Նրանք, ովքեր աշխատում են շահույթ չհետապնդող համայնքում, գիտեն դա, ինչպես նաեւ որեւէ մեկը:
Ավելի լավ ժամանակ չկա, քան այժմ `ձեր կազմակերպության առաջընթացի համար: Եվ չկա ավելի լավ եղանակ կանխատեսելու, թե որտեղ է ձեր կազմակերպությունը, քան գնահատել, թե ինչպես եք ստացել այնտեղ, որտեղից ես:
Ձեր կատարողական պատմությունը կարող է ձեզ ուղղորդել այնպիսի բարելավումներ, որոնք ավելի շատ են, քան պարզապես կոսմետիկ կամ կողոպտիչ: Օգտագործված չափանիշները կօգնեն ձեզ կենտրոնանալ այն վճարումների վրա, որոնք ամենայն հավանականությամբ վճարելու են:
Օրինակ, ասենք, դուք պայքարում եք դոնորների հետ ձեզ հետ մնալու հարցում:
Ձեր շահույթ չհետապնդող կազմակերպությունը որոշում է դոնորների պահումը դարձնել առաջնային խնդիր `պայքարելու համար: Սակայն, որոշակի թերություններ փնտրելու փոխարեն, դուք լիարժեք շոգ եք առաջ շարժում ձեր թիմից գլխապտույտ, կախարդական ռազմավարությունների ցանկով:
Իհարկե, այդ ռազմավարություններից ոմանք կարող են աշխատել: Բայց ձեր ծրագիրը շատ ավելի ուժեղ կլինի, եթե դուք տեղյակ լինեիք եւ հաշվի առնեք, որ ձեր խոշոր պահպանման դեֆիցիտը տեղի է ունեցել առցանց դոնորների հետ: Այդ տեղեկությունները փոխում են խաղը: Այս գիտելիքի հետ բախումներից շատ ավելի արդյունավետ է:
Մշտադիտարկման հաջողության չափանիշները պարզապես պարտադիր են:
Քանի որ շահույթ չհետապնդող աշխարհը զարգանում է, եւ աշխարհն անցնում է ամբողջ առցանց հագեցվածությանը, հետեւելը դառնում է ավելի կարեւոր, քան երբեւէ:
Բարեբախտաբար, ձեր հեռախոսահամարները պահելը եւ վերլուծելը ավելի հեշտ է, քան երբեւէ:
1. Սոցիալական մեդիայի փոխակերպում
Սոցիալական լրատվամիջոցները հասել են հետաքրքիր խաչմերուկներ շահույթ չհետապնդող հատվածում:
Սկզբում ազատ մարքեթինգային ներուժը զգացմունքային էր: Այն ժամանակ, երբ Facebook- ի նման կայքերը փոխեցին իրենց լրատվական ալգորիթմները եւ ոմանք անցում կատարելու մոդելին, առեւտրային կազմակերպությունները ստիպված էին հարմարվել «ոչ ազատ ճաշ» իրականությանը:
Առեւտրային կազմակերպությունները ստիպված են եղել որոշել, թե ինչպես են նրանք մնալու սոցիալական մեդիաների միջոցով իրենց օնլայն մարկետինգի հետ կապված, առանց գումար ու ժամանակը ծախսում:
Որոշ առեւտրային կազմակերպություններ ակնհայտորեն պատկերացնում են այն, քանի որ վերջին երկու տարիների ընթացքում սոցիալական լրատվամիջոցների նվիրատվությունները աճել են ավելի քան 32% -ով (այդ նվիրատվությունների 90% -ը Facebook- ում կատարվել է):
Ինչ է սա նշանակում հաջողության չափանիշների առումով: Ճիշտ այնպես, ինչպես առեւտրային կազմակերպությունները ստիպված էին հարմարեցնել սոցիալական մեդիայի վրա, նրանք պետք է փոխեն, թե ինչպես են դատում իրենց արդյունքները:
Այո, տարբեր սոցիալական կայքերում փոխգործակցությունը լավ է կազմակերպության համար: Այն երբեք չի ցավում, որ այլ ալիք ունենա ձեր աջակիցներին հասնելու եւ նրանց հասնելու համար: Այնուամենայնիվ, ինչպես է էջը «սիրում» եւ «հետեւում» նվիրատվությունները թարգմանելու համար: Դա ամենակարեւոր չափանիշն է:
Ստորին գիծ. Ձեզ անհրաժեշտ է իմանալ, թե արդյոք ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների գործունեությունը ինչքանով է փոխակերպում մարդկանց հետեւորդներից դոնորներին:
Այս տեղեկատվության միջոցով դուք կարող եք հետեւել ձեր քայլերին եւ որոշել, թե որտեղ անցկացնել ձեր ժամանակը սոցիալական լրատվամիջոցներում:
Ձեր Ֆեյսբուքյան էջը ավելի շատ դոնորներ է, քան Pinterest- ը: Ընդհակառակը? Արդյոք դա ձեր Twitter- ի հաշիվն է, որն առաջնորդում է:
Այս հարցերի ձեր պատասխանները կախված կլինեն կախված այն բանից, թե ինչպես եք կառավարել ձեր տարբեր հաշիվները, ձեր ոչ առեւտրային գործունեությունը, եւ ով է ձեր միջին առցանց դոնորը, չնկատելով, թե ինչ է ուզում :
2. ձեռք բերված Նվերների թիվը
Սոցիալական լրատվամիջոցների վերլուծության հետ սերտորեն կապված է, բայց հսկայական մասշտաբով, երկքաղաքացիական թիվ է: Դուք պետք է հետեւեք ձեր առցանց կատարմանը:
Դա կարող է լինել ավելի դանդաղ, քան կանխատեսում է, բայց դրամահավաքի աշխարհը շարժվում է դեպի ավելի շատ առցանց նվիրատվություններ: Այդ կայուն շարժման շնորհիվ դուք պետք է պահպանեք ժամանակի հետ եւ նույնիսկ առաջ անցնեք դրանցից:
Այս հետեւողական գործընթացը շատ պարզ է: Պահպանեք առցանց դրամական ուղիներով կատարվող նվիրատվությունների քանակը: Այնուհետեւ, հաշվի առեք, թե այս թիվը համեմատում է նվերներ ստացած այլ ձեւերի հետ:
Լրացուցիչ վերլուծության համար դուք կարող եք հետագայում ձեր տվյալները ներդնել սոցիալական լրատվամիջոցների տերերին, կայքի այցելուներին եւ էլեկտրոնային փոստերին:
Դոնորների համար օնլայն նվիրատվության գործընթացն ավելի հեշտ է եւ ավելի արդյունավետ է ձեր կազմակերպության համար: Քանի դեռ շարունակում եք բարելավել ձեր առցանց ներկայությունը եւ մեթոդները, նայեք այս չափանիշին, ձեր առաջընթացը չափելու համար:
Եթե դուք նպատակամղված եք Հազարամյակի նպատակներով , ձեր առցանց նվիրատվության համակարգը ավելի լավ է լինի: Եվ ձեր համակարգերը պետք է բջջային պատրաստ լինեն :
Դոնորները ակնկալում են առցանց բարդություն իրենց այցելած յուրաքանչյուր կայքից : Եթե ձեր շահույթ չհետապնդողը մեծ առցանց պորտալ չունի, նրանք կիմանան:
Ինչպես եք իմանալ, թե արդյոք ձեր օնլայն փորձը համապատասխանում է այդ բարձր սպասելիքներին: Ըստ թվերի: Ցածր առցանց նվիրատվությունները նշանակում են վատ դոնորների փորձ:
3. Ներդրումների վերադարձը (ROI)
ROI- ն այս երեքի ամենակարեւոր չափանիշն է:
Ինչպես եք ծախսել որոշակի դրամահավաքի պրակտիկայում ժամանակ, ջանք եւ ռեսուրսներ, որոնք համեմատում եք ձեր նվիրաբերած նվիրատվությունների հետ: Դա մուտքային եւ արտադրական հարց է:
Այս հարցին պատասխանեք ձեր դրամահավաքի բոլոր պրակտիկաների եւ մեթոդների համար եւ դուք հասկանում եք ձեր կազմակերպության դրամահավաքի կարիքները:
Շատ հաճախ, շահույթ չհետապնդող կազմակերպությունները մնում են դրամահավաքի պլաններով, որոնք այլեւս չեն աշխատում: Լավ է, որ ձեր կանոնավոր տեխնիկայից հետ վերադառնաք, եթե նրանք դադարեցնեն արտադրության արդյունքները եւ այլեւս չեն թողնում ներդրումների բավարար վերադարձը:
Ստացեք ստեղծագործական: Եթե ձեր բյուջեն ամուր է, կան շատ ցածրարժեք դրամահավաքներ: Եթե դուք կարող եք ներդնել պրիերերի, ավելի բարձր մակարդակի դրամահավաքին, կան նաեւ այդ տարբերակները: Ինտերնետը ձեզ հնարավորություն է տալիս կտրել ծախսերը առանց կտրելու որակները, այնպես որ օգտվեք:
Այս երեք հաջողությունների չափանիշները կարող են օգնել ձեր կազմակերպությանը զարգացնել ձեր դոնորների փոփոխությունները: Այս չափանիշները կպատմեն ձեզ, թե որքան արդյունավետ է ձեր կազմակերպությունը այսօրվա մշակույթի շնորհիվ:
Այդ տեղեկատվության միջոցով դուք կկարողանաք շուտ ավելի լավ ընտրություններ կատարել:
Չափանիշները կարող են լինել Dan Quirk- ի միջին անունը: Նա DonorPro- ի մարքեթինգի մենեջեր է, որը դրամահավաք ծրագրային ընկերություն է: Դանը ամբողջ թվային դրամահավաք է, պահպանելով վերջին միտումները եւ լավագույն փորձը: Պարզեք DonorPro- ի մասին եւ ինչպես Դանը հետեւել, ստուգելով իր կենսագրությունը :