Հասկանալով Քննադատությունները եւ Ավոուի բարձր գնահատականները եւ իրավաբանների գնահատման համակարգը
Ինչ է Ավոո:
Avvo- ն դուրս է գալիս ստանդարտ իրավաբան մարքեթինգի կայքերից, ինչն առաջարկում է օգտվողներին: Թեեւ որոշ կայքեր թույլ են տալիս իրավաբաններին իրենց անունները, հասցեները, հեռախոսահամարները եւ ինտերնետային կայքը (հաճախ վճարման համար), Avvo- ն ապահովում է շատ ավելի խորը տեղեկատվության: Avvo- ն թույլ է տալիս փաստաբաններին գրել, թե որն է հիմնականում առցանց ռեզյումեն, ապահովելով ակադեմիական եւ զբաղվածության պատմության, հրապարակման վարկերի, պարգեւների եւ նշանակալի դեպքերի ցուցակ: Իրավաբանները կարող են հղումներ հղել իրենց սեփական կայքում կամ իրենց հրապարակած հոդվածներին (այլ կայքերում կամ Avvo- ում), եւ նրանք կարող են պատասխանել պոտենցիալ հաճախորդների կողմից ներկայացված իրավական հարցերի: Այս ամենը հասանելի է անվճար, ինչը թույլ է տալիս իրավաբանների մասնակցությունը նույնիսկ ամենաթեժ բյուջեներին:
Avvo- ի մասին քննադատություններ եւ բողոքներ
Ինչու պետք է որեւէ փաստաբան դեմ լինի անվճար գովազդ ստանալու : Վերջիվերջո, պլատֆորմի մասին փաստաբանի բողոքներից շատերը բխում են այն բանից, թե ինչպես է աշխատում կայքը:
Հարցերը Avvo պրոֆիլների հետ
Սկսնակների համար որոշ փաստաբաններ հայտնաբերել են, որ արդեն ունեն Avvo պրոֆիլներ, որոնք անձամբ չեն ստեղծել: Avvo mine- ի տվյալները, որ հրապարակայնորեն մատչելի են փաստաբանների համար պրոֆիլներ ստեղծելու համար, անկախ նրանից, փաստաբանն իրականում օգտագործում է իրենց ծառայությունը: Փաստաբանները կարող են պնդել, որ պրոֆիլի սեփականությունը պատկանում է մի քանի քայլեր, ստուգելու իրենց ինքնությունը:
Այնուամենայնիվ, եթե փաստաբանը չի կարող պահանջել պրոֆիլը, ապա փաստաբանի վերաբերյալ անհամապատասխան կամ թերի տեղեկություններ կարող են հրապարակվել Avvo կայքում: Բացի այդ, Avvo- ն չի թույլատրում փաստաբաններին ջնջել իրենց պրոֆիլները կամ պնդել, որ իրենց պրոֆիլները «չպահանջեն»: Այսպիսով, որոշ փաստաբաններ կարծում են, որ ստիպված են Avvo- ին օգտագործել իրենց կամքի առջեւ, պարզապես սխալ տեղեկություններ տրամադրել նրանց մասին տարածելու մասին:
Avvo- ի տնօրեն Կոնրադ Սամն արձագանքեց այս ընկալմանը, ասելով, որ փաստաբանները կարող են ուղղակիորեն շտկել ճշգրիտ տեղեկությունները, առանց Avvo- ի հաճախորդների սպասարկման հետ կապ հաստատելու պահանջելով: Սահամն ասել է. «Մենք չենք կարող ծառայել բոլորովին անհամապատասխան կամ ժամկետային տեղեկություններով, իրավաբանական անձինք կարող են դիմել մեզ customercare@avvo.com հասցեով, եւ մենք ուղղում ենք այդ անճշտությունները` առանց փաստաբանի պահանջի պահանջ ներկայացնել իրենց պրոֆիլը »: Ակնհայտ է, որ այս տարբերակը լայնորեն հայտնի չէ, հիմնված փաստաբանների թվին, որոնք արտահայտում են այս մտահոգությունը:
Խնդիրները Avvo Rating համակարգի հետ
Ավվոյի երկրորդ քննադատությունը նրանց փաստաբանների վարկանիշային համակարգն է: Avvo- ի այս տեսակետն այն է, ինչն առավել դյուրին է դարձնում մյուս փաստաբանի մարկետինգի կայքերից եւ շատ գովերգված է ոչ իրավաբաններից: Թեեւ Martindale-Hubbell- ի նման ընկերությունները երկար տարիներ օգտագործելով փաստաբանների ընդհանուր գնահատման համակարգը, Avvo- ն հեռու է հեռու վերանայման համակարգից եւ միայն գտնում է այլ փաստաբանների կարծիքը որպես փաստաբանի գնահատման բազմաթիվ գործոններից մեկը:
Avvo- ն յուրաքանչյուր փաստաբանի համար տալիս է 1-ից 10 սանդղակի թվային գնահատական `այդ փաստաբանի պրոֆիլի տեղեկատվության հիման վրա: Պակաս տեղեկատվությունը կա փաստաբանի պրոֆիլում, հավանական է, որ փաստաբանը լավ բանի կհասնի: Այսպիսով, փաստաբանները, ովքեր ցանկանում են լավ Avvo- ի գնահատական ունենալ, ունեն այլընտրանք, քան շատ ժամանակ հատկացնել իրենց պրոֆիլների զարգացմանը:
Avvo- ն նշում է, որ այն պետք է ընդամենը 30 րոպե տեւի, որպեսզի լրացնի Avvo- ի պրոֆիլը, սակայն շատ փաստաբաններ գտել են, որ գործընթացը ավելի շատ ժամանակ է պահանջում, հատկապես այն մասին, թե ինչպիսի տարրեր ընդգրկելու համար պետք է ավելացնել Avvo- ի հաշիվը: Avvo- ի տնօրեն Կոնրադ Սայմն ասում է, որ վարկանիշը պետք է դիտարկվի որպես «ռեզյումեի գնահատման դիմում», եւ ավելի շատ փաստեր, որոնք համապատասխանում են փաստաբանի մասնագիտական ֆոնին, ավելի մեծ կշիռ կունենան:
Այնուամենայնիվ, եթե ապրանքը (օրինակ, հրատարակությունը կամ ասոցիացիան) ճանաչված չէ Avvo համակարգով, ապա դրա համար չեք կարող ստանալ այն կետերը, մինչեւ դրանք ձեռքով վերանայվեն եւ ավելացվեն իրենց համակարգում: Ես գիտեմ այս հարցի մասին անձնական փորձից, մի քանի հրապարակումներ, պարգեւներ եւ ընկերակցությունների անդամներ ավելացրեցի իմ պրոֆիլում `պարզելու համար, որ նրանք իմ ազդեցության տակ չեն եղել:
Փաստաբանների վարկանիշի վերաբերյալ բողոքները հատկապես ուժեղացել են 2011 թ. Սկզբին, երբ շատ իրավաբաններ հայտնաբերել էին իրենց Avvo- ի գնահատականները, չնայած նրանց պրոֆիլներում ոչինչ չի փոխվել: Ավվոն նշեց, որ այն փոխել է փաստաբանի վարկանիշների հաշվարկման համար օգտագործվող ալգորիթմը, որը հանգեցրեց բազմաթիվ իրավաբանների շարքերին:
Փաստաբան Ջորջ Մ. Մորգենը այդ հոդվածը գրելիս գրել է, որ ինքը «ցանկապատի վրա» էր, թե արդյոք իր Avvo- ի պնդումը պահանջում է: Նա կցանկանար ուղղել իր Avvo- ի ցանկը, որը ցույց է տալիս, որ նա Նյու Յորքում լիցենզավորված է, ցույց տալով, որ նա արտոնագրվում է Արիզոնայում, որտեղ նա իրականում գործում է իր իրավաբանական գրասենյակ: Այնուամենայնիվ, նա ասում է, որ «իրենց վարկանիշային համակարգը իմաստ չունի» եւ մտահոգված է այն լավ իրավաբանների թվին, որոնց նա գիտի, ովքեր միայն միջին վարկանիշ ունեն: Այսպիսով, ինչպես շատ այլ փաստաբաններ, Morgan- ն անհանգստացած է նույնիսկ Ավvoում մասնակցելու համար, քանի որ նա ընկալում է իր վարկանիշային համակարգը, որը թերանում է:
Խնդիրն Ավոի վերաբերյալ հաճախորդի դիտարկումների հետ
Ավվոյի երրորդ քննադատությունը վերաբերում է, թե ինչպես իրենց համակարգը թույլ է տալիս որեւէ մեկին փաստաբանի «հաճախորդների վերանայում» գրել: Սա շատ փաստաբանների համար շատ անհարմար է դարձնում, քանի որ այն ստեղծում է պրոֆիլի վրա հայտնվող տեղեկատվության հնարավորությունը, որը լիովին դուրս է փաստաբանի վերահսկողությունից: Բոլորն էլ գիտեն, որ ինչ-որ կերպ զայրացած կամ դժգոհ մարդիկ ավելի շատ հավանական է մեկնաբանություն տալ փաստաբանի մասին, քան այն անձը, որը գոհ է նրանց կողմից ստացված ծառայություններից: Այսպիսով, շատ փաստաբաններ վախենում են, որ մեկ դժգոհ հաճախորդը կարող է բացասական վերլուծություն տեղադրել, որը կարող է վնաս հասցնել փաստաբանի կերպարին, երբ քննադատությունը չի կարող արդար լինել:
Նույնիսկ ավելի վատ է, քանի որ չկա որեւէ մեխանիզմ, որպեսզի մեկնաբանություն տրամադրող անձը, իրոք, հաճախորդ է, այնուամենայնիվ, այն անձը, որը անգամ չի ներկայացրել փաստաբանի (օրինակ `դատական հայցում հակառակ կողմը), կարող է բացասական վերանայել: Avvo- ն չի տրամադրում նման վերանայումներ, եթե մեկնաբանությունը դարձնում է անցյալի հաստատման համակարգը: Այսպիսով, փաստաբանները անհանգստացած են, որ մեկ անձ կարող է խանգարել իրենց հակառակ դեպքում լավ տեսք ունենալու համար: Մինչ Avvo- ն ասում է, որ հաճախորդների վերանայումները փաստաբանի մասնագիտական դասակարգման մեջ չեն հայտնաբերվել իրենց ալգորիթմի մեջ, հաճախորդի ակնարկի բացասական բացասական վերլուծությունը կարող է հեշտությամբ գերազանցել ցանկացած թվային հաշիվ:
Avvo- ի տնօրեն Կոնրադ Սայմն ասում է, որ Avvo- ն փաստորեն մերժում է կայքի տեղադրած հաճախորդների վերլուծությունների շուրջ 30% -ը: Յուրաքանչյուր հաճախորդի վերանայում ձեռքի վերանայում է, որպեսզի ապահովի, որ այն համապատասխանի իրենց համայնքի ուղեցույցներին, եւ նրանք չեն հաստատում այն դիտողությունները, որոնք հիմնականում անձնական հարձակումներ են կամ որոնք գալիս են հաճախորդներից չեն: Թեեւ սա, ամենայն հավանականությամբ, զտելու է զուտ վնասակար գրառումների մի մասը, խելացի բողոքողը, անշուշտ, կարող է պարզել, թե ինչպես պետք է աշխատել այդ համակարգի շուրջ:
Գովք Avvo- ի համար
Չնայած Avvo- ի քննադատություններին, նրանք արագորեն աճել են փաստաբանների մասին տեղեկություններ գտնելու լավագույն ծառայություններից մեկի մեջ, եւ դա տեղի չի ունենա առանց հազարավոր փաստաբանների մասնակցության: Մասնավորապես, Ավվոն բարձր է գնահատել իրավագիտության ոլորտում նախկինում գոյություն չունեցող թափանցիկության ապահովման համար: Օրինակ, եթե իրավաբանը կարգապահական պատասխանատվության ենթարկվի պետական իրավաբանական անձի ասոցիացիայի կողմից, ապա այդ տեղեկությունը տեղադրված է փաստաբանի պրոֆիլում: Զարմանալի չէ, սա մեծ զայրույթ է առաջացրել եւ նույնիսկ նախկինում կարգապահ իրավաբաններից ձախողված դատավարությունները, սակայն մեծամասնության անդամները շատերը կքննարկեն այս տեղեկատվությունը փաստաբանի հավատարմագրերի գնահատման մեջ: Բացի դրանից, եթե փաստաբանը հաճախորդներից գումար վերցնելու սովորություն ունի, առանց որեւէ իմաստալից աշխատանքի, այդ հաճախորդները այժմ կարող են իրենց բողոքները հրապարակայնորեն հայտնի դարձնել: Եվ եթե փաստաբանը պատասխանել է Avvo կայքում տեղադրված հարցերին, ապա այդ պատասխանները կապված են նրա Ավվոյի պրոֆիլից, որպեսզի մարդիկ կարողանան տեսանյութը սովորաբար տրամադրել փաստաբանի կողմից:
Ավելի կարեւոր է Avvo- ն օգտագործող փաստաբանների համար այն բիզնեսի ծավալն է, որը կարող է առաջացնել իրենց իրավական գործելակերպը : Շատ փաստաբանների անունների որոնումը Google- ի առաջին էջում կբերեն այդ փաստաբանի Avvo- ի պրոֆիլը, որպեսզի իրենց համակարգի որոնիչի օպտիմալացման (SEO) արժեքը շատ բարձր է: Որոշ իրավաբաններ նման պրոֆիլներ ունենում են այնպիսի կայքերում, որոնք շատ սպառողներ են փնտրում փաստաբանների մասին, հատկապես այն իրավաբաններին, ովքեր բարձր են գնահատել Ավո վարկանիշը: Այլ իրավաբաններ հայտնաբերում են, որ Avvo- ի կայքում տեղադրված իրավական հարցերի պատասխանները մեծ հնարավորություններ են `ստանալով իրենց գրասենյակները զանգահարելու կամ էլեկտրոնային փոստով ուղարկելու նոր հաճախորդներ:
Փաստաբան Ռոնալդ Բուրջն ասել է, որ տեղյակ է Avvo- ի մասին բացասական մեկնաբանություններից մի քանիսին, սակայն դրա մասին «բարի բաներ ասելու» բան չկա: Burge- ն ասում է, որ երբ նա սեմինարներ է անցկացնում մարքեթինգի վերաբերյալ , նա փաստաբաններին ասում է, որ նրանք պետք է լինեն Avvo- ում եւ նրանք պետք է ակտիվ լինեն Avvo- ի հետ եւ նրանք պետք է օգտագործեն Avvo- ն: Չնայած նա խոստովանում է, որ կա որոշակի ռիսկ, Բուրջը կարծում է, որ դա այսօր առցանց է: Avvo- ն շատ մեծ հնարավորություններ է ներկայացնում, որպեսզի մարդկանց իրազեկ լինեն իրենց իրավունքների մասին, իսկ մարդկանց օգնելու համար դուք նույնպես կարող եք նոր հաճախորդներ վերցնել:
Իմ փորձը եւ առաջարկությունը
Avvo- ի վերաբերյալ անվճար իրավաբանական հարցերին պատասխանելու իմ անձնական փորձը, որպես այս փորձի փորձ, հաստատեց, որ այն ինձ համար աշխատել է որպես նոր բիզնես ստեղծելու միջոց: Մի քանի օրվա ընթացքում ես կարողացա մի քանի նոր հաճախորդներ գրավել, եւ ես եւս մի քանի դեպքերով դիմեցի այլ իրավաբաններին: Մի քանի օրվա ընթացքում մի քանի հազար դոլար կազմելով, պարզապես մի քանի հարցի պատասխանելուց Avvo- ում կարելի է հասկանալ, թե ինչու ես խորհուրդ կտամ այն որպես նոր հաճախորդներ գտնել: Այնուամենայնիվ, ես խոսեցի այլ իրավաբանների հետ, ովքեր առանցքային պատվիրատուի ձեռքբերման առանցքային պատասխաններ են տվել բազմաթիվ հարցերի, այդ իսկ պատճառով բոլոր փաստաբանների համար Q & A գործընթացը կգործի, թե ոչ: Ինչ է ակնհայտ է, որ Avvo- ն հնարավորություն է տալիս փաստաբաններին հնարավորություն տալ փոխկապակցել պոտենցիալ հաճախորդների հետ, որոնք ունեն կոնկրետ իրավական հարցեր կամ ունեն կոնկրետ իրավաբանական ծառայություններ, եւ այդ փոխգործակցությունը առնվազն ստեղծում է այդ հարցի հնարավորությունը վճարող գանձող հաճախորդին: Այն չի աշխատել որոշ փաստաբանների համար, սակայն շատ այլ փաստաբաններ գոհ են արդյունքների ձեռքբերումից: