Ապահովագրական ընկերությունների տեսակները
Ապահովագրական ընկերություններում կատարված գործառույթները որոշակիորեն տարբերվում են `օգտագործելով իրենց արտադրանքը տարածելու ապահովագրողների օգտագործման մեթոդը: Ապահովագրողների մեծ մասը բաժին է ընկնում հետեւյալ երեք խմբերի մեկին.
- Ուղղակի գրողներ Առանց միջնորդների (գործակալների կամ բրոքերների) օգտագործումը, ուղղակիորեն գրողներ են անվանում, որոնք ուղղակիորեն վաճառում են ապահովագրողներին ուղղակիորեն ապահովագրողներին: Այս ապահովագրողները սովորաբար ինտերֆեյս են կապում հաճախորդների հետ `հեռախոսով կամ կայքով: Ոմանք պահպանում են վաճառքի գրասենյակները, որտեղ հաճախորդները կարող են գնելու քաղաքականություն: Ուղղակի գրողի օրինակ է ազգային ապահովագրությունը:
- Ապահովագրողը որոշ ապահովագրողներ իրենց ապրանքները վաճառում են բացառիկ գործակալների միջոցով `նշանակում է, որ նրանք աշխատում են բացառապես նրանց համար: Օրինակներ են ֆերմերների ապահովագրությունը եւ պետական ֆերմերները:
- Անկախ գործակալություն Ապահովագրողը Ապահովագրողների մեծ մասը վաճառում եւ սպասարկում է բիզնեսի ապահովագրության քաղաքականությունը անկախ գործակալների եւ բրոքերների միջոցով: Անկախ գործակալը պետք է նշանակի (ունենալով պայմանագիր) որոշակի ապահովագրողի `իր քաղաքականությունը վաճառելու համար:
Ապահովագրական ընկերության աշխատակիցները
Ահա հիմնական աշխատանքները, որոնք իրականացվում են գույքի / դժբախտ պատահարների ապահովագրական ընկերությունների աշխատակիցների կողմից: Ինչպես նշված է ստորեւ, այս աշխատանքները բոլոր ընկերություններում գոյություն չունեն:
Հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչը
Ինչպես նշվեց վերեւում, անմիջական գրողներ հանդիսացող ապահովագրական ընկերությունները չեն օգտագործում գործակալներին կամ բրոքերներին իրենց ապրանքները տարածելու համար:
Փոխարենը, նրանք քաղաքականություն են վարում հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչների (ԿՍՊ) միջոցով: ԱՊՊԱ-ն աշխատում է ապահովագրողի կողմից: Նա հեռախոսով, ինտերնետով կամ տեղական վաճառքի գրասենյակով կապում է հաճախորդների հետ: Երբ նոր հաճախորդը փնտրում է քաղաքականություն, ԿՍՀ-ն հավաքում է տեղեկատվություն եւ մատուցում է մեջբերում: Քաղաքականության տրամադրման արդյունքում ԿՍՊ-ն շարունակում է մնալ հաճախորդի առաջնային շփումը պահանջներից բխող քաղաքականության հետ կապված բոլոր հարցերի վերաբերյալ:
Բացառիկ գործակալներ
Բացառիկ գործակալը ապահովագրողներին անունից մեկ ապահովագրողի անունից ուղղակիորեն վաճառում է ապահովագրությունը: Բացառիկ գործակալ կարող է լինել ապահովագրողի կամ անկախ կապալառուի աշխատող: Ապահովագրողի կողմից մոտեցման ժամանակ գործակալը հավաքում է տեղեկատվություն եւ տրամադրում է մեջբերում: Եթե հաճախորդը գնում է քաղաքականություն, գործակալը ապահովագրողի հետ դառնում է ապահովագրողի հիմնական միջնորդը: Գործակալը ծառայում է քաղաքականությանը եւ կարգավորում է դրա հետ կապված բոլոր հարցերը, բացառությամբ պահանջների:
Վաճառքի ներկայացուցիչներ
Որոշ ապահովագրողներ վաճառքի ներկայացուցիչներ են ներգրավում `նոր հաճախորդներ ներգրավելու համար: Այս աշխատակիցները կոչ են անում պոտենցիալ հաճախորդներին եւ շուկայի շուկային: Անցյալում բազմաթիվ անկախ ապահովագրողներ, որոնք օգտագործում էին անկախ գործակալներ, վաճառում էին աշխատակիցներ: Այս աշխատողները գործարարներ են ստեղծում `զարգացնելով գործակալների հետ սերտ փոխհարաբերությունները:
Վերջին տարիներին շատ ապահովագրողներ վերացրին իրենց վաճառքի աշխատակիցները: Ներդրողները այժմ պատասխանատու են առաջատար վաճառքի ներկայացուցիչների կողմից կատարված առաջադրանքների համար:
Կոմերցիոն տեղադրող
Underwriters- ը ստանում է լրացված հայտեր CSR- ի, գործակալների կամ բրոքերների կողմից: Underwriters- ը որոշում է, թե արդյոք ապահովագրված դիմորդները համապատասխանում են ապահովագրողի անսարքության վերաբերյալ ուղեցույցներին: Ենթադրենք, որ ցանկանում եք ձեռք բերել առեւտրային ավտո քաղաքականություն: The underwriter վերանայում ձեր դիմումը. Նա համարում է ձեր գործածության տեսակը, կորուստի պատմությունը, ձեր ֆինանսական տվյալները, ձեր աշխատակիցների վարորդական գրառումները եւ այլ տեղեկություններ:
The underwriter օգտագործում է այս տվյալները որոշելու համար, թե արդյոք ձեր ընկերությունը միջին, միջինից ավելի լավ է, կամ միջին ռիսկից: Ձեր ռիսկերը արտացոլվելու են ձեր պրեմիումում: Լավ ռիսկերը քիչ են վճարում, քան վատ ռիսկերը:
The underwriter- ի գործը չի ավարտվում, երբ գնում եք քաղաքականություն: Նա կշարունակի վերահսկել ձեր պրեմիում-կորուստների փորձը: Underwriters սովորաբար վերանայում են քաղաքականությունները տարեկան: Նա կսահմանի, թե արդյոք ձեր քաղաքականությունը պետք է թարմացվի, եւ եթե այդպես է, ապա այն պետք է գանձվի:
Ապահովագրողը
Ապահովագրողների կարգավորումը ինտերֆեյս `ապահովադիրների հետ պահանջների հետ կապված հարցերում: Ապահովիչը կարող է ապահովագրողի կամ անկախ կապալառուի աշխատակից լինել: Ապահովադիրը կարող է վարձակալել հասարակական կարգավորիչը, ապահովագրողի փոխանակողի հետ բանակցելիս, ապահովադիրի անունից:
Ապահովագրողի կողմից հայց ներկայացնելուց հետո ձեր կորստի մանրամասները կվերանայվեն եւ ստուգեք որեւէ սեփականություն (ձեր կամ ձեր հայցվորի), որոնք վնասվել են: Նա կկատարի վկաների, հայցվորների, բժիշկների, ոստիկանության եւ այլ անհատների հետ, ովքեր պահանջում են տեղեկություններ պահանջել: Կարգավորողը նաեւ կքննարկի ձեր քաղաքականությունը, կորոշելու, թե արդյոք կորուստը ծածկված է: Նա կարող է բանակցություններ վարել ձեզ հետ (կամ հայցվորին) եւ թույլատրել վճարումներ:
Պահանջներ քննող
Դատավորները պահանջում են վերանայել քննիչի կողմից ներկայացված հայցադիմումը, պարզելու, արդյոք հայցադիմումները պատշաճ կերպով վարվել են: Քննիչները չեն վերանայում բոլոր պահանջները: Նրանք կենտրոնանում են այն բարդ, ծանր, կասկածելի կամ լրացուցիչ ուշադրություն պահանջողներին: Քննիչները պահանջում են պահանջարկի վճարներ, պահուստային գումարներ եւ այլ տվյալներ ապահովագրողի համակարգչային համակարգում: Նրանք կարող են հարցազրույց տալ վկաների, փաստաբանների, բժիշկների եւ հայցվորի ներգրավված այլ անձանց հետ: Քննիչները հետեւում են պահանջներին, մինչեւ դրանք ավարտվեն եւ բոլոր ծախսերը ստուգվեն:
Կորուստի վերահսկման ներկայացուցիչ
Ապահովագրողների մեծամասնությունը ռիսկերի վերահսկման ծառայություններ է մատուցում կորստի վերահսկողության վարչության միջոցով: Պարտատոմսերի վերահսկման անձնակազմը շենքերի, տրանսպորտային միջոցների եւ այլ ապահովագրված գույքի ֆիզիկական ստուգումներ է իրականացնում, ապահովելու համար, որ այն անվտանգ եւ վտանգավոր է: Տեսուչները կրթում են ապահովագրողներին իրենց ունեցվածքի վրա հնարավոր վտանգների մասին եւ ինչ քայլեր կարող են ձեռնարկել իրենց շենքերը ապահովելու համար:
Եթե դուք աշխատողների փոխհատուցման ծածկույթ ունեք, տեսուչը կարող է վերահսկել ձեր աշխատակիցներին `համոզվելու համար, որ նրանք օգտագործում են համապատասխան անվտանգության սարքավորումները: Եթե ունեք առեւտրային ծածկույթ , ապա վնասների վերահսկման ռեպը կարող է ստուգել ձեր տրանսպորտային միջոցները: Փորձաքննությունը ավարտին հասցնելուց հետո, ռեկտորը կարող է փոփոխություններ առաջարկել, վտանգները նվազեցնելու կամ վերացնելու համար:
Որոշ առաջարկություններ կարող են լինել լրացուցիչ: Մյուսները կարող են պարտադիր լինել, նշանակում է, որ դուք պետք է առաջարկեք փոփոխություններ ձեր լուսաբանման համար: Վնասների վերահսկման զեկույցը փոխանցվում է տեղաբաշխողին, որն օգտագործում է տեղեկատվությունը `ձեր ռիսկերը հետագա գնահատելու համար:
Պրեմիում աուդիտոր
Շատ ապահովագրության պայմանագրերը ենթակա են տարեկան աուդիտի : Պրեմիում աուդիտորը կարող է այցելել ձեր տարածք, ձեր ֆինանսական հաշվետվությունները վերանայելու համար: Նա կարող է վերլուծել ձեր աշխատավարձը, վաճառքը եւ այլ գրառումները `համոզվելու համար, որ տվյալները ճշգրիտ են: Աուդիտորները կարող են որոշակի ստուգումներ կատարել հեռախոսով: Աուդիտորը կսահմանի ձեր վերջնական պրեմիում եւ համեմատեք այն ձեր նախնական (ավանդային) պրեմիում: Եթե երկու թվերը տարբերվում են, կարող եք գանձել հավելյալ հավելավճար կամ ստանալ փոխհատուցում:
Actuary
Ակտուարները որոշում են ձեր վճարած տոկոսադրույքները: Նրանք օգտագործում են մաթեմատիկական մոդելներ, ապագա կորուստների մասին կանխատեսումներ անել: Նրանք օգնում են ստեղծել նոր ապրանքներ `գնագոյացման զարգացմամբ եւ ապագա փորձի կանխատեսմամբ: Ակտուարները օգնում են ապահովագրողներին որոշել, թե ինչպիսի դրույքաչափեր են գանձվում մրցակցելու այլ ապահովագրողների հետ, բայց շարունակում են շահութաբեր լինել: