Ինչպես խուսափել պրոբլեմների գնորդների վրա eBay- ում

EBay- ի վաճառքի մարտահրավերներից մեկը վճարվում է եւ խուսափում է գնորդներից խնդրող ապրանքանիշեր կամ անվերապահ պնդումներ, որոնք փորձում են խաղարկել համակարգը: Որպես վաճառող, կան մի քանի եղանակներ, որոնք կօգնեն ձեզ պաշտպանել անբարեխիղճ գնորդներից եւ գնորդներից: Ձեռք բերեք ժամանակին ձեր կարգավորումները կարգավորելու համար, որպեսզի ձեր անազնիվ գնորդների հետ փոխգործակցությունը սահմանափակ է:

Պահանջի անհապաղ վճարում

Հնարավորության դեպքում տարիներ շարունակ վաճառողները ստիպված են հանդուրժել չվճարող հայտատուներին, eBay- ը ներկայացրեց Անմիջական վճարման հնարավորությունը:

Այս կարգաբերումը թույլ է տալիս ցուցակման ակտիվ մնալ, քանի դեռ գնորդը վճարում է: Անհրաժեշտության դեպքում, Անմիջական Վճարումը թույլ կտա գնորդին սեղմել «Գնել հիմա», բայց չի վերացնում ցուցակը eBay- ից մինչեւ Paypal- ի վճարումը:

Անմիջական վճարման անկումը այն է, որ այն չի գործում, երբ լավագույն առաջարկը ընդունվի, այն չի աշխատում աճուրդներում կամ երկրորդ հնարավորությունից: Ցավոք, այս առանձնահատկությունը սահմանափակված է, սակայն դեռեւս արժե օգտագործել, եթե ձեր ցանկերներից շատերը ֆիքսված գին կամ լավ լեզու չեղան: Անմիջական վճարման հնարավորությունը օգտագործելու համար որեւէ արժեք չկա: Եթե ​​հիմա չեք օգտագործում, կարող եք ավելացնել ձեր բոլոր իրավասու ցանկերը, օգտագործելով զանգվածային խմբագիր: Իմացեք ավելին eBay- ի Bulk Editor- ի մասին:

Ակնհայտորեն վերադարձեք ձեր վերադարձի քաղաքականությունը

Վերադարձը բիզնեսի մի մասն է, որը վաճառում է ֆիզիկական ապրանքը: eBay- ը տարբեր չէ, չնայած կան վերադարձի նվազեցման ուղիներ , վաճառողները չեն կարող հրաժարվել eBay- ի երաշխիքի պատճառով վերադարձից:

Այնպես որ, հիմնականում, վերադարձի քաղաքականություն ունեք, թե արդյոք ցանկանում եք, թե ոչ: Ամեն դեպքում լավագույն պաշտպանությունը լավ հանցագործություն է: Ակնհայտորեն նշեք ձեր վերադարձի քաղաքականությունը եւ բոլոր մանրամասները, ներառյալ `

Նաեւ պաշտպանիր քեզ հին switcheroo- ից: Այս խարդախության մեջ գնորդը eBay- ում ձեռք է բերում իր ապրանքը, ասենք նոր Coach- ի պայուսակ: Նյութը ստանալուց հետո նա կխնդրի, որ ցանկանում է վերադարձնել այն եւ ուղարկել այլ Coach handbag- գուցե ավելի հին, կամ կեղծ: Թանկարժեք իրերի վաճառքի ժամանակ միշտ էլ տեղադրեք սերիական համարների, RN- ի համարների, մասի համարների կամ այլ նույնականացման տեղեկություններ: Հոտերով, միշտ լուսանկարեք հեղուկի մեջ հեղուկի քանակությունը: Զգուշորեն վաճառեք այս տեսակի տարրերը:

Որոշ վաճառողներ վերականգնվել են Tyvek- ի թղթի վրա իրադարձության կախազարդերը հագուստի վրա, նշանավոր տեղում, եւ նշում է, որ նյութը պետք է վերադարձվի ապարանջանի հետ: Ապարանջանը տեղադրվում են այնպես, որ եթե հագուստը մաշված լինի, ապա ապարանջանը տեսանելի կլինի (իսկապես տեսք ունի): Tyvek- ի սկավառակները միայն մի քանի տոմս են վաճառում, որոնցից յուրաքանչյուրը գնելու դեպքում:

Ճանաչեք դիզայներ, ստորագրված կամ գրավադրված նյութեր

Գնորդները կարող են պնդել, որ թանկարժեք իրերը կեղծ են եւ պահանջում են փոխհատուցում: Դուք կարող եք կանխել այն, ինչը տեղի է ունենում COA- ների տրամադրման միջոցով (Authenticity Certificate):

Դիզայներական իրերը, ներառյալ պայուսակները, արեւային ակնոցները, որոշ հագուստները, կոշիկները եւ կապույտ ջինսերը, վավերականության ստուգման լավ թեկնածուներ են: Դուք կարող եք օգտագործել նույնականացնել Authenticate First- ի ծառայությունը: Պարզապես էլփոստի լուսանկարները ծառայության դիմաց եւ նրանց փորձագետները կարող են լուսանկարել լուսանկարները `տեսնելու, թե արդյոք իրը ​​իրական է կամ կեղծ:

eBay- ը նաեւ տրամադրում է այդ մասնագիտացված իրերի համար վավերացման ծառայությունների ցանկ:

Այցելեք eBay `այստեղ օգտագործելու իրենց առաջարկած նույնականացման ծառայությունները, նախքան վերը նշված կետերից որեւէ մեկում ընդգրկելը:

Գնորդի խարդախությունը կարող է խնդիր լինել eBay- ի վրա, բայց թույլ մի տվեք, որ մի քանի վատ խնձոր փչացնում է ամբողջ փունջը մեր մնացածների համար: Վաճառողները պետք է կատարեն իրենց պատշաճ ջանասիրությունը, որպեսզի գնորդները գնան ճանապարհին: Պահանջի անհապաղ վճարում պահանջելիս, հստակորեն նշեք ձեր վերադարձի քաղաքականությունը եւ գրանցեք նախքան ստորագրված, դիզայներական կամ գրավիչ նյութերը:

Դեպի առարկայից մի փոքր լրացուցիչ ջանքեր կարող են փրկել ձեզ գլխացավերի վաճառքից հետո:

Վերանայված Suzanne A. Wells 10/30/16 թ.