Վաճառողներին նախապատրաստելու համար

Ռիելթորի խորհուրդներ

Ներկայացրեք վաճառողներին իրենց տան ցույց տալու իրականությանը: Դուք արդեն խոսել եք ձեր վաճառողների հետ `կապված ֆիզիկական աշխատանքների մասին, որպեսզի պատրաստ լինեն ցույց տան, բայց դուք հիշատակեցիք այլ իրադարձություններ, որոնք կարող են տեղի ունենալ, երբ տունը շուկայում է: Տնային վաճառողներին տալով Գնորդների 101 հիմնական կրթությունը կօգնի նրանց նախապատրաստել իրենց տունը ցույց տալու իրականությանը:

Եղեք պատրաստ եղեք բոլոր ժամանակներում

Վաճառողները պետք է տեղյակ լինեն, որ նույն օրը եւ նույնիսկ վերջին րոպեների պահանջները տարածված են, հետեւաբար, վաճառողը «24 ժամյա ծանուցումը ցույց տալու» պայմանագրով հաճախ վաճառում է իր շուկայից լավ բանալին:

Միակ ստանդարտ ձգտող ժամանակը, որը պետք է անհրաժեշտ լինի, երբ դուք պետք է մեծ ուշադրություն դարձնեք վարձակալին:

Երբ տանը տատանվում է դժվար է ցույց տալ գործակալները, դուք չեք ստանա, քանի որ շատ զանգեր ցույց տալու համար: Եթե ​​վաճառողները ընտրում են ցուցադրական դժվարություններ, վստահ եղեք, որ հիմա դրանք կկրճատվեն ցուցադրությունների վրա, իսկ պակաս ցուցանիշները հավասար են պոտենցիալ գնորդներին:

Պահպանեք ճկուն

Բացատրել ձեր տան վաճառողներին, որ գործակալների մեծամասնությունը փորձում է հասնել նախատեսված ժամանակի ընթացքում, բայց երբեմն դա հնարավոր չէ: Նրանք կարող են խցկվել երթեւեկության մեջ, կամ ձեր ցուցադրությունից առաջ տեսած տանն ավելի երկար է, քան ակնկալվում էր: Դա տեղի է ունենում, եւ երբեմն դա տեղի է ունենում շատ ուշ, որ ամրագրվի հեռախոսազանգի միջոցով:

Խրախուսեք վաճառողներին հեռու մնալ տնից մի փոքր ավելի, քան կարծում են, որ անհրաժեշտ է, որպեսզի համոզվեք, որ նրանք չեն ընդհատում ցուցադրությունը:

Վաճառողներ, ովքեր ցանկանում են ներկայացնել

Դա գրեթե միշտ վատ գաղափար է: Վաճառողները կարծում են, որ գործակալները եւ գնորդները չեն կարողանա գտնել ամեն ինչ, որ նրանք պետք է այնտեղ լինեն, կարեւոր գործառույթներ մատնանշելու համար:

Ճշմարտապես, ամենից շատ ուզում է ներկա գտնվել գնորդի արձագանքին:

Վաճառողը պետք է տեղյակ լինի, որ առնվազն գնորդները զգում են անհարմար զգալ, երբ նրանք ներկա են լինում, եւ որ այն կարող է իրականում սպանել վաճառքը: Գնորդները հաճախ նույնիսկ չեն կարողանում բացել առանձնասենյակ կամ կաբինետ դռներ, երբ վաճառողը տուն է, եւ երբ նրանք չեն կարողանում հարմարավետ տուն տեսնել, նրանք շտապում են եւ շարժվում են դեպի հաջորդը:

Վաճառողներն ուզում են խոսել, ոչ թե տան մասին: Դուք երբեք չգիտեք, երբ գնորդը կասեցվի վաճառողի տրամադրությամբ կամ վաճառողի հայտարարությամբ: Գնորդներ կան, որ տեսնեն տանը, այլ ոչ թե զրուցեն հոբբիների կամ եղանակի մասին, թե վատ, քաղաքականություն եւ այլ հակասական թեմաներ:

Եթե ​​ցուցադրման ընթացքում վաճառողները պետք է լինեն տուն, խորհուրդ են տալիս դուրս գալ կամ մնալ մեկ վայրում, այլ ոչ թե շրջել գործակալի եւ գնորդի հետ:

Վաճառողներ, ովքեր ցանկանում են մասնակցել բոլոր ցուցմունքներին

Եթե ​​դուք մեծ գույքի կամ բարդ գույքի վաճառք եք կատարում, ապա դա կարող է լինել նորմ, որը նախատեսում է ներկայանալ բոլոր ցուցադրությունների համար, բայց դա անհրաժեշտ կամ խելացի է տիպիկ տան համար:

Բացատրեք, որ այլ գործակալները սովորաբար զգում են, որ անհարմար է վաճառող գործակալը, որը կախված է, լսելով եւ մասնակցում է պոտենցիալ գնորդների հետ զրույցներին: Եթե ​​այլ գործակալը ներկայացնում է գնորդներին որպես գնորդի գործակալ, նա չի կարող ազատ քննարկել ձեր առջեւ տան մասին:

Կա եւս մեկ բացասական, որը կարող է ավելի կարեւոր լինել. Զբաղված գործակալները ժամանակ չունեն ձեր ժամանակացույցի շուրջ աշխատելու համար: Ցանկը, որ ցուցակի գործակալը ներկա լինի բոլոր ցուցադրություններին, եւս մեկ միջոց է տալու, որ դժվար է ցույց տալ համբավը:

Եթե ​​ձեր վաճառողներն անհանգստացած են փոքր տարրերի գողության հետ, ապա դրանք պետք է հեռացնեն : Փաթեթավորումը հավաքածուների եւ փոքր անձնական իրերի մաս է գործընթացի, որը նրանք պետք է անցնեին տունը նախապատրաստելու համար:

Կենդանիները պետք է վերահսկվեն

Կենդանիները պետք է տնից դուրս լինեն ցուցադրությունների, հատկապես մեծ շների ժամանակ, քանի որ շատերը վախենում են նրանցից: Տան ներսից եկող խառնաշփոթը բավարար է, որպեսզի որոշ տան գնորդները դիմացին դռան մոտ:

Եթե ​​կան ընտանի կենդանու հոտեր, խոսեք ձեր վաճառողի հետ առարկայի մասին, կարող է բարդ լինել, քանի որ շատերը տեղյակ չեն իրենց տներում հոտերի մասին: Կարող է գուցե հարկ լինի, որ այդ առարկայի հետ գործ ունենաս, որպեսզի կարողանաս լավագույն նրբանկատ ռեժիմ ունենալ, բայց պետք է զբաղվել: Ձեր վաճառողները չեն ուզում, որ գնորդները տունը հիշեն, քանի որ հոտը հոտ է գալիս :

Ձեռք բերել վաճառող համագործակցություն

Բաժնետոմսի մասին տեղեկությունները ցույց են տալիս `« Դուք գիտեք այս մասին գնորդների տոնը, այլ ոչ թե պարզապես վաճառողին ասել, թե ինչ պետք է անի: Բացատրելով, թե ինչու են այդ քայլերը կարեւորում, վաճառողները գիտակցում են, որ դա իրենց լավագույն շահերից է բխում:

1. Խորհեք թղթի վրա խորհրդատվություն ցուցադրելու հեշտ ընթերցման ձեւաչափով: Տեղեկացրեք վաճառողին մեկ օր կամ այնքան ժամանակ, որպեսզի հարցնեք, թե արդյոք նա որեւէ տեղեկատվություն ունի այդ մասին:
2. Ցույց տալ, որ դուք հարգում եք վաճառողի կարծիքները, խնդրելով այն, թե ինչ է մտածում տնային լավագույն հատկանիշները, ապա ուշադրություն դարձրեք այնպիսի առանձնահատկություններին, ինչպիսիք են թռիչքային կամ գրքույկը, որը կարելի է մնալ ապագա գնորդների համար:

Վաճառողները սովորաբար ուզում են օգնել: Դու հասկանում ես, որ վաճառքի գործընթացում դերակատարություն դնելու միջոց է, որը իսկապես օգտակար է, եւ դա բացասական ազդեցություն չի ունենա ցուցադրությունների վրա: