Հիմնական առեւտրի ցուցահանդեսային տաղավարների կանոններ աշխատակազմի համար

01 - Ողջույններ եւ բաց մարմնի լեզուն

• Կանգնեք եւ ողջունեք ներկաներին, ճամբարի առջեւ
• Եթե ​​անհրաժեշտ են տեղեր, օգտագործեք բարձրահասակ աթոռներ, որոնք կապ են ստեղծում աչքերի աչքերի շուրջ
• Ժպտացեք եւ աչքի անցկացրեք բոլոր ուղղություններով մասնակիցների հետ
• Խոսեք առեւտրային շոուի մասնակիցների հետ, այլ ոչ թե գործընկերների հետ
• Նստիր միայն այն դեպքում, եթե դուք մի հաճախորդ եք, ով նույնպես ցանկանում է նստել
• Մի ձեռքեր կամ ոտքեր չկապեք, ձեռքերը դուրս գրպաններից
• Խուսափեք խրախճանքից եւ բախվելուց խցիկ պատի եւ կահույքի դեմ
• Զգուշացեք ուրիշների տաղավարում եւ ձեր տարածքի մոտ
• Մեկ այլ ցուցահանդեսի տարածք մուտքագրեք
• Եղեք խանդավառ, վստահ եւ քաղաքավարի
• Շնորհակալություն հայտնողներին, երբ նրանք ժամանում եւ հեռանում են ձեր տաղավարում անցկացնելու համար

Թեեւ պարզ, այս հիմնական մարմնի խորհուրդները առաջարկում են մատչելի եւ պրոֆեսիոնալ մթնոլորտ, որը կխրախուսի այցելել եւ մնալ ձեր խցիկում:

02 - Աշխատակիցների դերը եւ վաճառքի սցենարը

Առեւտրի շոուի խցիկի անձնակազմը պետք է հանձնվի ցուցահանդեսի կոնկրետ տարածք, որը ծածկելու եւ պետք է ունենա մասնագիտական ​​գիտելիքներ, կարեւոր ընկերությունների մասին տեղեկություններ փոխանցելու համար: Որոշ ընկերություններ նույնիսկ անձնակազմին տրամադրում են հարմարեցված ողջույնի եւ վաճառքի սցենար, հետեւաբար թիմի յուրաքանչյուր անդամ պատրաստ է հանդես գալ հետեւողական, փայլուն եւ արդյունավետ հաղորդումներ մասնակիցների համար:

Առեւտրային սցենարից կամ վերելակային դաշտից բացի, ընկերության ներկայացուցիչները պետք է պատրաստ լինեն պատասխանելու հիմնական հարցերին կամ գիտեն, թե որտեղ պետք է ավելի շատ տեղեկություններ ստանալ: Տաղավարը միշտ պետք է կառավարվի առնվազն մեկ անձի կողմից, ով ունի այդ փորձաքննություն եւ / կամ լիազորություն, եւ այդ մարդը պետք է հասանելի լինի բոլոր ժամանակներում անձնակազմին եւ մասնակիցներին աջակցելու համար:

03 - Ներգրավված ներգրավվածություն

Մարդիկ հաճախում են առեւտրային շոուներ մի պատճառի մեջ, ուստի կարեւոր է, որ խցիկի անձնակազմը արագ ներկայացնի եւ մասնակիցներին հարցի արագորեն պարզելու համար, թե արդյոք նրանք կարող են օգնել նրանց ցանկացած ձեւով: Սա այն դեպքն է, երբ ողջույնի կամ ներածման սցենարը կարող է օգտակար լինել, սակայն նման սցենարը միայն արդյունավետ է, եթե խցիկի անձնակազմը օգտագործում է այն ներգրավել ներկաներին:

Առեւտրի շոուին մասնակցող մարդկանց մեծ մասը ունեն որոշակի պատճառներ, որպեսզի կարողանաք ավելին իմանալ ձեր արտադրանքի եւ ծառայությունների մասին, այնպես որ ձեր աշխատակազմը նրանց սցենարից ներկայացնում է կարճ ակնարկ եւ ունի հմտություններ, շարունակելու զրույցը եւ ներգրավվելու հեռանկարը այնտեղից: Աշխատակիցները պետք է պատրաստ լինեն պարզաբանումներ տալ, ներկաներին հաղորդակցվելու եւ կարիքների որոշման համար:

04 - No Staff սննդամթերք կամ ըմպելիքներ

Այս կանոնակարգը պարզապես պետք է լինի ողջույնի եւ մարմնի լեզվի մի մասը, բայց ցավոք, առեւտրային շոուների առատության պատճառով այն արժանի է իր սեփական կատեգորիայի: Առեւտրային շոուի ամենատարածված շքեղության կանոններից մեկը տեղի է ունենում, երբ սննդամթերքն ու խմիչքը պահվում են անձնակազմի անձնական սպառման համար: Առեւտրային շոուների օրերը երկար են. անշուշտ, ձեր աշխատակիցները պետք է ունենան նախուտեստներ եւ ջուր: Սակայն այդ խորտիկները եւ խմիչքները չպետք է սպառվեն խցիկում կամ ցուցադրվեն առեւտրային շոուի մասնակիցներին տեսանելի:

Դժվար է դարձնել անձեռոցիկներ, փաթաթիչներ, պլաստմասե շշեր եւ այլ խառնուրդներ, որոնք խցիկի մաս չեն կազմում: Դա կարող է հնչի լինել, բայց հիշեցնող խցիկի անձնակազմը խուսափել ճաշից խուսափելու համար, ուտել, խմել եւ մաքրել, կարող է տարբեր լինել մասնագիտական ​​կամ հայտնվելով սլոսների նման: Խուսափելու համար առեւտրային ցուցահանդեսի որոշ ցուցահանդեսներ ընտրում են իրենց անձնակազմը հագեցած վերալիցքավորվող ջրի շշեր, ինչը լավ տարբերակ կարող է լինել լավ հիդրո եւ պրոֆեսիոնալ անձնակազմի ապահովման համար:

05 - Տրամադրել համապատասխան աշխատակազմ

Առեւտրի շոուի անձնակազմը սովորաբար պատասխանատու է խցիկների տեղադրման համար կամ գոնե վերջնական շոշափում է ավելի մեծ կառուցված խցիկի վրա, եւ նրանք պետք է ժամանեն վաղաժամ, համոզվելու համար, որ բոլոր նյութերը պատշաճ ցուցադրվում են եւ պատրաստ են շոուի մասնակիցներին, երբ ցուցանմուշները բացվեն: Կառավարիչները պետք է աշխատակազմին պատշաճ կերպով աշխատեն անձնակազմի համար մատչելի դարձնելու եւ ճաշի եւ / կամ այլ ընդմիջումների կարիքները հաշվի չառնելով `առանց ընկերության աշխատակիցների խցիկի տարածքի ճնշման:

Հատկապես կարեւոր է շոու ժամերը լուսաբանելը եւ համոզված լինել, որ ընկերության ներկայացուցչությունը մնում է խցիկում նախատեսված ժամերի ավարտին: Զարմանալի է, որ խցիկների թիվը, որտեղ անձնակազմը կվերանա 15, 30, նույնիսկ շոուի ավարտից 45 րոպե առաջ, անհետանում է հեռանկարների հետ շփվելու եւ ոչ պրոֆեսիոնալ կերպար տրամադրելու հնարավորությունը:

06 - Պաշտպանել անձնակազմի հագուստի կոդը

Հագցնել մի բան է, որը տարբերվում է կազմակերպությունից կազմակերպությունից: Որոշ ընկերություններ պահանջում են կորպորատիվ կամ գործարար պատահական հանդերձանք (օրինակ, պոլո վերնաշապիկներ, սպորտային բաճկոններ, հագուստի վերնաշապիկներ եւ այլն), իսկ մյուսները, անձնակազմի, ֆիրմային հագուստի կամ համազգեստով: Նույնիսկ ուրիշները պարզապես աշխատողներին տալիս են որոշակի ուղղություններ, որոնք վերաբերվում են գույնի եւ համապատասխան հագուստին:

Պրոֆեսիոնալ եւ համազգեստը օգնում է ամրապնդել առեւտրային շոուի թեմաները եւ պետք է նաեւ հարգալից լինեն շոուի կազմակերպիչներին եւ մասնակիցներին: Հագուստի կոդը պետք է նաեւ հեշտությամբ տարբերվի խցիկի աշխատակիցներից եւ ներառում է անունների պիտակներ:

07 - Խցիկի տեղադրում եւ սպասարկում

Տոնավաճառի ղեկավարները սովորաբար ուղղակի առեւտրային շոու տաղավարի անձնակազմին ուղղորդում են չհրապարակող տուփերն ու պարագաները թաքնված կետերում, օրինակ, առեւտրի շոուի պատի ետեւում, ամբողջովին ցածր սեղանի տակ կամ ցուցադրական տարածքից դուրս գտնվող վայրում, որտեղ լրացուցիչ պարագաներ են պահվում:

Կարեւոր է, որ խցիկի տարածքը բոլոր ժամանակներում լավ պահպանված լինի (ներառյալ հատակը) եւ աղբը չպետք է լինի որեւէ տեսանկյունից: Առեւտրի շոու կանոնակարգը խթանող անձնակազմին կոչ է անում ողջ օրվա ընթացքում հաշվի առնել այս կանոնը: