Էլեկտրոնային կոմերցիայի առավելություններն ու թերությունները

01 - Խուսափեք ֆիզիկական մանրածախ առեւտրից

Ֆիզիկական խանութներում երկար գծերի անհրաժեշտությունը վերացնելու համար էլեկտրոնային առեւտրի վայրերը թույլ են տալիս մարդկանց, ովքեր չեն գտնվում խոշոր քաղաքային տարածքներում, հեռավոր տեղակայված խանութների համար: Էլեկտրոնային առեւտուրը, որպես հետեւանք, նոր շուկաներ է բացում ձեր բիզնեսի համար, որը թույլ է տալիս զարգացնել նոր բիզնես մոդել, որը ուղղված է ձեր ընդլայնվող սպառողական բազային, հատկապես, որը հիմնված է լավ էլեկտրոնային առեւտրի որոնիչի օպտիմալացման վրա, կայքի առավել անվճար երթեւեկությունը վարելու համար սպառողների որոնողական համակարգերի միջոցով:

Քանի որ դուք նաեւ ջնջում եք ֆիզիկական խանութի կարիքը, ձեր բիզնեսը կարող է խնայել գումար վարձավճարը եւ պահպանել կոմունալ ծառայություններն ու սպասարկումը: Բացի այդ, քանի որ վաճառքի առցանց վաճառքի համար սահմանափակում չկա, ձեր խանութի բաժնետոմսերը կարող են ընդարձակել էլէկտրականորեն էլեկտրոնային առեւտրի մոդելի տեղափոխման միջոցով, եւ խանութը կարող է բաց մնալ 24/7-ը, որպեսզի սպառողները կարողանան թերթել ձեր ապրանքները: Ժամանց:

Էլեկտրոնային առեւտրի շնորհիվ սպառողները կարող են նաեւ ձեռք բերել թվային ապրանքներ, ինչպիսիք են երաժշտական ​​ալբոմները, տեսանյութերը կամ գրքերը `ակնթարթորեն, իսկ խանութները կարող են այժմ վաճառել թվային կետերի անսահմանափակ օրինակները: Սա նաեւ կրճատում է աշխատավարձի գծով աշխատավարձի նման բաներ, քանի որ այլեւս կարիք չկա տասնյակ աշխատակիցներին շաբաթվա ընթացքում տեղում վաճառել ալբոմներ, գրքեր կամ ֆիլմեր:

E-commerce- ը նաեւ թույլ է տալիս ձեր բիզնեսը դարձնել ավելի հեշտ, քան ֆիզիկական մանրածախ առեւտրով զբաղվողները, քանի որ դրանք կապված չեն ֆիզիկական սահմանափակումների, ինչպիսիք են գույքագրման պահեստը: Իհարկե, լոգիստիկան ավելի կոշտ է դառնում, քանի որ բիզնեսը աճում է, բայց կարող է նաեւ ընդլայնել իր լոգիստիկան նաեւ ճիշտ երրորդ կողմի լոգիստիկ մատակարարի ընտրությամբ:

Քանի որ էլեկտրոնային առեւտուրը վաճառողը գրավում է կոնտակտային տեղեկատվություն էլեկտրոնային փոստով, ավտոմատացված եւ հարմարեցված նամակների ուղարկումը բավականին հեշտ է: Բացի այդ, այդ բիզնեսները եւ չափանիշները թույլ են տալիս վերադաս խանութի հարմարեցում `օգտագործելով բլիթները եւ սպառողի վարքագծի մոնիտորինգի այլ մեթոդներ:

Քանի որ ամբողջ մատակարարման շղթան կարող է փոխկապակցվել գործարար բիզնեսի էլեկտրոնային առեւտրի համակարգերի հետ, գնումները դառնում են ավելի արագ, թափանցիկ եւ ավելի էժան, եւ արժեթղթերի կամ կանխիկ դրամի գործարքների համար անհրաժեշտ չէ, ինչը հետագայում կրճատում է հաշվապահական սխալների ծախսերը եւ հնարավորությունները:

Ի վերջո, էլեկտրոնային առեւտուրը թույլ է տալիս ձեր բիզնեսը հետեւել լոգիստիկայի, որն էլեկտրոնային առեւտրի հաջողակ ընկերության համար է , ինչպես նաեւ վաճառել ցածր ծավալով ապրանքներ: Թեեւ պայմանական մանրածախը կենտրոնանում է արագ շարժվող ապրանքների պաշարի վրա, էլեկտրոնային առեւտրի տնտեսությունը թույլ է տալիս դանդաղ շարժվող եւ նույնիսկ հնացած ապրանքները ներառել կատալոգում:

02 - խուսափել աղյուսից եւ մանրախցիկներից

Թեեւ այն կարող է հայտնվել, որ էլեկտրոնային առեւտուրը կատարյալ ընտրություն է, լուծելու ձեր բիզնեսի խնդիրները, դեռեւս առկա են մի շարք թերություններ, ֆիզիկական վայրում վաճառքից անցում կատարելու, առցանց մանրածախ օգտագործելու համար:

Շատ սպառողներ դեռեւս նախընտրում են այցելել աղյուսի եւ հավանգի խանութներ `իրենց անձնական շփման եւ հաճախորդների հետ փոխհարաբերությունների շնորհիվ` մանրածախ առեւտրով զբաղվելու համար: Բացի այդ, շատ հաճախորդներ ցանկանում են գնել ապրանքը նախքան գնելը, հատկապես, երբ վերաբերում է հագուստին, բայց էլեկտրոնային առեւտուրը վերացնում է այդ շքեղությունը:

Անվտանգության եւ կրեդիտ քարտի խարդախությունը նույնպես վտանգավոր ռիսկեր է հանդիսանում, երբ օնլայն գնումների սպառողների հետ վարում է ինքնության խարդախության եւ այլ վտանգների ռիսկը, քանի որ նրանց անձնական մանրամասները գրավում են էլեկտրոնային առեւտրի ձեռնարկությունները, մինչդեռ բիզնեսը վարում է ֆիշինգային հարձակումների եւ անվտանգության այլ խարդախությունների ռիսկը: , երկուսն էլ կարող են տուժել կրեդիտ քարտի խարդախության պատճառով:

Արդյունքում, սպառողները նույնպես վախենում են իրենց անտեղյակությունը բացահայտելու կեղծիքները եւ scammers, ինչը նշանակում է, որ ձեր կայքը պետք է անպաշտպանորեն պաշտպանված լինի եւ հավաստիացվի, որ սպառողների մեծ մասը վստահում է դրանց օգտագործմանը:

Եթե ​​գնումներ կատարվեն ակնթարթային գոհունակությամբ, ապա սպառողները միանգամից դատարկ են մնացել էլեկտրոնային առեւտրի կայքից գնելուց հետո, քանի որ նրանք հաճախ ստիպված են վճարել ավելի արագ վճարման համար կամ սպասել մի քանի օր, իսկ փոստային ծառայությունը իր աշխատանքը կատարում է . Բացի այդ, եթե նրանք դժգոհ են իրենց պատվերի հետ, շատ էլեկտրոնային առեւտրի մանրածախ առեւտրային կազմակերպությունները պետք է փոխհատուցեն, ինչը պահանջում է ձեր բիզնեսը ընդլայնել իր հակադարձ լոգիստիկ գործառույթները `նշանակում է ապրանքի առաքման ետ վերադարձ եւ ծախսերի փոխհատուցում:

Խոսելով ծախսերի մասին, կան մի շարք կարգեր եւ հարկեր, որոնք գալիս են էլեկտրոնային առեւտրի խանութի բացման հետ, եւ կարգավորիչները դեռեւս պարզ չեն էլեկտրոնային առեւտրի գործարքների հարկային հետեւանքների մասին, ինչը հատկապես ճիշտ է, երբ վաճառողը եւ գնորդը գտնվում են տարբեր տարածքներ:

03 - Սպառողների համար լավ, վատ բիզնեսի համար

Որոշ մտահոգություններ անպայմանորեն չեն համապատասխանում փաստի կամ կողմի կողմի կողմերին, այս եզակի հարցերը ձեռնտու են գնորդներին եւ սպառողներին, իսկ գործարարների համար դժվարանում են աճել, ինչը նշանակում է, որ ավելի շատ հաճախորդներ կարող են գալ խանութ, բիզնեսը տառապում է այլ կերպ:

Թեեւ սպառողների համար հեշտ է համեմատել գները գների որոնման որոնման մի քանի մեքենաների եւ կայքերից, վաճառողները կարող են դա շատ սահմանափակ համարել իրենց բիզնեսի եկամուտները, քանի որ շատերը զտվում են սպառողի քննարկման էջից:

Թեեւ էլեկտրոնային առեւտրի մասին ոչինչ չկա, որն ինքնին դարձնում է զեղչեր, այն է, որ օնլայն բիզնեսը զարգացել է, ինչը հանգեցրել է ինտերնետի գների իջեցմանը, որն առաջացնում է որպես առավելություն գնորդի համար, բայց վաճառողի համար անհամապատասխանություն է:

Սպառողը զգում է, որ ապրանքը տվել է հարմարավետություն, բայց յուրաքանչյուր առանձին ապրանքի մատակարարման հետ կապված լոգիստիկան ավելացնում է էլեկտրոնային առեւտրի բիզնեսի գործառույթը, ինչը մեծ է շահույթների եւ հաճախորդների պահպանման համար, բայց սարսափելի է լոգիստիկայի եւ կառավարման համար: