Ուղղակի մարքեթինգային հիմունքներ

Ուղղակի մարքեթինգը այնքան հին է, որքան գրվածը եւ բիզնեսի կեռ: Այն նաեւ լայնորեն օգտագործվում է շահույթ չհետապնդող ասպարեզում գտնվողների կողմից: Այն գովազդի ձեւ է, որը թույլ է տալիս ձեռնարկություններին եւ կազմակերպություններին ուղղակիորեն հաղորդակցվել հաճախորդների հետ `տարբեր զանգվածային լրատվամիջոցների միջոցով, ինչպիսիք են հեռախոսազանգերը, տեքստային հաղորդագրությունները, նամակներ, տեքստային նյութեր, կատալոգների տարածում, գովազդային նամակներ եւ թիրախային հեռուստատեսային արշավներ, որոնք հայտնի են որպես infomercials:

Եթե ​​դուք երբեւէ հրավիրվել եք ճաշի ժամանակ, հեռահաղորդակցման միջոցով դուք ուղղակի շուկայավարման թիրախ եք եղել: Դուք, հավանաբար, նաեւ տեղյակ եք, որ օրենքները արգելում են հեռահաղորդակցողներին ժամանակի անհամապատասխան ժամանակներում անհապաղ հեռախոսազանգեր կատարելուց, թե արդյոք այն հինգը առավոտյան տասը երեկոյան է:

Հաճախ համարվում է սպառողների կողմից անհանգստացնող եւ ինվազիվ, ուղղակի մարքեթինգը ագրեսիվ ձեւ է մարքեթինգի, որն աշխատում է հաճախորդի եւ հաճախորդի բազայի աճի համար, սակայն պետք է ուշադիր պլանավորել եւ իրականացնել:

  • 01 - Ինչ է ուղղակի մարքեթինգը

    Ուղղակի մարքեթինգը հենց այն է, ինչ հնչում է: Մարկետինգի մասնագետը ուղղակիորեն հասնում է շուկայական բազայի (այսինքն `հաճախորդների եւ պոտենցիալ հաճախորդների) անձնական մակարդակով (օրինակ, հեռախոսազանգ կամ անձնական էլեկտրոնային փոստով) կամ զանգվածային լրատվության միջոցներով (տեղեկատվական, ամսագրի ազդերը եւ այլն):

    Ուղղակի մարկետինգը (հաճախ հայտնի է իր ագրեսիվ մարտավարությանը, որը փորձում է նոր հաճախորդներին հասնել, սովորաբար անուղղակի ուղիղ հաղորդակցության միջոցով) հաճախ օգտագործվում է առկա կամ անցյալի հաճախորդներին հասնելու համար: Առանց ուղղակի մարքեթինգային արշավի հաջողության կարեւոր գործոնն այն է, որ ոլորտի մասնագետները համարում են որպես «գործողության կոչ»:

    Դա նշանակում է, որ ուղղակի մարքեթինգային արշավները պետք է առաջարկել խթանող կամ գայթակղիչ հաղորդագրություն `սպառողներին արձագանքելու համար (այսինքն, գործել): Այլ կերպ ասած, որպես ուղղակի վաճառող, դուք պետք է ժողովրդին առաջարկել շահույթ, անկախ այն հանգամանքից, թե արդյոք գումարն է նրանց հաջորդ գնումը, սահմանափակ ժամանակի արժեքի արժեկտրոնը կամ շահույթ չհետապնդող, միջոցառման կամ անդամության կրճատման հրավերը:

    Չնայած ուղղակի մարքեթինգը ներառում է այն կազմակերպությունը, որը փորձում է գտնել, կապվել, առաջարկել եւ խթանել հենակետային տեղեկատվությունը սպառողների համար, նաեւ պետք է լինի վերադարձի ներդրում: Եթե ​​ձեր թռիչքները հանձնելու համար ձեր նոր սկսած պիցցայի հյուրանոցում բիզնես չի գործադրում, ապա ավելի շատ հաճախորդներ չեն ստանում, աշխատողների ժամանակը չէ:

    Ուղղակի մարքեթինգի մասին լավ բանն այն է, որ կան շատ այլընտրանքներ, որ եթե մի մոտեցում չի գործում, դուք կարող եք հեշտությամբ անցնել մյուսին: Թռուցիկների փոխարեն, փորձեք առաջին անգամ հաճախորդներին անվճար խմիչք մատակարարել եւ տեղադրել այն, ձեր կայքում, ինչպես նաեւ սոցիալական լրատվամիջոցների կայքերում:

  • 02 - Direct Marketing- ի տեսակները

    Մինչ անմիջական շուկայավարման աշխարհը մշտապես զարգանում է (կարճ ժամանակահատվածում Facebook- ից Twitter- ից Instagram- ին անմիջապես զրուցելու համար), կան ուղղակի մարքեթինգի երեք հիմնական տեսակներ.

    • Telemarketing: Ուղիղ մարկետինգ, որը ներառում է մարդկանց զանգահարել տանը կամ աշխատել նվիրատվություններ խնդրել, ստանալ իրենց կարծիքը եւ աջակցությունը ձեր գործին կամ քաղաքական արշավին, կամ միայն վաճառքի նպատակով:
    • Email Ուղղակի մարքեթինգ. Ուղղակի մարքեթինգի այս ձեւը սպառողներին ուղղված է իրենց էլփոստի հաշիվների միջոցով: Էլփոստի հասցեները կարող են հավաքվել կայքերից, սոցիալական լրատվամիջոցներից, արդյունաբերական ֆորումներից, առցանց գնումներից կամ գնվածներից: Որոշ ընկերություններ պահանջում են ձեզ ստանալ հայտարարություններ `իրենց կայքերը օգտագործելու համար:
    • Ուղղակի Մարկետինգ Մարքեթինգ: Ուղղակի ուղարկված գովազդային նյութը ուղղակիորեն ձեր տանը կամ բիզնեսում, սակայն առավել շահավետ չէ ոչ շահույթով: Ուղղակի մարքեթինգի այլ տեսակներ ներառում են թռուցիկների բաշխում. դուռը դեպի դռան պահանջները; curbside կանգնած; Ֆաքսի հեռարձակում; հեռուստատեսային շուկայավարման (այսինքն, infomercials); տպագիր լրատվամիջոցներում կտրոնների գովազդները; եւ ձայնային մարկետինգի:

    Ուղղակի մարքեթինգի այլ տեսակներ ներառում են թռուցիկների բաշխում. հեռուստատեսային շուկայավարման (այսինքն, infomercials); կտրոնների գովազդները, որոնք օգտագործվում են տպագիր լրատվամիջոցների կողմից, ինչպես նաեւ տեղական ձեռնարկությունները, ինչպիսիք են ռեստորանները եւ ձայնային փոստարկղը, ռոբոտային զանգերի տեսքով, որոնք արձանագրված են:

  • 03 - Direct Marketing աշխատանքի արդյունավետությունը

    Ուղղակի մարքեթինգը ապահովում է մարդկանց ձեր բիզնեսի մասին: Բայց ագրեսիվ, մոլորեցնող կամ շեղող ուղղակի մարքեթինգը կարող է մարդկանց թողնել վատ տպավորություն ձեր բիզնեսի մասին: Համոզվեք, որ պետք է պահպանել գաղտնիության եւ օրենքների հետ կապված դաշնային եւ պետական ​​մակարդակով, քանի որ կան ուղղակի տրանզակցիաներ եւ տուգանքներ, որոնք խախտում են ուղղակի մարքեթինգային օրենքները:

  • 04 - Ինչու պետք է մտածեք ուղղակի մարքեթինգի մասին

    Յուրաքանչյուր բիզնեսի սեփականատերը պետք է դիտի ուղղակի շուկայավարություն Այնուամենայնիվ, ուղղակի մարքեթինգի տեսակը, որը կաշխատի ձեր բիզնեսի համար, կախված է ձեր արդյունաբերության, ձեր բիզնեսի էթիկայի եւ ձեր բյուջեից: