Քայլեր հաջողված ֆորումի մարքեթինգի համար

01 - Գտնել ձեր ֆիրմային ֆորումների ձեր շուկայի տեղը

Նայիր հանրաճանաչ ֆորումներին, որոնք ծածկում են ձեր տեղը: Սկսեք խնդրելով ձեր աշխատակիցներին, մատակարարներին եւ հաճախորդներին, որոնք նրանք կկարողանան տեղավորվել առցանց համայնքներում: Բացի այդ, փորձեք մի պարզ Google- ի որոնումը, որը կախված է ձեր տեղը գումարած «ֆորումի» հետ: Օրինակ, եթե դուք գոլֆի մարքեթինգում եք, կարող եք Google- ին որոնել «Գոլֆ ֆորումը»:

Թեեւ, հավանաբար, հարյուրավոր եւ հնարավոր է հազարավոր ֆորումներում, դուք կցանկանայիք սահմանափակել ձեր ցուցակը 5-10 ֆորումների համար, որոնք արժանի կլինեն ձեր ժամանակը `օգտագործելով հետեւյալ չափանիշները.

• Նայիր ֆորումները, որոնք ունեն առնվազն 1000 անդամ եւ 10,000 գրառում:
• Համոզվեք, որ ֆորումն ամեն օր առնվազն տասից տասնհինգ նոր գրառում է ստանում:
• Բաց թողնել ֆորումները, որոնք գերակշռում են սպամով:
• Խուսափեք անմիջական մրցակիցների կողմից հյուրընկալված ֆորումներից:

02 - Ստեղծեք ձեր օնլայն ֆորումի հաշիվը

Երբ դուք կգտնեք այն ֆորումը, որը կցանկանայիք դիտել առցանց մարքեթինգը, դուք կցանկանաք տեղադրել ձեր ֆորումի հաշիվները անմիջապես:

Ֆորումի համայնքներում կարեւոր է գործնականությունը: Ավելի հին գրանցման ժամկետ ունեցող օգտվողները տրվում են ավելի մեծ արժեք, քան նոր օգտվողներ: Որոշ ֆորումներ նույնիսկ խոչընդոտում են նոր օգտվողներին, նախնական գրանցումից հետո առաջին մի քանի օրվա համար: Հաշվի առնելով վաղաժամ գրանցման հսկայական առավելությունը, հնարավոր է շուտ ստեղծել ձեր ֆորումի հաշիվները:

Արդյունավետ ֆորումի մարքեթինգը նշանակում է, որ դա երկարաժամկետ ռազմավարության մի մասն է: Մտածեք ֆորումների մասին, որպես ձեր մշտական ​​մարքետային ալիք ձեր բիզնեսի համար, այլ ոչ թե միայն մեկ թիրախներից մեկը, որ պայթեցնի ձեր տաք նոր գովազդային արշավը:

Թույլ մի տվեք առցանց ֆորումի նոր լինելու գաղափարը ձեզ վհատեցնել: Դուք կարող եք ունենալ բազմաթիվ հնարավորություններ, որպեսզի ձեւավորվեն հարաբերություններ, հաստատեն վստահելիություն եւ հեղինակություն համաժողովի համայնքում:

03 - ստուգեք Համայնքային ուղեցույցները նախքան հրապարակումը

Գրանցման գործընթացի ընթացքում Ձեզ կառաջարկվի համաձայնել օգտագործողի համաձայնությանը եւ ուղեցույցներ տեղադրել: Կարդացեք այս կանոնները եւ ուղեցույցները ուշադիր: Այս փաստաթղթերում առկա են բազմաթիվ լեգենդային լեզուներ, ուստի գայթակղիչ է պարզապես բաց թողնել նրանց եւ առանց այրել առանց այո: Այնուամենայնիվ, շատ ֆորումներ ունեն յուրահատուկ ուղեցույցներ, որոնք դուք պետք է ուշադրություն դարձնեք: Որոնվող ամենակարեւոր հարցերից մի քանիսը ներառում են.

• Օգտագործողները թույլ են տալիս հղումներ տեղադրել իրենց հաղորդագրություններում:
• Օգտագործողները թույլ են տվել իրենց բիզնեսը խթանել:
• Օգտագործողները կարող են իրենց ստորագրություններում առեւտրային հաղորդագրություններ տեղադրել:
• Օգտագործողները կարող են կապվել այլ անդամների հետ առեւտրային նպատակներով:
• Ինչ սահմանափակումներ են տեղադրվում նոր օգտագործողների վրա:
• Ինչ հատուկ արտոնություններ են տրվում վետերաններին:

Այս կանոններից որեւէ մեկի խախտումը կարող է արագ ձեզ հասնել համայնքի անդամների սխալ կողմի վրա եւ լիովին անվավեր ճանաչել ֆորումի համայնքի հետ լավ հարաբերությունների, վստահության եւ վստահելիության հաստատման ձեր ջանքերը:

04 - Ընտրեք լավ օգտվողի եւ Անձնանշան (կամ Լուսանկարը)

Ձեր օգտանունը եւ ավատարը առաջինն են, որ այլ օգտվողներ կիմանան ձեր մասին: Ընտրեք անուն, որը հեշտ է հիշել եւ արտասանել: Ձեր իրական անունը օգտագործելը կարող է տեղին լինել, հատկապես, եթե ձեր անունը սերտորեն նույնացվում է ձեր ապրանքանիշի հետ: Հեռու մնացեք տարօրինակ թվային համադրությունից կամ տարօրինակ խեղաթյուրումներից: Մի ընտրեք օգտվողների անունները, որոնք միայն նշանակություն ունեն ձեր համար, բայց այլ կերպ կդառնան անհեթեթություն բոլորի համար (օրինակ, ձեր սիրած դասարանի աշակերտի ուսուցիչի սկզբնատառերը):

Անձնանշանները փոքր պատկերներ են, որոնք կցված են ձեր բոլոր գրառումներին: Ձեր լավ սկիզբը կամ ձեր cute նկարները, ձեր երեխաների կամ կենդանիների համար, դարձնում են լավագույն անձնանշանները: Խուսափեք ցանկացած նկարներից, որոնք կարող են համարվել վիրավորական կամ հակասական:

Լավագույն խորհուրդն այն է, որ գնաք իրական պատկերը, քանի որ մարդիկ նախընտրում են փոխգործակցել եւ գործ ունենալ իրական մարդկանց հետ:

05 - Ստեղծել խրախուսական անձնագիրը

Լավ պրոֆիլը կարող է օգնել ձեզ ստեղծել վստահելիություն համաժողովում: Ապահովեք ձեր փորձաքննության եւ փորձի ամուր նկարագրություն: Զգում եք ավելացնել ձեր անձնական պրոֆիլը մարդասիրության համար մի քանի անհատական ​​հանգույցներ ավելացնելու համար: Ձեր հայրենի քաղաքը, ձեր ընտանի կենդանու անունը կամ ձեր սիրած սպորտային թիմը տեղեկություններ են սառույցը կոտրելու լավ եղանակներ: Հեռու մնալ պոտենցիալ բեւեռացնող տեղեկատվության, օրինակ, քաղաքական կամ կրոնական պատկանելության փոխանակումից:

Կոնտակտային տեղեկություններ տրամադրեք, որպեսզի այլ օգտվողներ կարողանան կապ հաստատել ձեզ հետ, եթե նրանք շահագրգռված են ավելի շատ սովորելու ձեր բիզնեսի մասին: Բազմաթիվ սպամերներ եւ ինքնության գողեր անձնական տեղեկությունների համար ֆորումներում որոնում են: Հետեւաբար, դուք պետք է միայն համօգտագործեք այն տեղեկատվությունը, որը դուք չեք պատրաստվում հրապարակել, ինչպիսին է շպրտվող վեբ-փոստային հասցեն:

Այսօրվա ֆորումների մեծ մասը թույլ կտա Ձեզ հղումներ հղել ձեր Facebook- ի էջին , LinkedIn- ի պրոֆիլին , Twitter- ի հաշիվներին, ինչպես նաեւ այլ սոցիալական լրատվամիջոցների հաշիվների, ինչպիսիք են Pinterest- ը եւ Instagram - համոզվեք, որ դրանք կօգտագործվեն այդ հարթակները եւ դրանց հղումը:

06 - Ներկայացրեք համայնքին

Շատ ֆորումներ խրախուսում են նոր օգտվողներին ներածություն ներկայացնելով համայնքին ներկայացնելու համար: Սա սովորաբար կատարվում է հատկապես հատկապես նոր անդամներին դիմավորելու համար: Այս թեմաները սովորաբար կոչվում են «Hi Hi Here» - ի մի քանի տատանումներ, «Ինչպես եք գտել մեզ» կամ «նոր անդամներ ստուգել այստեղ»:

Ձեր ներածական գրքում պետք է ներառեք ձեր փորձաքննության կարճ նկարագրությունը եւ բացատրությունը, թե ինչու եք միացել համաժողովին: Թող մյուսները գիտեն, որ ձեր հիմնական նպատակն է նպաստել եւ սովորել համայնքից: Ձեր առաջին գրառումը որեւէ մարքեթինգային դաշտ չի պատրաստիր: Եթե ​​դուք փորձում եք ինչ-որ բան վաճառել ձեր առաջին գրառման մեջ, շատ հավանական է, որ արգելվի:

Հիշեք, որ բոլորը համայնքին միանալու, օգտակար լինելու եւ ավելացնելու արժեքը:

07 - Ֆորումի ընթացքում որոշ ժամանակ անցկացրեք «կողոպտում»

Դիմադրեք անհապաղ մեկնարկը սկսելը: Ֆորումներն ամուր կառույցներ են, որոնք հակված են խուսափել նորեկներից: Ժամանակ ծախսեք համաժողովը կարդալու համար `համայնքի յուրահատուկ քնարերն ու մշակութային նորմերը զգալու համար: Նկարագրեք, թե ովքեր են ազդեցիկ օգտվողները եւ նշում են, թե որ թեմաներն են բազմամյա ընտրվածներ: Այս տեղեկատվությունը սովորելը կօգնի ձեզ ավելի արագ տեղավորվել:

Դուք կստանաք նաեւ շատ արժեքավոր պատկերացում, թե ձեր ամենատարածված հարցերն են ձեր շուկայում, ինչ խնդիրներ են ունենում մարդիկ, եւ որոնք են ամենատարածված լուծումները: Անակնկալ տվյալներ:

08 - Համայնքի համար արժեքավոր եւ օգտակար ներդրումներ կատարեք

Սա ֆորումների հաջող մարման բանալին է: Երբ որեւէ մեկը հարց է տալիս ձեր արտադրանքի կամ ծառայությունների հետ կապված, նրանց անսպասելիորեն օգտակար պատասխաններ տալու համար: Այս իրավիճակները հնարավորություններ են ցուցադրելու ձեր փորձաքննության եւ բարի կամքի դրսեւորման համար: Կրկնօրինակեք ձեր խորհուրդները վստահելի աղբյուրների հղումներով եւ պատասխանեք արագ հարցերին հետեւելու համար:

Թողեք ձեր վաճառքի սկիպիդը սկզբում: Ցանկացած ակնարկ ձեր կողմնակալության մեջ, ձեր նախնական գրառումներում ջնջել ձեր բոլոր ծանր աշխատանքները: Ձեր պատասխանները օբյեկտիվ պահելով, ամբողջ համայնքը կսկսի մտածել ձեզ որպես վստահելի փորձագետ: Նրանք շուտով կխնդրեն ձեզ ձեր առաջարկությունների համար: Երբ դուք ուղղակի հարցումներ եք ստանում առաջարկությունների համար, ապա կարող եք ապահովորեն նշել ձեր բիզնեսը `առանց կողմնորոշվելու:

09 - Ձեր կայքը URL- ին տեղադրել ձեր ստորագրության ֆայլում

Ֆորումի ստորագրությունները տեքստերի կամ գրաֆիկայի բլոկներ են, որոնք կցվում են ձեր բոլոր գրառումների վերջում: Մարդկանց մեծամասնությունը ստորագրություններ է օգտագործում `ցուցադրելու իրենց սիրելի տառերը կամ հղումները իրենց սիրելի կայքերում: Որոշ ֆորումներ նաեւ թույլ են տալիս օգտվողներին օգտագործել ստորագրությունները սեփական կայքերին խթանելու համար: Եթե ​​դուք գտնվում եք ֆորումի մեջ, որը թույլ է տալիս ինքնուրույն խթանող ստորագրություններ, համոզվեք, որ դուք օգտվում եք այս հնարավորությունից եւ ստեղծեք ֆորումի մարկետինգային ստորագրություն, որը աշխատում է:

Մի անհանգստացեք այս հնարավորությունը `ձեր ստորագրության համար վառ պատկերներ կամ երկար գովազդային հաղորդագրություններ տեղադրելու միջոցով: Ձեր բիզնեսի ճշգրիտ, կարճ նկարագրությունը եւ ձեր կայքի հղումը լավագույն ճանապարհն է:

Ժամանակի ընթացքում, երբ դուք ավելի շատ հաղորդագրություններ կստանաք եւ ավելի շատ հարցեր եք տալիս համաժողովում, ձեզ ավելի ու ավելի շատ հնարավորություն կունենաք տեսնել ձեր ստորագրությունը ձեր երթեւեկությունը գտնել եւ քշել ձեր կայքում:

10 - Խուսափեք հակասություններ եւ դրամա օնլայն ֆորումներում

Մի տարաձայնությունների մեջ չընկնի: Սխալ կլինի արգելել հենց այն պատճառով, որ սկսեցիք վիճարկել քաղաքական, կրոնական եւ այլ թեժ թեմաներ ունեցող զգացմունքային եւ հակասական փաստարկներ: Պահպանեք այս բաները, նախքան առցանց ֆորումներում տեղադրեք հաղորդագրություններ կամ հաղորդագրություններ:

• Անընդհատ հիշեցնենք, որ այստեղ ձեր առաքելությունն է ձեր բիզնեսի համար բարի կամք դրսեւորելը:
• Հեռու մնալ քաղաքականության կամ կրոնի պակասող թեմաներից:
• Դիմադրեք քննադատությանը արձագանքելու հորդորին: Եթե ​​դուք պետք է պատասխան տաք, առնվազն մի քանի ժամ տալու համար ինքներդ ձեզ պատասխանելուց առաջ զտելու համար:
• Օգտագործեք emoticons `նշելու համար, թե երբ եք զզվելի:
• Վերջացրեք քննարկումները այն պահին, երբ դուք զգում եք, որ վիճելի է: Պարզապես ասում եք, համաձայն եք, որ համաձայն չեք, եւ ցանկանում եք տեղափոխել այլ հաճելի թեմաներ:

11 - Ստեղծել Win-Win Մարքեթինգի արշավներ

Օգտագործողների հարգանքից հետո դուք կարող եք սկսել ավելի ագրեսիվ մարքեթինգային արշավներ: Կենտրոնացեք մարքեթինգային տեխնիկայի վրա, որոնք նպաստում են ֆորումի համայնքին: Օրինակ, առաջարկեք ֆորումի անդամներին հատուկ զեղչեր, անվճար նմուշներ կամ զվարճալի մրցույթներ: Համոզված եղեք, որ նախընտրական արշավները սկսեք նախքան ֆորումի մոդերատորների թույլտվությունը:

Մի մեծ եղանակ է, ինչ-որ բան ազատ է, որպես երթեւեկության քշելու ձեւ, ձեր էլփոստի ցանկը կառուցելու համար :

12 - Օգտագործեք զգուշություն, եթե Outsourcing Ֆորումի մարքեթինգը

Շատ մարքեթինգային ընկերություններ օգտագործում են բոտերին կամ ցածր որակավորում ունեցող օտարերկրյա աշխատողներին սպամ ֆորումներում: Սա ձեզ չի հետաքրքրում մարքեթինգային տեսակը: Ֆորումի սպամը կարող է բերել ձեր կայքի մի փոքր ժամանակավոր երթեւեկությունը, սակայն երկարաժամկետ հեռանկարում այս քարոզարշավները կարող են լուրջ վնաս հասցնել ձեր առցանց հեղինակությանը: Երբ դուք վարձում եք սոցիալական մեդիա մարքեթինգային մենեջեր, համոզվեք, որ նրանք հասկանում են, որ դուք ընդունում եք միայն բարոյական մարքեթինգի պրակտիկաներ, որոնք կբարձրացնեն ձեր պատկերը: