Բարելավել ձեր բանակցային հմտությունները `բարելավելու ձեր վերջնական գիծը
«Դա շատ թանկ է»:
«Ձեր մրցակիցը նույն բանն է վաճառում ...»:
Ամեն վաճառողներն ու գործարար սեփականատերերը ամեն օր նման հայտարարություններ են լսում: Դա նշանակում է, որ կարեւոր է սովորել, թե ինչպես կարելի է ավելի արդյունավետ բանակցել: Ահա հինգ ռազմավարություն, որը կօգնի ձեզ բարելավել բանակցային հմտությունները եւ ավելի շատ դոլարներ ներդնել ձեր վերջնական գծի մեջ .
Սովորեք խեղդել
The flinch մեկն է հնագույն բանակցային մարտավարությունը, բայց ամենից քիչ օգտագործված:
Ֆինչն ակնհայտ արձագանք է հանդիսանում դեմքի շուրջ բանակցությունների ընթացքում առաջարկին կամ գներին: Այս մարտավարության նպատակն է, որպեսզի մյուսները իրենց անհարմարությունները զգան իրենց ներկայացրած առաջարկի վերաբերյալ: Ահա մի օրինակ, թե ինչպես է այն աշխատում:
Արտադրողը մատուցում է տվյալ ծառայության արժեքը: Flinching նշանակում է, որ դուք արձագանքեք, հերքելով, «Դուք ուզում եք, որքան?»: Դուք պետք է ցնցված եւ զարմացեք, որ նրանք կարող են համարձակ լինել, խնդրելու համար այդ թիվը: Եթե մյուսը լավ փորձառու բանակցող չէ, ապա նրանք կպատասխանեն երկու ձեւերից մեկի մեջ.
ա) դրանք շատ անհարմար կդառնան եւ սկսում են փորձել իրենց գինը բարձրացնել,
բ) նրանք անմիջապես զիջում են:
Ճանաչեք, որ մարդիկ հաճախ պահանջում են, քան նրանք ակնկալում են ստանալ
Սա նշանակում է, որ դուք պետք է դիմակայել գայթակղությանը ինքնաբերաբար նվազեցնել ձեր գինը կամ առաջարկել զեղչ: Ես մի անգամ խնդրեցի մի զույգ կոշիկի զեղչեր հուսալ, որ կստանանք այն, ինչ ես խնդրել եմ:
Ես հաճելիորեն զարմացա, երբ խանութի սեփականատերը համաձայնել էր իմ խնդրանքին:
Ամենից շատ տեղեկացված մարդը ավելի լավ է հասկանում
Դուք պետք է ավելի շատ սովորեք մյուսի իրավիճակի մասին եւ նախապատրաստվեք բանակցային նստաշրջանին: Սա վաճառողներին հատկապես կարեւոր բանակցային մարտավարություն է: Եթե ձեր բիզնեսը վաճառքի եւ / կամ հաճախորդների սպասարկման պատմություն ունի մյուս կողմի հետ, համոզվեք, որ նախապես ուսումնասիրել եք (եւ պատրաստ է արձագանքել որեւէ չկատարված հարցերի հիշատակին):
Հարցրեք ձեր ապագան ավելի շատ հարցեր ստանալու մասին: Իմացեք, թե ինչն է նրանց համար կարեւոր, ինչպես նաեւ նրանց կարիքները եւ ցանկությունները եւ պատրաստ լինեն ներկայացնել իրենց լուծումները: Մշակել հարցեր հարցնելու սովորություն, ինչպիսիք են.
- «Ինչն է ձեզ խանգարել այս բնույթի ձեռքբերումը»:
- «Ուրիշ ինչ ես խոսում»:
- «Ինչպիսին էր ձեր փորձը ...»:
- «Որ ժամանակահատվածները եք աշխատում»:
- «Ինչն է ձեզ համար ամենակարեւորը»:
Կարեւոր է նաեւ որքան հնարավոր է սովորել ձեր մրցակիցների մասին: Սա կօգնի ձեզ հաղթահարել հնարավոր գների առարկությունները եւ թույլ չտալ որեւէ մեկին օգտագործել ձեր մրցակիցը որպես լծակներ:
Յուրաքանչյուր հնարավորությունից օգտվելը
Մարդկանց մեծ մասը տատանվում է բանակցելու, քանի որ նրանք չունեն վստահություն: Մշակել այս վստահությունը ավելի հաճախ բանակցային ճանապարհով: Խնդրեք զեղչեր մատակարարներից : Որպես սպառող, զարգացրեք սովորույթը, երբ դուք գնում եք մանրածախ խանութից գնելու համար: Ահա մի քանի հարցեր կամ հայտարարություններ, որոնք կարող եք օգտագործել ձեր բանակցային հմտությունները կիրառելու համար.
- «Դրանից ավելի լավ պետք է անեք»:
- «Ինչ զեղչ եք առաջարկում այսօր»:
- «Դա շատ թանկ է»: Սպասեք նրանց արձագանքից հետո:
- Սովորեք խեղդել:
Եղեք հաճելի եւ համառ, բայց ոչ պահանջկոտ: Եղեք պրոֆեսիոնալ բոլոր ժամանակներում `մի հիասթափեցրեք եւ զայրացեք, եթե բանակցությունները չեն ընթանում ձեր օգտին:
Յուրաքանչյուր հնարավորության դեպքում, պայմանավորվելով բանակցել, կօգնեն ձեզ ավելի հարմարավետ, վստահ եւ հաջողակ դառնալ:
Պահպանեք ձեր քայլելու հեռավորությունը
Ավելի լավ է վաճառել, քան վաճառել, այլ ոչ թե չափազանց մեծ զիջել կամ ձեր ապրանքը կամ ծառայությունը խստացնել: Իմ սեմինարներին հաճախելուց հետո վաճառողներն հաճախ ասում են, որ այդ բանակցային ռազմավարությունը նրանց տալիս է առավելագույն լծակ հաճախորդների հետ գործ ունենալիս: Այնուամենայնիվ, հատկապես դժվար է անել, երբ դուք գտնվում եք վաճառքի անկման կամ դանդաղ վաճառքի շրջանում: Բայց, հիշեք, որ միշտ կլինի վաճառողը:
Դուք ինչ-որ կերպ դա անում եք, ինչու դա լավ չէ:
Բանակցությունները որոշ մշակույթներում կյանքի ձեւ են: Եվ շատերը գրեթե ամեն օր բանակցում են ինչ-որ ձեւով: Կիրառեք այդ բանակցային ռազմավարությունը եւ նկատեք, որ գրեթե անմիջապես նկատելի է ձեր բանակցային հմտությունները: