Իրական ժամանակում լուսանկարներ, կարծիքներ, իրադարձություններ եւ այլն կիսելու ունակությունը փոխակերպեց այնպես, ինչպես վարվեցանք կյանքը, եւ այն նաեւ փոխակերպում է բիզնեսի ձեւը: Առեւտրային ԶԼՄ-ները զբաղվում են մարկետինգային ռազմավարության մասով, որոնք մեծ արդյունքներ են տեսել: Բայց սոցիալական լրատվամիջոցների հետ հաջողության բանալին այն է, որ այն նույն խնամքով, հարգանքով եւ ուշադրությամբ վերաբերվեք, որ անում եք ձեր բոլոր մարքեթինգը:
Սոցիալական մարկետինգի վաղ օրերին դոլարի համար փոքր մրցակցություն կար: Այսօր կա տոննա: Դուք կարող եք ծախսել հազարավոր դոլարներ Facebook- ի քարոզարշավին, օրինակ, եւ վերադարձեք ձեր ներդրումից: Պարզապես, ինչպես տարիներ առաջ թերթի տարածության համար պայքարելու համար, դուք չեք մրցում սոցիալական լրատվամիջոցների աչքերի համար: Եվ քանի որ սոցիալական մեդիան իր բնույթով «ուշադրության կենտրոնում է», դա 10 անգամ ավելի դժվար է նրանց ուշադրությունը գրավելու համար, քան թերթի գովազդի հետ: Գովազդը եւ պատճենումը դժվար է գրել Twitter- ում կամ Instagram- ում, քան տպագրված:
Մանրածախ առեւտրի համար, սոցիալական մեդիաների հետ կապված դեպքերի մեծամասնությունը կամ շատ խոշոր կազմակերպությունների մասին են, որոնք ունեն շատ մեծ բյուջեներ կամ սննդի բեռնատարներ, որոնք պատմում են իր հաճախորդներին, թե ինչ փողոցային անկյուն է լինելու: Փաստն այն է, որ մանրածախ առեւտրի մեծամասնության համար սոցիալական մեդիան վիրտուալ եւ բառացիորեն սեւ փոս է :
Խոշոր սխալներից մանրածախ վաճառողներից մեկն այն է, որ յուրաքանչյուր սոցիալական մեդիա պլատֆորմի հետ հաշիվ բացվի, որը կարծում է, որ համապատասխան է, ապա թողնում նրանց ոչ մի գործունեություն:
Սոցիալական լրատվամիջոցներով հաշիվ ունենալը ձեզ չի դարձնում սոցիալական լրատվամիջոցների մեջ, քան գոլֆի ակումբները, որոնք պատրաստում են ՊԳԱ տուրին: ըստ էության, սոցիալական ցանցի օգտագործողներն անջատում են հաշիվները, բացում են հաշիվներ եւ չեն զբաղվում եւ դրանով իսկ դառնում են որպես հավակնորդ: Ճշմարտությունն այն է, որ ավելի լավ է, որ ձեր կայքում տեղադրված սոցիալական մեդիա պատկերակ չունենաք, եթե չեք պատրաստվում ակտիվորեն զբաղվել:
Մյուս խոշոր սխալներից մանրածախ առեւտրով զբաղվողները սոցիալական մեդիան օգտագործում են `խոսելու այն մասին, թե ինչն է կարեւոր իրենց համար, քան խոսել հաճախորդի համար կարեւորը: Որպես մանրածախ վաճառող, դուք կարող եք մտածել, որ մեծ է բղավել, որ ձեր վաճառքը շարունակվում է, եւ որոշ առումներով դա ճիշտ կլիներ: Բայց եթե դա պատճառն այն է, որ դուք զբաղվում եք սոցիալական լրատվամիջոցներում, դա ձեզ համար ոչինչ չի անի:
Ձեր նպատակն է ապահովել ձեր հաճախորդին համապատասխանող բովանդակություն եւ զբաղվել այն կետով, որ ցանկանում են ձեր գրառումը կիսվել ուրիշների հետ: Եթե դուք ներգրավեք սոցիալական լրատվամիջոցներին, ներգրավեք ձեր հաճախորդին: Նրանց ներգրավեք երկխոսության մեջ: Հարցրեք նրանց կարծիքները: Ներկայացրեք երկու ապրանքի նկարը, որը դուք մտադիր եք խանութում պահել եւ խնդրել ձեր հաճախորդներին, որոնցից մեկը սիրում է: Այն ստեղծում է զրույց եւ երկխոսություն, որը հանգեցնում է ընդհանուր բաժանմունքների, որոնք հանգեցնում են հետեւորդների:
Ընդ որում, մենք ընդամենը կիսում ենք այն օրինակով, այն նաեւ հանգեցնում է ուժեղացված մարժայի, քանի որ դա կարող է կանխել ձեզ ձեռք բերելու այդ ապրանքը, որին դուք վերջանում եք, տալով այն վաճառելու համար:
Հաշվի առնենք մեկ այլ բան, որ սոցիալական մեդիայի ամենատարածված բովանդակությունը ներկրում է պատկեր: Այսպիսով, միշտ էլ ներառեք ձեր պաշտոնը: Այն կտրուկ ավելացնում է ձեր շանսերը, ինչ-որ մեկը կիսվելու է իր ցանցով: Շարունակելով մեծ թվով հետեւորդների ցանց, մեծապես, այնուամենայնիվ, այն, ինչ ձեզնից հետո, հետեւորդների համար ունեք, սակայն շատերը, կիսել այն, ինչ դուք եք տեղադրում իրենց ցանցում: Դա նոր ձեւ է «բերանի խոսքը» գովազդի եւ այն դեռեւս նույնն է `ԱԶԱՏ!
Մտածեք այս ձեւով, մի գրություն կամ թվիթ, որը դուք դուրս էիք այնտեղ, կարող է կարդալ, բայց երբ այն կիսվեց կամ ուղարկվեց կամ ուղարկեց այն անձի կողմից, ով ստացավ այն, հիմա այդ անձի հավանությունը ունի:
Եվ մենք բոլորս էլ լսում ենք մեր ընկերներին ավելի շատ, քան մենք ունկնդրում ենք մանրածախ խանութ: