Աղետների վերականգնման պլանավորում եւ ռիսկերի կառավարում

Հաշվի առնելով աղետների վերականգնման պլանավորումը ռիսկի կառավարման միջոցով, երկարաժամկետ հեռանկարում կպահանջի ձեր ընկերության փողերը, մինչդեռ հնարավոր հավանական աղետներից համապատասխան պաշտպանություն: Իդեալում, աղետների վերականգնման ծրագիրն ապահովում է ձեր ընկերությունը յուրաքանչյուր կանխատեսելի աղետից եւ ձեր ընկերությունը վերադարձնում է ամբողջական գործառնություններ ամենակարճ ժամկետում: Ցավոք, դա արգելված է: Դուք պարզապես չեք կարող ապահովել ձեր կազմակերպությունը ցանկացած հնարավոր աղետի դեմ:

Ընտրելով այն սցենարները եւ ինչպես պաշտպանել ձեր ընկերակցությունը նրանց դեմ, կոչվում է ռիսկի կառավարում:

Աղետների վերականգնումը ռիսկերի կառավարման միջոցով

Մի ընկերություն կարծում էր, որ ցամաքում պահեստավորվող պահեստի պահեստավորման ամենօրյա տվյալների կրկնօրինակը պատշաճ պաշտպանություն է աղետի դեմ: Այդ մտածելակերպը փոխվեց, երբ ջրհեղեղ եղավ, եւ յոթ օր անց հայտնաբերվեց, որ անվտանգը անջրանցիկ չէ: Վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ վեց ամսվա ընթացքում զգալի աղետի ենթարկվող ձեռնարկությունների 75% -ը չի հաջողվում:

Հիշեք, որ ձեր ընկերությունը մի շարք փոխկապակցված համակարգեր է: Եթե ​​աղետը անջատում է այդ համակարգերից որեւէ մեկը, ապա դա կարող է հանգեցնել ձեր ողջ ընկերությանը: Անհրաժեշտ է պաշտպանել մեկ տարածք, կամ այլ ոչ մեկին չի սպառնում ձեր ընկերությանը, եթե աղետը տեղի ունենա: Հետեւաբար, ձեր աղետների վերականգնման պլանավորման աշխատանքները կենտրոնացրեք բիզնեսի շարունակման վրա:

Աղետների վերականգնման պլանավորման ամենադժվար մասը աղետների վերականգնման պլանավորման թիմից խնդրել է ձեր աշխատակիցներին տարբեր աղետների սցենարների միջոցով աշխատել:

Դուք, փաստորեն, պետք է մտածեք, թե ինչպիսի վատ բաներ կարող են տեղի ունենալ ձեր ընկերության համար: Աղետների սցենարները որոշելիս մտածեք, թե ինչ ազդեցություն կունենա ձեր ընկերության շրջանը եւ այդ տարածքի տեւողությունը կգործի:

Աղետների օրինակներ:

• Ձեր գործողությունների / գրասենյակի / շենքի մեկուսացված տարածք.
  • Ընդլայնված տեւողությունը. Առանձնասենյակի հրդեհը խափանում է հեռախոսային համակարգը, ջրի խողովակները խախտում են սերվերները
  • Կարճ տեւողությունը. Գրիպի խանգարումը վնասում է հաճախորդների սպասարկման բաժին

• Ամբողջ գործառնություններ / գրասենյակ / շենք:
  • Ընդլայնված տեւողությունը. Հրդեհը ոչնչացնում է ամբողջ գրասենյակը, վայրում հրաձիգը, համակարգչային վիրուսը
  • Կարճ ժամանակահատված. Կոյուղու պահեստավորումն առաջացնում է տարհանման, համակարգչային վիրուսի հարձակում
• Մեկուսացված փոքրիկ աշխարհագրական տարածք (օրինակ մոտավորապես քաղաքի բլոկ).
  • Ընդլայնված տեւողությունը. Ջրհեղեղը, տորնադո, քաղաքացիական անկարգությունները
  • Կարճ տեւողությունը `իշխանության կորուստը, ոստիկանության գործողությունները
• Խոշոր աշխարհագրական տարածք (օր., Ամբողջական քաղաք կամ մի քանի երկրներ)
  • Երկարատեւ տեւողությունը `փոթորիկ, երկրաշարժ, հրդեհ
  • Կարճ տեւողությունը `էներգիայի անջատում, փոթորիկ

Տվյալների կրկնօրինակում պլանավորումը կարեւոր է աղետների վերականգնման համար

Ցանկացած աղետի վերականգնման ծրագիր պետք է հաշվի առնի մարդկանց, գույքի եւ առաջնահերթությունների մասին: Դրանով մենք նկատի ունենք այն աշխատակիցները, որոնք անհրաժեշտ են առցանց գործունեություն ծավալելու համար, անհրաժեշտ սարքավորումները եւ ռեսուրսները `իրենց աշխատանքը կատարելու համար` լավագույնը նպաստում է ընկերության վերականգնմանը:

Բացի այս ամենից, դուք պետք է ունենաք ձեր տվյալների կրկնօրինակները ժամանակին մատչելի, որպեսզի դրանք վերականգնել ձեր վերականգնման սպասարկիչներին: Լավագույն լուծումն այն է, որ Ձեր տվյալների կրկնօրինակները տեղակայված լինեն բազմաթիվ արտաբոնային վայրերում: Դա կարող է արագ դառնալ լոգիստիկ եւ անվտանգության մղձավանջ, եթե ունեք տվյալների զգալի ծավալ:

Մեկ մատչելի լուծում է ինտերնետի օգտագործումը `ձեր տվյալները պահեստավորելու համար:

iSCSI- ն տեխնոլոգիա է, որը օգտագործում է կրկնօրինակ սարքեր, որոնք տեղակայված են տարբեր աշխարհագրական վայրերում, օգտագործելով ինտերնետը, ձեր տվյալների տեղափոխման եւ պահեստավորման համար: iSCSI- ն հանդես է գալիս 'Ինտերնետի փոքր համակարգչային համակարգերի ինտերֆեյսի' համար: Սկզբում մշակվել է Ethernet- ի վրայով պահեստավորման տարածքի ցանցերի համար, այժմ այն ​​կարող է գործել ցանկացած IP- ի վրա, ներառյալ ինտերնետը:

Բացի այդ, հիշեք նոութբուքեր եւ դյուրակիր սարքեր, որոնք կրում են Ձեր ընկերության համար կարեւոր տվյալներ: Եթե ​​այդ սարքերը կորչում են, գողանում կամ ոչնչացվում են, դա նույնպես կարող է լրջորեն ազդել ձեր ընկերության վրա: Պլանել պահուստավորման ռազմավարությունը, որը ներառում է նման սարքեր, ձեր ընկերության ազդեցությունը նվազեցնելու համար:

Ռիսկերի կառավարման հաշվեկշիռը արժեքը վերականգնման արագությամբ

Աղետների վերականգնման համապարփակ պլանը հաշվի կառնի վերականգնման տարբեր սցենարները եւ դրանց միանվագ եւ տարեկան ծախսերը:

Որքան աղետալի սցենարներ եք ծածկում, այնքան ավելի թանկ կլինի իրականացնել: Յուրաքանչյուր սցենար, որը ընդգրկված է, պետք է ներառի այն ժամանակի հաշվարկը, որը նա կվերցնի ձեր ընկերության գործունեության վերադարձը առցանց: Դա ոչ թե էժան է, այլ նման է ապահովագրության ձեռքբերմանը: ոչ ոք չի ցանկանում օգտագործել այն, բայց վստահ եք, ուրախ է այնտեղ, երբ այն անհրաժեշտ է: Աղետի վերականգնման ձեր բյուջեն պետք է ներառի երեք քայլերից յուրաքանչյուրը `պլանավորում, իրականացում եւ փորձարկում: Բացի այդ, յուրաքանչյուր աղետի սցենարի համար ձեր ապահովագրական կրիչի հետ ստուգեք, թե ինչ է ծածկված, ինչը բացառվում է, եւ եթե վերականգնման / տեղահանման ծախսերը ներառված են:

Բյուջեն առավել հավանական սցենարների համար

Ինչպես նախկինում հայտարարել է, դա արգելված է ցանկացած տեսակի աղետի պլանավորելու համար, որը կարող է ազդել ձեր բիզնեսի վրա: Ձեր գումարը խելամիտ ծախսիր, որպեսզի ձեր բիզնեսի համար առավել հավանական է դառնալու աղետները լուսաբանելու համար: Նստեք օբյեկտիվ տեսք եւ փորձեք չընդունել օրվա գլխավոր էջերում: Օրինակ, վերջին շրջանում ահաբեկչությունը կարծես թե գտնվում է լուրերի վերեւում, սակայն դա Միացյալ Նահանգներում տեղի է ունենում ամենավտանգավոր իրադարձություններից մեկը: Եթե ​​դուք ապրում եք Հյուսիս-արեւելքում, մի քանի օրվա ընթացքում ձնաբուքը ավելի մեծ ազդեցություն կունենա ձեր բիզնեսի վրա: Ֆլորիդայում փոթորիկը կարող է հարվածել: Լոս Անջելեսում, Կալիֆոռնիա, երկրաշարժերը իրական մտահոգություն են:

Բացի այդ, բյուջեն աղետի ժամանակ ձեր բիզնեսի ֆիզիկական անվտանգության համար: Սա կարող է ներառել պայմանագրի աշխատակիցների վերաբնակեցումը աղետից տուժած տարածքից:

Վերջապես, աղետի ժամանակ եւ դրանից հետո ձեր աշխատակիցների հետ հաղորդակցվելու համար անհրաժեշտ միջոցներ ձեռք բերեք: Դա կարող է ներառել բջջային հեռախոսներ, walkie-talkies կամ ուղղություններ, որպեսզի լսեն տեղական ռադիոկայանները հետագա հրահանգների համար:

Փորձեք ձեր պլանն անմիջապես նվազեցնել ռիսկը

Պլանի ստեղծումը անիմաստ է, եթե այն երբեք չի փորձարկվել: Մի անգամ պլանի ստուգումը նույնպես բավարար չէ: Փորձաքննությունը պետք է իրականացվի առնվազն տարեկան, բայց դա չի կարող լինել աղետների վերականգնման պլանի լիարժեք կատարում: Անհատական ​​կտորները կարող են ինքնուրույն փորձարկվել, քանի դեռ բոլոր կտորները փորձարկվում են առնվազն տարեկան: Օրինակ, մեկ շաբաթվա ընթացքում Ձեր հիմնական ՏՏ աշխատակիցները կարող են թռիչքներ կատարել Ձեր սահմանած վայրից եւ ապահովել, որ ձեր կրկնօրինակները կարող են վերականգնվել արագ եւ ժամանակին: Հաջորդ ամսվա հաշվետվությունը կարող է համոզվել, որ բոլոր քննադատական ​​ձեւերի (վճարումների, հաշիվ-ապրանքագրերի եւ այլն) մատակարարումը պահվում է դուրս գտնվող վայրում, այն հեշտությամբ մատչելի է, որպեսզի ապահովվի բիզնեսի շարունակականությունը: Կատարել այս մեթոդաբանությունը ձեր աղետների վերականգնման ծրագրի յուրաքանչյուր բաժին առնվազն տարին մեկ անգամ:

Ստուգեք ձեր աղետի վերականգնման ծրագիրը ամբողջականության համար

Ավելի վաղ նշվել է, որ ձեր բիզնեսը փոխկապակցված համակարգերի շղթա է: Եթե ​​մի հղում բացակայում է, ամբողջ համակարգը չի կարող աշխատել: Փնտրեք վստահելի ընկեր կամ գործնական ծանոթություն, որը կարող է վերանայել կամ ձեր պլանի ամբողջականությունը: Ձեր աղետների վերականգնման պլանը պետք է ներառի տվյալների, աշխատակիցների, սարքերի, ցանցի, կապի սարքավորումներ, մատակարարների ծանուցման ռազմավարություն եւ ձեր հաճախորդների համար հաղորդակցման պլան:

Հաշվի առեք մարդու գործոնը

Վերջապես, մենք բոլորս մարդկային ենք, հույզերով, ամուսիններով, կանայք, ընտանիքներ, տներ, մեքենաներ եւ այլն: Կախված աղետի տեսակից, մարդիկ կարող են այս պահին այլ առաջնահերթություններ ունենալ: Եթե ​​դա լայնածավալ աղետ է (նման ուժեղ փոթորիկ), մարդիկ կարող են ընտանեկան առաջնահերթություններ վարել, վնասվածքներ եւ վնասված տներ: Եթե ​​դա «հրաձիգ է տարածքում», ձեր աշխատակիցների զգացմունքային վնասները կարող են թվալ անհաղթահարելի: Հաշվի առեք հաշվի առնել ձեր աղետների վերականգնումը: Հիշեք, որ օգտագործեք բոլոր ակտիվները, որոնք մատչելի են ձեզ համար: Դա կարող է լինել նույնքան պարզ, որքան ժամանակավոր տեղափոխող աշխատակիցներին տեղաշարժը, որը չի ազդում: