Երբեւէ վաճառքի իրադարձություն ձեր խանութում եւ դա լավ չէ: Արդյոք դա նույնիսկ ավելի զայրացնում է, երբ դա հաջողվեց առաջ անցնել: Ձեր խանութում վաճառքի մեծ իրադարձություն կատարելու համար կան որոշ առանցքային բաղադրիչներ: Իրականում, ուսումնասիրելով այն, թե ինչ է աշխատում մանրածախ առեւտրում, մենք եկել ենք հինգ նշաններ մեծ վաճառքի միջոցառումների (առանց որեւէ կարգի):
1. Ուժեղ առաջարկ կա
Գովազդի առաջին կանոնը խոսում է ինձ մասին, որ ես (հաճախորդ) հետաքրքրում եմ:
Շատ անգամներ, մանրածախ առեւտրով զբաղվողները գովազդում են այն, ինչ ուզում են վաճառել եւ մոռանում են հարցնել, «արդյոք հաճախորդը իսկապես ուզում է դա անել»: Խրթին առաջարկը այն է, որ ինձ դրդում է որպես ձեր հաճախորդը ձեր խանութի մեջ մտնելու համար: Այն պետք է ուշադրություն դարձնի բավականաչափ երկար ասելու համար, «սա կարող է արժե իմ ժամանակը»:
Առանձին ապրանքատեսակների 20% -ի փոխարեն, ասենք, խանութում գրեթե ամեն ինչից 20% -ը: Երկուսն էլ սահմաններ ունեն, մեկը ուժեղ է:
2. Հաճախորդի համար դա մեծացրու
Հաշվի առեք, որ այսօր մարդիկ գնում են գնումներ կատարելու ավելի շատ ընտրություններ, քան պատմության ցանկացած պահի: Նրանք կարող են գալ ձեզ կամ նրանք կարող են գնալ մի շարք այլ վայրերում, ներառյալ առցանց: Այսօր հաճախորդի համար ոչինչ չկա, որպեսզի գործարքի համար մեծ հեռավորություն լինի: Քանի մարդ եք իմանում, որ այդ մեքենան ամբողջ քաղաքը խնայելու է $ 0,4-ից մեկ գալոն գազով (օգտագործելով այնտեղ խնայողությունները, որ ստանում են այնտեղ եւ ետ):
Բանն այստեղ պարզ է, մարդիկ գերադասում են խանութում խանութ վաճառել: Նրանք սիրում են մարդկանց եւ մարդկային փոխազդեցության:
Այնուամենայնիվ, եթե խանութի փորձը լավ է, քան օնլայն փորձը, ինչու է պատվիրատուն դուրս գալ իրենց տնից: Վաճառողներից շատերը սպասում են վատ փորձի վաճառքի ժամանակ: Այսպիսով, երբ նրանք դրական են դառնում, դա մեծ ազդեցություն է ունենում:
3. Աշխատեք այն աշխատողի համար
Երբեւէ գնում է խանութ, նվեր ստանալու գովազդվող միայն խանութի համար պարզելու համար, մինչեւ 9-ը:
Ով է ստացվում, երբ դա տեղի է ունենում: Իրականում, նրա աշխատակիցը: Իսկ եթե աշխատողը ջերմություն է խմում, ապա որքանով եք կարծում, որ գնումների փորձը կլինի:
Շատ մանրածախ առեւտրով զբաղվողները վաճառքի միջոցառումներ են իրականացնում, որոնք այնքան բարդ են POS համակարգում աշխատելու համար, որ աշխատակիցը հիասթափված է, եւ իր «վաճառքի իրավունքը» կտրուկ նվազում է, քանի որ օրվա ընթացքում առաջընթաց է գրանցվում: Ձեր առաջարկները պարզ դարձնել հասկանալու եւ պարզ մատուցելու համար: Աշխատակիցները սիրում են անվճար բաներ տալ, իսկ հաճախորդները սիրում են անվճար աշխատություններ ստանալ: Բայց համոզվեք, որ դա հաճելի է բոլորի համար, կամ էլ, պարզապես գովազդի վրա մեծ գումարներ եք ծախսում: Դա վաճառքի ժամանակ չէ, այլ այն, որից հետո մենք շահավետ ենք դարձնում: Համոզվեք, որ կա մեկը:
4. Պաշտպանել Disclaimers:
Ոչ ոք չի սիրում վաճառքի իրադարձություն, որը շատ խոչընդոտներ ունի կամ «հովանոցներ» ունենալու համար, պարզապես առաջարկ ստանալու համար: Կատարեք ձեր առաջարկները պարզ, հասկանալու եւ մատչելի դարձնելու համար: Եթե վաճառքի ընթացքում ընտրողը սահմանափակես, ապա դա ակնհայտ է դարձնում: Հիշեք, որ հաճախորդը խանգարում է, երբ գալիս է, կորցնում է առաջարկը: Նույնիսկ եթե այսօր գնում են, հնարավորությունները մենք չենք տեսնի նորից:
5. TRAIN. TRAIN: TRAIN:
Վերոհիշյալ թիվ 3-ի հետ կապված, եթե աշխատողը պատրաստված չէ եւ պատրաստ է գովազդված խոստում տալու, ապա դա ժամանակի կորուստ է:
Եթե վերը նշված 2-րդ ընտրության վերաբերյալ մեր ասածը ճշմարիտ է, ապա դուք պետք է տրամադրեք մի փորձ, որը կարող է թակել նրանց գուլպաները, երբ հաճախորդը գալիս է: Իսկ ձեր խանութի մարդիկ այն մարդիկ են, ովքեր կներկայացնեն այդ փորձը: Պատրաստել նրանց ջանասիրաբար ձեր գովազդը: Տվեք նրանց նախօրոք եւ հետո հանդիպեք ձեր աշխատակիցների հետ եւ փորձեք դրանք ապրանքի գիտելիքների եւ գտնվելու վայրում ձեր գովազդի տարրերի խանութում: PLUS- ը թույլ է տալիս ձեր աշխատակիցներին հարցնել բոլոր այն հարցերը, որոնք կարծում են, որ հաճախորդը կարող է հարցնել: Օրինակ, եթե դուք ունեք հերքման վկայություն, համոզվեք, որ ձեր վաճառողներն այդ մասին գիտեն, ոչ թե ինչ է, բայց ինչու :