Կատարեք ամենաշատ գնումներ կատարելու ժամանակը ձեր խանութում
Նշանակումներ
Ձեր նշանները պատրաստ են դեկտեմբերի 26-ին եւ չեն սպասում հունվարին նրանց համար: Որքան արագ եք այս ապրանքը դարձնում, այնքան շուտ կարող եք թարմացնել խանութը: Շատ մանրածախ վաճառողներ սպասում են մինչեւ հունվարին «մաքրման» վաճառք, գույքագրելու համար: Թեեւ դա լավ պրակտիկա է, դա իսկապես նշանակում է, որ դուք չեք պատվիրում թարմ ապրանքներ մինչեւ փետրվար: Դա նշանակում է, որ ձեր խանութը «նոր չէ» մինչեւ մարտ:
Աշխատակիցներ
Դուք օգտագործում եք ավելի շատ մարդկանց, քան երբեւէ: Երթեւեկությունը կդառնա վաճառքից այն վաճառելու համար: Ձեր խանութի աշխատակիցները կօգնեն փոխանակել այդ վերադարձը : Չափից շատ մանրածախ առեւտրականներ պարզապես վերադարձնում են աշխատակազմը: Ձեր նպատակն է մնալ փոխանակման եւ նոր վաճառքի համար: Գնացեք բոլորին, որպեսզի դրանք վաճառեն, երբ վերամշակեք: Բացի այդ, եթե նախքան Սուրբ Ծնունդի նվեր քարտերի վաճառելը, ապա ձեր երթեւեկության մեծ մասը կլինի նոր վաճառք: Պատրաստ եղիր վաճառել:
Հաճախորդների փորձը
Հաշվի առեք, որ Սուրբ ծնունդից հետո նշվում է նաեւ նվեր քարտի պաշտոնական մեկնարկը:
Մարդիկ ձեր խանութում օգտագործում են իրենց նվեր քարտերը Սուրբ Ծննդի համար: Մտածեք այն մասին, թե ինչպիսի եղանակներով կարող եք լրացուցիչ մի բան ավելացնել հաճախորդի փորձից: Ի վերջո, դա կարող է լինել առաջին անգամ ձեր խանութում, այնպես որ դուք պետք է wow նրանց.
Գովազդ
Կրճատեք ձեր գովազդային ծախսերը: Մարդիկ գիտեն, որ ձեր իրերը վաճառվում են, մանրածախ:
Յուրաքանչյուրի իրերը վաճառվում են: Ձեր գումարը թերթին տալը փոխարեն, տվեք այն: Կամ ավելի լավ է, դրա մի մասը օգտագործեք, այս օրվա ընթացքում ձեր աշխատակիցների սպասարկումը խթանելու համար: Կամ օգտագործեք ձեր որոշ հաճախորդների համար խթանների ձեռքբերման համար:
Վերադարձի պաշտպանություն
Եղեք առատաձեռն ձեր վերադարձի հետ կտրոնները հաճախորդների հետ: Դրանք իրենց տոպրակը խրախուսում են, որպեսզի վերադառնան: Հաճախորդները հունվարին դուրս են գալիս «գնումների կատաղություն» ռեժիմից, ուստի փորձեք նրանց պահել խանութում, որոշ խոշոր խթաններով:
Store մթնոլորտը
Սուրբ Ծնունդն ավարտվեց: Փորձեք խանութը արտացոլել այդ մասին: Փոխեք երաժշտությունը: Վերցրեք գորլդանն ու ծաղկեպսակները եւ դեկտեմբերյան գովազդային նշանները եւ խանութը թարմ տեսք տվեք: Շանսերը շատ մարդիկ են գալիս, այնտեղ եղել են նախքան Սուրբ Ծնունդը: Պատկերացրեք, թե ինչպես զարմանալով, որ նրանք կգտնեն այլ տեսք ունեցող խանութ գտնել, քան երեք շաբաթ առաջ: Մյուս կողմից, մանրածախ առեւտրով զբաղվող որեւէ մեկը դա անում է, ուստի ձեր հաճախորդին ասում եք, որ տարբեր եք, յուրահատուկ եւ յուրահատուկ:
Ամբողջական գին Merchandising
Ավելի վաղ մենք նշում էինք, որ ձեր գինը գնահատվել է, բայց դա նաեւ ժամանակն է, որպեսզի գինը հասանելի լինի թարմ գներով: Հիշեք, որ այդ հաճախորդներից շատերը օգտագործում են մեկ ուրիշի գումար (նվեր քարտ), որպեսզի նրանք ավելի շատ հավանականություն ունեն փնտրել նոր կետ, քան մնացածը:
Եվ նոր տարրերն ունեն լիարժեք մարժա:
Տեսողական վաճառք
Նույնը վերաբերում է նաեւ ձեր տեսողական առեւտրին : Հեռացրեք «Սուրբ Ծնունդի» ցուցադրությունները եւ խանութին մի քանի թարմ պոպ տեքիր: Մի ստիպված չես փոխել ամեն ծայրահեղ եւ ամեն ցուցադրական սեղան, բայց բավարար քանակությամբ դրանք թարմացնելու համար պահանջվում է խանութը:
CRM- ը
Տոն օրերին, մեր աշխատակիցները բավականին ծույլ են ստանում, երբ հաճախորդի տվյալները գրավել են CRM- ում: Սպառեց մի որոշ ժամանակ `շեշտելով հաճախորդի համար էլփոստի հասցեների եւ այլ կոնտակտային տեղեկատվության կարեւորությունը: Վերաբերեք ձեր հավատարմության ծրագրի շուրջ հրատապության զգացումը: Կրկին, այսքան շատ նվեր քարտերի վաճառք Սուրբ Ծննդի առջեւ, մեր թիմը կարող է դուրս գալ այս կարեւոր իրերի սովորությունից:
Աշխատակիցների սերը
Հաշվի առեք, որ ձեր աշխատակիցները պարզապես անցել են իրենց կյանքի չորս շաբաթը: Եվ հիմա խնդրում եք, որ ձեզ ավելի շատ տա:
Եթե դուք գործնականում զբաղվել եք ձեր աշխատողներին առողջության պահպանման ժամանակ , ապա այս շաբաթ դուք պարզապես անում եք այն, ինչ ցույց կտաք նրանց հոգ տանելու համար: Starbucks- ն աշխատում է ձեզ վրա, կոկորդի սենյակում գտնվող դիմակահանդես, լանչերի մասին միայն մի քանի եղանակներ ցույց տալու ձեր երախտագիտությունն այն ամենի համար, ինչ ձեզ համար արել են այս վաճառքի սեզոնը:
Ներքեւի գիծն այն է, որ բացի մեծ վաճառքից, այս շաբաթվա ընթացքում հաճախորդները շատ չեն ակնկալում մանրածախ վաճառողից: Մանրածախ վաճառողների մեծ մասը «դուրս է գազից» եւ պարզապես ափամերձ է նոր տարվա համար: Եթե դուք հարվածել եք ձեր թվերին, ապա դա անշուշտ գայթակղիչ է նստել եւ չխանգարել: Բայց տարեցտարի ավելի լավ ժամանակ չկա, որպեսզի հրճվում հաճախորդներին, քան Սուրբ ծննդյան շաբաթից հետո: Մենք բոլորս գիտենք, որ վերջին տպավորությունը ամենակարեւորն է `ձեր խանութի վերջին տպավորությունը դարձնել այս տարի, ինչն է ձեզ հաջորդում: