Եվ դուք գիտեք, թե որն է ամենատարածված հարցը:
Այո, դուք գուշակեցիք այն. «Կա արդյոք որեւէ ճանապարհ, որը ես կարող եմ կոտրել կամ հաղթահարել սառնասիրտ իմ վախը»:
Մեզանից շատերը ունեն առնվազն մի քանի դիմադրություն ցուրտ կոչման, եւ ոմանք խոսում են այնպիսի խառնաշփոթության եւ զգացմունքային վախի մասին, որ ցուրտ են, որ նրանք նույնիսկ չեն կարողանում դա անել:
Որոշ առումներով, սառը կոչման վախը գործնականում համաճարակ է, բայց ոչ թե համաճարակային տեսակն է, որը հրապարակվում է հեռուստատեսությամբ կամ թերթերում: Դա լուռ եւ անձնական է, հոգեբանական պայքար, որը տեղի է ունենում մեր սրտերում եւ մտքերում:
Սառը կոչման վախը ցավալի, ամենօրյա պայքար է մղում բազմաթիվ ձեռնարկատերերի եւ վաճառողների համար, որոնք սովորել են ավանդական վաճառքի տեխնիկայի մեջ:
Ավանդական վաճառքի դասընթացավարները պատասխան են տալիս այն հարցերի շուրջ,
- «Բոլորը պետք է անեք ավելի շատ հեռախոսազանգեր»:
- «Պետք է անել ամեն ինչ, ավելի դրական մտքեր»:
- «Պարզապես սովորեք ընդունել մերժումը որպես սովորական մասի վաճառք»:
Այլ կերպ ասած `« Դա ձեր մեղքն է, որ դուք չեք հաջողվում վաճառել »:
Սա նման է մի մարդու, ով սարսափեցնում է սուզվելու տախտակից դուրս գալը, «Մի կախարդք, պարզապես ցատկիր»:
Իմ փորձով շատ քիչ մարդիկ կարող են հաղթահարել իրենց մտավախությունները, քանի որ հիմքում ընկած հաղորդագրությունը հետեւյալն է, եթե դուք ստիպված լինեք ինչ-որ անհարմար բան անել, «պարզապես դա անում է» կախարդական լուծում կստանա:
Բայց սա պատասխանում է, որ չգիտի, թե ինչպիսի հոգեբանական խոչընդոտներ են, որոնք սառը ցնցումների վախի տակ են:
Այսպիսով, ինչպես եք հաղթահարել ցուրտ կոչման ձեր վախը:
Իմ կարծիքով, լուծումը պարզ է եւ հիմնված է երեք պարզ հասկացությունների հասկանալու վրա.
Խմբագրված Լաուրա Լեյքը
- Դա ձեր սխալը չէ
Մենք չենք կարող օգնել, մտածելով, որ ինչ-որ բան մեզ հետ սխալ է, եթե ուրիշները շարունակում են մեզ ասել, որ ինչ-որ բան չպետք է խնդիր լինի, բայց մեր ներքին զգացմունքները մեզ ասում են, որ մենք չենք կարողանում դա անել:
Անգլիայում, Կանադայում, Մեծ Բրիտանիայում, Ավստրալիայում եւ Նոր Զելանդիայում, որն ասում է. «Ես ստիպված էի տառապել հաջողության հասնելու վաճառքի հաջողության մեջ, այնպես որ դուք նույնպես պետք է »:
Այս մտածելակերպը գալիս է ավանդական վաճառքի ծրագրերից, որոնք շարունակում են վաճառվել ընդունված մոտեցումը:
Այն, ինչ ձեզ հարկավոր է հասկանալ, այն է, որ դուք կարող եք վախենալ սառը զանգից, քանի որ հավանաբար ենթարկվել եք միայն ավանդական վաճառքի մոտեցումների, որոնք առաջացնում են մերժումը:
Այս մոտեցումները սովորեցնում են մեզ այսպես կոչված սառը զանգեր կատարել. Ներդնել ինքներդ ձեզ, բացատրել, թե ինչ եք անում, առաջարկել պոտենցիալ հաճախորդին ... եւ ապա փակել ձեր աչքերը եւ աղոթել, որ նրանք չեն պատասխանի «Ներեցեք, շահագրգռված» կամ "Ներիր, ես զբաղված եմ."
Եթե դուք դեռ օգտագործում եք այս ավանդական մոտեցումը, հավանաբար լսել եք այնպիսի պատասխաններ, որոնք դադարում եք խոսելուց:
Նրանք մերժում են, եւ այն, ինչ նրանք անում են, ստիպում են ձեզ մերժել, եւ դա բավական է, որպեսզի ձեզ դուր չեկներ, վախենան եւ խուսափեն սառը զանգից:
Ինչպես կարող է սառը կոչումը դրական փորձ լինել, եթե մերժումը ամենատարածված պատասխանն է:
- Ինքներդ ձեր ընկալումները պասիվ են կամ ագրեսիվ են:
Երբ ես մարդկանց հետ զրուցում եմ ցուրտ կոչման վախի մասին, նրանք գրեթե միշտ ասում են, որ նրանք վախենում են սառը զանգեր կատարել, քանի որ նրանք չեն ուզում ընկալել որպես «ագրեսիվ»:
Սա ներքին պայքարի մեկ այլ մասն է, նրանք ծեծել են իրենց պասիվ լինելու համար եւ վստահության պակաս չունեն, որպեսզի հաջորդ կոչը կատարեն, բայց նրանք չեն ցանկանում զանգահարել ագրեսիվ լինելու վախից:
Ահա լավ նորություն. Կա ագրեսիվ եւ պասիվ միջավայր:
Դա այն վայրն է, որտեղ դուք կարող եք լինել, թե ով եք դուք, մինչդեռ սառնամատակարարմամբ խիստ արդյունավետ է, առանց կրկին մերժման:
Unlock Game ™- ը ցույց է տալիս, թե ինչպես կարող եք անսպառ արդյունավետորեն սառը զանգահարել, առանց պոտենցիալ հաճախորդների մերժման: Պատկերացրեք հնարավորությունները (եւ եկամտի ներուժը): - Սովորեք թույլ տալ, որ ձեր լեզուն համապատասխանի ձեր մտածողությանը
Եթե դուք կարողանաք կենտրոնանալ այն վայրի վրա, որտեղ դուք կարող եք թողնել զգացմունքներ, որ դուք պետք է գնաք օգտագործելով ավանդական ցնցուղ կոչված «սցենարները» եւ վարքագիծը, դուք ինքներդ կգտնեք ինքնաբերաբար օգտագործել այն լեզուն, որը դուք օգտագործում եք բնական զրույցում:
Օգտագործելով բնական բառեր եւ արտահայտություններ `խոսելով ճիշտ այնպես, ինչպես դուք գիտեք մեկի հետ, կարող է սառը կոչումը վերածել թարմացնող եւ արդյունավետ փորձի:
Եվ, երբ դուք հեռացնեք հին դպրոցական ցնցուղ մոդելը, որը ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը հեռանկարով հեռախոսազրույց ստեղծելու ձեր միակ ձեւն է, դուք ամենից շատ կարեւոր անցում կներկայացնեք `սկսեք մտածել հնարավոր հեռանկարներին մոտենալը ոչ թե ձեր տեսանկյունից, այլ նրանցից:
Ինչ ես նկատի ունեմ:
Պատկերացրեք, թե ինչպիսին կլինի, եթե կարողանաք լսել ձեր հեռանկարների մտքերը, որոնք նրանք ունենում են, եւ որ ձեր լուծումը կարող է լուծվել:
Նույնիսկ ավելի կարեւոր է ենթադրել, որ դուք կարող եք նաեւ նշել նրանում, որ նրանք օգտագործում են այն բառերն ու արտահայտությունները, որոնք նրանք մտածում են իրենց խնդիրների մասին, եւ որ դուք կարող եք այդ լեզվով զբաղվել եւ ներդնել այն սառնասիրտ մոտեցման մոտեցման մեջ:
«Այո, բայց ինչպես կվարեմ դա»: կարող եք հարցնել:
Դա պարզ է: Պարզապես խնդրեք ձեր ընթացիկ հաճախորդներին, թե ձեր երեք հիմնական պրոբլեմները ձեր արտադրանքի կամ ծառայության համար են լուծվել:
Երբ դուք փոխում եք ձեր մտածելակերպը, դուք չեք կարող օգնել փոխել այն լեզուն, որը դուք օգտագործում եք, որը թույլ է տալիս մի ամբողջ նոր դրական կերպով կապել այլ անձի հետ:
Եթե դուք կարող եք թողնել ձեր հին դպրոցական համոզմունքների համակարգը եւ բացել այն հնարավորությունը, որ կա սառը զանգի ավելի բնական, հարմարավետ ձեւ, մեկը, որը չի ձգձգում մերժումը, դուք կզարմանաք, թե որքան հեշտ եք կսպասարկի եւ հաղթահարեք սառնասիրտ կոչման ձեր վախը: