Շուկայական հետազոտությունների գործառնությունների մուտքի մակարդակի դիրքը
Շուկայական հետազոտությունների հաճախորդի վերլուծաբանն ընդհանուր առմամբ մուտքային մակարդակի դիրքորոշում է, որն իրականացնում է հիմնական հետազոտական առաջադրանքները եւ ապահովում է գործառնական աջակցություն հաճախորդի հաշվի համար սահմանված աշխատանքների համար: Հաճախորդի վերլուծաբանը գործում է որպես ժամանակավոր թիմի անդամ եւ որպես հետազոտություն նշանակված ներքին կորպորատիվ աջակցության անձնակազմ: Չնայած անկախ անկախ ներդրողը, հաճախորդի վերլուծաբանը հաճախ իր աշխատանքը կատարում է իր կողմից, իսկ հաճախորդի հաշվին ծառայող թիմի հետ համատեղ աշխատելու համար:
Շուկայական հետազոտությունների հաճախորդի վերլուծաբանների բնորոշ պարտականությունները եւ պարտականությունները ներառում են հետեւյալը.
- ԶԼՄ-ների պլանների վերանայումների մշակումը, նախնական բիզնեսի պահանջները ստեղծելը եւ հանդիպումների ժամանակ ձայնագրողը:
- Հաճախորդի ծրագրերի համար, որոնք նշանակվում են, հաճախորդների վերլուծաբանները հանձնարարվում են հարցումների եւ հաշվետվությունների ընդհանուր նախագծային որակի հետ :
- Ինտեգրալ ներգրավվածություն նմուշների շարունակական մոնիտորինգի եւ տվյալների մշակման գործում:
- Արտաքին հաճախորդների եւ թիմի անդամների հետ առանցքային ծրագրի նկատառումների մասին հաղորդակցման համակարգեր զարգացնել:
- Ձեռք բերելու պայմանավորվածությունների ստեղծում, հետազոտությունների նախագծերի նախագծում եւ հետազոտական արդյունքների մանրամասները հայտնաբերող սահարանների տախտակների առաջին տարբերակները:
Ինչ է նշանակում ֆիզիկական անձը ակնկալել հայտատուից:
Դիմորդը, որպես շուկայական հետազոտության հաճախորդի վերլուծաբան, պետք է ունենա թիմային խաղացողի կողմնորոշում եւ դեռ կարողանա շարժվել առաջնորդական դերերի եւ թիմի անդամների դերերի միջեւ: Շուկայական հետազոտությունների հաճախորդների վերլուծաբանների առավել ցանկալի հատկություններից մեկը պատրաստակամությունն է անել այն, ինչ կատարվում է աշխատանքը կատարելու համար:
Շուկայական հետազոտությունների հաճախորդի վերլուծաբանի աշխատանքի պահանջները լայնորեն տարբերվում են, հաճախ պահանջում է վերլուծաբանին լրացնել այն բացերը, որոնք պետք է բավարարվեն շուկայական հետազոտական թիմի կողմից, որը հանձնարարել է հաճախորդին:
Քանի որ աշխատանքը հաճախ անցկացվում է ինքնուրույն, հաճախորդի վերլուծաբանը պետք է ունենա հզոր հաղորդակցման հմտություններ եւ ցուցադրի ինտուիտիվորեն առաջնահերթություն եւ աշխատանք կազմակերպելու կարողություն:
Հաճախորդի վերլուծաբանը կարող է աջակցություն ցուցաբերել մարքեթինգի եւ կապի, այդ թվում `գովազդի, ներքին կապի, վաճառքի եւ մարկետինգի գրավադրման, ինչպես նաեւ հանրային կապերի:
Գործառնական հաճախորդի վերլուծաբանին հատկացված կարեւոր պարտականությունները ներառում են վերլուծություն, արդյունավետ հաղորդակցություն եւ զեկույց գրելու, ներքին եւ արտաքին ներկայացումներ, հետազոտության ջանքերի որակի ապահովում եւ հետազոտությունների կատարում: Հաճախորդի վերլուծաբանների դիրքորոշումը սովորաբար պահանջում է բակալավրի աստիճան, նախընտրելի է հոգեբանության, տնտեսագիտության, մարկետինգի, սոցիալական գիտությունների կամ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտներում: Շուկայական հետազոտությունների մատակարարող ընկերությունները փորձում են դիմորդներին ներգրավել մարքեթինգի կամ թվային ոլորտներում մի քանի տարվա փորձով, սակայն վերջին տարիների քոլեջի շրջանավարտները նույնպես հետաքրքրված են: Recruiters- ը սովորաբար փնտրում է այն թեկնածուներին, որոնք ցուցադրում են բրենդինգի եւ առցանց գովազդի տեխնոլոգիայի հստակ պատկերացում:
Գործատուները կփորձեն ապացույցներ գտնել, որ դիմորդները կարող են միաժամանակ կառավարել բազմաթիվ ծրագրեր, առաջնահերթ խնդիրները, որոնք համապատասխանում են ժամկետների եւ նպատակներին: Հաճախորդի վերլուծաբանների կենտրոնական պարտականությունների կենտրոնը հզոր քննադատական մտածողության հմտությունների եւ վերլուծական ունակությունների, հատկանիշների, որոնք հանդիսանում են տվյալների գաղտնի պատմություններ կառուցելու համար ցատկահարթակ:
Թեկնածուները, ովքեր արդյունավետ եւ ներգրավված են հաղորդակցումներին, ովքեր հարցազրույցների ընթացքում ցուցադրում են ուժեղ անհատական հմտություններ, ովքեր անթերի ուշադրություն են դարձնում մանրամասներին եւ ճիշտ եւ ժամանակին կատարելու համար պայմանավորված են, կկարողանան ներգրավել հավաքագրողներին եւ նրանց, ովքեր մեղադրվում են նոր աշխատատեղեր խոստանալով :
Ինչ կարող է դիմորդները ակնկալել վարձու ընկերությունից:
Հաճախորդի վերլուծաբանը ակնկալվում է, որ ակտիվորեն մասնակցում է վարձու աշխատողի կողմից տրվող վերապատրաստման եւ զարգացման նախաձեռնություններին եւ արտաքին ուսուցման եւ մասնագիտական զարգացման գործընկերների կողմից: Ընկերությունը ակնկալում է հաճախորդների վերլուծաբաններին շարունակել աշխատել իրենց վերլուծական մոտեցումների, հաճախորդների ներկայացման հմտությունների, թվային լրատվամիջոցների հստակության, ծրագրի կառավարման կարողությունների եւ լուծման հատուկ գիտելիքների կատարելագործման համար:
Ինչպես եւ շատ մուտքերի մակարդակով, սպասվում է մասնակցության եւ մասնագիտական զարգացմանը:
Հաճախորդների զարգացման, ներկայացման հնարավորությունների եւ հետազոտական հմտությունների բարելավման ցանկություն ունեցող հավակնորդները կարող են մրցակցային առավելություն ունենալ: Ընդհանրապես, հաճախորդի վերլուծաբանները ակնկալվում են, որ ունենալու են շատ բարդ գիտելիքներ վիճակագրական ծրագրային ապահովման, ինչպիսիք են SPSS կամ SAS, երբ նրանք միանում են ֆիրմային: Այս դասընթացը սովորաբար տեղի է ունենում պարբերաբար եւ կոնկրետ է տեխնոլոգիական ներդրումների, որոնք կատարվել են ընկերության կողմից: