Սոցիալական լրատվամիջոցների մարքեթինգի վերաբերյալ խորհուրդներ
Սոցիալական մեդիա մարքեթինգը իդեալական միջոց է ձեր բիզնեսը խթանելու համար: Դա անվճար է, հեշտ է, եւ հաճախ դա հաճելի է: Խնդիրն այն է, որ դա նաեւ ճնշող եւ անկատար է, եւ կարող է դժվար լինել հետեւելու արդյունքները: Կան բազմաթիվ սոցիալական մեդիա մարքեթինգային ռեսուրսներ, որոնք պատշաճ կերպով բացատրում են տարբեր ցանցերը եւ ինչպես օգտագործել դրանք: Ցավոք, նրանք շատ լավ աշխատանք չեն անում, բացատրելով, թե ինչպես անել ամենօրյա սոցիալական մեդիա պլան:
Եթե դուք պայքարում եք սոցիալական լրատվամիջոցների հետ, ապա խորհուրդներ են տրվում այնպիսի ծրագիր իրականացնել, որն արդյունավետ է, առանց շատ ժամանակ անցկացնելու:
Մաս 1. Նախընտրական սոցիալական լրատվամիջոցներ
Նախքան սկսեք հաղորդակցվել եւ կիսել ձեր տնային բիզնեսը, դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր պրոֆիլները հագեցած են, եւ դուք գիտեք, թե ինչ արդյունքներ եք ուզում սոցիալական լրատվամիջոցներից: Առաջին քայլն այն է, որ այցելեք ձեր օգտած սոցիալական ցանցերից յուրաքանչյուրը եւ համոզվեք, որ դուք ունեք:
1) Վերբեռնեց համապատասխան պատկերը: Եթե ձեր լոգախցիկները չեք պատրաստում կամ վաճառում ձեր տան բիզնեսում, ապա Կանկունի բիկինիի պատկերն, հավանաբար, չի գործի: Դիտեք ձեր բիզնեսը եւ հանդիսատեսը եւ ընտրեք մի լուսանկար, որը համապատասխանում է: Ձեր լուսանկարը կլինի ավելի գրավիչ, քան ձեր լոգոն, թեեւ ցանկանում եք դիտել ձեր ապրանքանիշի պատկերը եւ այն, ինչ ցանկանում եք մարդկանց հիշել: Համոզվեք, որ դա որակյալ լուսանկար է, որը չի նշանակում, որ այն պետք է ձեռնարկվի պրոֆեսիոնալ, բայց այն պետք է ունենա լավ լուծում:
2) Ավարտեց պրոֆիլային բաժինների մեծ մասը: Որոշ կայքերում դուք կարող եք հեռանալ, առանց լրացնելով ամեն ինչ, ինչպիսին է ձեր սիրած ֆիլմերը: Բայց դուք պետք է լրացնեք ձեր բիզնեսի համար կարեւոր բոլոր բաժինները:
3) Հետեւյալ ազդակիրները ձեր ոլորտում: Սոցիալական լրատվամիջոցները ոչ միայն ձեզ հետեւող մարդիկ են, այլեւ հետեւում են ուրիշներին:
Սկսեք կապել մարդկանց հետ, ովքեր հիանում են կամ վայելում, հատկապես ձեր տան բիզնեսի ոլորտում:
4) ինտեգրել սոցիալական մեդիայի գործիքները ձեր կայքում կամ բլոգում: Առնվազն պետք է հղումներ կատարել ձեր պրոֆիլներին, որպեսզի ձեր այցելուները կարողանան հետեւել ձեզ, եւ սոցիալական մեդիայի բաժնի կոճակները, որպեսզի նրանք կարողանան կիսել ձեր բովանդակությունը իրենց հետեւորդների հետ: Այնուամենայնիվ, կան շատ այլ գործիքներ, որոնք կարող եք օգտագործել ժամանակի խնայողության եւ արդյունքների ավելացման համար: Օրինակ, ձեր գրառումների մեջ ներառված է «Սեղմել Tweet» տարբերակը (դուք կարող եք օգտագործել այս սեղմել Tweet գեներատորը կամ WordPress plugin - որոնել ձեր plugin դիրեկտորիա) հեշտացնում է ձեր ընթերցողին ձեր բովանդակությունը թվիթալու համար: Facebook- ի ինտեգրումը ձեր WordPress բլոգում կարող է մեծացնել ձեր շուկայի հետ ներգրավվածությունը: Ես օգտագործում եմ Plugin կոչվող CoSchedule- ը, իմ բլոգային գրառումները սոցիալական մեդիայի վրա WordPress- ում: Սակայն փոխարենը կարող եք օգտագործել Hootsuite (որը ունի WP plugin) կամ Բուֆեր: Հաշվի առնենք մեկ այլ WP plugin- ը Revive Old Post- ը, որը 30 օրից հետո (կամ ինչ եք ընտրում) պատահականորեն կընտրի բովանդակությունը ձեր ընտրած կատեգորիաների եւ Tweet այն:
5) որոշեք, թե ինչ արդյունքներ եք ուզում ունենալ սոցիալական լրատվամիջոցներից: Դրա կարճ պատասխանը վաճառքն է կամ հաճախորդները, սակայն «գնեմ իմ գործերը» կամ «վարձելու» իմաստը միշտ չէ, որ աշխատում է եւ, փաստորեն, կհանգեցնի հետեւորդների կորստին:
Փոխարենը, մտածեք այն մասին, թե ինչ կարող եք գրել, որը, ի վերջո, կարող է հանգեցնել վաճառքի, օրինակ `երթեւեկության կամ էլփոստի բաժանորդների : Որոշ սոցիալական լրատվամիջոցներ, որոնք գրում են նպատակները, կարող են լինել.
1) Բարձրացնել ընթերցանությունը ձեր բլոգում:
2) Ստացեք ավելի շատ էլփոստի բաժանորդներ:
3) Գտնել այլ սոցիալական լրատվամիջոցների կայքերում գտնվող այլ հետեւորդներ (այսինքն ձեր Twitter- ի ընթերցմամբ Facebook- ի ֆեյսբուքյան էջը խթանելու համար):
4) Բարձրացնել ազդեցությունը (վստահելիությունը եւ փորձը) ձեր նպատակային շուկայի հետ:
5) Կառուցված զուգահեռ ձեր թիրախային շուկայի հետ (այսինքն `դուք զվարճալի կամ ընկերական եք):
Յուրաքանչյուր սոցիալական լրատվամիջոցը պետք է կատարի վերջնական նպատակի արդյունք: Այսպիսով, եթե դուք տեղադրեք ձեր ամենավերջին բլոգի հոդվածի URL- ն, ապա նպատակն է բարձրացնել ընթերցանությունը եւ ազդեցությունը եւ փոխհամագործակցել:
Մաս II. Սոցիալական մեդիայի մասին
Երբ խոսքը վերաբերում է սոցիալական լրատվամիջոցներին, դուք երկու աշխատանք ունեք: One- կիսվել նյութեր, որոնք համապատասխանում են վերը նշված նպատակներին եւ երկուսին `զբաղվել ուրիշների հետ:
Նախ, մենք կիսում ենք կիսելու:
Ձեր բովանդակությունը տարածելը
ԶԼՄ-ների տարածման մարտահրավերը առավելագույնի հասցնելու բացահայտումն է: Դա դժվար է, քանի որ յուրաքանչյուր հարթակ այլ է: Ոմանք սահմանափակում են նիշերի թվի (Twitter- ի) քանակը, իսկ մյուսները ներառում են հիմնականում գրաֆիկայի (Pinterest կամ Instagram): Ահա հեշտ քայլեր, ձեր պլանավորման ռազմավարության պլանավորման համար.
1) որոշեք, թե ինչ եք կիսում: Դուք կիսում եք բլոգային գրառում, էլեկտրոնային նամակագրության ցուցակ, նվերներ, ոգեշնչում եւ այլն: Ձեր պլանավորման մեջ դուք պետք է ունենաք մի շարք բաներ կիսելու համար : Օրինակ, ես կիսում եմ նոր բլոգային գրառումները, վերաշարադրելու հին գրառումները, նպաստում իմ տեղեկագրին եւ խաչաձեւ խթանումը սոցիալական լրատվամիջոցների միջոցով (այսինքն, կիսվել իմ Pinterest թարմացումների ֆեյսբուքում):
2) Որոշեք, թե ինչպես կմիանաք այն: Կարող եք պարզապես տեքստ տեղադրել: Դուք ինքնավստահ եք եւ տեքստի ներդիր: Սա տեսանյութ է: Համենայն դեպս, գրաֆիկական կամ երկուսի համար: Այսօր գրաֆիկան շատ կարեւոր է ձեր բովանդակության նկատելիության համար, այնպես որ դիտեք համատեղելի գրաֆիկա: Գոյություն ունեն բազմաթիվ տեղեր, անվճար եւ ցածր գներով գրաֆիկայի գտնելու համար : Օրինակ, դուք կարող եք ստեղծել գրաֆիկական Pinterest եւ Facebook- ի համար, որն ունի ձեր բլոգի գրառումը կամ բլոգի գրառումներից բխող մեջբերումը: Գրաֆիկի օգտագործման դժվարությունը այն է, որ յուրաքանչյուր ցանց ունի իր առաջարկած չափը եւ հաճախ այդ փոփոխությունները: Որպեսզի հեշտ լինի, դուք կարող եք օգտագործել Image resizer- ի նման մեկը Sprout սոցիալական կամ Ինտերնետ Մարքեթինգ Նինձաներում, բերելու եւ ձեր պատկերները հարմարեցնելու համար օգտագործվող յուրաքանչյուր ցանցի համար:
3) Բաժնետոմսի ժամանակ ձեր գրառումը կիսվել ձեր ցանցերում: Ստացեք նախնական eyeballs ձեր գրառումով, ստանալով այն առցանց, երբ այն պատրաստ է:
4) Առաջիկա մի քանի օրվա ընթացքում բովանդակության հաղորդումներ հաղորդեք: Օրինակ, կարող եք թրթնջել ձեր տարբեր ցանկերը, հաջորդ օրվա ընթացքում օրական մեկ անգամ գրառմանը հղումով: Երբ խոսքը վերաբերում է տեղադրմանը, դիտեք, որ չեք փոստով որոշակի ցանցերում: Օրինակ, օրվա ընթացքում կարող եք հեռացնել բազմաթիվ Tweets (տարբեր բովանդակություն, ոչ միայն ձեր գրառումները), սակայն դա չի աշխատում նաեւ LinkedIn- ի վրա: Գի Կավասակին եւ Պեգ Ֆիցպատրիկը իրենց գրքում, «Սոցիալական մեդիայի արվեստը» (ստանալ էլեկտրոնային գրքույկը, որպես տպագիր տարբերակ չունեն URL- ներ բոլոր ռեսուրսների համար) առաջարկում են պատահական սոցիալական լրատվամիջոցների օգտագործողներ Facebook- ին 1-2 անգամ, Google+ 3-4 անգամ , LinkedIn- ին 1 անգամ, Pinterest- ինը, իսկ Twitter- ում 8-12 անգամ: Այս թվերը կրկնակի են ծանր հիմնական օգտվողների համար: Վերջապես, մի մոռացեք, որ աշխարհը մյուս կողմում պահեք ձեր հետեւորդների բովանդակությունը, հատկապես Twitter- ում, որպեսզի նրանք ավելի հավանական լինեն տեսնել:
5) կատարել օրացույց կամ այլ գրավոր ծրագիր: Էլիտ Բլոգերի Ակադեմիայի եւ LivingWellSpendingLess.com- ի Ruth Soukup- ն ունի Pinterest- ի գունավոր կոդավորված աղյուսակը, որի վրա նա նախատեսել է, թե ինչ կապում են տեղադրվում խմբային խորհուրդներին: Եվ դա հենց Pinterest- ն է: Սոցիալական մեդիա օրացույց ունենալը կօգնի ձեզ հիշել գրելու, ինչպես նաեւ իմանալ, թե ինչ պետք է գրեք: Կան սոցիալական մեդիա գործիքներ, որոնք թույլ են տալիս պարբերաբար բովանդակել: Օրինակ, կարող եք բլոգային գրառումներ տեղադրել, որոնք կօգտագործվեն ամսվա կտրվածքով, հաջորդ վեց ամիսների ընթացքում ցանկացած սոցիալական ցանցում:
6) Հետեւեք, թե ինչ է աշխատում: Google Analytics- ը եւ սոցիալական մեդիա գործիքները պատմում են, թե սոցիալական լրատվամիջոցներում ինչ արդյունքներ են ձեռք բերվում: Հետագայում ձեր վերլուծությունը ձեզ կպատմի այն, ինչ հայտնի է ձեր բլոգում կամ կայքէջում, այնպես որ կարող եք գովազդել այդ էջերի սոցիալական լրատվամիջոցները, որպեսզի պահպանեն երթեւեկությունը:
Զբաղվում է սոցիալական մեդիայի վրա
Սա այն տարածքն է, որ շատ տնային բիզնեսի սեփականատերերը բավարար ուշադրություն չեն դարձնում, բայց կարեւոր է սոցիալական մեդիայի հաջողության համար: Ձեր բովանդակությունը ամբողջությամբ ներկայացնելով, առանց ուշադրություն դարձնելու, թե ինչ են անում ուրիշները նույնն են, ինչ որ կուսակցությունում են եւ խոսում միայն ինքներդ: Ուրեմն, բովանդակություն պատրաստելու հետ միասին, դուք պետք է պլան ունենաք մեկնաբանելու, կիսելու եւ ուրիշների հետ ներգրավվելու համար: Ահա խորհուրդներ կատարելու խորհուրդներ:
1) Գրանցեք սոցիալական մեդիայի կառավարման գործիքի, օրինակ, Hootsuite- ը, որը թույլ է տալիս տեսանյութը տեսնել մեկ վայրում, ինչպես նաեւ ժամանակացույցի գրառումները: Եթե դուք օգտագործում եք Hootsuite- ը, ապա Hootlet- ը ավելացրեք ձեր գործիքագոտին, այնպես որ հեշտությամբ կարող եք համօգտագործել այն բովանդակությունը, որը դուք կգտնեք առցանց: Օգտագործելով սոցիալական մեդիա գործիքը, որը առաջարկում է պլանավորում, թույլ է տալիս կիսել (ներառյալ ReTweets) բովանդակությունը տարբեր ժամանակներում, ի տարբերություն միանգամից գրառումների: Գործիքի մյուս առավելությունն այն է, որ դուք կարողանաք հետեւել մարդկանց եւ կերակրում եք, որ ուզում եք զբաղվել եւ զտեք այն աղմուկը, որը ձեզ խանգարում է:
2) Օրվա մեկ կամ երկու անգամ ընտրեք սոցիալական լրատվամիջոցների ներգրավվածությունը: Պլան օրական օրական ընդամենը 15-20 րոպե (ներառյալ վերը նշված բաժնում նշված ձեր հաղորդագրությունները պատրաստելը):
3) Համօգտագործեք ձեր ցանցի համար համապատասխանաբար 2-3 հատ բովանդակություն: Օգտագործելով RSS ընթերցողի ընթերցողը, ինչպիսիք են Feedly- ը կամ AllTop- ի բովանդակության դասախոսը կարող է օգնել ձեզ գտնել ձեր արդյունաբերության բովանդակությունը:
4) Share 3-ից 3 սոցիալական լրատվամիջոցներ, որոնք հետեւում են ձեզանից (այսինքն, Twitter- ն Retweet, Pinterest Pin եւ այլն): Այլ մարդկանց բովանդակությունը տարածելը հիանալի միջոց է, որպեսզի դրանք ձեզ հետ կիսվեն:
5) Մեկնաբանեք ձեր հետեւորդներից 2-3 գրառում: Դառնալ «ձեր ընկերների» զրույցի մի մասը: Կրկին, սա լավ միջոց է բարձրացնել փոխհարաբերությունը եւ հավանականությունը, որ ձեր ընկերները կզբաղվեն եւ կիսում են ձեզ հետ:
6) Պատասխանեք ուրիշներին, ովքեր կիսում են ձեր կարծիքը կամ մեկնաբանությունները: Ձեր պատասխանները չեն արձագանքում մեկնաբանություններին, որոնք կոպիտ են:
7) ինչպես ուրիշների բովանդակության պես, երբ դուք դիմում եք այն նյութերին, որոնք դիմում են ձեզ: «Հավանել» (Facebook) կամ «Սիրված» (Twitter) եւ այլ նմանատիպ մեկ սեղմման ներգրավվածությունը այնքան զուգորդում է, որքան կիսելու կամ մեկնաբանելու, բայց դա դեռեւս ներգրավված է:
8) Կրկնել ամեն օր: Սոցիալական լրատվամիջոցները «ոչ թե մոռացեք, որ այն խնդիրները»: Դուք պետք է գրեք եւ ներգրավեք ամեն օր: Բայց պլանի հետ դուք սոցիալական լրատվամիջոցներ եք պահում չափազանց շատ ժամանակ տալու եւ ապահովելու համար, թե ինչ եք հասնում առավելագույն արդյունքների: