Մարկետինգի մեկնարկային ուղեցույց

Մարկետինգը սպառողների ուսուցման գործընթացն է, թե ինչու պետք է ընտրեն ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը ձեր մրցակիցների վրա: Եթե ​​դա չես անում, դուք մարքեթին չեք: Դա պարզ է: Բանալին գտնում է ճիշտ մարքեթինգային մեթոդ եւ ճիշտ մարքեթինգային ուղերձի սահմանումը, օգտագործելու ձեր սպառողներին կրթելու եւ ազդելու համար:

Ընկերությունները սխալ են մտածում, որ մարքեթինգը պարզապես «մեկ» բան է, բայց մարկետինգը այն ամենն է, ինչ սպառողը հանդիպում է, երբ խոսում է ձեր բիզնեսի մասին, գովազդից, ինչ որ լսելիս, խնամք, որը դուք տալիս եք:

Դա բոլոր մարկետինգն է եւ սպառողի մեջ որոշում կայացնելը, թե նախընտրել կամ չընտրել, թե կրկնել բիզնեսը: Մարկետինգը հաճախ շփոթվում է գովազդի եւ վաճառքի հետ , բայց կարեւոր է իմանալ հիմնական տարբերությունները:

Ինչպես է սահմանվում մարքեթինգը

Առաջին օրը Մարքեթինգի 101 դասընթացների ընթացքում դասախոսները հաճախ «մարքեթինգ» են սահմանում որպես «արտադրողի կամ վաճառողի ապրանքի կամ ծառայություն մատուցելու բոլոր գործընթացները վերջնական սպառողին»: Այն ներառում է արտադրանքի կամ ծառայության հայեցակարգի ստեղծում, բացահայտելով, թե ով է հնարավոր այն ձեռք բերել, խթանել եւ տեղափոխել պատշաճ վաճառքի ուղիներով:

Ինչպես բացահայտել մարքեթինգը

Մարկետինգը լավագույնս բացահայտվում է, օգտագործելով այն, ինչ կոչվում է 4 P- ի կամ մարքեթինգի խառնուրդ. Ապրանք, գին, խթանում եւ տեղ: Ապրանքներից սկսած, ընկերություններն ունեն բազմաթիվ ընթացակարգեր, որոնք պետք է ձեռնարկեն ապահովելու իրենց արտադրանքը վաճառելու համար: Առաջին փուլը կոչվում է «գաղափարական փուլ», որտեղ արտադրանքի գաղափարը բխում է:

Այնուհետեւ, մարքեթինգային ստորաբաժանումները սովորաբար ստուգում են նոր ապրանքային հասկացությունները ֆոկուս խմբերի եւ հետազոտությունների միջոցով `պոտենցիալ գնորդների շրջանում հետաքրքրության մակարդակները պարզելու համար:

Եթե ​​հետաքրքրության մակարդակը բարձր է, ապա շուկաները կարող են սահմանափակ քանակությամբ ապրանքներ վաճառել `հետեւելու վաճառքին: Եթե ​​ապրանքի վաճառքները մեծ են, ապա ապրանքները կթողարկվեն ազգային մակարդակով:

Նախքան արտադրանքը գնում շուկա, ընկերությունները պետք է որոշեն, թե ինչ ոճեր, չափեր, բուրմունքներ եւ բուրմունքներ, որոնք պետք է վաճառեն, եւ դրանք պետք է օգտագործեն փաթեթավորման նմուշները: Սպառողները այս որոշումների մեջ մեծ ներդրում ունեն:

Գինը նույնպես փորձարկվում է ֆոկուս խմբերի եւ հետազոտությունների միջոցով: Ընկերությունները պետք է իմանան օպտիմալ գնի `իրենց արտադրանքը վաճառելու համար առավելագույն եկամուտ ստանալու համար: Գինը որոշելու մի ձեւ է այն սահմանել մրցակիցներին համեմատելի մակարդակով. այն է, եթե ընկերությունը կարող է վերականգնել բոլոր հարակից արտադրական ծախսերը եւ դեռեւս շահույթ է ստանում: Եթե ​​ընկերությունը ներմուծում է նոր ապրանք, որը երբեք գոյություն չունի, նրանք պետք է որոշեն, թե որքան է սպառողը ցանկանում վճարել դրա համար: Հաճախորդները կվճարեն միայն ապրանքի համար: Գինը բարձրացնում է ապրանքը եւ վաճառքը կարող է դանդաղել:

Խթանումը վերաբերում է բրոշյուրներին, գովազդներին եւ տեղեկատվությանը, որոնք ընկերությունները օգտագործում են իրենց արտադրանքի նկատմամբ հետաքրքրություն առաջացնելու համար: Ավելի բարդ հասկացությունների համար, ինչպիսիք են սպա կամ համակարգիչները, ընկերությունները կարող են խթանել իրենց ապրանքները առեւտրային շոուներում: Խթանումները սովորաբար ունենում են երկու նպատակ, առաջացնում վաճառքի ներկայացուցիչների առաջատարներ կամ իրական գնումներ:

Մարկետինգի անվանացուցակի տեղը բաշխումն է: Դա ինչպես եւ որտեղ են վաճառվում ապրանքները: Սպառողների արտադրական ընկերությունները, օրինակ, վաճառում են մեծածախ վաճառողներին, որոնք, իր հերթին, վաճառում են մանրածախ առեւտրին:

Արդյունաբերական շուկայում գնման գործընթացը երկար է եւ ներառում է ավելի շատ որոշումներ կայացնողներ: Որոշ ընկերություններ նաեւ տեղական մակարդակով վաճառում են ապրանքները կամ ծառայությունները, իսկ մյուսները `ազգային, եւ նույնիսկ միջազգայնորեն վաճառում: Բաշխման բոլոր որոշումները ընդհանուր մարքեթինգային գործընթացի մաս են կազմում:

Մարկետինգի նպատակը

Բիզնես խորհրդատու Էվան Քարմայկլը մեծ աշխատանք է կատարում մարքեթինգի երեք հիմնական նպատակը `

• Գրավում թիրախային շուկայի ուշադրությունը:
• Ապահովել հեռանկարը գնման որոշումը:
• Հաճախորդին տրամադրեք հատուկ, ցածր ռիսկային եւ հեշտ օգտագործման գործողություններ:

Այս նպատակների հետ մեկտեղ, կտրոններ, վաճառքները եւ նույնիսկ վաճառքները, թե ինչպես են դրանք ցուցադրվում, մարքեթինգային գործընթացի մաս են կազմում: Քանի որ մարքեթինգը յուրաքանչյուր բիզնեսի անկյունաքարն է, ընդհանուր նպատակն է ավելի շատ ապրանքներ կամ ծառայություններ վաճառել:

Մարկետինգի տարբեր տեսակներ

Տպագիր, ռադիո եւ հեռուստատեսային գովազդներ են մարկետինգի տեսակները, ինչպես ուղղակի փոստային եւ ինտերնետ մարքեթինգը: Ինտերնետի միջոցով վաճառվող ընկերությունները իրենց ինտերնետային էջերը օպտիմալացնում են, ուստի նրանք ավելի բարձր են որոնման համակարգերում, ինչպիսիք են Google- ը եւ Yahoo- ը: Լրատուները, մամլո հաղորդագրությունները եւ հոդվածները մարքեթինգային ձեւեր են, որոնք օգտագործվում են առաջատարների եւ պատվերների առաջացման համար: Որոշ ընկերություններ օգտագործում են ուղղորդման մարկետինգ `բիզնեսի ավելացման համար, որտեղ գոհ հաճախորդները դիմում են որոշակի բիզնեսին:

Վերջերս սոցիալական մեդիա մարքեթինգը դառնում է մարքեթինգի մի տեսակ, որը խելացի ընկերությունները չեն կարող խուսափել պոտենցիալ գնորդներին հասնելու համար, թե արդյոք դա գովազդ է Ֆեյսբուքում, թե Twitter- ում խորհրդատվություն է կայքում, հղումների միջոցով: Բոլորը նշում են, որ մարքեթինտն այն է, ինչ տեղեկացնում է, շահագրգռված եւ ստանում է մարդկանց գնման որոշումներ: