Չնայած հնարավոր չէ ամբողջական եւ հեշտ ընթերցել բոլորի ցանկը, հնարավոր է տրամադրել գործնական ամփոփագիր, որը կարող է օգնել գնորդներին եւ վաճառողներին, սկզբից սկսած խոչընդոտներից խուսափելու համար:
eBay- ի կանոնները հիմնականում խելամտության եւ խոհեմության հարց են: Պահպանեք որոշ հիմնական գաղափարներ մտքի մեջ, եւ դուք երկար ճանապարհ կգնաք դեպի eBay կանոնների խախտումներից խուսափելու համար առանց առանց կանոնների անգիր:
Վաճառողների ընդհանուր կանոնները
Եթե դուք վաճառող եք, ապա դուք հատկապես խոցելի եք անսպասելի կասեցման դեպքում, եթե խախտում եք eBay- ի կանոնները: eBay- ը մեծ աշխատանք է կատարում այնպիսի միջավայր ստեղծելու համար, որտեղ գնորդները զգում են անվտանգ գնում, քանի որ eBay կորցնում է գնորդների վստահությունը, բիզնես մոդելը փլուզվում է: Պահպանեք այս ընդհանուր կանոնները որպես վաճառող. նրանք ծածկում են առավել կոնկրետ կանոնների մեծ մասը, որոնք վերաբերում են eBay- ում վաճառողներին:
Մի խախտեք ձեր պայմանագիրը
Աճուրդի գործարքը eBay- ի եւ eBay- ի միջեւ կնքված պայմանագիր է: Լանդշաֆտը գրելուց հետո , դուք պետք է մտածեք այն որպես իրավական պատասխանատվություն , վաճառելու աճուրդի փակման գինը, եւ այն մատուցեք այն հաղթող հայտատուին գովազդվող վիճակում: Ցանկացած այլ գործողություն, ընդհանուր առմամբ, կանոնների խախտում է, ոչ միայն eBay- ի կանոնները, այլեւ օրենքը:
Մի վաճառեք որեւէ բան, որը սահմանափակվում է eBay- ից դուրս
EBay- ից դուրս վաճառված ցանկացած տեսակ առարկա, որը սահմանափակված է կամ խիստ կարգավորվում է, ընդհանուր առմամբ հավասարապես սահմանափակվում կամ կարգավորվում է eBay- ում: Այն վտանգավոր նյութերը, որոնք չեն կարող վաճառվել անչափահասներին, որոնք չեն կարող տեղափոխվել պետական կամ ազգային սահմաններում, կամ խախտում է հեղինակային իրավունքը կամ այլ իրավաբանական անձանց իրավունքները, բոլորը ենթակա են այս կանոնի:
Եթե դուք չեք կարող վաճառել ինչպես մանրածախ խանութում, այնպես էլ փոստով կամ թերթի հետեւից, ապա ենթադրենք, որ eBay- ում չեք կարող վաճառել:
Մի վաճառեք ինքներդ կամ վաճառեք ձեր սեփական աճուրդներին
Ձեր սեփական աճուրդների գնումը կամ ինքներդ ձեզ կամ ձեր ընտանիքին կամ ընկերությանը որեւէ կերպ վաճառելը եւ վաճառելը խստիվ արգելված է eBay- ում եւ եթե դուք փորձեք դա անել, ապա կբռնվեք: eBay- ը սահմանափակում է այսպիսի վարքագիծը հենց այն պատճառով, որ տալիս է այնպիսի առավելությունների շնորհիվ, ձեր սեփական աճուրդների գնումը թույլ է տալիս, ըստ էության, գնորդներին ավելի շատ գանձել, քան ապրանքի շուկայական գինը եւ թողնել ձեր կարծիքը ձեզանից հետո գնելուց հետո թույլ է տալիս վաստակել կարծիքի պրոֆիլը, որը չի արտացոլում ապրանքները իրական գնորդներին մատուցելու ձեր ունակությունը: Երկուսն էլ վնասում են eBay- ին եւ խստիվ արգելվում են:
Չեն միացնում որեւէ հանցագործություն
Եթե դա մեծապես հասարակության մեջ անօրինական է, ապա այն նաեւ դեմ է eBay- ի կանոններին: Ամենից հաճախ դա վերաբերում է այնպիսի բաների, ինչպիսիք են սպառնալիքները կամ նրանց հետ զրպարտելը այն մարդկանց հետ, ովքեր զբաղվում են բիզնեսով, անհատական տեղեկատվություն կամ մեղադրանքներ հրատարակում են ցանկացած ձեւով կամ վայրում, կամ նրանց համաձայնությամբ, առանց իրենց համաձայնության:
Մի փորձեք նվազեցնել ձեր eBay վճարները
Անկախ նրանից, թե դա արվում է, գնելու շատ բարձր առաքման գները, մինչդեռ ծանրաբեռնված ապրանքները զեղչելու կամ վերջին պահին աճուրդների դադարեցման միջոցով եւ գնորդներին ուղղակիորեն վաճառելու դեպքում eBay- ն աննկատելի է վաճառողներին, որոնք փորձում են նվազագույնի հասցնել կամ խուսափել eBay- ի վաճառքի վճարներից :
Նման պրակտիկան իսկապես կդատապարտվի ձեզ:
Մի օգտագործեք eBay- ը, անխռով, ոչ eBay eBay- ի համար
Ծանոթացեք eBay- ի հղումները ցանկերային քաղաքականության մեջ : Դուք թույլատրվում եք խթանել ձեր մանրածախ խանութը ձեր ցանկերում `ձեր խանութի հեռախոսահամարի եւ հասցեի տեղադրման հետ կապված: Ձեզ թույլատրվում է օգտագործել eBay ցուցակները, ուղղորդելու հաճախորդներին ցանկացած առցանց էջ, որը տրամադրում է ավելի քան պարզ տարրերի տեղեկություններ:
Այն իմաստ ունի, ինչու eBay- ն իր օգտագործողներին թույլ է տալիս օգտագործել այն որպես գովազդ մրցակիցների համար: eBay- ը ակնկալում է eBay վաճառողներին վաճառել eBay- ում, այլ ոչ թե օգտագործել eBay- ը վաճառել մեկ այլ կայքում, որտեղ նրանք ստիպված չեն վճարել eBay- ի վճարները: Մի օգտագործեք eBay ցուցակները որպես ուղղակի գովազդ կամ հղումներ ոչ eBay- ի էլեկտրոնային խանութի վրա:
Պահպանեք լավ սպասարկման ծառայություն
Շատ նոր վաճառողներ զարմանում են, որ դրանք կարող են դադարեցվել, քանի որ նրանք չեն ստացել ճշգրիտ կոնտակտային տվյալներ իրենց գնորդի մատչելի պրոֆիլներում կամ շատ բացասական արձագանք ստանալու համար:
Դա կարող է պատահել, եւ դա տեղի է ունենում: Որպես eBay վաճառող , դուք ակնկալում եք պահպանել լավ հաճախորդների սպասարկման պրակտիկա , ներառյալ վավեր էլփոստի հասցեն եւ հեռախոսի համարը ֆայլի վրա եւ պահելով ձեր վաճառողի կատարումը : Չհաջողվեց, եւ այլեւս չեք կարող eBay- ում վաճառել:
Վճարեք ձեր հաշիվները
Այս վերջինը գրեթե հիմար է թվում, բայց կա մի ամբողջ բաժին eBay ներսում վաճառող վաճառքի հաշվի բիլինգի «իրավիճակները»: Երբ վաճառում եք eBay- ում, դուք համաձայնում եք վճարել ձեր աճուրդի ցանկերը: Սա eBay- ի եկամուտը որպես ընկերություն: eBay- ին չհաջողվեց վճարել, որը չի կարող վճարել որեւէ ընկերություն, որի հետ դուք գործ եք անում: eBay- ը չի հապաղում դադարեցնել վաճառողներին, որոնց հաշիվները անցյալում են: Չեմ կարծում, որ ընդհանուր կանոնները վաճառում են միայն, գնորդները պետք է հաշվի առնեն նաեւ որոշ հիմնական կանոններ: Կարդացեք `պարզելու, թե ինչն են նրանք:
Նույն ձեւով, որ որոշ վաճառողներ կարծես պատկերացնում են, որ վաճառողներին նրանք անթույլատրելի են, որ գնորդը «գնել» է եւ խուսափել խաբեություններից, որոշ գնորդներ, կարծես, հակառակ անհամաձայնություն ունեն, որ լավ վարքի համար բոլոր պատասխանատվությունը վաճառողները, քանի որ նրանք «գումար են անում»: Որպես eBay գնորդ, դուք նույնպես պարտավորված եք խստագույն կանոններով, որոնք օգնում են eBay- ին լավ տեղ զբաղեցնել գործարարության համար:
Մի խախտեք ձեր պայմանագիրը
Հիշեք, որ պայմանագիրը երկու կողմերի միջեւ է: Նույն ձեւով, որ վաճառողը կապված է աճուրդի ցուցակման պայմանների հետ, նման ցուցակման նաեւ պայմանագիր է, որը ձեր գնորդներին (գնորդներին) որպես գնորդ է: Երբ եք հայտ ներկայացնել, ոչ թե մեկ անգամ հաղթել այն, այլ այն դեպքում, երբ դուք առաջարկեք այն , ձեր պարտականությունն է, ապահովել, որ դուք ունեք միջոցներ, որպեսզի վճարեք ապրանքի համար, եթե դուք հաղթեք այն, որ օրինական կերպով կարողանաք ստանալ այն , եւ որ դուք հետեւեք, եթե դուք ի վերջո շահեք նյութը, ըստ էության, ուղարկելով փոխանցումներ ողջամիտ ժամկետում:
Մի սակարկեք, եթե չկարողանաք պահել ձեր գործարքի ավարտը
Սա սերտորեն վերաբերում է վերը նշված առաջին ընդհանուր կանոնին, բայց մի փոքր ավելի կոնկրետ: Յուրաքանչյուր աճուրդի ցուցակագրում նշվում է, որ վաճառողը հաստատել է: Սրանք պայմանագրի պայմաններն են: Հակասում է հայտ ներկայացնելու կանոններին, եթե իմանաք սկզբից, որ դուք չեք կարողանում կատարել պայմանագիրը:
Օրինակ, եթե դուք ապրում եք Միացյալ Նահանգներում, ապա դեմ եք այն կանոններին, որոնք դուք պետք է առաջարկեք աճուրդում, որտեղ վաճառողը ասում է, որ պատրաստ են առաքել միայն Գերմանիայում: Նմանապես, եթե դուք չունեք վարկային քարտ, ապա այն հակասում է այնպիսի կանոնների, որոնք ձեզ են ներկայացնում աճուրդի միջոցով, որի համար վաճառողը վճարում է միայն վարկային քարտերը: Նախքան հայտ ներկայացնելը, դուք կկարողանաք կարդալ եւ հասկանալ աճուրդի ցուցակի պայմանները:
Մի թողեք հայտերը
eBay- ը առաջարկում է հայտի հերքման ֆունկցիոնալություն, որը նախատեսված է սահմանափակ թվով սահմանափակ նպատակների համար, ներառյալ տպագրական սխալները եւ ուղղակի խնդիրներ, որոնք կարող են շփվել վաճառողի հետ: Այլ պատճառներով հրաժարվելու հայտերը, անկախ նրանից, թե որքանով են դրանք ձեզ զգում, դա ձեր պայմանագրի խախտում է եւ կարող է հանգեցնել ձեզ:
Չեն միացնում որեւէ հանցագործություն
Կրկին, եթե դա ընդհանրապես հասարակության մեջ անօրինական է, այն նաեւ դեմ է eBay- ի կանոններին: Որոշ հիասթափված գնորդներ կարծում են, որ իրենց համար արդարացի է, որ «վաճառողը գործարարից դուրս գա», իր աճուրդների ամեն մի գնով վաճառելով, առանց որեւէ մեկի համար վճարելու մտադրություն չունենալու, վերջապես վաճառելու իրենց կարողությունները:
Մի արեք դա, ոչ միայն այդպիսի վարքագիծը ներկայացնում է բազմակի պայմանագրային խախտումներ (մեկը, յուրաքանչյուր հայտի համար), այն նաեւ խանգարում է եւ խայտառակ կերպով վարվում է նաեւ այլ դեպքերում եւ կարող է անդրադառնալ ոստիկանությանը `բացի դադարեցմանը:
Ինչպես վաճառողներին վերաբերող գործը, գնորդների համար այս կանոնը վերաբերում է այնպիսի բաներին, ինչպիսիք են սպառնալիքները կամ նրանց հետ զրպարտելը, որոնց հետ գործ եք անում, անձնական տեղեկություններ կամ մեղադրանքներ հրատարակելով առցանց ցանկացած ձեւով կամ վայրում, կամ դրանց մասին կրկին վաճառում եք նրանց համաձայնությունը `անկախ նրանից, թե ինչ պատճառ կամ մոտիվացիա:
Օգտագործեք ձեր ընդհանուր մտքերը
Իրականում դա բավականին հեշտ է դատել, թե ինչ կարող է լինել դեմ eBay- ի կանոններին, պարզապես ձեր ընդհանուր իմաստով: Այս ամենը, ամենայն հավանականությամբ, անօրինական է եւ eBay- ի կանոնների դեմ, ինչպես գնորդների, այնպես էլ վաճառողների համար.
- Փորձելով նպատակասլացության մեջ որեւէ մեկին անհանգստություն կամ վնաս հասցնել (ներառյալ ֆինանսապես)
- Օգտագործելով «համակարգը», առեւտրային առավելություն ստանալու համար, մյուսները չունեն
- Փորձելով ապակողմնորոշել կամ օգտվել ձեր առեւտրային գործընկերից ցանկացած ձեւով
- Կատարելով որեւէ բան, որը դեմ է eBay- ից eBay- ից դուրս
- Ձեռք բերելով մեկ ուրիշի հաշվին, առանց նրանց թույլտվության
- Արդյոք անմիջապես eBay- ի վնասումը կամ shortchanging- ը (օրինակ, վաճառողներին eBay- ից դուրս գործուղելու կամ վաճառքի վճարները չվճարելու դեպքում)
Պահպանեք այս ընդհանուր կանոնները բոլոր ժամանակներում eBay- ում առեւտրի ընթացքում, եւ հիշեք, որ ամեն պահի խնդրեք արդյոք հպարտանալ ձեր առեւտրային պրակտիկայում, եթե ձեր ծնողները, ձեր երեխաները եւ / կամ ձեր համայնքի մյուս անդամները պետք է գտնեն նրանց մասին. Ձեռքերդ մաքուր պահեք եւ վաղուց eBay- ում լավ մնացեք, առանց մանրամասն կանոնագրքի: