Սպառողները ավելի խելացի են եւ ընտրություն կատարում: Մենք այլեւս չենք ասում նրանց, թե ինչ է գնել, նրանք լսում են այլ սպառողներին եւ ուշադրություն դարձնում խոսքի բերանից մարկետինգի ավելի քան երբեւէ:
Ժամանակն է, որ գովազդային ղեկավարները դադարեցնեն իրենց գլուխները քաշել եւ ուշադրություն դարձնեն գերակշռող վիճակագրությանը, որոնք ցույց են տալիս, որ սպառողները ցանկանում են փոխազդել եւ զբաղվել:
Դադարեցրեք նրանց վրա գոռալը `այսօրվա հասարակության մեջ, եթե դա ինտերակտիվ չէ, ընդամենը ընդհատում է:
Հիմա, մենք բոլորս կարող ենք նստել մեր բարձր հետեւի աթոռի մեջ եւ նայել մեր պատուհանները եւ անտեսել այն, ինչ սպառողները ասում են, բայց ես առաջինն եմ ձեզ ասելու, որ դու կարող ես լինել այնպիսի բիզնես, որը փակել է իր դռները, ուշադրություն դարձրեք: Մարկետինգի փոփոխության հեղափոխությունը շատ կարեւոր է եւ եթե ուշադրություն չդարձնեք, ապա ձեր բիզնեսը դնում եք վտանգի տակ:
Մարկետինգը դարձել է շատ ավելին, քան պարզապես գովազդային տարածքը, էլեկտրոնային ցուցակները եւ սոցիալական մեդիայի հեռարձակումը: Սպառողները այսօր հնարավորություն ունեն ավելի ընտրովի գնման առումով: Նրանք ցանկանում են ձեռք բերել այն ընկերություններից, որոնք վստահում են եւ ունեն հարաբերություններ, եւ այդ հարաբերությունները կառուցված չեն «ավանդական» մարքեթինգային մեթոդներից:
Երբ մենք ներգրավված ենք եւ համագործակցում ենք պոտենցիալ հաճախորդների հետ, նրանք լսում են: Նրանք ավելի շատ ընկալունակ են լսում մեր ուղերձը եւ ցանկանում են ուշադրություն դարձնել մեր բրենդին:
Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ սպառողները ոչ միայն ցանկանում են զբաղվել եւ գնել բրենդներից, որոնք համագործակցում եւ զբաղվում են իրենց հետ, բայց դա ազդում է ընտրության գործընթացին:
Ես գիտեմ, որ ես գրում եմ կոշտ բազմության համար, որը միշտ ուզում է վիճակագրություն, ես քեզ չեմ մեղադրում: Ես մի քանիսը կիսում եմ, որ կարծում եմ, որ դուք կունենաք ավելի սերտ նայելու ինտերակտիվ մարքեթինգի, եթե արդեն չեք:
Կատարողականները եւ ROI- ն վերջերս ուսումնասիրել են 3000 անհատների եւ գտել հետեւյալը.
Դրանցից 34% -ը նշել է, որ նրանք օգտագործում են որոնման համակարգ, տեղեկություն գտնել ապրանքի, ծառայության կամ բրենդի մասին, երբ նրանք տեսնում են գովազդ սոցիալական ցանցում:
30% -ը տեղեկացել է սոցիալական ցանցում նոր ապրանքի, ծառայության կամ բրենդի մասին:
32% -ը նշել է, որ սոցիալական կայքերում տպագրված կտրոնների մասին հաղորդագրություններն իրենց հետ են շոշափում:
Հարցվածների 28% -ը նշել է, որ վաճառքի մասին ծանուցումներ կամ հատուկ գործարքային ծանուցումներ իրենց հետ են արձագանքել:
Ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ չորս հարցվողներից մեկը ունի սոցիալական ցանցի չորս եւ ավելի ակտիվ հաշիվներ եւ ավելի քան մեկ քառորդը իրենց բջջային հեռախոսով օրական առնվազն մեկ անգամ օգտվում է իրենց Facebook կամ Twitter հաշիվներից: Արդյոք նրանք գտնում են ձեզ եւ ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունները: Դուք խոսում եք նրանց հետ:
Երբ մենք նայում ենք մարքեթինգային ավանդական միջոցների, մենք կարող ենք տեսնել, որ սպառողների վարքագիծը փոխվում է, եւ պոտենցիալ հաճախորդները չեն ցանկանում ընդհատել մեր մարկետինգային հաղորդագրությունները: Նրանք մեզ գոռում են, «բավարար է»:
Արդյոք ավանդական մարքեթինգային մեթոդները իսկապես մեռնում են Կարծում եմ, որ դուք կարող եք պատասխանել, որ դա ձեր սեփական, առանց որեւէ հետազոտության վիճակագրության: Բոլորը պետք է անեք այն մասին, թե ինչպես մտածեք ձեր կենցաղի եւ շրջապատի մասին:
Ամսագիր կարդալիս քանի անգամ եք գցում գովազդի էջը:
Քանի քանիսը արգելափակել եք ձեր հեռուստատեսության ալիքները: Եթե դուք չեք արգելում ալիքները, որոնցից քանիսն արագ առաջ են գնում գովազդներում:
Երբ եք վերջին անգամ դեղին էջերը վերցրել:
Որքանով եք նյարդայնանում, երբ զանգ եք զանգահարում կամ վաճառքի ներկայացուցիչից:
Ձեր էլփոստի մուտքի արկղում ունեք սպամի զտիչ:
Որքան հաճախ եք փոխում ռադիոկայանը, երբ դուք լսում եք առեւտրային գործունեությունը:
Սպառողները հենց ձեզն են, ըստ էության, նրանք են:
Որպես սպառողներ, մենք այնքան ռմբակոծեցինք մարքեթինգային հաղորդագրությունների հետ, որոնք ոչ միայն մենք դենեցվեցինք, այլեւ սկսեցինք ձեռք բերել մեր սեփական սերիայի ֆիլտրերը `խոչընդոտելու համար:
Ինչպես եք անում, երբ խոսքը գնում է ձեր պոտենցիալ հաճախորդներին հասնելու մասին:
Դուք համագործակցում եք նրանց հետ կամ ընդհատում եք դրանք: