Ինչպես եք օգտագործում սոցիալական մեդիան `ձեր բիզնեսը խթանելու համար, առանց ձեր մազերը փչող: Պետք է լինել Facebook- ում, Twitter- ում, Instagram- ում, նույնիսկ Snapchat- ում: Սրանք այն հարցերի տեսակներն են, որոնք bedevil գործարարները ձգտում են ոտքերը թացել սոցիալական լրատվամիջոցների հետ: Բայց վախ չկա: Գաղտնիքը բոլորն են, թե ինչպես եք կառավարել ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների ներկայությունը:
Ես կհայտնվի հունիս ամսին «սոցիալական լրատվամիջոցների bootcamp» - ում եւ խնդրեցի սոցիալական մեդիայի հաջող կառավարման մասին հորատման խորհուրդներ: Ահա իմ հիմնական խորհուրդները.
01 - Կենտրոնացեք
Ամենաակտիվ գործարարների ամենամեծ սխալը մտածում է, որ նրանք պետք է «անել» յուրաքանչյուր սոցիալական ցանցում, Facebook- ից Pinterest- ից մինչեւ Twitter:
Իրականում, շատ փոքր ձեռնարկություններ հաջողություններ են գտնում `իրենց ջանքերը կենտրոնացնելու մեկ ցանցի վրա, որտեղ նրանք զգում են, որ կարող են հաջողությամբ ներգրավել հաճախորդներին: Instagram- ին շատ ռեստորանները հոսում են: Խորհրդատուները կարող են գտնել հաջողության բլոգային գրառումները LinkedIn- ում:
Լուծումը: Մտածեք ձեր նպատակների մասին այն առումով, թե ինչ ցանցեր են նրանք հավանական հավասարեցում նրանց հետ:
Ահա ամենաշատ սոցիալական ցանցերի ակնարկ.
- Tumblr
- Vine եւ Instagram- ը
- Twitter- ը
- Instagram- ը
- Պերիսկոպ
02 - Ավտոմատացում
Շատ գործիքներ առկա են ձեր սոցիալական մեդիա մարքեթինգի ավտոմատացման համար, այդ թվում `HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social եւ Buffer: Օգտագործեք դրանք, ձեր թարմացումների ժամանակացույցը եւ վերլուծություն տեսեք ձեր հաշիվների կատարման մասին:
Մեկ այլ մեծ ավտոմատացման տարբերակ է IFTTT.com, որը ստեղծում է «բաղադրատոմսեր», կրկնվող առցանց խնդիրների համար: Օրինակ, եթե ցանկանում եք Twitter- ին տեղադրել ձեր պատկերը, ավտոմատ կերպով տեղադրեք Facebook- ում կամ ձեր սոցիալական լրատվամիջոցներից որեւէ մեկը ավտոմատ կերպով պահվում է Dropbox- ում, IFTTT.com- ը կարող է դա անել:
03 - Հետեւեք ձեր վտանգավորներին
«Ազդեցության քարտեզը» պլանավորման փաստաթուղթ է, որն օգնում է ձեզ բացահայտել եւ հետեւել հանդիսատեսին, որոնք առավել մեծ ազդեցություն կունենան ձեր բիզնեսի վրա: Դա պլանավորման փաստաթուղթ է, որը կօգնի ձեզ ստեղծել ամուր սոցիալական լրատվամիջոցների մարքեթինգային պլան: Ձեր ազդեցության քարտեզը նայում է հետեւյալ հարցերին,
- Որ լրագրողները կամ հրապարակումները իմ բիզնեսի համար կարեւոր են:
- Ովքեր են իմ մրցակիցները:
- Ովքեր են օգտակար դաշնակիցները:
- Երբ իմ բաժանորդները օգտագործում են սոցիալական մեդիան, ինչ տերմիններ են նրանք օգտագործում:
04 - Հետեւեք եւ գնահատեք
Դուք կուզենայիք պարբերաբար գնահատել, թե արդյոք ձեր սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային գործունեությունը պտուղ է տալիս:
Որպեսզի դա անի, նախ որոշեք այն, ինչ ուզում եք հետեւել, նոր հետեւորդներ, սիրում են, նշում, մեկնաբանություններ եւ այլն:
Այնուհետեւ որոշեք այն ժամանակացույցը, որը ցանկանում եք հետեւել:
Դուք կարող եք ապավինել HootSuite- ի, Tweetdeck- ի, Sprout Social- ի եւ Buffer- ի ծրագրային հարթակներում գտնվող վերլուծական սարքերին կամ շտկել հաշվետվություններ, ձեր անձնական սոցիալական մեդիայի հաշվից:
Դուք տեսնում եք ձեռքբերումներ այն առանցքային ոլորտներում, որոնք դուք ուղղորդել եք: Պարբերաբար առաջացնում է հաշվետվություններ, որպեսզի այդպես հետեւեն:
05 - Փորձեք ժամանակ անցկացնել
Ամեն օր կարծես թե նոր սոցիալական ցանցը աշխարհում փոթորիկի է ենթարկում: Ահա թե ինչու շատ կարեւոր է կառուցել փորձի մի փոքր ժամանակ:
Ձեր բջջային հեռախոսից վիդեո վիդեո վիդեո - վերջին մի քանի ամիսների ընթացքում կարծես թե դարձել է բոլոր զայրույթը: Եվ զարմանալի չէ: Քանի որ հավելվածներն ու թվային լրատվամիջոցներն ավելի հագեցած են հոսքային լրատվամիջոցներում, կենդանի տեսանյութով բացված հնարավորությունները վստահ են թվում: Սկսած նորություններից բուռն կենսագրությունները երեխայի առաջին քայլերին `կենդանի վիդեոները կարող են կապել սոցիալական լրատվամիջոցների լսարաններին ամբողջ աշխարհում:
Instagram- ը, Vine- ը եւ Tumblr- ը կարող են նաեւ լինել հզոր գործիքներ ձեռնարկատերերի ձեռքում, փորձելով ստանալ իրենց հաղորդագրությունը: Թեեւ նրանք շատ համամասնություններ են կիսում իրենց նախորդած սոցիալական ցանցերի, Facebook- ի եւ Twitter- ի հետ, այդ նոր ցանցերը շատ առանձնահատկություններ ունեն: