Այսօրվա շուկայում հաջողությունների հիմնական գործոնն է, որ գտնում է նրբաճաշակ տարբերություններ `բիզնեսի մարքեթինգի եզրին տալը: Մասնագիտացված շուկաները նպատակաուղղված բիզնեսները կնպաստեն իր արտադրանքի եւ ծառայությունների առավել արդյունավետ փոխանակմանը, քան «միջին» հաճախորդին ուղղված բիզնեսը:
Ճանաչելով հաճախորդների եւ հաճախորդների տարբեր կարիքները
Մարկետինգի աճի հնարավորությունները ճանաչվում են հաճախորդների եւ հաճախորդների տարբեր կարիքներով եւ ցանկություններ ունեցող բաժանված խմբեր: Շուկաները կարող են հատվածավորվել կամ ուղղված են մի շարք գործոնների միջոցով: Սպառողական շուկաների հատվածի հիմքերը ներառում են `
Ժողովրդագրական հիմքերը (տարիքը, ընտանիքի չափը, կյանքի ցիկլը, զբաղմունքը)
Աշխարհագրական հիմքեր (պետություններ, մարզեր, երկրներ)
Behavior հիմունքները (ապրանքի գիտելիքները, օգտագործումը, վերաբերմունքը, պատասխանները)
Հոգեբանական հիմունքներ (ապրելակերպ, արժեքներ, անհատականություն)
Առջեւի տեղը որոշելու կարիքները վերլուծելը
Բիզնեսը պետք է վերլուծի շուկայի տարբեր հատվածների կարիքները եւ պահանջները, նախքան իրենց տեղը որոշելը : Շուկայական սեգմենտինգում արդյունավետ լինելն ապահովում է հետեւյալը `
Սեգմենտները կամ նպատակային շուկաները պետք է մատչելի լինեն բիզնեսի համար:
Յուրաքանչյուր հատվածային խումբ պետք է բավականաչափ մեծ լինի, որպեսզի ապահովի ամուր հաճախորդների բազա:
Յուրաքանչյուր հատվածային խումբ պահանջում է առանձին մարքեթինգային պլան:
Շուկաները հատված են ծավալուն հետազոտություն անցկացնելուց հետո
Խոշոր ընկերությունները շուկաներում իրենց շուկաները բաժին են ընկնում լայնածավալ շուկայական հետազոտությունների իրականացմանը: Այս հետազոտությունը հաճախ չափազանց թանկ է փոքր բիզնեսի համար ներդրումներ կատարելու համար, սակայն փոքր բիզնեսի համար կան այլընտրանքային ուղիներ, որոնք իրենց շուկաները հատելու համար:
Փոքր բիզնեսը կարող է անել հետեւյալ գիտելիքները եւ տեղեկատվությունը, թե ինչպես կարելի է հատել իրենց շուկաները.
Օգտագործեք երկրորդական տվյալների ռեսուրսները եւ որակական հետազոտություններ: Արտաքին երկրորդական տվյալների համար կարող եք օգտագործել հետեւյալ ռեսուրսները.
Առեւտուր եւ ասոցիացիայի հրապարակումներ եւ փորձագետներ
Հիմնական գիտական հրատարակությունները
Արտաքին չափման ծառայություններ
Կատարել ոչ ֆորմալ գործոն եւ կլաստերային վերլուծություն, ըստ հետեւյալի `
Դիտելով հիմնական մրցակիցներին մարքեթինգային ջանքերը եւ դրանք պատճենելը:
Խոսելով հիմնական առեւտրային գնորդների մասին, նոր ապրանքատեսակների ներածման մասին
Անհատների եւ խմբերի հետ որակյալ հետազոտության կարիքների վերլուծություն իրականացում:
Մարքեթինգի փոքր հատվածներին բաժանելու շատ պատճառներ կան: Ցանկացած ժամանակ, երբ կասկածում եք, ձեր շուկայում զգալի, չափելի տարբերություններ կան, դուք պետք է հաշվի առնեք շուկայի սեգմենտինգը: Դրանով դուք կդարձնեք ավելի հեշտ մարքեթինգը, հայտնաբերեք տեղը շուկաները եւ ավելի արդյունավետ դարձնեք ձեր մարքեթինգային ռեսուրսները:
Հարցեր, որոնք պետք է խնդրեն որոշել ձեր հատվածային խմբերը
Շուկայական հատվածի համար հազվադեպ է ուսումնասիրել այն ուսումնասիրությունը, որը ներառում է ձեր հեռանկարները եւ սպառողները, բայց որտեղից եք սկսում: Հետեւյալ հարցերը կարող են ձեզ հիմք տալ նախնական հետազոտությունների անցկացման համար, որոնք կօգնեն ձեզ սահմանել ձեր սեգմենտինգը եւ սովորել, թե ինչպես հասնել դրանց:
Ովքեր են ձեր ամենաբարձր եւ ամենացածր արժեք ունեցող հաճախորդները եկամուտների եւ եկամտաբերության տեսանկյունից:
Ինչպիսի ընդհանրություններ եք տեսնում սպառողներին, որոնք ուղղված եք:
Որոնք են նրանց շահերը: Անգամ ավելի խորը հասկացեք, թե ինչ ընդհանուր թեմաներ են դրանք հետաքրքրում:
Կան պահեր իրենց վարքագծում:
Արդյոք նրանք ընտրում են ապրանքի / ծառայության ընտրությունը, որը դուք առաջարկում եք առցանց կամ անձամբ:
Արդյոք նրանք պահանջում են խորհրդատվություն գնելուց առաջ կամ գնում են խիստ գործարք:
Որքան ավելի շատ եք հասկանում ձեր ընթացիկ հաճախորդը կամ ձեր նպատակային հեռանկարը, այնքան ավելի լավ կարող եք բաժանել : Նմանությունները կարող են լինել ինչպես հատիկավոր, որքան խանութում, որտեղ նրանք ուսումնասիրում են տեղեկատվության համար եւ ինչն է դադարեցնում նրանց որոշակի ապրանքի / ծառայության ձեռքբերումից: Իրոք որ քանդել եք, թե ով եք փորձում հասնել ձեր գնորդի անձնակազմի ստեղծման եւ զարմանք չունեք, եթե գտնում եք, որ դուք պետք է ավելի քան մեկ անձի կարիք ունենաք ճշգրտելու այն հատվածները, որոնք ուղղված եք ձեր նպատակներին: