Հմտությունները պարտադիր են
- Առաջնորդության հմտություններ. Հնարավորություն է ոգեշնչել ուրիշներին աշխատելու միասնական տեսլականի եւ նպատակների համար: Կառավարիչի եւ ղեկավարի միջեւ տարբերություն կա: Մանրածախ առեւտրի մենեջերը պետք է կարողանա անել երկուսն էլ:
- Մարդկանց հմտությունները: Պահեստավորված աշխատակիցներին դրդապատճառ պահելու ունակություն, որպեսզի խանութի հաջողության համար անհրաժեշտ բաները կատարեն: Դուք պետք է կարողանաք հավասարակշռել գովասանքի ուղղումը: Որքան լավ է ձեր ժողովրդի հմտությունները, այնքան ավելի լավ կարող եք զարգացնել ձեր թիմը: مور
- Ուսուցում: Քանի որ խանութի մենեջերը խանութի միակ աշխատակիցը չէ, ուրիշներին ուսուցանելու ունակությունը ճիշտ ձեւով ճիշտ բաներ անելը ճիշտ է դառնում:
- Ժամանակի կառավարում. Սա երկակի է `ձեր ժամանակը կառավարելով որպես խանութի կառավարիչ եւ ձեր աշխատակազմի ժամանակը կառավարելու համար: Խանութի մենեջերը ստեղծում է գրաֆիկներ, պատվերներ մատակարարում եւ գրում է հաշվետվություններ: Ժամանակի կառավարումը հաջողության եւ ձախողման միջեւ տարբերակիչ է:
- Վերլուծաբան. Խանութի կառավարիչը պետք է կարողանա վերլուծել բիզնեսի բոլոր ասպեկտները P & L- ից աշխատակիցների կատարումը մինչեւ հաճախորդների պահվածքը: Դա արվեստի եւ գիտության հիանալի խառնուրդ է:
- Որոշում կայացնելու հմտություններ. Աշխատակիցների, հաճախորդների, սեփականատերերի կամ մատակարարների հետ գործ ունենալիս ստիպված կլինեք որոշումներ կայացնել, որոնք ամեն օր բացասական կամ դրականորեն ազդում են խանութի շահույթների վրա: Խանութի կառավարիչը պետք է վստահ լինի իր որոշումներից եւ արագ եւ արդյունավետ լինի դրանք կատարելիս:
- Մաթեմատիկա: Մանրածախ առեւտուրը թվային խաղ է եւ ավելի լավ հագեցած եք վերլուծել եւ ուսումնասիրել այն համարները, որոնք ավելի բարձր են ձեր հաջողության ցուցանիշի վրա: Ակնկալվում է, որ խանութի կառավարիչը կկարողանա կարդալ, մեկնաբանել, վերլուծել եւ պլանավորել P & L- ից ստացված ռազմավարությունը (շահույթը եւ վնասները):
- Խոսելով եւ գրելով. Շփման հմտությունների մասին ավելի ուղղակի ձեւով, խանութի կառավարիչը պետք է կարողանա արտահայտել իր տեսլականը, պլանը եւ խանութի ռազմավարությունը: Խանութի կառավարիչը ոչ միայն պետք է հարմար լինի խմբի առաջ, սակայն նրա ուղղագրությունը, քերականությունը եւ դրվագը պետք է լինեն նաեւ վերեւում: Աշխատակիցները հետեւում են այն մարդկանց, ովքեր կարող են ներշնչել:
- Ծառայության հմտություններ. Ամեն շաբաթ հաճախորդը մտադիր է խոսել կառավարչի հետ: Խանութի մենեջերի հմտությունները ոչ միայն պետք է լավ հաստատվեն, երբ խոսքը վերաբերում է հաճախորդների հետ գործ ունենալուն, այլեւ ուրիշներին դասավանդելու ունակությունը (տես վերը դասընթացը վերը նշվածը) գերազանց է: Խանութի կառավարիչը պատասխանատու է խանութում ծառայություն մշակելու համար:
Կրթությունը պարտադիր է
Թեեւ շատ ընկերություններ պահանջում են բակալավրի աստիճան իրավասության հատուկ դերերի համար, մանրածախ առեւտրի լավագույն մասը այն է, որ դուք կարող եք ապացուցել ձեր հմտությունը եւ արժեքը կազմակերպությանը առանց որեւէ աստիճանի: Կան մի քանի աստիճան (հազարավորների թվում), որոնք պատրաստում են խանութի մենեջեր լինելը: Շատ խանութների ղեկավարները տարիներ շարունակ աշխատել են որպես վաճառքի ասոցիացիա, որը կառավարելու լավագույն նախապատրաստությունն է: Այնուամենայնիվ, թույլ մի տվեք, որ տարվա փորձը խաբեա վերը նշված հմտությունները:
Փոխհատուցում
Սովորաբար խանութի կառավարիչի դերի փոխհատուցումն անցնում է $ 30,000-ից $ 75,00-ից:
Ընդարձակ շարքը պայմանավորված է ավելի շատ աշխատակիցների եւ գտնվելու վայրի չափից, քան որեւէ այլ բան: Թեեւ լավ փոխհատուցման ծրագրերը մեծ խթաններ են ունենում `լրացուցիչ եկամուտ ստանալու համար: Խանութի կառավարիչը պետք է փոխհատուցվի խանութում վաճառքի եւ շահույթի առաջացման ունակության համար, պահպանելով բարձր սպասարկման մշակույթը: Եթե խանութի մենեջերն իր անձնական վաճառքի «բոնուսային» է թիմերի կատարման դեմ, ապա նա մրցակցում է իր աշխատակիցների հետ: