Պրոֆեսոր Նեյման Մարկուս: Կառավարում, շուկաներ, փիլիսոփայություններ եւ գնանշումներ
Neiman Marcus Առաքելություն հայտարարությունը:
«Neiman Marcus Stores- ը կլինի առաջնակարգ շքեղ մանրածախ վաճառողը, որը ճանաչվում է ապրանքային կառավարման եւ բարձրակարգ հաճախորդների սպասարկման համար: Մենք բացառիկ միջավայրում կառաջարկենք լավագույն նորաձեւ եւ որակյալ ապրանքներ »:
Neiman Marcus Փաստեր եւ Մանրունքներ:
- Նախքան Neiman Marcus- ի առաջին խանութը բացելը, հիմնադիր թիմը հրաժարվեց վաճառել «Կոկա Կոլա» անանուխ աղբյուրի խմիչք վաճառելու արտոնություն:
- Stanley Marcus- ը (հիմնադիր Հերբերտ Մարկոսի որդին) ստեղծել է Neiman Marcus- ի մրցանակը Նորաձեւության ոլորտում գերազանց ծառայության համար, որը ներկայացված է նորաձեւության ոլորտի ուղղության վրա ազդող նորաձեւության դիզայներներին:
- Neiman Marcus- ը առաջին հաճախորդների հավատարմության ծրագիրն էր (InCircle) եւ առաջին խանութ-սրահի նվեր-փաթեթավորման ծառայությունը:
- Նեյման Մարկուսը հայտնաբերվել էր խանութի դիզայներ Քոկո Շանելի սիրած վայրում:
Neiman Marcus Group Պատմություն:
Առաջին Neiman Marcus խանութը բացվել է 1907 թ. Դալասի Տեխասում:
Ընկերությունը հիմնադրվել է Herbert Marcus- ի, նրա քրոջ, Քերրի Մարկուս Նեյմանի եւ նրա եղբոր, Ալ Նեմանի կողմից: Նրանց նախնական ներդրումը կազմում էր $ 25,000:
The Bergdorf Goodman ֆիրմային խանութը բացվել է 1901 թվականին Նյու Յորքում: Այդ ընկերությունը հիմնվել է Հերման Բերգդորֆի կողմից 1899 թվականին, որպես դերձակ: 1906 թ. Այդ հագուստի խանութը ձեռք է բերվել Էդվին Գուդմանի կողմից եւ բիզնեսը սկսեց զարգանալ շքեղ մանրածախ վաճառողին, որն այսօր է:
Carter Hawley- ի Hale Stores- ը ձեռք է բերել Neiman Marcus- ին 1969 թվականին եւ Bergdorf Goodman- ին 1972 թվականին: Neiman-Marcus Group Inc.- ն բաժանվել է 1987 թվականին:
Bergdorf Goodman Փաստեր եւ Մանրունք:
- 2008 թ. Մարտ ամսվա դրությամբ, բոլոր Bergdorf Goodman- ի եւ Neiman Marcus- ի խանութների համար հրապարակումները կազմում են 316,000 քառակուսի մետր:
- Բերգվֆ Գուդմանը առաջին հագուստն է, որը պատրաստվում է հագուստի պատրաստման համար, որպես այլընտրանքային, հարմարեցված հագուստ:
- Երբ 5-րդ պողոտայում գտնվող Բերդոֆ Գոդմեն շենքը նախապես կառուցվել է, այն ներառում էր 9-րդ հարկի նստավայր Goodman ընտանիքի համար: Դա 1997 թ. Դարձել է օրյա սպա եւ սրահ:
Neiman Marcus- ի փիլիսոփայությունները եւ գաղափարները.
- «Neiman Marcus- ն երբեք լավ վաճառք չէ, եթե դա լավ գն է հաճախորդի համար»: Հերբերտ Մարկուս
- «Երբ դուք մուտք եք գործել Neiman Marcus խանութ, մենք ուզում ենք, որ դուք ճիշտ իմանաք, թե որտեղ եք գնում եւ ինչի մասին ենք: Մենք շատ ծանր աշխատում ենք մեր հաճախորդների համար շքեղ փորձի ստեղծման համար, թե արդյոք սա զարմանալի ապրանք է, թարմ ծաղիկներ կամ արվեստի գործեր: - Բուրտ Տանսսկին
- «100 տարի անց մենք վկայություն ենք տալիս, որ ծառայությունը եւ որակը երբեք դուրս չեն գալիս ոճից» (Բուրտ Տանսկին)
- «Մենք շեշտում ենք, որ ամենալավ ծառայությունը հիմնված է սովորական օրվա եւ առօրյա փոխազդեցությունների վրա, որոնք մեզ դարձնում են մեծ խանութ` հայտնի ծառայություն մատուցելու համար »(Burt Tansky
Neiman Marcus Christmas Book Կատալոգ:
The Neiman Marcus- ի աշխարհահռչակ «Սուրբ Ծնունդի գիրքը» առաջին անգամ հայտնվեց 1926 թ.-ին: Փոստի պատվիրման կատալոգի միջոցով ներկայացված ֆանտաստիկ նվերներն ընդգրկում էին Տեխասի մարզադաշտի արհեստական վերջնական գոտի տորֆը, zeppelin- ը, անհատականացված օդանավը եւ նրա չափահաս չափերի ռոբոտները:
Neiman Marcus- ի արտադրանքը եւ նպատակային հաճախորդները.
The Neiman Marcus Group- ը վաճառում է բարձր վերջնական եւ շքեղ հագուստ, կոշիկներ, աքսեսուարներ, ոսկերչական իրեր, կոսմետիկա, կահավորանք, հնաոճ իրեր, հազվագյուտ գրքեր եւ դեկորատիվ տան պարագաներ: Դրա նպատակային շուկան սպառողներն են, որոնք ԱՄՆ-ում եկամտի բրենդի առավելագույն 2% -ում են եւ հավասարապես հարուստ մարդիկ են աշխարհում: Ընկերության կայքէջի համաձայն, միջին հաճախորդը ունի առաջադեմ աստիճան, լավ ճանապարհորդում եւ բարդ է:
Neiman Marcus Բիզնես Հոլդինգներ:
Նեյման Մարկուս Գրուպ, Inc.
վերամշակող ապրանքներ վաճառում է մասնագիտացված մանրածախ խանութների հատվածի եւ դրա ուղղակի մարքեթինգի հատվածի միջոցով:
Դրա մասնագիտացված մանրածախ խանութների հատվածը ներառում է Neiman Marcus խանութները, Bergdorf Goodman խանութները եւ Horchow խանութները: Այն ուղղակի մարքեթինգային հատվածը բաղկացած է աշխարհահռչակ Neiman Marcus Christmas Book- ի կատալոգից եւ Horchow Home- ի կատալոգից, ինչպես նաեւ Neiman Marcus- ի, Bergdorf Goodman- ի եւ Horchow- ի էլեկտրոնային առեւտրի կայքերից:
Նեյման Մարկուս Հիմնական Կառավարում:
Ջոշուա Շուլման
Նախագահ Բերգվֆ Գուդմանը եւ NMG International- ը
Ջոզեֆ Վեբեր
«Նեյման Մարկուս Գրուպ ՍՊԸ» ՍՊԸ-ի ավագ փոխնախագահ, մարդկային ռեսուրսների գծով գլխավոր մասնագետ
Թրեյսի Պրեստոն
Ավագ փոխնախագահ, գլխավոր խորհրդական, Neiman Marcus Group LTD ՍՊԸ
Նվա սրահ
Գործադիր փոխնախագահ Neiman Marcus Stores- ը, Neiman Marcus Group LLC- ը
Մայք Ուեսթը
«Նեյման Մարկուս Գրուպ ՍՊԸ» ՍՊԸ-ի փոխնախագահ, մատակարարման շղթա
Լիզ Ալլիսոն
Ավագ փոխնախագահ, վերջին զանգը, Neiman Marcus Group LLC
Neiman Marcus Կոնտակտային տվյալներ:
1618 Գլխավոր Սբ.
Դալլաս, Տեխաս 75201
214-743-7600
www.neimanmarcus.com
Neiman Marcus Շոկոլադե Chip Cookie Recipe Քաղաքային լեգենդ Hoax:
Տարօրինակ է, ինչ Նեյման Մարկուսը լեգենդար է ԱՄՆ մանրածախ արդյունաբերության մեջ, քաղաքային լեգենդ կախված է Neiman Marcus- ի շոկոլադի չիպ բլիթների մասին: 1980 թ-ին Neiman Marcus cookie բաղադրատոմսի մասին պատմությունը սկսեց շրջանառության մեջ դնել հաճախորդների սպասարկման անհաջող միջադեպի մասին, որը երբեք չի պատահել, այլ այն պատճառով, որ այն այնքան հայտնի է դարձել, այն վնաս է հասցրել Neiman Marcus ապրանքանիշի հեղինակությանը:
Նրանց համար, ովքեր կորցրել են այն 1980-ականներին, այստեղ է Նեյման Մարկուսի շոկոլադի չիպի Cookie- ի բաղադրատոմսը պատմվածքը ... Ենթադրաբար, հաճախորդը, որը Dallas Neiman Marcus- ի խանութում շոկոլադի չիպ բլիթ է ուտում, խնդրեց մատուցողին բաղադրատոմսը: The մատուցողը նրան տեղեկացրեց, որ կարող է տալ նրան բաղադրատոմսը, բայց կլինի «երկու հիսուն» մեղադրանք: Երբ կինը ստացավ իր VISA- ի հայտարարությունը, նա գտավ $ 250.00-ի փոխհատուցում, փոխարենը ակնկալելով $ 2.50 վճար: Որպես վրեժխնդրություն, նա սկսեց պատմել պատմությունը եւ շրջանառելով բաղադրատոմսը անվճար:
Նեյման Մարկուսը պնդում է, որ պատմությունը լիովին չի համապատասխանում իրականությանը, նշելով, որ պատմությունը շրջանառվում էր այն ժամանակ, երբ շոկոլադի չիպի բաղադրատոմսը չուներ, եւ այն նաեւ չի ընդունում VISA- ն որպես վճարման ձեւ իր խանութներում: Ի պատասխան այն տարածված լուրերի եւ դրանցից ստացված քննադատությանը, ընկերությունը ստեղծել է շոկոլադե թխվածքաբլիթ բաղադրատոմս, որը այն անվճար է մատուցում:
The Neiman Marcus $ 250 Cookie Recipe պատմությունը համարվում է քաղաքային լեգենդ: Դա վիրտուալ հաղորդակցության վաղ օրինակը էր, որն ի սկզբանե փոխանցվել էր xerox- ի օրինակներով: Լեգենդն ավելի շատ հեղինակություն է ձեռք բերել, որպես սիրված վիրուսային էլեկտրոնային փոստով հաղորդագրություն, որոնք ընթերցողներին խրախուսվում էին ուղարկել իրենց բոլոր ընկերներին: