Տվյալների բազայի մարքեթինգը սկսում է ինքնակարգավորումը
Տվյալների շտեմարանների մարկետինգ
Շուկայական հետազոտությունը նոր կապ ունի մարքեթինգային ընտանիքում եւ այն մի քիչ վայրի երեխա է: Տվյալների բազայի մարկետինգը, որը նաեւ կոչվում է վարքագծային գովազդ կամ հետաքրքրության վրա հիմնված գովազդ, պտտվում է սպառողի կողմից սպառողի մասին տեղեկատվության հավաքման գործընթացը `ավանդական շուկայական հետազոտության ձեւով: Փոխարենը, սպառողի տեղեկատվությունը հավաքվում է սպառողի վարքագծով եւ, ընդհանրապես, ողջ գործընթացը թաքցվում է սպառողի կողմից:
Ինտերնետին դիտարկող սպառողները սովոր են դարձել իրենց համակարգիչներում թաքնված գովազդների ներխուժմանը: Այսօրվա երիտասարդական, թվային բնիկները դարձել են ավելի վրդովված, որպեսզի իրենց անձնական տեղեկատվությունը տարածվի ամբողջ կայքում: Փաստորեն, նրանք արագ են հարցնում. «Ինչ է խնդիրը, եթե ինչ-որ մեկը ուզում է իմանալ, թե ինչ արագ սննդի ռեստորան եմ այցելում, ինչ թիմի հագուստի եմ գնում, եւ ինչ երաժշտություն եմ ներբեռնում, ինչու ես հոգ տանեմ»: Այս հանգիստ վերաբերմունքը կարծես թե հեշտությամբ տարածվում է թվային բնիկների աշխարհների հին բնակիչներին:
Մեր հասարակության որոշ տարեց անդամներ կարող են հիշել դեպքեր, երբ անձնական տեղեկությունները օգտագործվում են մարդկանց հեղինակության եւ կարիերայի վնաս հասցնելու համար: Այս սպառողները հասկանալիորեն դանդաղ են ջերմացնում այն, ինչ նրանք ընկալում են որպես համահունչ սերունդ եւ մշակույթ:
2010 թ. Դաշնային առեւտրային հանձնաժողովը հրապարակեց « Սպառողների գաղտնիության պահպանումը արագ արձագանքման ժամանակաշրջանում» զեկույցը, որի նպատակն էր ստեղծել լավագույն փորձը եւ առաջարկությունները կառավարության եւ տեխնոլոգիական ոլորտի առաջատարների համար `առցանց գաղտնիության եւ անձնական տվյալների հանքարդյունաբերության վերաբերյալ:
Նախնական զեկույցը հրապարակելուց կարճ ժամանակ անց առաջարկությունները փոփոխվել են, արտացոլելու արագ տեմպը, երբ թվային գաղտնիության խնդիրները ծագում են: Դաշնային առեւտրային հանձնաժողովը ստացել է ավելի քան 450 մեկնաբանություն սպառողների եւ փորձագետների կողմից ստացված նախնական առաջարկների վերաբերյալ: Փոփոխությունները նպատակաուղղված էին երեք ոլորտներում:
Շրջանակը, որը արտացոլվում է ընկերության չափերով, երբ սպառողներին տրամադրվում են ընտրության վերաբերյալ իրենց տվյալները, ինչպես նաեւ տվյալների շուկայավարների կողմից օգտագործվող անձնական տվյալների օգտագործման մատչումը: Մասնավորապես, փոքր բիզնեսը, ընդհանուր առմամբ, ազատվում է լավագույն փորձի հիմունքները կիրառելուց, եթե նրանք չեն հավաքում եւ փոխանցում ոչ հուսալի տվյալներ ամեն տարի ավելի քան 5000 սպառողին: Բացի այդ, ընկերությունները պետք է խելամիտ միջոցներ ձեռնարկեն տվյալների հետ, որոնք կհանգեցնեն ապատեղեկատվությանը, չեն վերաբերեն տվյալներ եւ թույլ չեն տա ստորջրյա օգտագործողներին վերաիմաստավորել տվյալները:
Լավագույն պրակտիկա
Համաձայն լավագույն փորձի առաջարկներին, սպառողների ընտրության ապահովման վերաբերյալ տվյալների տվյալների օգտագործումը կապված գործարքի համատեքստում եւ տեսքով, ինչպես նաեւ ձեռնարկության հետ գոյություն ունեցող հարաբերությունների բնույթից կամ իրավաբանականորեն լիազորված լինելուց: Տեղեկատվության բրոքերներին ուղղված լավագույն փորձի առաջարկությունները նշվում են. Թափանցիկությունը պետք է ավելացվի:
Դաշնային առեւտրային հանձնաժողովը սատարում է օրենսդրությունը, որպեսզի սպառողներն ունենան տվյալների բրոքերների կողմից պահվող տեղեկատվության հասանելիություն: Բացի այդ, Դաշնային առեւտրային հանձնաժողովը կոչ արեց տվյալների շուկայավարներին, որոնք սպառողական տվյալներ տրամադրեցին շուկաներին `հաշվի առնել կենտրոնացված կայքէջի ստեղծումը, որը կնպաստի տվյալների բրոքերների գաղտնիության գործելակերպին մատչելի դարձնելու եւ սպառողներին ընտրության հնարավորություն տալու համար, թե ինչպես են օգտագործվում իրենց անձնական տվյալները:
Առեւտրի դեպարտամենտը եւ Դաշնային առեւտրի հանձնաժողովը ճանաչել են Digital Advertising Alliance- ը (DAA), որը սկսում է իրականացնել Web browser- ի վրա հիմնված վերնագրերի ավելացման ծրագիր, որը թույլ կտա սպառողներին իրենց ընտրությունը ցույց տալ, թե ինչպես են հավաքվում տվյալները, կիսել եւ օգտագործվել: Այս DAA ինքնակառավարման ծրագիրը հանդիսանում է քայլ առաջ `լավագույն փորձի ստանդարտներին համապատասխանեցնելու համար, որը ներկայացված է Դաշնային առեւտրային հանձնաժողովում, տվյալների շուկայում:
Հեշտությամբ ճանաչելի պատկերակը սպառողների տվյալների կառավարման պլանի առանցքային կողմն է, որի հետ շուկայաբանները միավորվում են: Այն կարդում է պարզապես `Սպառողի ընտրության էջում եւ ներառում է պատկերանշանի նշանավոր ստուգիչ: Սեղմելով պատկերակը, սպառողներին բերում է մի էջ, որը բացատրում է, թե ինչպես է համակարգը աշխատում եւ ապահովում կոճակ, սեղմելու համար (ներկայումս) երեք զննարկիչ `Google Chrome, FireFox եւ Internet Explorer v. 1.1: Միացյալ Նահանգների խոշորագույն մարքեթինգի եւ լրատվամիջոցների ասոցիացիաների մի մասը միացել են ինքնակարգավորվող ծրագրի մեկնարկին: Այս փոփոխությունների կատալիզատորը դաշինքից դուրս եկած օնլայն վարքագծային գովազդի Self- կարգավորող սկզբունքները վերնագրված փաստաթուղթ է եւ ուրվագծում է այն ձեւերը, որ սպառողները կարող են ավելի շատ վերահսկողություն ձեռք բերել սովորական վարքագծային գովազդի կամ հետաքրքրության վրա հիմնված գովազդը: Մասնակից ընկերությունները համաձայնել են համընդհանուր նվիրվածության մասին `ապահովելու սպառողներին առցանց ծանուցման եւ ընտրության հուսալի եւ վստահելի ծրագիր` առցանց գովազդային գովազդի եւ առցանց միջավայրում սպառողների վստահության բարձրացման համար :