Քայլեր դեպի հաջողակ շահույթ չհետապնդող սոցիալական լրատվամիջոցների ռազմավարություն

Մի գնա միայնակ: Break Down կազմակերպական Silos

Ոչ առեւտրային կազմակերպությունները սոցիալական մեդիայի գործիքների լայն տեսականին օգտագործում են (վիդեո, աուդիո, թվային տեքստ, լուսանկարներ, խաղեր), նրանց բովանդակությունը կիսելու համար:

Այնուամենայնիվ, շտապում ստանալ սոցիալական լրատվամիջոցների ցուցապաստառները, շատ շահույթ չհետապնդող կազմակերպությունները անտեսում են հաջողության հասնելու համար անհրաժեշտ ռազմավարությունը եւ պլանավորումը:

Ահա 11 քայլեր, որոնք ձեր կազմակերպությունը կարող է ձեռնարկել ռազմավարություն եւ պլան `ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների ջանքերի համար: Մի փոքր պլանավորումը երկար ճանապարհ է անցնում:

1. Ստեղծել սոցիալական լրատվության կոմիտե:

Սոցիալական լրատվամիջոցների ամենօրյա աշխատանքը չի կարող արվել սիլոսում: Դինամիկ եւ աշխատանքային Սոցիալական Մեդիա Կոմիտե ստեղծելու համար մտածեք ձեր կազմակերպության հետ ներգրավված մարդկանց մասին, որոնք.

• Ինչպես շահագրգիռ կողմերի հետ հաղորդակցվելը.
• Տեխնոլոգիայի պես (նրանք չունեն տեխնոլոգիական գիտելիքներ);
• Արդյոք ստեղծագործական են.
• Ստեղծեք իրենց մատը վերջին նորությունների զարկերակի վրա.
• Լավ կապակցված եւ ոգեւորված են:

Բանալին այն է, որ այս խումբը մտածի սոցիալական մեդիա տեսանելիության միջոցով :

2. Պլան:

Սկսեք `սահմանելով ձեր նպատակները եւ նպատակները: Ինչպես եք իմանալ հաջողություններ: Ինչ կարող եք չափել, որը ուղղակիորեն վերաբերում է սոցիալական լրատվամիջոցներին:

Չափանիշները կարող են ներառել.

• Էլ.փոստի գրանցումների ավելացում
• Միջոցառումների ավելացում
• Նոր կամավորների գրանցում
• Վեբ կայքի տրաֆիկի ավելացում

Եթե ​​դուք միայն ուզում եք սոցիալական մեդիա օգտագործել գումար հավաքելու համար, ապա հավանաբար վերագնահատեք այդ ռազմավարությունը: Ստուգեք ֆեյսբուքյան նվագախմբի ներգրավվածությունը `տեսնելով, թե ինչպես կարող են շահույթ չհետապնդող ընկերությունները օգտվել Ֆեյսբուքից (եւ այլ սոցիալական ցանցերից) որպես դրամահավաքի սանդուղքով:

3. Ստացեք կազմակերպված:

Ստեղծել սոցիալական մեդիայի չափման աղյուսակ: Ընտրեք մեկնարկի ամսաթիվը եւ գրեք ցանկացած տվյալներ, որոնք ցանկանում եք հետեւել, ըստ ձեր չափանիշների (քայլ 2):

Առաջարկությունները ներառում են `Likes, Followers, Blog ընթերցողներ, Email բաժանորդները:

Գրանցեք անվճար Google Analytics հաշիվ `սոցիալական մեդիա ուղեցույցների չափման համար, որտեղից այցելեք ձեր կայքի այցելուները:

4. Ստեղծել քաղաքականություն:

Սոցիալական մեդիա կոմիտեն կարող է պատասխանատու լինել այս քաղաքականության մշակման համար: Կառավարության եւ շահույթ չհետապնդող սոցիալական մեդիայի քաղաքականության նմուշները կարելի է գտնել այստեղ:

Սոցիալական մեդիա քաղաքականություն ստեղծելու ժամանակ հարցնելու հարցերը.

• Կատարել ճգնաժամային հաղորդակցության ծրագիր: Ինչ է տեղի ունենում PR- ի ճգնաժամի դեպքում:
• Եղեք խելացի ուսուցման աշխատողների մասին, թե ինչ պետք է եւ չպետք է համօգտագործել առցանց:
• Ուրախացրեք եւ կրթեք անձնակազմը, այլ ոչ թե պատժեք նրանց:
• Ովքեր են էջի ադմինիստրատորները: Ով կզբաղվի այն ժամանակ, երբ այդ մարդը արձակուրդում է / դուրս: Ով է գաղտնաբառերը եւ մուտքի տվյալները:

5. Ընտրեք Channel:

Ես գտնում եմ, որ շատ կազմակերպություններ առաջին քայլն արեցին, առանց պլանավորման: Ինչպես եք իմանալ, թե որն է ալիքը `առանց լսելու ձեր լսարանը եւ որտեղ են նրանք: Ինչպես եք իմանալ, թե որտեղից եք մասնակցելու, մինչեւ դուք գիտեք, թե ով է լինելու հաշիվներ տնօրինելու եւ պահելու համար:

Նկատի ունեցեք հետեւյալը.

• Որտեղ են ձեր կողմնակիցները:
• Որտեղ են նրանք հավաքվում:
• Հարցրեք կամ հարցրեք ձեր աջակիցներին եւ ընտրատարածքներին:

Մի շքեղ նոր օբյեկտի սինդրոմում բռնել: Vine եւ Snapchat- ը կարող են լինել զարմանալի, բայց դա չի նշանակում, որ դրանք շահավետ կլինեն ձեր շահույթով:

6. Լսեք:

Մասնակցեք այս ալիքներին `իրենց մշակույթին զգալու համար:

Հետեւեք / նման այլ կազմակերպությունների նման: Յուրաքանչյուր ցանց ունի իր սեփական մշակույթը, սեփական զգացողությունը եւ սեփական լեզուն:

Լսեք այն, ինչ ասում են մարդիկ, ինչն է դրանք շարժում: Ինչ են նրանք կիսում եւ retweeting:

Լսեք, թե ինչ այլ կազմակերպություններ են տեղադրվում, դա անկման է: Գնալով վիրուս: Ստացեք գաղափարներ եւ տեսեք, թե ինչ կարող եք զգալ / հարմարվել:

7. Աշխատանքային խելացի:

Ուսումնասիրեք տարբեր Սոցիալական Մեդիա Ցուցասարքեր եւ Ծրագրավորման Գործիքներ (HootSuite, TweetDeck, Buffer, PostPlanner): Հիշեք, որ ամեն մի առավել արդյունավետ է մուտք գործել եւ վերահսկել յուրաքանչյուր կայքէջը անհատապես:

Authenticity vs. Automation- ը երբեւէ ավարտված պայքար է: Դուք ցանկանում եք խնայել ժամանակը, բայց դուք նաեւ ցանկանում եք համոզվել, որ դուք իրական ժամանակում մասնակցում եք, կիսվելու այլ գրառումները եւ թվիթերը եւ ընդունում եք նրանց, ովքեր կիսում են ձեր բովանդակությունը:

Ստեղծեք մեծ բովանդակություն:

Ստեղծեք մեծ բովանդակություն, որ ձեր առցանց համայնքը ցանկանում է ուրիշների հետ կիսել այն սոցիալական բովանդակության հաջողության բանալին:

Սկսեք պարզ Խմբագրական օրացույց: Օրացույցը բոլոր ալիքներում բովանդակության հրատարակման պլանավորման, պլանավորման եւ կառավարման գործիք է:

9. Տեսողական տեսք ստանալու ծրագիրը:

Դա վիզուալ աշխարհ է, եւ մենք բոլորս էլ պետք է ստանայինք: Դանի Զարելլան գտնում է, որ թվիթերը, ներառյալ վերբեռնված լուսանկարները, 94% ավելի հավանական է, retweeted ստանալու համար:

REALITY: Ձեզ հարկավոր է հուսալի պատկերներ, լուսանկարներ, տեսանյութեր եւ ինֆոգրաֆիկա :

Դուք չեք կարող երկարացնել ձեր լոգոն ձեր Facebook- ի էջում եւ այն ռեզոնանսել պոտենցիալ դոնորների հետ:

10. Չափել եւ կատարելագործում:

Այս քայլի կարեւորությունը չի կարելի գերագնահատել: Չափել արդյունքները արդյունքները դանդաղ, բայց համոզվեք, որ դուք գիտեք, թե ինչ հաջողություն է նման:

Օգտագործեք հետեւյալ գործիքները.

• Facebook- Instant Post Insights- ը
• Twitter - ReTweets- ը նշում է
• Վեբ կայքի վերլուծություն եւ երթեւեկություն - Google Analytics
• Օրագիր տրաֆիկ
• Էլ.փոստի ստորագրություններ

Տեսեք, թե ինչ է աշխատում: Դրանից ավելին անեք:

Նշեք հաջողություններ:

Տոնեք շրջագայություններ եւ շնորհակալություն հայտնեք ձեր առցանց համայնքին `օգնելու ձեզ այնտեղ:

• Post- ը, եթե հասնեք 100 Facebook- ի երկրպագուներին:
• Ընդունեք բոլոր նրանց, ովքեր օգնեցին ձեզ ստանալ այնտեղ:
• Պատրաստեք հետեւի վրա, սոցիալական մեդիան դժվար է:
• Դա մարաթոն է, ոչ թե սպրինտ:

Ջուլիա Քեմփբելը աշխատում է ոչ առեւտրային կազմակերպությունների եւ ընկերությունների հետ `բարելավելով սոցիալական լրատվամիջոցների արդյունքները: