Ինչպիսին է կյանքը սեգմենտացիա:

Զրոյի ձեր հաճախորդների եւ հաճախորդների ճաշակի եւ կարիքների մասին

Ամենակարեւորը `որպես գործարար հիշել, այն է, որ ապրելակերպի վերլուծությունը շարունակական գործընթաց է: Ժողովրդագրական տեղափոխման խմբեր եւ փոփոխություններ: Ճաշակները կարող են տարբեր լինել ժամանակի ընթացքում: Նոր միտումները եւ սոցիալական փոփոխությունները որոշում են, թե ինչ կանի հասարակությունը կամ կցանկանա հաջորդը. Կարեւոր է բոլոր փոփոխություններին ուշադրություն դարձնել եւ շարունակաբար փոխկապակցել: Դրա համար էլ ապրելակերպի սեգմենտացումը շատ կարեւոր է, պարբերական, հետեւողական եւ շարունակական:

Lifestyle- ի սեգմենտացիայի սահմանումը

Հաճախորդի ապրելակերպի սեգմենտինգը բավականին շատ է, թե ինչ է նշանակում անունը: Դա գործնական պրակտիկա է, որը բաժանում եւ դասակարգում է հաճախորդների մասին տեղեկատվությունը ենթախմբերի մեջ:

Այս ենթախմբերը հիմնված են այն բանի վրա, թե ինչպես են հաճախորդները ապրում եւ ինչ են ուզում: Նրանք բխում են բոլոր հաճախորդների գումարից, որոնք կարեւոր են ձեր ապրանքանիշի կամ կազմակերպության համար: Նրանք պետք է հայտնաբերվեն այնպես, որ դուք կարողանաք իմանալ, թե ինչն է այդ մարդկանց կարիքը, ինչն է ուզում, եւ այն, ինչ նրանք հույս ունեն ստանալ ձեր կամ ձեր ընկերության կողմից, բոլոր տեղեկությունները, որոնք ձեր հաջողության անբաժանելի մասն են:

Օգտագործելով վաճառքի բոլոր տեղեկությունները անցյալի քարոզարշավների հիման վրա, տվյալները կարող են վերլուծվել `ցույց տալով լավագույն տարիները, ամենաբարձր վաճառող ստորաբաժանումները, առավել նպատակահարմար ծառայությունները եւ ինչպես են վաճառվում այլ ապրանքներ:

Մարկետինգի ապրելակերպի հատվածի նպատակը

Ապրանքների եւ ծառայությունների ընտրանքները կարելի է ձեռք բերել, քանի որ ձեր ապրելակերպի ենթախմբերը հայտնաբերվում են եւ պիտակավորված ըստ իրենց ընտրության:

Իր հերթին, այս ենթախմբերը կդառնան ապրանքանիշի ավելի հավատարիմ, քանի որ բրենդը շարունակում է բավարարել իրենց կարիքները: Դա սիմբիոտիկ փոխհարաբերություն է, որը մեծապես նպաստում է երկու գործընկերներին:

Lifestyle- ի սեգմենտինգը անհրաժեշտ է, եւ դուք ձգտում եք հանդիպել այն: Բայց ինչպես եք ճանաչում այդ ենթախմբերը: Բանաձեւը դասակարգում է ապրելակերպի սեգմենտինգը `օգտագործելով մի քանի գործոն:

Օրինակ `ձեր բիզնեսը հարմարեցնելով, թե ինչ եք սովորել

Ձեր մանրածախ առեւտրի կազմակերպությունը վաճառում է կանանց հանդերձանքները եւ մարզվելը: Դուք ունեք վանդակաճաղեր, սպանդեքսի արտադրանքի հայտնաբերման դարակների վրա, որոնք ներառում են բոլոր անհրաժեշտ մարմնի մասերը, բայց ոչ ավելին: Նրանք գերազանց որակի են, նրանք անվանում են ապրանքանիշներ, բայց նրանք պարզապես վաճառում: Ինչու:

Քանի որ ձեր հաճախորդները ապրում են արվարձաններում, եւ նրանք ավելի շատ հավանական է, որ իրենց վարժությունները իրենց երեխաների հետ աշխատեն իրենց հովանավոր մրցակցության համար, քան նրանք, որոնք 10 մղոն վարժություններ են անցկացնում մարզադահլիճ: Ընտանիքները հոգ են տանում: Նրանք աշխատում են. Ով է մարզասրահ անցկացնելու ժամանակը:

Բայց դա չի նշանակում, որ նրանք չեն ուզում լավ նայել: Իրականում նրանք շատ ուզում են լավ նայել: Նրանք պարզապես ուզում են հարմարավետ զգալ:

Դրա համար էլ նրանք չեն գնում ձեր փոքրիկ սպանդեքս լեգենդներ եւ սպորտային բրոշներ: Ահա թե ինչու նրանք պատրաստվում են ձեր մրցակիցներին ձեռք բերել գրավիչ, փաթաթված վազքային շալվար: Նրանք գուցե ստիպված լինեն ուղիղ շորտերային պրակտիկայից անցնել մթերային խանութ, եւ ով ուզում է տեսնել մթերային խանութում, որը պատրաստված է նվազագույն մարզաշապիկով, որքան էլ գրավիչ լինի:

Հաճախորդի հավատարմության գործոն

Հավատարմության գործոնը, որը նաեւ հայտնի է որպես «պահպանման մակարդակ», կիրառվում է գրեթե բոլոր ոլորտներում, որոնք նպատակ ունեն կանխատեսել, թե ինչպես կարող են ներկայիս հաճախորդները հավատարիմ մնալ բրենդին :

Դա ենթադրում է վերլուծել ապրանքների եւ ծառայությունների սպառումը, որոնք առաջարկվում են:

Հարցրեք ձեր սպառողների որ հատվածը ձեր վաճառքի ամենաբարձր տոկոսը: Ինչ կոնկրետ ժողովրդագրական հատվածը նպաստեց, թե ինչ կոնկրետ եկամուտներ: Ըստ տվյալների, որի հատվածները շարունակում են վերադառնալ: Որ հատվածները լավագույնն են արձագանքում նոր վաճառքի գովազդներին եւ քարոզարշավներին:

Մարդիկ ուզում են լսել, ձեր հաճախորդները ներառված են: Երբ լսեք նրանց եւ բավարարեք նրանց կարիքները, նրանք կվերադառնան:

Տարբեր տեսակի կյանքի սեգմենտացիա մարքեթինգի մեջ

Սեգմենտացիան կարող է լինել բազմազան, քանի որ հաճախորդի դեմոգրաֆիկան, սակայն սովորական 4 հիմնական խմբերը սովորաբար համարվում են կյանքի ստանդարտ տվյալների վերլուծության ժամանակ:

• Աշխարհագրական տվյալներ. Որտեղ են տեղակայված խմբերը: Որտեղ են նրանք գնում եւ օգտագործում արտադրանքը:
• Վախեցնող. Երբ խմբերն ավելի հավանական է գնել եւ ինչ պայմաններում: Ինչպես են նրանք ընտրում սպառել կամ օգտագործել ապրանքը:

• Դեմոգրաֆիա. Որոնք են ցեղերը, գենդերները, տարիքային խմբերը եւ ձեր հաճախորդների / սպառողների ընտանեկան կարգավիճակը:
• Հոգեբանություն. Ինչն է դրանք յուրահատուկ դարձնում: Որոնք են նրանց անձնական նախասիրությունները եւ կենսակերպի ընտրությունը:

Պարզեք, թե այդ մարդիկ ինչ են անում իրենց թանկարժեք պահեստային ժամանակներում: Ինչ ապրանքներ են նրանք ձեռք բերել, որպեսզի ավելի շատ ազատ ժամանակ ունենա: Ինչպես են նրանք տեսնում իրենց եւ իրենց համայնքները: Սահմանել կարիերա, կարծիքներ, որոնց ակումբներն են պատկանում եւ եկամտի պարամետրերը: Այնուհետեւ այն միասին դրեք: