Դա մի տարածք է, որը մեծ հետաքրքրություն է ներկայացնում ինչպես փոքր եւ թե մեծ բիզնեսի կողմից: Դա, իհարկե, հասկանալի է, հաշվի առնելով 2020 թվականին կանխատեսվում է, որ աշխարհի բնակչության 90% -ը կունենա բջջային հեռախոս:
ԱՄՆ-ում մենակ է, որ MobiThinking- ի կատարած հետազոտության համաձայն, բջջային սարքավորում ունեցող 10 մարդուց 9-ն է:
Բջջային ինտերնետի օգտագործումը վերցնում է աշխատասեղանի ինտերնետի օգտագործումը: Այն իմաստ ունի, հաշվի առնելով, որ արդեն իսկ որոնումները կատարվում են բջջային սարքի միջոցով սեղանի համակարգչի դիմաց: SMS- մարքեթինգը համարվում է մարկետինգի ավելի անմիջական եւ անձնական ձեւերից մեկը, բայց ինչպես եք իմանում, արդյոք դա ճիշտ է ձեր բիզնեսի համար:
Թեեւ ճիշտ է, որ սպառողները հազվադեպ են ստացել բիզնեսից տեքստեր, իսկ ծախսերը, տեքստային հաղորդագրությունների տոմսերը, հատկապես, եթե զանգվածում ձեռք բերված բիզնեսի համար կարեւոր է անել նախքան առաջինը թռիչքը նախքան նետվելը:
Նախքան հարկերը SMS- ի շուկա դուրս գալու համար
- Ինչպես եք հավաքում բջջային համարները SMS- մարքեթինգի համար:
- Ինչպիսի խոչընդոտներ պետք է տեղյակ լինեն SMS- ի մարքեթինգի մասին:
- Ինչպես եք ուղարկելու ձեր SMS մարկետինգային հաղորդագրությունները:
SMS մարկետինգի համար նախատեսված բջջային հեռախոսահամարներ հավաքելը
Սպառողները տեսնում են, որ բջջային հեռախոսահամարները սրբազան են, ուստի կարող եք գտնել, որ նրանցից շատերը չեն համապատասխանում իրենց բջջային հեռախոսահամարին, ինչպես իրենց էլեկտրոնային հասցեին:
Մենք բոլորս գիտենք, թե ինչ է պատահել դրանցից շատերին էլեկտրոնային մարքեթինգի վերաբերյալ, եւ նրանք իրավունք ունեն վախենալ, որ նույնը տեղի կունենա SMS- մարքեթինգի միջոցով:
Բջջային հեռախոսահամար ձեռք բերելու համար նրանք ստիպված կլինեն մեծ վստահություն ունենալ ձեզ հետ, եւ կապը կօգնի նաեւ: Նրանք նաեւ պետք է իմանան, որ SMS- հաղորդագրության միջոցով ուղարկելու համար դրանք բացառիկ առաջարկներ են, այլ ոչ թե այն նույն առաջարկը, որը դուք տալիս եք էլեկտրոնային փոստով եւ սոցիալական լրատվամիջոցներով: Ձեր հաճախորդների հետ հստակեցրեք եւ օգտագործեք հետեւյալ ուղեցույցները, :
- Ուղեցույց 1-ը. - Անհասկանալի հաղորդագրությունները, հնարավոր է ամիսը մեկ անգամ, ոչ ավելի, քան երկու անգամ:
- Ուղեցույց 2: - Առաջարկները կլինեն բացառապես հաճախորդների համար, որոնք կիսում են իրենց բջջային հեռախոսահամարը:
- Ուղենիշ 3: - SMS- ը կօգտագործվի նրանց պրեմիումային ծանուցումները, օրինակ, պատվեր ստանալու, նշանակման հիշեցում կամ առաջիկա ծառայության ամսաթիվը:
Դուք կունենաք ավելի մեծ հնարավորություն, օգտվելով դրանց բջջային հեռախոսահամարից, հետեւելով այս ուղեցույցներին եւ դարձնելով այն հստակ ձեր հաճախորդներին, թե ինչով կօգտագործեք նրանց համարը:
Դուք կարող եք հավաքել ձեր հեռախոսահամարները ձեր գրանցամատյանում գրանցման թերթիկի միջոցով, խնդրելով հեռախոսով խոսելիս, թույլ տալով նրանց ներկայացնել ձեր կայքէջի ձեւը կամ տալով նրանց համար, որ նրանք կարող են տեքստ մուտք գործել ձեր SMS հաղորդագրությունների համար: Ինչ էլ որ անեք, պահեք նրանց թույլտվության պատճենը SMS- ի միջոցով, եթե դուք խնդիրներ ունեք, ուրախ կլինեք, որ դուք արել եք:
Կատարեք ձեր արժանահավատությունը
Երբ դուք հավաքում եք թվերը եւ սկսում եք դրանք օգտագործել ձեր SMS արշավում, համոզվեք, որ դուք ունեք միջոցներ, որ եթե հաճախորդը դուրս գրվի ձեր ցուցակից անմիջապես, դա անօրինական չէ, որ դա անի: Կան իրականում մի քանի օրենքներ, որոնք դուք պետք է տեղյակ լինեն բջջային մարկետինգի մասին:
- Միայն օպտիմալացում. Դուք պետք է ստանաք համաձայնություն հաճախորդից SMS ուղարկելու նախքան:
- Բաժանորդագրությունից հեռացնելը. Յուրաքանչյուր հաղորդագրության միջոցով ուղարկեք ձեզ, պետք է տրամադրեք հաղորդագրությունում բաժանորդագրվելու տարբերակ եւ եթե ընտրեք այդ տարբերակը, դուք պետք է անհապաղ անջատեք դրանք:
- Տեղեկացեք արժեքի մասին. Հաճախորդների համար առանց անսահմանափակ տեքստային հաղորդագրությունների պլանների, նրանք կարող են ծախսեր ձեր հաղորդագրություններից, եթե դրանք դնում են իրենց սահմաններից: Դուք պետք է հաճախորդին տեղյակ պահեք, որ հավելյալ վճարները կարող են կիրառվել, եթե դրանք անսահմանափակ SMS հաղորդագրությունների պլանում չեն:
Սրանք միայն ուղեցույցներ են, համոզվեք, որ խորհրդատուի հետ խորհրդակցեք `ապահովելու համար, որ դուք կատարել եք ձեր բոլոր իրավական պարտավորությունները` նախքան այս մարքեթինգի մեխանիզմը ձեռնարկելը, դա ձեր պարտքն է հասկանալ համապատասխան օրենքները:
Կարգավորում, ստեղծեք եւ սկսեք ձեր SMS քարոզարշավը
Ձեր բջջային հեռախոսահամարները հավաքելուց հետո ստուգեք, որ դուք հետեւել եք ձեր բոլոր իրավական պատասխանատվություններին, կարող եք սկսել ձեր SMS մարքեթինգային արշավը:
Ես առաջարկում եմ օգտագործել երրորդ կողմի ծառայություն մատուցողը, ապահովելու համար, որ դուք կարող եք հետեւել ձեր քարոզարշավի համար ներդրումների վերադարձին, ներխուժել բաժանորդագրության հաղորդագրություն եւ հեշտությամբ կառավարել Ձեր SMS մարկետինգային բազան, ներառյալ unsubscribes: