Օգտագործեք սոցիալական մեդիան արդյունավետորեն ձեր ռեստորանում
Ռեստորանները կարող են օգտագործել սոցիալական մեդիան ուժեղ առցանց ներկայություն ստեղծելու համար, որն էլ իր հերթին սահմանում է բրենդի հավատարմությունը առկա հաճախորդների հետ եւ ներգրավում է պոտենցիալ հաճախորդներին: Սոցիալական լրատվամիջոցների մարքեթինգային արշավը հնարավորություն է ընձեռում ռեստորաններին վաճառել իրենց արտադրանքը եւ ծառայությունները (մտածեք ճաշասենյակից դուրս սննդի, ապրանքների եւ նվերների վկայագրերի): Սոցիալական լրատվամիջոցները օգտագործում են այնպիսի կայքեր, ինչպիսիք են Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Foursquare, StumbleUpon եւ Instagram- ը:
Այս կայքերը միասին զրուցում են առցանց զրույցների եւ պատկերների միջոցով եւ օգնում են բիզնեսի համար ստեղծել առցանց ինքնություն: Այն նաեւ գործում է որպես բիզնեսի աճի չափման միջոց եւ տեսնել, թե արդյոք սոցիալական մեդիաների ռազմավարությունը հաջող է կամ անհրաժեշտ է փոխել: Վերջապես, սոցիալական լրատվամիջոցները թույլ են տալիս ռեստորանները ստուգել մրցակցությունը:
Սոցիալական լրատվամիջոցների հաջողված մարքեթինգային քարոզարշավն ունի չորս մաս:
- Հանդիսատեսը
- Հաղորդագրություն
- Հայեցակարգ
- Մրցույթ
Այս ոլորտներից յուրաքանչյուրը կօգնի ձեզ հասնելու ձեր նորարար հաճախորդների պահպանումն ու ներգրավվածությունը: Կարդացեք ավելին ձեր ռեստորանում սոցիալական մեդիայի մարքեթինգի չորս մասի մասին:
Ով է ձեր լսարանը
Սոցիալական շուկայավարման արշավի պլանավորման առաջին քայլն է որոշել, թե ով եք փորձում հասնել: Տարբեր սոցիալական ցանցերի կայքերը կարող են օգնել ձեզ հասնել տարբեր լսարանների, ուստի կարեւոր է իմանալ, թե ում եք փորձում վերցնել ձեր ռեստորանը: Դա բիզնես լանչի բազմություն է: Հետո աշխատանքային խմիչքներն ու ճաշի բազմությունը:
Հանգստյան օրերին ընտանիքներ կամ ամառային զբոսաշրջիկներ: Ձեր հաղորդագրությունը (ստորեւ դրա մասին ավելի շատ) կախված կլինի հիմնականում ուղղված ձեր խմբին:
Ինչ է ձեր սոցիալական լրատվամիջոցը:
Երբ դուք հաստատել եք, թե ով եք դուք փորձում հասնել, դուք պետք է որոշեք համապատասխան հաղորդագրություն: Այն, եթե դա ճաշի բազմություն է, օրվա ընթրիքի հատուկ առաջարկներն ու առաքման ժամանակացույցերը տեղադրվում են օրվա ընթացքում:
Ռեստորանի սննդի բեռնատար ձեռնարկությունները այս մեթոդը օգտագործում են իրենց հաճախորդներին զգուշացնելու համար, որտեղ նրանք կլինեն ամեն օր: Եթե ցանկանում եք մեծացնել ձեր հանգստյան օրերին, բարձրացրեք ձեր հայտարարությունները Ուրբաթ, Շաբաթ եւ կիրակի օրերին: Մտածեք տուփից դուրս, ինչպես նաեւ ձեր գրառումը: Այն միշտ չէ, որ պետք է լինի միայն հատուկ ցանկ: Դուք կարող եք առաջարկել բաղադրատոմսեր Ձեր խոհարարից կամ բուֆետապաններից, ձեր ռեստորանի շուրջ տեղի ունեցող իրադարձությունների տեսանյութերը կամ լուսանկարները կամ առաջիկա իրադարձությունները: Կարդալ ավելին, թե ինչպես օգտվել սոցիալական ռեսուրսներից ձեր ռեստորանում:
Ինչ է ձեր ռեստորանային հայեցակարգը :
Եթե դուք հիփ եւ գերժամանակակից բար եք, ձգտում եք հիփ ու գեղատեսիլ քսաներկու եւ երեսուն բաներ գրավելու համար, ձեր ստեղծած ուղեկիցները պետք է լինեն լավ, հիփ եւ գերժամանակակից: Գրառումներն ու թվիթները պետք է ունենան պատճառական, ընկերական տոն: Այն նաեւ պետք է պարունակի լսարանին համապատասխան տեղեկատվություն: Օրինակ, տիկնայք խմիչքները միայն մեկ դոլար են ուրախ ժամի ընթացքում: Եթե ձեր լսարանը ավելի մեծ է, ապա նրանք կարող են չհարգել ձեր ուղերձի խոնարհությունը: Մտածեք բարին բարի ճաշարան : Անհրաժեշտ է փոխել ձեր տոնն ու բառապաշարը:
Ստուգեք ձեր ռեստորանային մրցույթը
Ինչ սոցիալական կայքեր, եթե այդպիսիք կան, ձեր ռեստորաններն են, եւ ինչպես են դրանք օգտագործում: Հետեւեք նրանց գրառումներին, կեղծիքներին եւ կապոցներին եւ կարող եք գտնել որոշ օգտակար տեխնիկաներ `ձեր սոցիալական լրատվության քարոզարշավում աշխատելու համար:
Չնայած դուք չեք ցանկանում պատճենել ձեր բոլոր մեթոդները ձեր մրցակցությունը օգտագործում է սոցիալական մարքեթինգի քարոզարշավը, դուք կարող եք վերցնել, բարելավել եւ հարմարեցնել դրանք ձեր տեղը տեղավորելու համար: Ձեր մրցույթի սոցիալական լրատվամիջոցների քարոզարշավից հետո միշտ չէ, որ մրցակցության մասին է խոսքը: Դուք կարող եք գտնել համագործակցության հնարավորություններ, ինչպիսիք են ռեստորանային շաբաթը կամ համայնքի դրամահավաքը:
Կարեւոր է հիշել, որ դուք պետք է ուշադիր պլանավորել սոցիալական լրատվամիջոցների արշավը, նախքան նետվելով առցանց: Պատրաստման ժամանակն այդպես վարվելու դեպքում կօգնեն ձեզ խնայել ժամանակի երկարությունը, կառուցել առցանց ներկայություն եւ ձեռք բերել հետեւորդներ: