Facebook- ը եւ ավելի շատ փոքր բիզնեսի համար
Սոցիալական լրատվամիջոցները բոլորն են, որ մարդիկ հատուկ են դարձնում եւ կապված են ձեր բիզնեսի հետ: Դուք ցանկանում եք, որ նրանք ձեզ դուր են գալիս, վստահում եք ձեզ, եւ ամենակարեւորը `գնել ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը:
Ռեստորանի համար ֆեյսբուքի արդյունավետ օգտագործումը եւ նրա նոր հատկանիշները, ինչպիսիք են ուղիղ հոսքային եւ ֆոտոռեպորտաժը, կարող են նպաստել ուժեղ օնլայն ապրանքանիշի ստեղծմանը, որն էլ իր հերթին կնպաստի հաճախորդներին եւ, ի վերջո, մեծացնում է վաճառքը: Ֆեյսբուքը կարող է նաեւ օգնել երթեւեկության հոսքը ռեստորանի կայքէջում, որտեղ հաճախորդները կարող են անել այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են վերապահումները կատարել, գնել ապրանքներ կամ ռեստորանի կողմից առաջարկվող այլ ծառայություններ, ինչպիսիք են `սննդի կամ առաքման համար:
Սոցիալական լրատվամիջոցների ամենամեծ առավելություններից մեկն այն է, որ դա ցածր գին է: Նշենք, որ ես չէի ասում, որ դա անվճար է, քանի որ դա չէ: Այն դեռ ժամանակ է պահանջում `ձեր անձնակազմի կամ ձերն է կամ մեկ ուրիշը: Որպես ռեստորանի սեփականատեր, ձեր ժամանակը ձեր ամենաթանկ ապրանքն է: Կարեւոր է, որ չնայած որ դուք ժամանակ եք ծախսում, ձեր բիզնեսը մեկ կամ մի քանի ձեւով աճում է: Որպեսզի օգնի ձեզ ժամանակի մեծ մասը եւ հաջողակ առցանց ներկայություն ստեղծելու համար, ես մի քանի հուշում եմ, որ ռեստորանը կարող է օգտվել Facebook- ից իր բիզնեսը կառուցելու համար:
Facebook- ը ռեստորանների համար
Facebook Live- ը նոր հավելված է, որը թույլ է տալիս օգտվողներին իրենց ֆեյսբուքյան էջում անմիջապես կենդանի վիդեո հոսք տալ: Ոգեշնչված այժմ, հնացած պառլսպոպի նման կայքերից, Facebook Live- ը փոքր բիզնեսի սեփականատերերի խոհարարական մարքեթինգային գործիք է:
Ռեստորանների հնարավորությունները հատկապես ներառում են խոհարարական ցույցեր, ճաշասենյակի վիրտուալ շրջագայություններ, հանդիպում անձնակազմի, միջոցառումների ուղիղ հեռարձակում եւ այլ խթանումներ:
Դուք կարող եք ապրել հոսող սոուսի խոհարարը `իր ստորագրության ճաշատեսակներից մեկը դարձնելու համար: Կամ ինչպես ձեր լավագույն բարմենի մասին, թե ինչպես խառնել կատարյալ martini- ը: Ուղիղ հեռարձակում ձեր Սուրբ Պատրիկի տոնի կամ Ամանորի նախաշեմին, ցույց տալով, թե որքան հաճելի է եւ հրավիրում ձեր ռեստորանը: Վիդեոները վերջնական «շոու են, չեն ասում» գովազդը:
Facebook- ի Image Editor- ը ռեստորանների համար
Instagram- ից բանալին, Facebook- ի մեկ այլ նոր առանձնահատկությունն այն է, Օգտագործողները կարող են լուսանկարել ուղղակիորեն իրենց հեռախոսից եւ խմբագրել դրանք հենց Ֆեյսբուքում: Այն առանձնանում է մշակաբույսերի լուսանկարելու, ֆիլտրերի, կպչուն պիտակների, տեքստի եւ դոդերի ավելացման հնարավորություն: Դուք կարող եք լուսանկարել սննդի պոպում, ավելացնել զվարճալի մեջբերումներ անձնակազմի լուսանկարներին կամ կատարել ձեր սեփական ռեստորանային գաղտնիքները: Զվարճանքի, հետաքրքիր եւ զվարճալի լուսանկարներ տարածելը հանդիսատեսին ներգրավելու հեշտ ճանապարհ է:
Լուսանկարները կարեւոր են Facebook- ի հաջողված մարքեթինգի համար: Մարդիկ պարզապես չեն կարդում այնպիսի հաղորդագրություններ, որոնք չունեն լուսանկարներ: Յուրաքանչյուր Ֆեյսբուքի գրառումը պետք է տպեք, որ պետք է ունենաք որակյալ լուսանկար: Հեշտությամբ մատչելի լուսանկարների գրադարան կառուցելու համար սկսեք նկարներ ներկայացնել:
Կարող եք նաեւ խնդրել ձեր ռեստորանի աշխատակիցներին լուսանկարել եւ ուղարկել դրանք: Սա ներառում է ճաշի եւ ընթրիքի հատուկ, խմիչքների հատուկ, ձեր ճաշասենյակի կամ բարի լուսանկարները, ձեր նշանի նկարները, բացօթյա ուտելիքի վայրերը եւ այլն:
Կազմակերպեք այդ լուսանկարները Dropbox- ում կամ Google Drive- ում, որպեսզի կարողանաք գրավել եւ գնալ: Լուսանկարների գրադարան ունենալով, դուք (կամ ձեր սոցիալական ցանցի նշանակված անձը) կարող եք գրել հաղորդագրություններ խմբերի մեջ եւ դրանք հաջորդ շաբաթ կամ երկու օրացույցով :
Մեծացնել ձեր էլփոստի ցանկը
Ցանկացած թվային մեդիա փորձագետը ձեզ կպատմի այն ամենը ձեր ցուցակի մասին: Էլփոստի ցանկի ստեղծումը ձեր հաճախորդներին ուղղակիորեն շուկայահանելու լավագույն միջոցներից մեկն է: Առաջարկում եք գրանցման կոճակը (նաեւ կոչվում է զանգի գործողության) ձեր բիզնեսի Facebook Page- ում, խրախուսում է հաճախորդներին գրանցվել ձեր տեղեկատու կամ զեղչային ակումբի համար կամ ինչպիսի առաջխաղացում եք որոշում:
Օրինակ, Olive Garden- ի ֆեյսբուքյան էջում կոչ է արվում, որպեսզի ձեր գրանցման թերթիկի գրանցման էջը գրանցվի, որտեղ նրանք խոստանում են, որ ստորագրելով, դուք առաջինը կիմանաք առաջիկա մենյուների հատուկ մասին:
Նույնիսկ եթե դուք չունեք էլեկտրոնային փոստով տեղեկագիր, դեռեւս կարող եք սկսել էլեկտրոնային նամակներ հավաքել: MailChimp- ն առաջարկում է անվճար էլփոստի ծառայություն, որը հեշտ է ինտեգրվել կայքերին եւ Facebook- ին:
Խրախուսեք հաճախորդներին խոսել ձեզ եւ ձեր մասին
Սոցիալական լրատվամիջոցները բոլորն են խոսակցությունների մասին: Դուք ցանկանում եք ձեր հաճախորդներին խոսել ձեր ռեստորանի մասին եւ լավ պատմություններ կիսել ձեր փորձառությունների մասին ձեր անձնակազմի հետ: Յուրաքանչյուր ֆեյսբուքյան գրառման մեջ հաճախորդներից խնդրեք ինչ-որ բան անել կամ կիսել մի բան: Օրինակ, եթե ձեր ամենասիրած սենդվիչի լուսանկարը տեղադրեք, կարող եք հարցնել ձեր հաճախորդներին, «Ինչ է ձեր սիրած սենդվիչը»: կամ պարզապես «Սպիտակ կամ ցորեն»: Մարդիկ սիրում են զգալ ներգրավված զրույցի մեջ եւ սիրում են կիսել իրենց կարծիքը: Բայց եթե հարցնեք նրանց, ապա նրանք ոչինչ չեն ասում:
Drive երթեւեկությունը ձեր ռեստորանային կայքէջում
Ցանկանում եք հաճախորդներին ծանոթանալ ձեր ռեստորանը եւ այն ամենը, ինչ նա պետք է ներկայացնի: Արդյունավետ կայքի ստեղծումը հնարավորություն է տալիս ձեզ ցույց տալ ձեր բիզնեսը, հեռու `Facebook- ի կամ Instagram- ի նման վայրերի եւ շեղումներից, որտեղ առկա է շատ մրցակցություն եւ աղմուկ:
Խրախուսեք ձեր հաճախորդներին սեղմել Ֆեյսբուքի հղումը, որը դրանք բերում է ձեր կայքում: Երբ նրանք հասնում են ձեր կայքում, նրանք կարող են տեսնել ձեր ճաշասենյակի լուսանկարները, իրադարձությունների օրացույցը, բեռնվող ցանկը: Նրանք կարող էին վերապահումներ կատարել, գնել առցանց նվեր քարտեր կամ այլ ռեստորանային ապրանքներ: Հիշեք, որ ձեր կայքը պետք է լինի ավելին, քան պարզապես կոնտակտային էջ :
Սոցիալական մեդիա մարքեթինգը կարող է ճնշվել, հատկապես, եթե դուք փորձում եք զբաղվել ռեստորանով: Մարդիկ հաճախ հարցնում են, թե որտեղ պետք է սկսել: Twitter- ը: YouTube- ը: Pinterest ? Instagram- ը : Մինչ այդ բոլոր հարթակները կարող են օգնել ուժեղ թվային բրենդ կառուցել, Facebook- ը կարող է լինել մեկանգամյա խանութ `զբաղված ռեստորանի սեփականատիրոջ համար: Ի վերջո, ավելի լավ է միայն մեկ բան անել, իսկապես, վատ բաներից մի քանիսը: