրության գործընթացին
03 - Վաճառողի կառավարման լավագույն փորձերը. Քննեք հեռանկարները
Երբ սկսում եք առանձին վաճառողներին նայել, զգույշ եղեք, որ դուք չեք կուրացել «գլիզը եւ սողացողը»: Կախված հնարավոր պայմանագրի չափից, նրանք կկարողանան դուրս բերել բոլոր կանգառները `ձեր բիզնեսը ստանալու համար: Սա կարող է ներառել գերբեռնված վաճառողներին եւ «խորհրդատուներին»: Միայն այն պատճառով, որ նրանք սկզբում շատ մարդ են ուղարկում, չի նշանակում, որ պայմանագիրը ստորագրվելուց հետո այնտեղ կլինի:
Երբ սկսում եք ձեր վաճառողի որոնումը, խնդրեք որոշ հարցեր, որոնք կօգնեն ձեզ վերացնել առավել ակնհայտ սխալները: Օրինակ, առաջարկվող նյութը, ծառայությունը կամ աութսորսինգի նախագիծը մատակարարի փորձաքննության ոլորտում է:
- Կարդալ ավելին, ինչպես փնտրել վաճառողին
04 - Վաճառողի կառավարման լավագույն փորձը. Մնալ ճկուն
Զգույշ եղեք սահմանափակ կամ բացառիկ հարաբերություններ: Օրինակ, այլ մատակարարների կամ ապագա հաճախորդների հետ սահմանափակումներ: Բացի դրանից, պետք է խուսափել այնպիսի պայմանագրերը, որոնք ունեն խիստ պատժամիջոցներ փոքր թվով միջադեպերի համար: Եթե վաճառողը պահանջում է չափազանց երկարաժամկետ պայմանագիր, ապա պետք է ավելի կարճ ժամկետով խնդրեք երկարաձգման տարբերակով:
Մյուս կողմից, դուք պետք է բացեք նաեւ մատակարարի պահանջները: Եթե խնդիրը փոքր է եւ աննշան է ձեզ համար, բայց վաճառողը պնդում է, որ այն պայմանագրին ավելացնելու համար կարող եք ընտրել այս իրավիճակում թեքում: Սա դրսեւորում է ձեր հավատարմությունը եւ ձեր պատրաստակամությունը աշխատելու պայմանագրին, որը փոխշահավետ է երկու կողմերի համար:
05 - Վաճառողի կառավարման լավագույն փորձը
Երբ սկսվում է վաճառողի հետ հարաբերությունները, մի ենթադրեք, որ ամեն ինչ կավարտվի պլանով եւ կատարվում է այնպես, ինչպես նշված է պայմանագրով: Վաճառողի կատարումը պետք է մշտապես դիտարկվի սկզբում: Սա պետք է ներառի այն պահանջները, որոնք առավել կարեւոր են ձեր բիզնեսի համար: Օրինակ `առաքման ժամանակները, կատարված ծառայության որակը, պատվիրման ավարտը, զանգի պատասխան ժամանակը եւ այլն:
- Կարդալ ավելին, թե ինչպես վերլուծել ձեր բիզնեսի պահանջները
06 - Վաճառողի կառավարման լավագույն փորձը. Շփվել անընդհատ
Ապրանքների կառավարման լավագույն փորձի ներքեւի գիծը `հաղորդակցությունը, հաղորդակցությունը, հաղորդակցությունը: Մի ենթադրեք, որ վաճառողը լավ գիտի ձեր բիզնեսը կամ կարող է կարդալ ձեր միտքը: Լավ կառուցված եւ լավ պահպանված հաղորդակցման գիծը խուսափել է անհամապատասխանություններից եւ պրոեկտիվ կերպով դիմել խնդիրների առաջ, երբ դրանք խնդիրներ են առաջանում: