Ինչպես բարելավել ձեր ընթացիկ մարքեթինգային ստրատեգիան

Small Business Marketing Makeover Մաս 1

Անկախ նրանից, թե ձեր բիզնեսի արդյունավետ մարկետինգի չափը կարող է մեծացնել վաճառքը եւ բարձրացնել շահույթը: Այս Փոքր բիզնեսի Մարկետինգի Makeover- ը ցույց կտա ձեզ, թե ինչպես կարելի է խնայել ժամանակին եւ փողը մարքեթինգի վրա `արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարությունների իրականացման միջոցով: Հետեւեք հետեւյալ քայլերին.

1) Տեսեք ձեր փոքր բիզնեսի մարքեթինգը աստղադիտակի աջ եզրից:

Շատ շատ փոքր բիզնեսներ ստանում եւ կախում են մարքեթինգային ծախսերի գործակից:

Առաջին հարցն այն է, թե ինչպիսի մարքեթինգային ռազմավարության մասին են հարցնում, «Որքան է այդ արժեքը»:

Սա ամբողջովին սխալ հարցն է: Ճիշտ հարցն այն է, «Արդյոք դա նպատակ է հետապնդում ճիշտ շուկա », ձեր արտադրանքի եւ / կամ ծառայությունների պոտենցիալ հաճախորդների շուկան:

Օրինակ, թռուցիկների ստեղծումը եւ տարածումը գովազդի էժան եղանակ է, որը փոքր բիզնեսը հաճախ օգտագործում է, հավանաբար այն պատճառով, որ դա շատ էժան է: Այժմ ենթադրենք, որ դուք աշխատում եք փոքր բիզնեսի վաճառող լեռնադահուկային տեխնիկա: Դուք տնկեք մի տուփ թռուցիկների ձեր տնային համակարգչում, տպեք դրանք, ապա իջեք ձեր տեղական համայնքային կենտրոնին եւ դրեց ավտոկայանատեղի յուրաքանչյուր մեքենայի առջեւի առարկա `ամենամյա այգեգործական ընկերության հանդիպման գիշերը: Եթե ​​շատ փոքր տատիկների հանկարծ որոշում կայացնեն սնոուբորդը, պարզապես ժամանակի եւ էներգիայի մեծ մասը կորցրել ես:

Իհարկե, դա էժան մարքեթինգ էր, բայց դա արդյունավետ մարքեթին չէ:

Դուք պետք է անցնեք ձեր աստղադիտակը եւ հետեւեք դրա միջոցով աջ ավարտին, այն վերջը, որը կշարունակի կենտրոնանալ հաճախորդի վրա, ուղղված ծախսերի վրա հիմնված մարքեթինգի վրա:

2) Կենտրոնանալ ձեր թիրախային շուկայում:

Հեռացնել այն գաղափարը, որ բոլորը հետաքրքրված են ձեր արտադրանքի եւ / կամ ծառայությունների համար: Նրանք չեն: Իրականությունն այն է, որ միայն այն մարդիկ, ովքեր զգում են, որ իրենց արտադրանքի եւ / կամ ծառայությունների կարիք ունեն, նրանց հետաքրքրում են դրանք, եւ այդ մարդիկ են ձեր մարքեթինգը:

Նրանք ձեր թիրախային շուկան են :

Արդյունավետ մարկետինգի 1-ին քայլը իմանալն է, թե ով է այդ մարդիկ:

Այսպիսով, նախ կարդացեք, թե ինչպես գտնել եւ վաճառել ձեր նպատակային շուկան եւ սովորել, թե ինչպես զրոյականացնել ձեր նպատակային շուկայում `օգտագործելով շուկայի սեգմենտինգը:

Այնուհետեւ աշխատեք բիզնես պլան գրելու միջոցով . Շուկայական վերլուծություն : Այս հոդվածը, Բիզնես պլանի նկարագրված շարքի մի մասը, ուղղում է ձեզ գրել ձեր շուկայի վերլուծության պարբերության ձեւը: Դուք չունեք դա անել, քանի որ դուք չեք գրում բիզնես պլան, բայց դուք պետք է գրեք պատասխաններ ձեր թիրախային շուկայի վերաբերյալ հարցերին:

3) Գտնել ձեր թիրախային շուկան:

Արդյունավետ մարկետինգի 2-րդ քայլը կենտրոնանում է ձեր նպատակային շուկայում եւ ոչ ոք: Դա անելու համար դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես եք ձեր նպատակային շուկայում բնակվող մարդիկ վարվում:

Դուք արդեն գիտեք, որ այս մարդկանց մասին մի քիչ արդարացի եք ավարտել շուկայի վերլուծությունից: Օգնել այս մարդկանց հասնելու համար առավել արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարություն ընտրելու համար անհրաժեշտ է իմանալ միայն երկու այլ հարցերի պատասխանները.

• Ինչպես են ձեր թիրախային շուկայում գտնվող մարդիկ տեղեկատվություն ստանալու համար:

Օրինակ, կարդում են թերթեր ու ամսագրեր, հեռուստացույց դիտում, տեքստ, վեբ սուրհանդակ, էլփոստ: Տեղեկատվության մատչելիության այս եղանակներից յուրաքանչյուրը պահանջում է տարբեր մարքեթինգային ռազմավարություններ:

• Որտեղ են ձեր թիրախային շուկայում մարդիկ կախված:

Հիմնականում տանը: Առեւտրի կենտրոն? Կրթություն կամ ֆիթնես կենտրոններ: Skateboard զբոսայգիները:

Ես գտնում եմ, որ դա անել ամենադյուրին ճանապարհն է, որ իմ թիրախային շուկայում հավակնություն ունենա: Փորձիր. Ստեղծեք avatar, մի գեղարվեստական ​​անձնավորություն, որը ներկայացնում է ձեր թիրախային շուկայում մարդը եւ վերը նշված երկու հարցերին պատասխանեք որպես ամբողջությամբ:

4) Գնահատել ձեր ներկայիս փոքր բիզնեսի մարքեթինգային ջանքերը:

Այժմ, դուք գիտեք, թե ով է ձեր փոքր բիզնեսի մարքեթինգային ջանքերը հասնելու համար, պատրաստ եք դատել, թե ինչ եք անում:

Ցանկագրեք բոլոր մարքեթինգային ռազմավարությունները, որոնք դուք օգտագործում եք: Յուրաքանչյուրը, գրեք, թե որքանով է ձեր նպատակային շուկայական avatarը տեսնել եւ ուշադրություն դարձնել ձեր մարքեթինգային հաղորդագրությանը:

Օրինակ, ենթադրենք, որ իմ բիզնեսը ներառում է ներքնազգեստ վաճառելը: Ես ստեղծել եմ Julie անունով մի avatar, որը երիտասարդ (30 տարեկան), ամուսնացած, աշխատում է մեկ երիտասարդ երեխայի հետ:

(Սա վիճակագրական է, վիճակագրությունը ասում է, որ այդ տարիքի մի կին կլինի այս ամենը, ընդհանրապես):

Իմ հարցերի առումով, Ջուլին չի տպագրում տպագիր թերթերը, ընդհանրապես. նա ստանում է իր տեղեկատվության մեծ մասը Ինտերնետից իր Blackberry- ի միջոցով եւ ծախսում է ժամանակի փոստով եւ տեքստային ձեւով: Նա նաեւ ունի Facebook- ի էջ եւ Twitter- ի հաշիվ: Երբեմն Julie- ն ընտրում է փայլուն կանանց ամսագիր, երբ նա գնում է մթերային ելք:

Որտեղ է Ջուլին կախված: Դե, ինչպես բոլորի համար, Ջուլին անում է այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են, որ իր երիտասարդ աղջիկը նախադպրոցական տարիքում եւ տեղական զբոսայգին խաղահրապարակով: Բացի այդ, Ջուլին շատ ֆիզիկապես ակտիվ է. նա վերցնում է յոգայի դասընթացները, պարբերաբար աշխատում է մարզադահլիճում, եւ նա եւ իր ամուսինը մասնակցում են տարբեր սեզոնային սպորտաձեւերի, ինչպիսիք են, հեծանվավազք, դահուկներ եւ սնոուբորդինգ: Julie- ի հոբբի է պատրաստում. նա չունի դրա համար շատ ժամանակ, բայց սիրում է փորձել այժմ եւ կրկին հագեցած բաղադրատոմսեր:

Ես կարող էի շարունակել, բայց իմաստը այն է, որ դուք ցանկանում եք ձեր avatarը հնարավորինս ամբողջական դարձնել, քանի որ ձեր թիրախային շուկայական անձի լիարժեք պատկերն է, այնքան ավելի հեշտ կլինի ձեզ հասկանալ, թե ինչպես հասնել նրան .

Հիմա ահա իմ գեղարվեստական ​​ներքնազգեստի բիզնեսի համար իմ մարքեթինգային ջանքերի օրինակելի ցուցակը.

• Դեղին էջի հայտարարությունը
• Մի քանի տարբեր թերթերի գովազդը
• Մի քանի ռադիո գովազդ
• Կայքի ռադիոյի առաջխաղացում (Սիրելի օր Վալենտինի օրվա համար)

Գնալով ցանկի մեջ եւ հարցրեցի, թե որքան հավանական է Julie- ը տեսել իմ մարքեթինգային ուղերձները, ես պետք է ասեմ, ոչ: Նա չի կարդում տպագիր թերթերը, հիշում: Ինչ վերաբերում է ռադիո առաջխաղացմանը, նա կարող է լսել ռադիոյում մեքենայում, երբ նա շարժվում է, բայց ավելի հավանական է, որ նախընտրական հնչյունները լսեն:

Իրականում, այս մարկետինգային ջանքերը, հավանաբար, ժամանակի լիակատար վատնում են, քանի որ Ջուլիին անհանգստացնում է, եւ Julie- ն այն է, որ ես փորձում եմ շուկա դուրս գալ:

Քո հերթն է. Ցանկագրեք բոլոր ձեր վերջին մարքեթինգային ջանքերը եւ յուրաքանչյուրի համար, նշեք, թե որքանով է դա ձեր avatar դիտել եւ նշել ձեր մարքեթինգային հաղորդագրությունը:

5) ընտրել եւ իրականացնել առնվազն երկու արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարություն:

Եթե ​​դուք աշխատում եք այս մարքեթինգային կատարելագործման միջոցով այս պահին, եւ վերջին զորավարժությունների արդյունքներն այնպիսին էին, որ ձեր ավատարը չափազանց հավանական է տեսնել եւ արձագանքել ձեր ընթացիկ մարքեթինգային բոլոր ջանքերին, դա գերազանց է: Ես խորհուրդ եմ տալիս ընտրել եւ իրականացնել առնվազն եւս մեկ մարքեթինգային գաղափար, որը շատ շուտով հնարավոր է հասնել ձեր նպատակային շուկայական avatarին եւ շտկել ձեր ներկա մարկետինգային ջանքերը `համոզվելու համար, որ դրանք մատնանշում են ձեր նպատակային շուկայի avatarի կարիքները որքան հնարավոր է:

Հիշեք, որ մարդկանցից շատերը պետք է տեսնեն եւ լսեն ուղարկում երեքից յոթ անգամ, նախքան նրանք ձեռք կբերեն, ուստի մարքեթինգային ռազմավարությունները, որոնք հնարավորություն են տալիս ժամանակի ընթացքում հաղորդումը կրկնել, միշտ ավելի արդյունավետ կլինեն, քան մեկ կրակոցային մարքեթինգային ռազմավարությունը:

Եթե, ինչպես օրինակ Ջուլիին ներքնազգեստ վաճառելու իմ օրինակով, ձեր մարքեթինգային ջանքերը այս պահի համար լվացք էին, լավ նորությունն այն է, որ դուք սկսում եք մաքուր շերտով: Որպես «Julie» երբեք չի տեսել կամ լսել ձեր մարքեթինգային հաղորդագրությունները, նրանք բոլորը պետք է թարմ եւ նոր նրան.

Դուք ցանկանում եք ընտրել երկու նոր մարքեթինգային ռազմավարություն, որը, ամենայն հավանականությամբ, կկարողանա հասնել ձեր նպատակային շուկայի avatar եւ իրականացնել դրանք:

Հետեւելով Julie- ի օրինակին, ես պետք է իմ ուղերձը ստանայի, որտեղ Ջուլին է, եթե ես պատրաստվում եմ նրան հասնել: Մի բան, որ ուզում եմ անել, իմ մարքեթինգն է «Զուտ» վրա, քանի որ այնտեղ, որտեղ Ջուլին ստանում է իր տեղեկատվությունը:

Իմ առաջին մարքեթինգային ռազմավարությունը պատրաստվում է ստեղծել Facebook- ի էջ կամ կայք, որպեսզի ինձ եւ Ջուլիին միմյանց գտնելու հնարավորություն ունենա:

Ելնելով այն բանից, թե ինչ եմ իմանում Ջուլիի մասին, ես կապի երեք հիմնական կետ ունեմ. երիտասարդ երեխաներ, վարժեցում եւ պատրաստում: Մի շուկայավարման ռազմավարություն, որը ես կարող էի օգտագործել Ջուլիի հետ կապելու համար, այս թեմաների վերաբերյալ կայքերի գովազդները տեղադրելու համար: Մեկ ուրիշը կարող է ստեղծել եւ օգտագործել Twitter- ի հաշիվը (որը ես օգտագործում եմ այս թեմաների մասին, ինչպես նաեւ իմ ներքնազգեստի ապրանքները):

Նշենք, որ դրանք միակ մարքեթինգային ռազմավարություններն են, որ ես կարող եմ օգտագործել, որ դա հաջողվի: Սրանք ընդամենը երեքն են, որ ես ընտրեցի այս օրինակին:

6) սահմանել ժամանակային շրջանակներ, գնահատելու ձեր մարքեթինգային ջանքերը:

Արդյունավետ մարկետինգի այս քայլին հնարելն այն է, որ ձեր ժամկետները ողջամիտ են: Մարքեթինգը, ինչպես վարժությունը, չի առաջացնում ակնթարթային արդյունքներ. դա կրկնվող պրակտիկա է, որը ձեզ է հասնում ձեր նպատակին:

Այսպիսով, մի սխալ թույլ չտաք, որ շատ մարդիկ մի ամսվա ընթացքում նոր մարքեթինգային ռազմավարության կիրառումն են կատարում, այնուհետեւ հրաժարվելով, քանի որ «դա արդյունք չի տալիս»: Տվեք այն ժամանակը, որն անհրաժեշտ է հաջողության հասնելու համար:

Ինչքան երկար? Դա կախված է նրանից, թե որ մարկետինգային ռազմավարությունը եք աշխատում: Օրինակ, եթե ես ստեղծեի ֆեյսբուքյան էջ կամ կայք, ես կգնահատեի դրա արդյունավետությունը վեց ամսվա ընթացքում եւ կրկին մեկ տարվա նշումով, որի ժամանակ որոշեցի որոշել, թե արդյոք արժե շարունակել:

Այնպիսի ռազմավարություն, ինչպիսին է առցանց գովազդը տեղադրելու համար, կունենան ավելի կարճ ժամանակահատված գնահատման համար, ինչպիսիք են երեք ամիսը (ենթադրելով, որ ես տեղադրեցի գովազդների ցիկլ, ոչ թե մեկ կրակոց):

Անել այն, ինչ պետք է անեք, որպեսզի վերադառնաք եւ գնահատեք ձեր մարքեթինգային ջանքերը իրենց արդյունավետության տեսանկյունից ձեր նպատակային շուկային հասնելու համար, ձեր Blackberry- ում, ձեր օրվա ժամանակաչափի, ձեր էլփոստի կամ որեւէ օրացույցային համակարգ մուտքագրեք, որը դուք օգտագործում եք դա անել յուրաքանչյուր մարքեթինգային ռազմավարության համար որոշակի ամսաթվով:

Ավելացնել ձեր փոքր բիզնեսի մարկետինգի ռեպորտաժ

Երբ դուք «տիրապետում եք» ձեր ընտրած արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարությանը (այսինքն, ստացել եք արդյունքները, որից ուզում եք կամ դրանցից մեկի կամ մի քանիսը վերցնելու որոշում կայացրած որոշումների հիման վրա), այն ժամանակն է ավելացնել ուրիշներին ձեր փոքր բիզնեսի մարքեթինգային ռեպերտուարը, միշտ հիշելով, որ այդ արդյունավետ փոքր բիզնեսի մարկետինգը նպատակաուղղված մարքեթինն է եւ նպատակային շուկան բաղկացած է իրական մարդկանցից, մարդիկ, որոնք պետք է համոզեն ձեռք բերել ձեր ապրանքներ եւ / կամ ծառայություններ:

Փնտրում եք ավելի փոքր բիզնեսի դիմահարդարման համար:

• Բիզնես պլանավորման դիմակահանդես - ստեղծեք Բիզնես գործողությունների ծրագիր, որը կապահովի ձեր փոքր բիզնեսի ուղղությունը առաջիկա կամ ավելի երկար ժամանակ:

• Բիզնես Ֆինանսական Դիմահարդարում - Հետեւեք այս բիզնեսի ֆինանսավորման կատարելագործման քայլերին `ձեր անձնական եւ բիզնես ֆինանսական հատկությունները ֆինանսական հաշվետվությունների վերլուծության միջոցով բաժանելուց` համոզվեք, որ ձեր բիզնեսի ֆինանսները լավ վիճակում են:

• Հաճախորդների սպասարկման Makeover - Իմացեք, թե ինչպես տրամադրել լավ հաճախորդների սպասարկումը, հաճախորդների սպասարկման տեսակ, որը հաճախորդի հավատարմությունը դարձնում է, տալիս է դրական բառ-բերանի գովազդ եւ ավելացնում է վաճառքը:

• Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների դիմահարդարում - Իմացեք, թե ինչպես ապահովել եւ կառավարել ձեր բիզնեսի տվյալները, կառավարել հաճախորդի կոնտակտները, ստեղծել փաստաթուղթ կառավարման համակարգ եւ պատրաստել տեղեկատվական տեխնոլոգիաների սպասարկում եւ ճգնաժամային ծրագիր այս տեղեկատվական տեխնոլոգիաների Makeover- ում: