Կտրոնները դարձել են մանրածախ եւ կարեւոր մաս : Հաճախորդները պահանջում են, որ դրանք այժմ վաճառվեն բոլոր մանրածախ առեւտրով: Կտրոնները սկզբնապես ստեղծվել են որպես արտադրողների համար նախատեսված գործիք `մանրածախ խանութում հաճախորդի գնման վերաբերյալ որոշումը ուղղելու համար: Օրինակ, եթե դուք կոտրիչ արտադրող եք, դուք կստանաք կտրոններ ձեր հաճախորդների համար, որպեսզի մանրածախ խանութը կարող է վեց կամ յոթ տարբեր կոտրիչ գծեր ունենալ: Այլ կերպ ասած `ապրանքի վրա ստեղծում եք« վաճառք », որպես արտադրող: Իսկ մանրածախ վաճառողը սիրում է այն, քանի որ հաճախորդը ստանում է զեղչը եւ վաճառողը փոխհատուցում է արտադրողի կողմից, երբ կտրոնը վերածվում է:
Այսօրվա սոցիալական մեդիայի վրա հիմնված աշխարհում կտրոնները հեշտությամբ կարելի է մատուցել եւ նույնիսկ կարող են պահվել հաճախորդի շարժական սարքի վրա, մարման համար: Ծրագրեր, ինչպիսիք են Groupon եւ Retailmenot եւ Yowza !! կամ շփման շփումը դարձել է անհավատալիորեն ընդունված հաճախորդների հետ:
Նրանք կտրոններ են պահում թվայինորեն եւ թույլ են տալիս ակնթարթորեն մուտք գործել հաճախորդներ: Փաստորեն, շատ հավելվածներ (նույնիսկ ազատները) կհիշեցնեն ձեզ, երբ մտնում եք մանրածախ խանութի հարեւանությամբ:
Կտրոնների գեղեցկությունն այն է, որ ձեր ապրանքանիշի արժեքը բերում է ձեր սահմանները պաշտպանելու ընթացքում: Օրինակ, եթե ձեր խանութում կոշիկների վաճառքը սկսում է 20% զեղչով, ապա դուք վաճառում եք յուրաքանչյուր զույգ կոշիկ `20% -ով, նվազեցնելով ձեր բոլոր ծավալի 20% -ով:
Այնուամենայնիվ, եթե 20% զեղչ ստանալու միակ ձեւը եղել է կտրոնով, ապա միայն այդ կոշիկները կզրկվեն: Հսկայական ազդեցություն ձեր մարժայի վրա :
Ահա մի քանի խորհուրդներ, եթե մտադիր եք օգտագործել ձեր մանրածախ խանութների մարքեթինգում:
- Միշտ պետք է լրացնել ժամկետը e. Նախ, այն ստեղծում է հաճախորդի համար հրատապության զգացում: Երկրորդ, այն պաշտպանում է ձեր ազդեցությունը: Դուք չեք ցանկանում, որ կտրոնը երկու տարի առաջ սկսվի:
- Պետական սահմանափակումները հստակ են : Մարդիկ ատում են լավ տպագիր, այնպես որ մի թաքցեք այն: Բացի այդ, համոզվեք, որ դուք օգտագործում եք այս տերմինը «չհամաձայնել որեւէ այլ առաջարկի հետ»: Խոշորագույն կտրոնային սխալներից մեկը մանրածախ առեւտրի կազմակերպիչներն այս սահմանափակումը հաշվի չեն առնում: Առանց դրա, այն թույլ է տալիս պատվիրատուին առաջարկել բազմակի կտրոններ եւ նույնիսկ օգտագործել դրանք արդեն վաճառված վաճառքի կետի վրա:
- Դարձրեք ամենամեծը : Կտրոնները պետք է մրցակցեն հաճախորդի ուշադրությանը, ինչպես բոլոր այլ մարքեթինգի: Թվի կամ առաջարկը պետք է լինի արժեկտրոնի մեծ մասը: Այսպիսով, հաճախորդները ցանկանում են իմանալ:
- Դարձնել այն հեշտ : Չափից շատ կտրոններ այսքան շատ բացառություններ ունեն կամ պահանջում են հաճախորդին ցատկել ցցերով: Եթե կտրոնը փրկագնելու միջոց է, հաճախորդի փորձը զոհաբերված է, եւ դուք ավելի շատ վնաս եք անում, քան լավը:
- Համոզվեք, որ ձեր բոլոր աշխատակիցները տեղյակ են եւ պատրաստ են : Սովորեք ձեր աշխատակիցներին: Համոզվեք, որ առաջին անգամ նրանք տեսնում են, որ կտրոնը չէ, երբ հաճախորդը դա ցույց է տալիս նրանց:
Քոֆոնների ներքեւի գիծը, դրանք սարսափելի գործիք են: Հաճախորդները ցանկանում են, եւ դուք պետք է օգտագործեք դրանք: Բայց նրանց հաճելի փորձ կատարեք: Դարձնել նրանց, ինչն ասում է հաճախորդին, որ ցանկանում եք դրանք օգտագործել: Նվիրիր նրանց ուրախությամբ եւ ժպիտով: Երբեք պատվիրատուին զգուշացրեք, որ ինչ-որ բան սխալ է անում `օգտագործելով կտրոն: