Փոքր բիզնեսի բարձունքների բարձրացման խորհուրդներ `առանց կորցնելու հաճախորդները

Եթե ​​դուք ծառայություն մատուցող բիզնեսի սեփականատեր եք, որոշեք, թե ինչ գումար վճարի ձեր ժամանակը, կարող է լինել նման ձանձրալի ասեղի սանրում փնտրելը: Քանի որ դա հաճախ կամայական է, շատ փոքր բիզնեսի սեփականատերերը թերագնահատում են իրենց ծառայությունները, երբ առաջին անգամ սկսում են եւ չեն գանձում իրենց արժանի դրույքաչափերը:

Մի քիչ կարճ ժամանակահատվածի համար ընկալումը միշտ չէ, որ վատ բան է, քանի որ այն հնարավորություն է տալիս անմիջապես որոշակի անհրաժեշտ եկամուտներ կատարելու հնարավորություն, եւ այն ձեզ տալիս է այն փորձը, որն անհրաժեշտ է բարձրագույն ժամադրույքին:

Բայց երբ դու անում ես այն, ինչ անում ես մի փոքր ժամանակով, եւ սկսում ես սովորել փոքր բիզնեսի սեփականությունն ու ներսը, չկա պատճառ, թե ինչու չես կարող բարձրացնել ձեր տոկոսադրույքները եւ ավելի շատ գանձել: Ահա մի քանի խորհուրդ, որն օգնում է բարձրացնել ձեր դրույքաչափերը, առանց կորցնելու առկա հաճախորդները կամ հեռացնել հեռանկարայիններից:

Վստահ լինել

Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, երբ մտածում եք ձեր դրույքաչափերը բարձրացնելու մասին, վստահ է , որ դուք արժանի եք այն գումարին, որը դուք գանձում եք: Եթե ​​դուք իսկապես հավատում եք, որ դուք արժե $ XXX (շատ դեպքերում, ձեր ժամանակը արժե ավելի շատ գումար, որը կարծում եք, որ չափազանց շատ է հաճախորդին), ապա ամեն անգամ, երբ դուք համագործակցում եք պոտենցիալ հաճախորդի հետ, ապա դա չի նշանակում, վճարում »: Բայց, «սա իմ ժամանակը արժե արդյոք»:

Ձեր հետազոտությունը

Եթե ​​դուք ամբողջությամբ չգիտեք, թե ինչ է գանձել կամ որքանով բարձրացնել ձեր տեմպերը, ապա ձեզ հարկավոր է որոշակի ժամանակ անցկացնել, վերանայել ձեր բիզնեսը սկսած ձեր շուկայի ուսումնասիրությունը :

Ինչ է ձեր մրցակցությունը: Ինչ եք մատուցել այն, ինչը գերազանցում է ձեր մրցակցությանը (այսինքն, ձեր եզակի վաճառքի առաջարկը ): Ինչպես եք օգնում հաճախորդներին հասկանալ ձեր ծառայությունների արժեքը:

Հանգստացեք ժամացույցի հետ

Շատ անգամներ, հաճախորդները դիմում են հայտեր, որոնք «ընդգրկուն են»: Ես չեմ մեղադրում նրանց: նրանք ուզում են իմանալ ճակատը, թե որքանով են ձեր ծառայությունների արժեքը:

Թեեւ դուք, անշուշտ, կարող եք ներառել ձեր առաջարկի գնահատված գումարը, միշտ հաշվարկեք վերջնական համարը, օգտագործելով ձեր ստանդարտ ժամային բանաձեւը եւ ներառեք նաեւ ձեր առաջարկի ժամացույցի ժամը:

Սա ոչ միայն ընդգծում է հենց այն, ինչ հաճախորդը կստանա ձեր ժամանակը, այլեւ կպաշտպանի ձեզ, եթե ծրագրի իրական ժամանակը գերազանցի այն, ինչ գնահատել եք (ձեր պայմանագիրը պետք է բացատրի այս տերմինները, երբ հաճախորդը ընդունել է ձեր առաջարկը ):

Ընդլայնելով աստիճանաբար

Եթե ​​դուք խիստ թերագնահատել եք ձեր ծառայությունները, եւ այժմ ցանկանում եք բռնել այն, ինչ շուկան կարող է կրել, հաշվի առեք ձեր տոկոսադրույքները աստիճանաբար մի ժամանակահատվածում: Սա կօգնի աստիճանաբար բարձրացնել ձեր դրույքաչափերը `առանց ցնցող ձեր ընթացիկ հաճախորդներին նոր դրույքաչափով, որը կարող է լինել այնքան կրկնակի, ինչ դուք հիմա գանձում եք:

Նոր վարկեր դիմեք նոր հաճախորդներին

Քանի որ դուք աստիճանաբար բարձրացնում եք ձեր գնաճը առկա հաճախորդների համար, դուք կարող եք կիրառել ձեր նոր դրույքները անմիջապես բոլոր նոր հաճախորդների աշխատանքի համար: Սա կարող է լինել մեծ ճանապարհ, բարելավել ձեր եկամուտը, առանց վնասելու որեւէ առկա հաճախորդի հարաբերությունները : Դուք կարող եք նաեւ օգտագործել այս մեթոդը որոշակի ժամային տեմպերը ստուգելու համար, նախքան ընթացիկ հաճախորդներին տեղափոխելը:

Օրինակ, եթե փոխարժեքի ավելացումից հետո որեւէ նոր պայմանագիր չստանաք, ապա գուցե դուք պետք է հաշվի առնեք, որ ձեր նոր տեմպը շատ բարձր է:

Միշտ պահել հաճախորդներին

Երբ դուք բարձրացնում եք ձեր գնաճը առկա հաճախորդների համար, շատ կարեւոր է նրանց տեղեկացնել, թե ինչ է տեղի ունենում, եւ երբ այն տեղի է ունենում, որպեսզի անակնկալներ չլինեն: Ես չէի խորհուրդ տալ արդարացնել ձեր տոկոսադրույքները հաճախորդների հետ (ինչը կարող է ենթադրել, որ դուք բաց եք բանակցելու համար), բայց դա սովորական եւ ուշադիր հաճախորդների ծառայություն է ձեր հաճախորդներին հանգույցում պահելու միջոցով, նախապես տեղեկացնելով, ավելանում է: Եթե ​​ձեր վճարները աստիճանաբար բարձրացնեք, կարող եք նույնիսկ կիսել ձեր երկարաժամկետ աճի ծրագիրը, որպեսզի ձեր հաճախորդները իմանան, թե ինչն է առաջանում, մինչեւ այն տեղի ունենա:

Ձեր փոքր բիզնեսում ենթարկվելը վտանգավոր է, քանի որ այն կարող է վնասել ձեր բիզնեսի երկարակեցությունը, երբ դուք դժգոհ եք, քանի որ գիտեք, դուք արժանի եք ավելի շատ:

Համոզվեք, որ բերում եք սեղանին բերված արժեքը եւ փնտրեք ձեր բիզնեսի համար ճիշտ հաճախորդները: