Ինչպես օգտվել սոցիալական մեդիան ձեր ռեստորանի համար

Ինչպես սկսել սոցիալական մարքեթինգի նախընտրական ռեստորան

Գովազդ եւ մարկետինգ ռեստորանի համար, որն օգտագործվում էր այնքան պարզ: Որոշ ռադիոկայաններ, թերթերի գովազդը եւ, հավանաբար, հեռուստատեսային հեռուստատեսությունը: Այսօր, ինտերնետի եւ բջջային սարքերի միջոցով, բոլորին միանում է բոլոր ժամանակներում, կարծես թե ռեստորան գովազդելու 1001 տարբերակ կա: Ձեր ռեստորանն ունի ընկերներ Ֆեյսբուքում: Արդյոք այն թարմացվում է պարբերաբար: Ժողովուրդը Եելինգն է դրա մասին: Պտտվում է :

Ստացեք իմ կետը:

Ուրեմն, որտեղից եք սկսում: Որպես ռեստորանի սեփականատեր, ամենայն հավանականությամբ, արդեն ժամանակի ընթացքում ամրացված եք: Բեյբլոնյան տարբեր սոցիալական լրատվամիջոցների կայքերի վրա կարող է թվալ, թե մեկ այլ բան ավելացնելու համար ձեր անսահման անելիքները: Սակայն սոցիալական մեդիան չի հեռանում: Ավելի տարածված է Google- ի ռեստորանի անունը, քան այն Yellow Pages- ում: Նույնիսկ եթե դուք արդեն ունեք մի կայք (եթե չհամարեք, խնդրում ենք գնալ այստեղ ) սոցիալական լրատվամիջոցները կարող են նպաստել ձեր առցանց հեղինակությանը հետագա զարգացմանը, ավելի շատ բիզնես ներգրավելու համար:

Ինչ է սոցիալական մեդիան:

Հին մեդիա ռազմավարությունները հիմնականում բիզնես էին հայտարարում հանրությանը, վաճառելով իրենց ապրանքներն ու ծառայությունները: Դա արվել է ավանդական տպագիր քարոզարշավների, ինչպես նաեւ հեռուստատեսային գովազդների եւ ռադիոծրագրերի միջոցով: Սպառողները, այնուամենայնիվ, սայթաքեց, դիտում էին այդ խառնաշփոթները որպես ընդհատում իրենց ամենօրյա կյանքում: Նոր լրատվամիջոցները, այսինքն, ինտերնետից բախվելուց հետո, բոլորը վերաբերում են սպառողների միջեւ երկխոսությանը `կապված բիզնեսի, ապրանքի կամ ծառայության հետ:

Այս նոր, թույլտվության վրա հիմնված մարկետինգային ոճը իրեն լավ է տրամադրում ռեստորանային արդյունաբերության մեջ, որտեղ բառապաշարի գովազդները հաճախ ավելի լավ արդյունքներ են տալիս, քան ավանդական մարքեթինգային արշավը:

Սոցիալական մարքեթինգային քարոզարշավը, օգտագործելով նոր լրատվամիջոցները, օգտագործում են Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest , Yelp, Foursquare, Stumblupon, Revver եւ Instagram- ի կայքեր:

Ցուցակը շարունակվում է եւ շարունակվում: Այս կայքերը միասին զետեղում են առցանց խոսակցություններ եւ պատկերներ եւ օգնում են ստեղծել ձեր ռեստորանի առցանց ինքնությունը:

Ինչպես կարող է սոցիալական մեդիան օգնել ձեր ռեստորանը

Սոցիալական մեդիա կայքերը կարող են օգնել ձեր կայքի երթեւեկությունը խափանել, որտեղ մարդիկ ավելի շատ են փնտրում հիմնական տեղեկություններ, ինչպիսիք են հեռախոսահամարը, հասցեները, շարժիչ ուղղությունները եւ ընտրացանկերը: Սոցիալական մեդիան կարող է օգտագործվել նաեւ հայտարարելու առաջիկա իրադարձությունները, ինչպես մայրության օրը կամ գինու համտեսելը: Այն թույլ է տալիս գրել օրական եւ շաբաթական մենյու եւ խմել հատուկ: Նոր լրատվամիջոցների ավելի նորարարական օգտագործումն ընդգրկում է խոհանոցում նկարահանված բաղադրատոմսեր, տեսաերիզներ կամ խոհարարական ցուցադրություն կատարող խոհարարի տեսահոլովակ: Դուք կարող եք անցկացնել տարբեր մրցույթներ սոցիալական լրատվամիջոցների կայքերում, խրախուսելով ձեր հաճախորդներին մասնակցել:

Սոցիալական մեդիան նույնպես խթանում է հաճախորդների լավ սպասարկումը, խրախուսելով հաճախորդներին մեկնաբանել ձեր ռեստորանի հետ փոխհարաբերությունները: Այն նաեւ հնարավորություն է տալիս դիմելու հաճախորդի բողոքներին : Եթե ​​հաճախորդը ժամանակ անցկացրեց ձեր Facebook Wall- ում ձեր ռեստորանի մասին բողոք բերելու համար, կարող եք անմիջապես դիմել եւ առաջարկել լուծում: Սա ոչ միայն ցույց է տալիս, որ հաճախորդը գնահատում է ձեր կարծիքը եւ բիզնեսը, այլեւ բոլոր նրանց, ովքեր հետեւում են ձեր կայքում:

Ինչպես սկսել սոցիալական լրատվամիջոցներով

Եթե ​​դուք բոլորովին նոր եք սոցիալական լրատվամիջոցների համար, սկսեք մեկ կամ երկու հաշիվներով, Facebook- ի կամ Twitter- ի նման: Որոշեք, թե ինչպես պետք է հաճախեք ձեր կարգավիճակի թարմացումները եւ թվիթները: Թարմացվում է յուրաքանչյուր ճաշի եւ ընթրիքի հերթափոխի առաջ, իմաստալից է, քանի որ հաճախորդներին թույլ է տալիս իմանալ, թե ինչն է հատուկ կամ այլ ընթացիկ իրադարձություններ: Լուսանկարները նաեւ կարեւոր են ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների համար: Համոզվեք, որ ձեր ռեստորանի, աշխատակիցների եւ մենյուի տարրերի որոշակի որակյալ լուսանկարներ ունեք: Ձեզ անհրաժեշտ չէ վարձել պրոֆեսիոնալ լուսանկարիչ: Ձեզ անհրաժեշտ է թվային ֆոտոխցիկ եւ լուսանկարչական խմբավորման հիմնական գիտելիքներ: Հնարավորություններ կա ձեր մեջ աշխատող լուսանկարիչ, որը ցանկանում է նկարել մի քանի լուսանկար եւ խմբագրել դրանք ձեզ համար:

Սոցիալական լրատվամիջոցները բոլորը բաց երկխոսության մասին են, այսինքն `ռեյտվիտները, որոնք պատասխանում են ձեր պատի վերաբերյալ հաճախորդների մեկնաբանություններին:

Օրվա ընթացքում մի քանի րոպե հեռացրեք (10-15 րոպե հարկավոր է) թարմացնել եւ կապել հաճախորդների հետ: Դա կօգնի նրանց ավելի շատ զգալ ձեր ռեստորանի հետ եւ ստեղծել ապրանքանիշի նվիրվածություն, որ հին մեդիա գովազդները չեն կարող անել: